A presente Declaração de Privacidade da PATCHBOX GmbH («nós», «nos» ou «nosso») descreve como e por que motivo podemos aceder, recolher, armazenar, utilizar e/ou partilhar («tratar») os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços («Serviços»), incluindo quando:
Tem dúvidas ou preocupações? A leitura desta Declaração de Privacidade irá ajudá-lo a compreender os seus direitos e opções em matéria de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre a forma como os seus dados pessoais são tratados. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, por favor, não utilize os nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, contacte-nos através do endereço support@patchbox.com
Este resumo apresenta os pontos-chave da nossa Declaração de Privacidade, mas pode obter mais informações sobre qualquer um destes temas clicando na ligação que se segue a cada ponto-chave ou utilizando o nosso índice abaixo para encontrar a secção que procura.
Que dados pessoais tratamos? Quando visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos tratar dados pessoais, dependendo da forma como interage connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Saiba mais sobre os dados pessoais que nos fornece.
Processamos alguma informação pessoal sensível? Algumas das informações podem ser consideradas «especiais» ou «sensíveis» em determinadas jurisdições, por exemplo, a sua origem racial ou étnica, orientação sexual e crenças religiosas. Podemos processar informação pessoal sensível quando necessário, com o seu consentimento ou conforme permitido pela legislação aplicável. Saiba mais sobre a informação sensível que processamos.
Recolhemos alguma informação de terceiros? Não recolhemos qualquer informação de terceiros.
Como processamos as suas informações? Processamos as suas informações para prestar, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, garantir a segurança e prevenir fraudes, bem como para cumprir a legislação. Também podemos processar as suas informações para outros fins, mediante o seu consentimento. Processamos as suas informações apenas quando temos um fundamento jurídico válido para o fazer. Saiba mais sobre como processamos as suas informações.
Em que situações e com que tipos de entidades partilhamos informações pessoais? Podemos partilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros. Saiba mais sobre quando e com quem partilhamos as suas informações pessoais.
Como mantemos as suas informações seguras? Dispomos de processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura; por isso, não podemos prometer nem garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar as nossas medidas de segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Saiba mais sobre como mantemos as suas informações seguras.
Quais são os seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a legislação em matéria de privacidade aplicável pode conferir-lhe determinados direitos relativamente aos seus dados pessoais. Saiba mais sobre os seus direitos de privacidade.
Como pode exercer os seus direitos? A forma mais fácil de exercer os seus direitos é visitando patchbox.com/customer-support ou contactando-nos. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Informações pessoais que nos fornece. Em resumo: Recolhemos as informações pessoais que nos fornece.
Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando se regista nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em atividades nos Serviços ou, de qualquer outra forma, quando entra em contacto connosco.
Informações pessoais fornecidas por si. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:
Informações sensíveis. Sempre que necessário, com o seu consentimento ou conforme permitido pela legislação aplicável, tratamos as seguintes categorias de informações sensíveis:
Dados de pagamento. Podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento caso opte por efetuar compras, tais como o número do seu meio de pagamento e o código de segurança associado ao mesmo. Todos os dados de pagamento são tratados e armazenados pela Stripe e pela PayPal. Pode consultar os links para as respetivas políticas de privacidade aqui: https://stripe.com/privacy e https://www.paypal.com/legalhub/paypal/privacy-full.
Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.
Informações recolhidas automaticamente. Em resumo: Algumas informações — tais como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou as características do navegador e do dispositivo — são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.
Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou dados de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, tais como o seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para garantir a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços, bem como para fins de análise e elaboração de relatórios internos.
Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.
As informações que recolhemos incluem:
Em resumo: Tratamos os seus dados para prestar, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, garantir a segurança e prevenir fraudes, bem como para cumprir a legislação. Tratamos os dados pessoais para os fins a seguir enumerados. Também podemos tratar os seus dados para outros fins, mas apenas com o seu consentimento prévio e explícito.
