Få fullständig nätverksöversikt med Patchdocs – Kom igång gratis

Integritetspolicy

Senast uppdaterad den 1 augusti 2026

Denna integritetspolicy för PATCHBOX GmbH (”vi”, ”oss” eller ”vår”) beskriver hur och varför vi kan komma att få tillgång till, samla in, lagra, använda och/eller dela (”behandla”) dina personuppgifter när du använder våra tjänster (”Tjänsterna”), bland annat när du:  

  • Besök vår webbplats på https://patchbox.com eller någon annan av våra webbplatser som innehåller en länk till denna integritetspolicy  
  • Ta del av våra övriga relaterade aktiviteter, till exempel marknadsföring eller evenemang  

 

Har du frågor eller funderingar? Genom att läsa denna integritetspolicy får du en bättre förståelse för dina rättigheter och valmöjligheter när det gäller integritet. Det är vi som ansvarar för besluten om hur dina personuppgifter behandlas. Om du inte samtycker till våra riktlinjer och rutiner ber vi dig att inte använda våra tjänster. Om du fortfarande har frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss på support@patchbox.com

Sammanfattning av de viktigaste punkterna

Denna sammanfattning innehåller de viktigaste punkterna i vår integritetspolicy, men du kan läsa mer om vart och ett av dessa ämnen genom att klicka på länken efter varje punkt eller genom att använda innehållsförteckningen nedan för att hitta det avsnitt du söker.

Vilka personuppgifter behandlar vi? När du besöker, använder eller navigerar på våra tjänster kan vi komma att behandla personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss och tjänsterna, vilka val du gör samt vilka produkter och funktioner du använder. Läs mer om de personuppgifter du lämnar till oss.

Behandlar vi några känsliga personuppgifter? Vissa uppgifter kan i vissa jurisdiktioner betraktas som ”särskilda” eller ”känsliga”, till exempel din ras eller etniska tillhörighet, sexuella läggning och religiösa övertygelse. Vi kan behandla känsliga personuppgifter när det är nödvändigt, med ditt samtycke eller i enlighet med vad som annars tillåts enligt tillämplig lagstiftning. Läs mer om de känsliga uppgifter vi behandlar.

Samlar vi in någon information från tredje part? Vi samlar inte in någon information från tredje part.

Hur behandlar vi dina uppgifter? Vi behandlar dina uppgifter för att tillhandahålla, förbättra och administrera våra tjänster, kommunicera med dig, säkerställa säkerheten och förebygga bedrägerier samt för att följa gällande lagstiftning. Vi kan även behandla dina uppgifter för andra ändamål med ditt samtycke. Vi behandlar dina uppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund för detta. Läs mer om hur vi behandlar dina uppgifter.

I vilka situationer och med vilka typer av parter delar vi personuppgifter? Vi kan komma att dela uppgifter i vissa situationer och med vissa kategorier av tredje parter. Läs mer om när och med vem vi delar dina personuppgifter.

Hur skyddar vi dina uppgifter? Vi har adekvata organisatoriska och tekniska processer och rutiner på plats för att skydda dina personuppgifter. Ingen elektronisk överföring via internet eller teknik för lagring av information kan dock garanteras vara 100 % säker, och vi kan därför inte lova eller garantera att hackare, cyberbrottslingar eller andra obehöriga tredje parter inte kommer att kunna kringgå våra säkerhetsåtgärder och på olämpligt sätt samla in, få tillgång till, stjäla eller ändra dina uppgifter. Läs mer om hur vi skyddar dina uppgifter.

Vilka rättigheter har du? Beroende på var du befinner dig geografiskt kan gällande dataskyddslagstiftning innebära att du har vissa rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Läs mer om dina rättigheter när det gäller integritet.

Hur utövar du dina rättigheter? Det enklaste sättet att utöva dina rättigheter är att besöka patchbox.com/customer-support eller att kontakta oss. Vi kommer att behandla och vidta åtgärder utifrån varje förfrågan i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Innehållsförteckning

  1. Vilka uppgifter samlar vi in?
  2. Hur behandlar vi dina uppgifter?
  3. Vilka rättsliga grunder åberopar vi för att behandla dina personuppgifter?
  4. När och med vem delar vi dina personuppgifter?
  5. Använder vi cookies och andra spårningstekniker?
  6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
  7. Hur skyddar vi dina uppgifter?
  8. Samlar vi in uppgifter från minderåriga?
  9. Vilka är dina rättigheter när det gäller integritet?
  10. Inställningar för ”Do Not Track”-funktioner
  11. Har personer bosatta i USA särskilda integritetsrättigheter?
  12. Gör vi ändringar i detta meddelande?
  13. Hur kan du kontakta oss angående detta meddelande?
  14. Hur kan du granska, uppdatera eller radera de uppgifter vi samlar in om dig?

1. Vilka uppgifter samlar vi in?

Personuppgifter som du lämnar till oss I korthet: Vi samlar in de personuppgifter som du lämnar till oss.

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss när du registrerar dig på Tjänsterna, visar intresse för att få information om oss eller våra produkter och Tjänster, när du deltar i aktiviteter på Tjänsterna eller på annat sätt när du kontaktar oss.

