Pour éviter la perte des droits de garantie, la partie contractante doit inspecter les marchandises avec le plus grand soin et signaler par écrit tout défaut dans les 3 jours suivant la réception desdites marchandises.

En cas d'obligation indéterminée effective, la société PATCHBOX GmbH peut se décharger de tout droit de résiliation du contrat ou de réduction du prix en conséquence, si elle échange en temps voulu la marchandise défectueuse contre une marchandise sans défaut.

Tout autre droit de garantie est exclu. Si PATCHBOX GmbH propose un échange de marchandises et que le partenaire contractuel ne consent pas à l'échange proposé en temps voulu, PATCHBOX GmbH est alors libéré de toute obligation de garantie ; en particulier, le partenaire contractuel n'est pas autorisé à facturer à PATCHBOX GmbH les coûts d'acquisition de marchandises de remplacement.

Pour les marchandises que PATCHBOX GmbH se procure elle-même auprès de sous-traitants, PATCHBOX GmbH peut, à son choix, soit remplir les obligations de garantie qui lui incombent conformément à la présente section, soit céder ses droits de garantie à l'encontre du fournisseur au partenaire contractuel. Dans ce dernier cas, PATCHBOX GmbH se dégage de toute responsabilité en matière de garantie ou de dommages.