Tratamos os seus dados pessoais por diversos motivos, dependendo da forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:
Em resumo: Só tratamos os seus dados pessoais quando consideramos que é necessário e quando dispomos de um motivo jurídico válido (ou seja, uma base jurídica) para o fazer ao abrigo da legislação aplicável, como por exemplo com o seu consentimento, para cumprir a legislação, para lhe prestar serviços, para celebrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para satisfazer os nossos interesses comerciais legítimos.
Se se encontrar na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas em que nos baseamos para tratar os seus dados pessoais. Como tal, podemos basear-nos nas seguintes bases jurídicas para tratar os seus dados pessoais:
Se reside no Canadá, esta secção aplica-se a si.
Podemos tratar os seus dados se nos tiver concedido autorização específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar os seus dados pessoais para uma finalidade específica, ou em situações em que a sua autorização possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Em alguns casos excecionais, podemos estar legalmente autorizados, ao abrigo da legislação aplicável, a tratar os seus dados sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
Em resumo: Podemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.
Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços externos. Podemos partilhar os seus dados com fornecedores externos, prestadores de serviços, contratados ou agentes («terceiros») que prestam serviços para nós ou em nosso nome e que necessitam de acesso a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com os nossos terceiros, concebidos para ajudar a salvaguardar as suas informações pessoais. Isto significa que estes não podem fazer nada com as suas informações pessoais, a menos que lhes tenhamos dado instruções para o fazer. Além disso, não partilharão as suas informações pessoais com nenhuma outra organização além de nós. Comprometem-se também a proteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes indicarmos.
As categorias de terceiros com quem podemos partilhar informações pessoais são as seguintes:
Também poderemos ter de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:
Em resumo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para recolher e armazenar as suas informações.
Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e pixels) para recolher informações quando interage com os nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreio online ajudam-nos a manter a segurança dos nossos Serviços e da sua conta, a evitar falhas, a corrigir erros, a guardar as suas preferências e a facilitar o funcionamento básico do site.
Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços utilizem tecnologias de rastreamento online nos nossos Serviços para fins de análise e publicidade, nomeadamente para ajudar a gerir e apresentar anúncios, para personalizar os anúncios de acordo com os seus interesses ou para enviar lembretes relativos a carrinhos de compras abandonados (dependendo das suas preferências de comunicação). Os terceiros e prestadores de serviços utilizam a sua tecnologia para apresentar publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que poderá aparecer quer nos nossos Serviços, quer noutros sites.
Na medida em que estas tecnologias de rastreamento online sejam consideradas uma «venda»/«partilha» (o que inclui publicidade direcionada, tal como definida nas leis aplicáveis) ao abrigo das leis estaduais dos EUA aplicáveis, pode optar por não participar nestas tecnologias de rastreamento online, enviando um pedido conforme descrito abaixo na secção «OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?»
As informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como pode recusar determinados cookies estão descritas no nosso Aviso sobre Cookies. Google Analytics Podemos partilhar as suas informações com o Google Analytics para acompanhar e analisar a utilização dos Serviços. As Funcionalidades de Publicidade do Google Analytics que podemos utilizar incluem: Remarketing com o Google Analytics, Relatórios de Impressões da Rede de Display do Google e Relatórios Demográficos e de Interesses do Google Analytics. Para desativar o rastreio pelo Google Analytics nos Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pode desativar as Funcionalidades de Publicidade do Google Analytics através das Definições de Anúncios e das Definições de Anúncios para aplicações móveis. Outras formas de desativar o rastreamento incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página de Privacidade e Termos da Google.
Em resumo: Conservamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objetivos descritos na presente Declaração de Privacidade, salvo se a lei exigir o contrário.
Apenas conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para os fins estabelecidos na presente Declaração de Privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (como, por exemplo, requisitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhum dos fins aqui referidos exigirá que conservemos os seus dados pessoais por um período superior ao tempo durante o qual os utilizadores tiverem uma conta connosco.