Personuppgifter som du tillhandahåller. Vilka personuppgifter vi samlar in beror på sammanhanget för dina interaktioner med oss och Tjänsterna, de val du gör samt de produkter och funktioner du använder. De personuppgifter vi samlar in kan omfatta följande:

  • namn
  • e-postadresser
  • telefonnummer
  • lösenord
  • kontaktinställningar
  • betalkortsnummer
  • faktureringsadresser
  • kontakt- eller autentiseringsuppgifter
  • postadresser
  • momsregistreringsnummer
  • företagsnamn
  • bransch
  • land
  • kundtyp

 

Känsliga uppgifter. Vid behov, med ditt samtycke eller i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning, behandlar vi följande kategorier av känsliga uppgifter:

  • finansiella uppgifter

 

Betalningsuppgifter. Vi kan komma att samla in uppgifter som är nödvändiga för att behandla din betalning om du väljer att göra inköp, till exempel numret på ditt betalningsmedel och den säkerhetskod som är kopplad till det. Alla betalningsuppgifter hanteras och lagras av Stripe och PayPal. Du hittar länkar till deras integritetspolicyer här: https://stripe.com/privacy och https://www.paypal.com/legalhub/paypal/privacy-full.
Alla personuppgifter som du lämnar till oss måste vara sanna, fullständiga och korrekta, och du måste meddela oss om eventuella ändringar av sådana personuppgifter.

Information som samlas in automatiskt I korthet: Viss information – till exempel din IP-adress och/eller uppgifter om din webbläsare och enhet – samlas in automatiskt när du besöker våra tjänster.

Vi samlar automatiskt in viss information när du besöker, använder eller navigerar på Tjänsterna. Denna information avslöjar inte din specifika identitet (såsom ditt namn eller dina kontaktuppgifter), men kan omfatta enhets- och användningsinformation, till exempel din IP-adress, webbläsar- och enhetsegenskaper, operativsystem, språkinställningar, hänvisande webbadresser, enhetsnamn, land, plats, information om hur och när du använder våra Tjänster samt annan teknisk information. Denna information behövs främst för att upprätthålla säkerheten och driften av våra Tjänster, samt för våra interna analys- och rapporteringsändamål.

Precis som många andra företag samlar även vi in information via cookies och liknande tekniker.

Den information vi samlar in omfattar:

  • Logg- och användningsdata. Logg- och användningsdata är tjänsterelaterad information om diagnostik, användning och prestanda som våra servrar automatiskt samlar in när du besöker eller använder våra tjänster och som vi registrerar i loggfiler. Beroende på hur du interagerar med oss kan dessa loggdata omfatta din IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp och inställningar samt information om din aktivitet i tjänsterna (t.ex. datum- och tidsstämplar kopplade till din användning, sidor och filer som du har visat, sökningar och andra åtgärder du vidtar, såsom vilka funktioner du använder), information om enhetshändelser (t.ex. systemaktivitet, felrapporter (ibland kallade ”kraschdumps”) och hårdvaruinställningar).
  • Enhetsdata. Vi samlar in enhetsdata, såsom information om din dator, telefon, surfplatta eller annan enhet som du använder för att få åtkomst till Tjänsterna. Beroende på vilken enhet som används kan dessa enhetsdata omfatta information såsom din IP-adress (eller proxyserver), enhets- och applikations-ID, plats, webbläsartyp, hårdvarumodell, internetleverantör och/eller mobiloperatör, operativsystem samt information om systemkonfigurationen.
  • Platsdata. Vi samlar in platsdata, till exempel information om din enhets plats, som kan vara antingen exakt eller ungefärlig. Hur mycket information vi samlar in beror på typen av och inställningarna för den enhet du använder för att få tillgång till Tjänsterna. Vi kan till exempel använda GPS och annan teknik för att samla in geolokaliseringsdata som visar din aktuella plats (baserat på din IP-adress). Du kan välja att inte tillåta att vi samlar in denna information, antingen genom att neka åtkomst till informationen eller genom att inaktivera platsinställningen på din enhet. Om du väljer att avstå från detta kan du dock eventuellt inte använda vissa delar av Tjänsterna.

2. Hur behandlar vi dina uppgifter?

I korthet: Vi behandlar dina uppgifter för att tillhandahålla, förbättra och administrera våra tjänster, kommunicera med dig, säkerställa säkerheten och förebygga bedrägerier samt för att följa gällande lagstiftning. Vi behandlar personuppgifterna för de syften som anges nedan. Vi kan även behandla dina uppgifter för andra syften, men endast med ditt uttryckliga samtycke i förväg.

Vi behandlar dina personuppgifter av olika skäl, beroende på hur du använder våra tjänster, bland annat:

  • För att underlätta skapandet och inloggningen på konton samt för att på övriga sätt hantera användarkonton. Vi kan komma att behandla dina uppgifter så att du kan skapa och logga in på ditt konto, samt för att se till att ditt konto fungerar som det ska.
  • För att tillhandahålla och underlätta tillhandahållandet av tjänster till användaren. Vi kan komma att behandla dina uppgifter för att tillhandahålla den tjänst du har begärt.
  • För att besvara användarnas frågor och erbjuda support. Vi kan komma att behandla dina uppgifter för att besvara dina frågor och lösa eventuella problem du kan ha med den begärda tjänsten.
  • För att skicka administrativ information till dig. Vi kan behandla dina uppgifter för att skicka information om våra produkter och tjänster, ändringar i våra villkor och riktlinjer samt annan liknande information.
  • För att genomföra och hantera dina beställningar. Vi kan komma att behandla dina uppgifter för att genomföra och hantera dina beställningar, betalningar, returer och byten som görs via Tjänsterna.
  • För att be om synpunkter. Vi kan behandla dina uppgifter när det är nödvändigt för att be om synpunkter och för att kontakta dig angående din användning av våra tjänster.
  • För att skicka marknadsförings- och kampanjmeddelanden till dig. Vi kan behandla de personuppgifter du skickar till oss för våra marknadsföringsändamål, förutsatt att detta överensstämmer med dina marknadsföringsinställningar. Du kan när som helst avregistrera dig från våra marknadsföringsmejl.
  • För att kunna visa dig riktad reklam. Vi kan behandla dina uppgifter för att ta fram och visa personanpassat innehåll och reklam som är anpassat efter dina intressen, din plats och annat.
  • För att skydda våra tjänster. Vi kan komma att behandla dina uppgifter som ett led i vårt arbete för att upprätthålla säkerheten och skyddet för våra tjänster, bland annat genom övervakning och förebyggande av bedrägerier.
  • För att identifiera användningstrender. Vi kan komma att behandla information om hur du använder våra tjänster för att bättre förstå hur de används, så att vi kan förbättra dem.
  • För att utvärdera effektiviteten i våra marknadsförings- och kampanjaktiviteter. Vi kan komma att behandla dina uppgifter för att bättre förstå hur vi kan erbjuda marknadsförings- och kampanjaktiviteter som är mest relevanta för dig.
  • För att rädda eller skydda en persons livsviktiga intressen. Vi kan behandla dina uppgifter när det är nödvändigt för att rädda eller skydda en persons livsviktiga intressen, till exempel för att förhindra skada.

3. Vilka rättsliga grunder åberopar vi för att behandla dina personuppgifter?

I korthet: Vi behandlar endast dina personuppgifter när vi anser att det är nödvändigt och vi har en giltig rättslig grund (dvs. rättslig grund) för detta enligt tillämplig lagstiftning, till exempel med ditt samtycke, för att följa lagar, för att tillhandahålla tjänster till dig, för att ingå eller fullgöra våra avtalsenliga skyldigheter, för att skydda dina rättigheter eller för att tillgodose våra berättigade affärsintressen.

Om du befinner dig i EU eller Storbritannien gäller detta avsnitt för dig.
Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och den brittiska GDPR-förordningen är vi skyldiga att redogöra för de giltiga rättsliga grunderna som vi stöder oss på för att behandla dina personuppgifter. Vi kan därför stödja oss på följande rättsliga grunder för att behandla dina personuppgifter:

  • Samtycke. Vi kan behandla dina uppgifter om du har gett oss tillstånd (dvs. samtycke) att använda dina personuppgifter för ett specifikt ändamål. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Läs mer om hur du återkallar ditt samtycke.
  • Fullgörande av avtal. Vi kan behandla dina personuppgifter när vi anser att det är nödvändigt för att fullgöra våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig, bland annat för att tillhandahålla våra tjänster eller på din begäran innan vi ingår ett avtal med dig.
  • Berättigade intressen. Vi kan behandla dina uppgifter när vi anser att det är rimligt nödvändigt för att tillgodose våra berättigade affärsintressen och dessa intressen inte väger tyngre än dina intressen samt dina grundläggande rättigheter och friheter. Vi kan till exempel behandla dina personuppgifter för vissa av de syften som beskrivs i syfte att:
    • Skicka information till användarna om specialerbjudanden och rabatter på våra produkter och tjänster
    • Utveckla och visa personanpassat och relevant reklaminnehåll för våra användare
    • Analysera hur våra tjänster används så att vi kan förbättra dem för att engagera och behålla användarna
    • Stöd våra marknadsföringsinsatser
    • Att diagnostisera problem och/eller förebygga bedrägliga aktiviteter
    • Förstå hur våra användare använder våra produkter och tjänster så att vi kan förbättra användarupplevelsen
  • Rättsliga skyldigheter. Vi kan behandla dina uppgifter om vi anser att det är nödvändigt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, till exempel för att samarbeta med en brottsbekämpande myndighet eller tillsynsmyndighet, utöva eller försvara våra rättsliga rättigheter, eller lämna ut dina uppgifter som bevis i en rättstvist där vi är inblandade.
  • Livsviktiga intressen. Vi kan behandla dina uppgifter om vi anser att det är nödvändigt för att skydda dina livsviktiga intressen eller en tredje parts livsviktiga intressen, till exempel i situationer där det föreligger potentiella hot mot någon persons säkerhet.

 

Om du bor i Kanada gäller detta avsnitt för dig.

