For at undgå tab af garantirettigheder skal kontraktparten inspicere varerne med største omhu og skriftligt rapportere eventuelle mangler senest 3 dage efter modtagelsen af varerne.
Hvis der faktisk foreligger en ubestemt forpligtelse, kan PATCHBOX GmbH frigøre sig fra ethvert krav om at ophæve kontrakten eller reducere prisen tilsvarende, hvis den rettidigt ombytter den defekte vare til en mangelfri vare.
Yderligere garantikrav er udelukket. Hvis PATCHBOX GmbH tilbyder en ombytning af varer, og kontraktpartneren ikke rettidigt giver sit samtykke til den tilbudte ombytning, er PATCHBOX GmbH fritaget for garantiforpligtelser; kontraktpartneren er især ikke berettiget til at fakturere PATCHBOX GmbH for omkostningerne ved anskaffelse af erstatningsvarer.
For varer, som PATCHBOX GmbH selv køber fra underleverandører, kan PATCHBOX GmbH efter eget valg enten opfylde de garantiforpligtelser, der påhviler den i henhold til dette afsnit, eller overdrage sine garantikrav mod leverandøren til kontraktpartneren. I sidstnævnte tilfælde friholder PATCHBOX GmbH sig selv for alle garanti- og skadeserstatningskrav.