Quando já não houver qualquer necessidade comercial legítima de tratar os seus dados pessoais, procederemos à sua eliminação ou à sua anonimização; caso tal não seja possível (por exemplo, porque os seus dados pessoais foram armazenados em arquivos de cópia de segurança), armazenaremos os seus dados pessoais de forma segura e isolá-los-emos de qualquer tratamento posterior até que a eliminação seja possível.
Em resumo: O nosso objetivo é proteger os seus dados pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de quaisquer dados pessoais que tratamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger os seus dados, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de dados pode ser garantida como 100% segura; por isso, não podemos prometer nem garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam contornar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente os seus dados. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é por sua conta e risco. Deve aceder aos Serviços apenas num ambiente seguro.
Em resumo: Não recolhemos, de forma consciente, dados de menores de 18 anos de idade — ou da idade equivalente, conforme especificado pela legislação da sua jurisdição —, nem lhes dirigimos publicidade.
Não recolhemos, solicitamos dados nem fazemos marketing, de forma consciente, junto de menores de 18 anos de idade ou da idade equivalente, conforme especificado pela lei na sua jurisdição, nem vendemos, de forma consciente, tais informações pessoais. Ao utilizar os Serviços, declara que tem, pelo menos, 18 anos ou a idade equivalente, conforme especificado pela lei na sua jurisdição, ou que é o pai/mãe ou tutor de tal menor e concorda com a utilização dos Serviços por parte desse menor a seu cargo. Caso tomemos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade ou a idade equivalente especificada pela lei na sua jurisdição, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar imediatamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de menores de 18 anos ou da idade equivalente especificada pela lei na sua jurisdição, contacte-nos através do endereço support@patchbox.com
Dependendo do seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, tais como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU), a Suíça e o Canadá, tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Pode consultar, alterar ou encerrar a sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.
Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido, a Suíça e o Canadá), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Estes podem incluir o direito
(i) solicitar o acesso e obter uma cópia dos seus dados pessoais,
(ii) solicitar a retificação ou a eliminação;
(iii) restringir o tratamento dos seus dados pessoais;
(iv) se for caso disso, à portabilidade dos dados; e
(v) não ser objeto de decisões automatizadas.
Se for tomada uma decisão que produza efeitos jurídicos ou de importância semelhante exclusivamente por meios automatizados, iremos informá-lo, explicar-lhe os principais fatores e disponibilizar-lhe uma forma simples de solicitar uma revisão por parte de um ser humano. Em determinadas circunstâncias, poderá também ter o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais. Pode apresentar esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos abaixo.
Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Se se encontrar no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a tratar os seus dados pessoais de forma ilegal, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou da autoridade de proteção de dados do Reino Unido.
Se se encontrar na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e da Informação.
Retirada do seu consentimento: Caso o tratamento dos seus dados pessoais se baseie no seu consentimento — que pode ser expresso e/ou implícito, consoante a legislação aplicável —, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos abaixo ou atualizando as suas preferências.
No entanto, tenha em atenção que tal não afetará a licitude do tratamento efetuado antes da retirada do consentimento nem, quando a legislação aplicável o permitir, afetará o tratamento dos seus dados pessoais realizado com base em fundamentos legais de tratamento distintos do consentimento.
Exclusão das comunicações de marketing e promocionais: Pode cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento, clicando na ligação de cancelamento de subscrição presente nos e-mails que enviamos ou contactando-nos através dos dados fornecidos na secção abaixo. Será então removido das listas de marketing. No entanto, poderemos continuar a comunicar consigo — por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com o serviço que sejam necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de assistência ou para outros fins não relacionados com marketing.
Informações da conta
Se, em qualquer momento, pretender consultar ou alterar as informações da sua conta, ou encerrar a sua conta, pode:
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por predefinição. Se preferir, pode, normalmente, optar por configurar o seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços.