Vi kan behandla dina uppgifter om du har gett oss ett specifikt tillstånd (dvs. uttryckligt samtycke) att använda dina personuppgifter för ett specifikt ändamål, eller i situationer där ditt samtycke kan antas föreligga (dvs. underförstått samtycke). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
I vissa undantagsfall kan vi enligt tillämplig lag ha rätt att behandla dina uppgifter utan ditt samtycke, till exempel:

  • Om insamlingen uppenbarligen ligger i en enskild persons intresse och samtycke inte kan inhämtas i tid
  • För utredningar samt upptäckt och förebyggande av bedrägerier
  • För affärstransaktioner, förutsatt att vissa villkor är uppfyllda
  • Om uppgifterna ingår i ett vittnesmål och insamlingen är nödvändig för att bedöma, handlägga eller reglera ett försäkringsärende
  • För att identifiera skadade, sjuka eller avlidna personer och för att kontakta anhöriga
  • Om vi har rimliga skäl att anta att en person har varit, är eller kan bli utsatt för ekonomiskt utnyttjande
  • Om det är rimligt att anta att insamling och användning med samtycke skulle äventyra informationens tillgänglighet eller riktighet, och insamlingen är rimlig för ändamål som rör utredning av avtalsbrott eller överträdelse av kanadensisk eller provinsiell lagstiftning
  • Om utlämnande krävs för att efterkomma en stämning, en husrannsakningsorder, ett domstolsbeslut eller domstolens regler avseende framläggande av handlingar
  • Om den har tagits fram av en person inom ramen för dennes anställning, affärsverksamhet eller yrkesutövning och samlingen överensstämmer med de syften för vilka informationen togs fram
  • Om insamlingen uteslutande sker för journalistiska, konstnärliga eller litterära ändamål
  • Om uppgifterna är allmänt tillgängliga och anges i föreskrifterna
  • Vi kan lämna ut avidentifierade uppgifter till godkända forsknings- eller statistikprojekt, under förutsättning att etisk tillsyn utövas och att sekretessåtaganden iakttas.

4. När och med vem delar vi dina personuppgifter?

I korthet: Vi kan komma att dela information i de specifika situationer som beskrivs i detta avsnitt och/eller med följande kategorier av tredje parter.

Leverantörer, konsulter och andra externa tjänsteleverantörer. Vi kan komma att dela dina uppgifter med externa leverantörer, tjänsteleverantörer, underleverantörer eller ombud (”tredje parter”) som utför tjänster åt oss eller på våra vägnar och som behöver tillgång till sådan information för att kunna utföra arbetet. Vi har ingått avtal med våra tredje parter som är utformade för att skydda dina personuppgifter. Detta innebär att de inte får använda dina personuppgifter på något sätt om vi inte har gett dem instruktioner om detta. De kommer inte heller att dela dina personuppgifter med någon annan organisation än oss. De förbinder sig dessutom att skydda de uppgifter de förvarar för vår räkning och att behålla dem under den tidsperiod som vi anger.
De kategorier av tredje parter som vi kan dela personuppgifter med är följande:

  • Annonsnätverk
  • Verktyg för kommunikation och samarbete
  • Tjänster inom dataanalys
  • Verktyg för ekonomi och redovisning
  • Leverantörer av orderhanteringstjänster
  • Betalningsleverantörer
  • Verktyg för prestationsövervakning
  • Plattformar för retargeting
  • Försäljnings- och marknadsföringsverktyg
  • Sociala nätverk
  • Tjänster för registrering och autentisering av användarkonton
  • Leverantörer av webbhotellstjänster
  • Molntjänster
  • Leverantörer av datalagringstjänster

Vi kan också behöva dela dina personuppgifter i följande situationer:

  • Företagsöverlåtelser. Vi kan komma att dela eller överföra dina uppgifter i samband med, eller under förhandlingar om, en eventuell fusion, försäljning av företagets tillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller delar av vår verksamhet till ett annat företag.
  • Affärspartner. Vi kan komma att dela dina uppgifter med våra affärspartner för att kunna erbjuda dig vissa produkter, tjänster eller kampanjer.

5. Använder vi cookies och andra spårningstekniker?

I korthet: Vi kan använda cookies och andra spårningstekniker för att samla in och lagra dina uppgifter.

Vi kan använda cookies och liknande spårningstekniker (såsom webbbeacons och pixlar) för att samla in information när du använder våra tjänster. Vissa spårningstekniker på nätet hjälper oss att upprätthålla säkerheten för våra tjänster och ditt konto, förhindra systemkrascher, åtgärda fel, spara dina inställningar och underlätta grundläggande webbplatsfunktioner.

Vi tillåter även tredje parter och tjänsteleverantörer att använda spårningsteknik online på våra tjänster för analys och annonsering, bland annat för att hantera och visa annonser, anpassa annonser efter dina intressen eller skicka påminnelser om övergivna varukorgar (beroende på dina kommunikationsinställningar). Tredje parter och tjänsteleverantörer använder sin teknik för att visa annonser om produkter och tjänster som är anpassade efter dina intressen, vilka kan visas antingen på våra tjänster eller på andra webbplatser.

I den mån dessa tekniker för spårning online anses utgöra en ”försäljning”/”delning” (vilket inkluderar riktad reklam enligt definitionen i tillämplig lagstiftning) enligt tillämplig lagstiftning i amerikanska delstater, kan du välja att avstå från dessa tekniker för spårning online genom att skicka in en begäran enligt beskrivningen nedan under avsnittet ”HAR PERSONER SOM BOR I USA SÄRSKILDA RÄTTIGHETER NÄR DET GÄLLER INTEGRITET?”

