För att undvika förlust av garantirättigheter måste avtalsparten inspektera varorna med största omsorg och skriftligen rapportera eventuella fel inom 3 dagar efter mottagandet av varorna.

Om det föreligger ett faktiskt fall av obestämd skyldighet, kan PATCHBOX GmbH befria sig från alla krav på att häva avtalet eller sänka priset i motsvarande grad, om den defekta varan byts ut mot en defektfri vara i rätt tid.

Alla ytterligare garantianspråk är uteslutna. Om PATCHBOX GmbH erbjuder ett utbyte av varor och avtalspartnern inte godkänner det erbjudna utbytet inom rimlig tid, är PATCHBOX GmbH befriad från garantiåtaganden; i synnerhet har avtalspartnern inte rätt att fakturera PATCHBOX GmbH för kostnaden för anskaffning av ersättningsvaror.

För varor som PATCHBOX GmbH själv köper från underleverantörer kan PATCHBOX GmbH välja att antingen uppfylla de garantiåtaganden som åligger dem enligt detta avsnitt eller överlåta sina garantianspråk mot leverantören till avtalspartnern. I det senare fallet håller PATCHBOX GmbH sig skadeslös från alla garanti- och skadeståndsanspråk.