Se tiver dúvidas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos um e-mail para support@patchbox.com
A maioria dos navegadores da Web e alguns sistemas operativos e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição «Do-Not-Track» («DNT») que pode ativar para indicar a sua preferência de privacidade de não permitir que os dados relativos às suas atividades de navegação online sejam monitorizados e recolhidos. Nesta fase, ainda não foi finalizado nenhum padrão tecnológico uniforme para o reconhecimento e a implementação de sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos a sinais DNT dos navegadores nem a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão para o rastreamento online que tenhamos de seguir no futuro, iremos informá-lo sobre essa prática numa versão revista da presente Declaração de Privacidade.
A legislação da Califórnia exige que o informemos sobre a forma como respondemos aos sinais DNT dos navegadores da Web. Uma vez que, atualmente, não existe uma norma legal ou do setor para reconhecer ou respeitar os sinais DNT, não respondemos a esses sinais neste momento.
Em resumo: Se for residente na Califórnia, no Colorado, em Connecticut, em Delaware, na Flórida, em Indiana, em Iowa, no Kentucky, em Maryland, no Minnesota, em Montana, no Nebraska, em New Hampshire, em Nova Jérsia, no Oregon, em Rhode Island, no Tennessee, no Texas, no Utah ou na Virgínia, poderá ter o direito de solicitar acesso e receber informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre si e sobre a forma como os tratámos, corrigir imprecisões, obter uma cópia ou eliminar os seus dados pessoais. Pode também ter o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento das suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. São fornecidas mais informações abaixo.
Categorias de dados pessoais que recolhemos
A tabela abaixo apresenta as categorias de dados pessoais que recolhemos nos últimos doze (12) meses. A tabela inclui exemplos ilustrativos de cada categoria e não reflete os dados pessoais que recolhemos sobre si.
Categoria | Exemplos | Recolhido |
|---|---|---|
A. Identificadores | Dados de contacto, tais como nome verdadeiro, pseudónimo, morada postal, número de telefone fixo ou telemóvel, identificador pessoal único, identificador online, endereço IP, endereço de e-mail e nome da conta | SIM |
B. Informações pessoais, tal como definidas na lei da Califórnia relativa aos registos de clientes | Nome, dados de contacto, formação académica, situação profissional, histórico profissional e informações financeiras | SIM |
C. Características de classificação protegidas ao abrigo da legislação estadual ou federal | Sexo, idade, data de nascimento, raça e etnia, nacionalidade, estado civil e outros dados demográficos | SIM |
D. Informações comerciais | Informações sobre transações, histórico de compras, dados financeiros e informações de pagamento | SIM |
E. Informações biométricas | Impressões digitais e impressões vocais | NÃO |
F. Atividade na Internet ou noutras redes semelhantes | Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados sobre interesses e interações com os nossos e outros sítios Web, aplicações, sistemas e anúncios | SIM |
G. Dados de geolocalização | Localização do dispositivo | SIM |
H. Informação áudio, eletrónica, sensorial ou semelhante | Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no âmbito das nossas atividades comerciais | NÃO |
I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego | Dados de contacto profissionais, para lhe prestarmos os nossos serviços a nível empresarial, ou cargo, histórico profissional e qualificações profissionais, caso se candidate a uma vaga na nossa empresa | SIM |
J. Informações sobre a educação | Registos dos alunos e informações do diretório | NÃO |
K. Conclusões tiradas a partir das informações pessoais recolhidas | Conclusões tiradas a partir de qualquer uma das informações pessoais recolhidas acima referidas, com o objetivo de criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e características de um indivíduo | SIM |
L. Dados pessoais sensíveis | Dados de acesso à conta, números de cartões de débito ou de crédito e geolocalização precisa | SIM |
Apenas recolhemos dados pessoais sensíveis, tal como definidos pelas leis de privacidade aplicáveis, para os fins permitidos por lei ou com o seu consentimento. Os dados pessoais sensíveis podem ser utilizados ou divulgados a um prestador de serviços ou subcontratado para fins adicionais e específicos. Poderá ter o direito de limitar a utilização ou a divulgação dos seus dados pessoais sensíveis. Não recolhemos nem tratamos dados pessoais sensíveis com o objetivo de inferir características sobre si.