Mer detaljerad information om hur vi använder sådan teknik och hur du kan välja bort vissa cookies finns i vårt cookie-meddelande. Google Analytics Vi kan dela dina uppgifter med Google Analytics för att spåra och analysera användningen av Tjänsterna. De annonseringsfunktioner i Google Analytics som vi kan använda omfattar: Remarketing med Google Analytics, rapportering av visningar i Googles displaynätverk samt rapportering av demografi och intressen i Google Analytics. För att avaktivera spårning via Google Analytics på tvärs av tjänsterna, besök https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Du kan avaktivera annonseringsfunktionerna i Google Analytics via annonsinställningarna och annonsinställningarna för mobilappar. Andra sätt att välja bort spårning finns på http://optout.networkadvertising.org/ och http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. För mer information om Googles integritetspraxis, besök sidan Googles integritets- och användarvillkor.

6. Hur länge lagrar vi dina uppgifter?

I korthet: Vi lagrar dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, såvida inte annat följer av lag.

Vi kommer endast att lagra dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy, såvida inte en längre lagringstid krävs eller tillåts enligt lag (till exempel på grund av skatte-, redovisnings- eller andra rättsliga krav). Inget av ändamålen i denna policy kräver att vi lagrar dina personuppgifter längre än den tid under vilken du har ett konto hos oss.

När vi inte längre har något pågående berättigat affärsbehov av att behandla dina personuppgifter kommer vi antingen att radera eller anonymisera dessa uppgifter, eller, om detta inte är möjligt (till exempel eftersom dina personuppgifter har lagrats i säkerhetskopieringsarkiv), kommer vi att lagra dina personuppgifter på ett säkert sätt och isolera dem från all vidare behandling tills det blir möjligt att radera dem.

7. Hur skyddar vi dina uppgifter?

I korthet: Vi strävar efter att skydda dina personuppgifter genom ett system av organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder.

Vi har infört lämpliga och rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som syftar till att skydda säkerheten för alla personuppgifter som vi behandlar. Trots våra skyddsåtgärder och våra ansträngningar för att säkra dina uppgifter kan dock ingen elektronisk överföring via internet eller någon teknik för lagring av information garanteras vara 100 % säker. Vi kan därför inte lova eller garantera att hackare, cyberbrottslingar eller andra obehöriga tredje parter inte kommer att kunna kringgå våra säkerhetsåtgärder och på olämpligt sätt samla in, få tillgång till, stjäla eller ändra dina uppgifter. Även om vi kommer att göra vårt bästa för att skydda dina personuppgifter sker överföring av personuppgifter till och från våra Tjänster på din egen risk. Du bör endast använda Tjänsterna i en säker miljö.

8. Samlar vi in uppgifter från minderåriga?

I korthet: Vi samlar inte medvetet in uppgifter från eller riktar marknadsföring till barn under 18 år eller motsvarande ålder enligt lagstiftningen i din jurisdiktion.

Vi samlar inte medvetet in, begär inte in uppgifter från eller riktar marknadsföring till barn under 18 år eller motsvarande ålder enligt lagstiftningen i din jurisdiktion, och vi säljer inte heller medvetet sådana personuppgifter. Genom att använda Tjänsterna intygar du att du är minst 18 år eller har uppnått motsvarande ålder enligt lagstiftningen i din jurisdiktion, eller att du är förälder eller vårdnadshavare till en sådan minderårig och samtycker till att den minderåriga använder Tjänsterna. Om vi får kännedom om att personuppgifter från användare under 18 år eller motsvarande ålder enligt lagstiftningen i din jurisdiktion har samlats in, kommer vi att inaktivera kontot och vidta rimliga åtgärder för att omedelbart radera sådana uppgifter från våra register. Om du får kännedom om uppgifter som vi eventuellt har samlat in från barn under 18 år eller motsvarande ålder enligt lagstiftningen i din jurisdiktion, vänligen kontakta oss på support@patchbox.com

9. Vilka är dina rättigheter när det gäller integritet?

Beroende på i vilken delstat i USA du är bosatt eller i vissa regioner, såsom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien (UK), Schweiz och Kanada, har du rättigheter som ger dig större tillgång till och kontroll över dina personuppgifter. Du kan när som helst granska, ändra eller avsluta ditt konto, beroende på i vilket land, vilken provins eller vilken delstat du är bosatt.

I vissa regioner (såsom EES, Storbritannien, Schweiz och Kanada) har du vissa rättigheter enligt gällande dataskyddslagstiftning. Dessa kan bland annat omfatta rätten att

(i) att begära tillgång till och erhålla en kopia av dina personuppgifter,

(ii) att begära rättelse eller radering;

(iii) att begränsa behandlingen av dina personuppgifter;

(iv) i förekommande fall, rätten till dataportabilitet; och

(v) att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande.

Om ett beslut som medför rättsliga eller liknande betydande konsekvenser fattas enbart på automatiserad väg kommer vi att informera dig om detta, förklara de viktigaste faktorerna och erbjuda ett enkelt sätt att begära en manuell granskning. Under vissa omständigheter kan du också ha rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Du kan framföra en sådan begäran genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer att behandla och vidta åtgärder utifrån varje förfrågan i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Om du befinner dig inom EES eller Storbritannien och anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett olagligt sätt har du även rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten i din medlemsstat eller till den brittiska dataskyddsmyndigheten.
Om du befinner dig i Schweiz kan du vända dig till den federala dataskydds- och informationskommissarien.

