Aby uniknąć utraty praw gwarancyjnych, strona umowy musi sprawdzić towary z najwyższą starannością i zgłosić na piśmie wszelkie wady w ciągu 3 dni od otrzymania tych towarów.

W przypadku faktycznego wystąpienia nieokreślonego zobowiązania, PATCHBOX GmbH może zwolnić się z wszelkich roszczeń o odstąpienie od umowy lub proporcjonalne obniżenie ceny, jeśli w odpowiednim czasie wymieni wadliwy towar na wolny od wad.

Dalsze roszczenia gwarancyjne są wykluczone. Jeśli PATCHBOX GmbH zaproponuje wymianę towarów, a partner umowy nie wyrazi zgody na zaproponowaną wymianę w odpowiednim czasie, PATCHBOX GmbH będzie zwolniona z obowiązku gwarancyjnego; w szczególności partner umowy nie jest uprawniony do obciążenia PATCHBOX GmbH kosztami nabycia towarów zastępczych.

W przypadku towarów, które PATCHBOX GmbH sama nabywa od podwykonawców, PATCHBOX GmbH może, według własnego wyboru, albo wypełnić te zobowiązania gwarancyjne, które spoczywają na niej zgodnie z niniejszym paragrafem, albo scedować swoje roszczenia gwarancyjne wobec dostawcy na partnera umowy. W tym drugim przypadku PATCHBOX GmbH zabezpiecza się przed wszelkimi roszczeniami gwarancyjnymi lub odszkodowawczymi.