Återkallande av ditt samtycke: Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter – vilket kan vara ett uttryckligt och/eller underförstått samtycke beroende på tillämplig lagstiftning – har du rätt att återkalla ditt samtycke när som helst. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller genom att uppdatera dina inställningar.

Observera dock att detta inte påverkar lagligheten av behandlingen före återkallandet och inte heller, i de fall tillämplig lag tillåter det, behandlingen av dina personuppgifter som utförs på grundval av andra lagliga behandlingsgrunder än samtycke.

Avregistrering från marknadsförings- och kampanjmeddelanden: Du kan när som helst avregistrera dig från våra marknadsförings- och kampanjmeddelanden genom att klicka på avregistreringslänken i de e-postmeddelanden vi skickar, eller genom att kontakta oss via uppgifterna i avsnittet nedan. Du kommer då att tas bort från marknadsföringslistorna. Vi kan dock fortfarande komma att kontakta dig – till exempel för att skicka tjänsterelaterade meddelanden som är nödvändiga för administrationen och användningen av ditt konto, för att svara på serviceförfrågningar eller för andra icke-marknadsföringsändamål.

Kontoinformation

Om du vid något tillfälle vill granska eller ändra uppgifterna i ditt konto eller avsluta ditt konto kan du:

  • Logga in på dina kontoinställningar och uppdatera ditt användarkonto.
  • Kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges. När du begär att ditt konto ska avslutas kommer vi att inaktivera eller radera ditt konto och dina uppgifter från våra aktiva databaser. Vi kan dock komma att behålla vissa uppgifter i våra register för att förebygga bedrägerier, felsöka problem, bistå vid eventuella utredningar, tillämpa våra juridiska villkor och/eller uppfylla gällande lagkrav.

Cookies och liknande tekniker: De flesta webbläsare är som standard inställda på att acceptera cookies. Om du föredrar det kan du vanligtvis välja att ställa in din webbläsare så att den tar bort cookies och avvisar cookies. Om du väljer att ta bort eller avvisa cookies kan detta påverka vissa funktioner eller tjänster i våra tjänster.

Om du har frågor eller synpunkter angående dina integritetsrättigheter kan du skicka ett e-postmeddelande till oss på support@patchbox.com

10. Inställningar för ”Do Not Track”-funktioner

De flesta webbläsare samt vissa mobila operativsystem och mobilappar har en funktion eller inställning för ”Do-Not-Track” (”DNT”) som du kan aktivera för att ange att du inte vill att uppgifter om din surfning på nätet ska övervakas och samlas in. I nuläget har ingen enhetlig teknisk standard för att känna igen och implementera DNT-signaler fastställts. Därför reagerar vi för närvarande inte på DNT-signaler från webbläsare eller någon annan mekanism som automatiskt meddelar ditt val att inte spåras online. Om en standard för onlinespårning antas som vi måste följa i framtiden kommer vi att informera dig om denna praxis i en uppdaterad version av denna integritetspolicy.

Enligt kalifornisk lag är vi skyldiga att informera dig om hur vi hanterar DNT-signaler från webbläsare. Eftersom det för närvarande inte finns någon branschstandard eller rättslig norm för att identifiera eller följa DNT-signaler, hanterar vi dem inte i nuläget.

11. Har personer bosatta i USA särskilda rättigheter när det gäller integritet?

I korthet: Om du är bosatt i Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah eller Virginia kan du ha rätt att begära tillgång till och få information om de personuppgifter vi lagrar om dig och hur vi har behandlat dem, att rätta till felaktigheter, att få en kopia av eller att radera dina personuppgifter. Du kan också ha rätt att återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter. Dessa rättigheter kan under vissa omständigheter begränsas av tillämplig lagstiftning. Mer information finns nedan.

Kategorier av personuppgifter som vi samlar in

Tabellen nedan visar de kategorier av personuppgifter som vi har samlat in under de senaste tolv (12) månaderna. Tabellen innehåller illustrativa exempel på varje kategori och återspeglar inte de personuppgifter som vi samlar in från dig.

Kategori
Exempel
Samlade
A. Identifierare
Kontaktuppgifter, såsom riktigt namn, alias, postadress, telefonnummer eller mobilnummer, unik personlig identifierare, onlineidentifierare, IP-adress, e-postadress och kontonamn
JA
B. Personuppgifter enligt definitionen i Kaliforniens lag om kundregister
Namn, kontaktuppgifter, utbildning, anställning, anställningshistorik och ekonomiska uppgifter
JA
C. Skyddade klassificeringskriterier enligt delstats- eller federal lagstiftning
Kön, ålder, födelsedatum, ras och etnicitet, nationellt ursprung, civilstånd och andra demografiska uppgifter
JA
D. Kommersiell information
Transaktionsuppgifter, köphistorik, finansiella uppgifter och betalningsinformation
JA
E. Biometriska uppgifter
Fingeravtryck och röstavtryck
NEJ
F. Internet eller annan liknande nätverksaktivitet
Webbläsarhistorik, sökhistorik, beteende på nätet, uppgifter om intressen samt interaktioner med våra och andra webbplatser, applikationer, system och annonser
JA
G. Geolokaliseringsuppgifter
Enhetens plats
JA
H. Ljud, elektronisk, sensorisk eller liknande information
Bilder samt ljud-, video- eller samtalsinspelningar som skapats i samband med vår affärsverksamhet
NEJ
I. Yrkesmässig eller anställningsrelaterad information
Kontaktuppgifter i yrkesmässigt syfte för att kunna tillhandahålla våra tjänster till dig, samt befattning, arbetslivserfarenhet och yrkeskvalifikationer om du söker en tjänst hos oss
JA
J. Information om utbildning
Studentregister och uppgifter i studentförteckningen
NEJ
K. Slutsatser som dras utifrån insamlade personuppgifter
Slutsatser som dras utifrån någon av de insamlade personuppgifterna som anges ovan för att skapa en profil eller sammanfattning av exempelvis en persons preferenser och egenskaper
JA
L. Känsliga personuppgifter
Inloggningsuppgifter för konton, betalkorts- eller kreditkortsnummer samt exakt geografisk position
JA

Vi samlar endast in känsliga personuppgifter enligt definitionen i tillämplig personlagstiftning eller för de ändamål som är tillåtna enligt lag eller med ditt samtycke. Känsliga personuppgifter kan användas eller lämnas ut till en tjänsteleverantör eller underleverantör för ytterligare, specificerade ändamål. Du kan ha rätt att begränsa användningen eller utlämnandet av dina känsliga personuppgifter. Vi samlar inte in eller behandlar känsliga personuppgifter i syfte att dra slutsatser om dina egenskaper.

Vi kan även samla in andra personuppgifter utanför dessa kategorier i samband med att du interagerar med oss personligen, online, per telefon eller via post i samband med:

  • Få hjälp via våra kundsupportkanaler;
  • Deltagande i kundundersökningar eller tävlingar; samt
  • För att underlätta tillhandahållandet av våra tjänster och för att besvara dina förfrågningar.

Vi kommer att använda och lagra de insamlade personuppgifterna i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla tjänsterna eller för följande ändamål:

  • Kategori A – Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori B – Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori C – Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori D – Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori F – Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori G – Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori I – Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori K – Så länge användaren har ett konto hos oss
  • Kategori L – Så länge användaren har ett konto hos oss

Källor till personuppgifter Läs mer om källorna till de personuppgifter vi samlar in under rubriken ”VILKA UPPGIFTER SAMLAR VI IN?”.

Hur vi använder och delar personuppgifter Läs mer om hur vi använder dina personuppgifter i avsnittet ”HUR BEHANDLAR VI DINA UPPGIFTER?”

Vi samlar in och delar dina personuppgifter genom:

  • Målriktade cookies/Marknadsföringscookies
  • Cookies på sociala medier
  • Beacons/pixlar/taggar


Kommer dina uppgifter att delas med någon annan?
Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till våra tjänsteleverantörer i enlighet med ett skriftligt avtal mellan oss och respektive tjänsteleverantör. Läs mer om hur vi lämnar ut personuppgifter i avsnittet ”NÄR OCH TILL VEM DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?”.

Vi kan komma att använda dina personuppgifter för våra egna affärsändamål, till exempel för att genomföra interna undersökningar i syfte att utveckla och demonstrera teknik. Detta betraktas inte som en ”försäljning” av dina personuppgifter.

Vi har under de senaste tolv (12) månaderna lämnat ut följande kategorier av personuppgifter till tredje part i affärs- eller kommersiellt syfte:

  • Kategori A. Identifierare
  • Kategori C. Kännetecken för skyddade klassificeringar enligt delstats- eller federal lagstiftning
  • Kategori I. Yrkesmässig eller anställningsrelaterad information
  • Kategori K. Slutsatser som dras utifrån insamlade personuppgifter


De kategorier av tredje parter till vilka vi har lämnat ut personuppgifter i affärs- eller kommersiellt syfte finns under ”NÄR OCH TILL VEM DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?”.

Vi har sålt eller delat följande kategorier av personuppgifter med tredje part under de senaste tolv (12) månaderna:

De kategorier av tredje parter som vi har sålt personuppgifter till är:

De kategorier av tredje parter som vi har delat personuppgifter med är:

  • Annonsnätverk
  • Plattformar för retargeting


Dina rättigheter 

Du har rättigheter enligt vissa delstaters dataskyddslagar i USA. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning som lagen tillåter. Dessa rättigheter omfattar:

  • Rätten att få veta om vi behandlar dina personuppgifter eller inte
  • Rätt till tillgång till dina personuppgifter
  • Rätten att rätta till felaktigheter i dina personuppgifter
  • Rätten att begära radering av dina personuppgifter
  • Rätten att få en kopia av de personuppgifter som du tidigare har lämnat till oss
  • Rätten till icke-diskriminering vid utövandet av dina rättigheter
  • Rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter om dessa används för riktad reklam (eller vidarebefordran enligt definitionen i Kaliforniens integritetslag), försäljning av personuppgifter eller profilering i syfte att fatta beslut som medför rättsliga eller liknande betydande konsekvenser (”profilering”)


Beroende på i vilken delstat du bor kan du även ha följande rättigheter:

  • Rätt att få tillgång till de kategorier av personuppgifter som behandlas (i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning, inklusive integritetslagstiftningen i Minnesota)
  • Rätten att få en förteckning över de kategorier av tredje parter till vilka vi har lämnat ut personuppgifter (i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning, inklusive dataskyddslagstiftningen i Kalifornien, Delaware och Maryland)
  • Rätten att få en förteckning över specifika tredje parter till vilka vi har lämnat ut personuppgifter (i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning, inklusive dataskyddslagstiftningen i Minnesota och Oregon)
  • Rätten att få en förteckning över tredje parter till vilka vi har sålt personuppgifter (i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning, inklusive integritetslagstiftningen i Connecticut)
  • Rätten att granska, förstå, ifrågasätta och, beroende på var du bor, korrigera hur dina personuppgifter har använts för profilering (i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning, inklusive dataskyddslagstiftningen i Connecticut och Minnesota)
  • Rätten att begränsa användningen och utlämnandet av känsliga personuppgifter (i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning, inklusive Kaliforniens integritetslagstiftning)
  • Rätten att välja bort insamling av känsliga uppgifter och personuppgifter som samlas in genom användning av en röst- eller ansiktsigenkänningsfunktion (i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lagstiftning, inklusive integritetslagstiftningen i Florida)


Så här utövar du dina rättigheter 

För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss genom att besöka patchbox.com/customer-support, skicka ett e-postmeddelande till support@patchbox.com, besöka patchbox.com/contact eller använda kontaktuppgifterna längst ner i detta dokument.

Du kan välja att inte tillåta försäljning av dina personuppgifter, riktad reklam eller profilering genom att inaktivera cookies i inställningarna för cookiepreferenser.

Enligt vissa delstaters dataskyddslagar i USA kan du utse en behörig ombud som får lämna in en begäran å dina vägnar. Vi förbehåller oss rätten att avslå en begäran från ett behörigt ombud som inte kan uppvisa bevis på att denne har fått giltigt fullmakt att agera å dina vägnar i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Begär verifiering 

När vi har mottagit din begäran måste vi verifiera din identitet för att säkerställa att du är samma person som den vars uppgifter finns i vårt system. Vi kommer endast att använda de personuppgifter som du lämnar i din begäran för att verifiera din identitet eller din behörighet att lämna in begäran.

Om vi emellertid inte kan verifiera din identitet utifrån de uppgifter som vi redan har registrerade kan vi komma att be dig lämna ytterligare uppgifter i syfte att verifiera din identitet samt av säkerhetsskäl eller för att förebygga bedrägerier.

Om du lämnar in begäran via en behörig ombud kan vi behöva samla in ytterligare uppgifter för att verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran, och ombudet måste lämna in ett skriftligt och undertecknat tillstånd från dig för att få lämna in en sådan begäran å dina vägnar. 

Överklaganden 

Enligt vissa delstaters dataskyddslagar i USA kan du, om vi avstår från att vidta åtgärder med anledning av din begäran, överklaga vårt beslut genom att skicka ett e-postmeddelande till support@patchbox.com. Vi kommer att skriftligen informera dig om vilka åtgärder som vidtagits eller inte vidtagits med anledning av överklagandet, inklusive en skriftlig förklaring av skälen till besluten. Om ditt överklagande avslås kan du lämna in ett klagomål till delstatens justitieminister. 

Kaliforniens ”Shine The Light”-lag 

Enligt avsnitt 1798.83 i Kaliforniens civillag, även känd som ”Shine The Light”-lagen, har våra användare som är bosatta i Kalifornien rätt att en gång per år och kostnadsfritt begära och erhålla information från oss om vilka kategorier av personuppgifter (om sådana finns) som vi har lämnat ut till tredje part för direktmarknadsföringsändamål, samt namn och adresser till alla tredje parter som vi har delat personuppgifter med under det omedelbart föregående kalenderåret. Om du är bosatt i Kalifornien och vill göra en sådan begäran, vänligen skicka din begäran skriftligen till oss via kontaktuppgifterna nedan.

12. Gör vi ändringar i detta meddelande?

Kort sagt: Ja, vi kommer att uppdatera detta meddelande vid behov för att säkerställa att vi följer gällande lagstiftning.

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den uppdaterade versionen kommer att markeras med ett uppdaterat ”Reviderat”-datum högst upp i denna integritetspolicy. Om vi gör väsentliga ändringar i denna integritetspolicy kan vi meddela dig detta antingen genom att på ett tydligt sätt publicera ett meddelande om sådana ändringar eller genom att skicka ett meddelande direkt till dig. Vi uppmanar dig att regelbundet läsa igenom denna integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

13. Hur kan du kontakta oss angående detta meddelande?

Om du har frågor eller synpunkter angående detta meddelande kan du skicka ett e-postmeddelande till support@patchbox.com eller kontakta oss per post på följande adress:

PATCHBOX GmbH
94-96/271 Handelskai
Wien, Wien 1200
Österrike

14. Hur kan du granska, uppdatera eller radera de uppgifter vi samlar in om dig?

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi samlar in om dig, information om hur vi har behandlat dem, att få felaktigheter rättade eller att få dina personuppgifter raderade. Du kan också ha rätt att återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter. Dessa rättigheter kan under vissa omständigheter begränsas av gällande lagstiftning. För att begära att få granska, uppdatera eller radera dina personuppgifter, besök: patchbox.com/customer-support.