Também podemos recolher outros dados pessoais fora destas categorias, em situações em que interaja connosco pessoalmente, online, por telefone ou por correio, no âmbito de:
Utilizaremos e conservaremos os dados pessoais recolhidos na medida do necessário para prestar os Serviços ou para:
Fontes de dados pessoais Saiba mais sobre as fontes de dados pessoais que recolhemos na secção «QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?»
Como utilizamos e partilhamos os dados pessoais Saiba mais sobre como utilizamos os seus dados pessoais na secção «COMO TRATAMOS OS SEUS DADOS?».
Recolhemos e partilhamos os seus dados pessoais através de:
As suas informações serão partilhadas com mais alguém?
Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços, nos termos de um contrato escrito celebrado entre nós e cada um desses prestadores. Saiba mais sobre como divulgamos as informações pessoais na secção «QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?».
Podemos utilizar os seus dados pessoais para os nossos próprios fins comerciais, tais como a realização de investigação interna para o desenvolvimento e demonstração de tecnologias. Tal não é considerado uma «venda» dos seus dados pessoais.
Nos últimos doze (12) meses, divulgámos as seguintes categorias de dados pessoais a terceiros para fins empresariais ou comerciais:
As categorias de terceiros a quem divulgámos informações pessoais para fins empresariais ou comerciais podem ser consultadas na secção «QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?».
Nos últimos doze (12) meses, vendemos ou partilhámos as seguintes categorias de dados pessoais com terceiros:
As categorias de terceiros a quem vendemos informações pessoais são:
As categorias de terceiros com quem partilhámos informações pessoais são:
Os seus direitos
Tem direitos ao abrigo de determinadas leis estaduais dos EUA em matéria de proteção de dados. No entanto, esses direitos não são absolutos e, em certos casos, poderemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei. Esses direitos incluem:
Dependendo do estado em que reside, poderá também ter os seguintes direitos:
Como exercer os seus direitos
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos acedendo a patchbox.com/customer-support, enviando-nos um e-mail para support@patchbox.com, acedendo a patchbox.com/contact ou consultando os dados de contacto que se encontram no final deste documento.
Pode optar por não permitir a venda das suas informações pessoais, a publicidade direcionada ou a criação de perfis, desativando os cookies nas «Definições de preferências de cookies».
Nos termos de determinadas leis estaduais dos EUA em matéria de proteção de dados, pode designar um representante autorizado para apresentar um pedido em seu nome. Podemos recusar um pedido apresentado por um representante autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a agir em seu nome, em conformidade com a legislação aplicável.
Solicitar verificação
Após recebermos o seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para confirmar que é a mesma pessoa cujos dados constam no nosso sistema. Utilizaremos apenas os dados pessoais fornecidos no seu pedido para verificar a sua identidade ou a sua autoridade para efetuar o pedido.
No entanto, caso não seja possível verificar a sua identidade com base nas informações que já temos registadas, poderemos solicitar-lhe que nos forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade e por motivos de segurança ou de prevenção de fraudes.
Se apresentar o pedido através de um agente autorizado, poderemos ter de recolher informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processarmos o seu pedido, e o agente terá de apresentar uma autorização por escrito e assinada por si para apresentar esse pedido em seu nome.
Recursos
Nos termos de determinadas leis estaduais dos EUA em matéria de proteção de dados, caso recusemos tomar medidas relativamente ao seu pedido, poderá recorrer da nossa decisão enviando-nos um e-mail para support@patchbox.com. Iremos informá-lo por escrito sobre qualquer medida tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se o seu recurso for indeferido, poderá apresentar uma queixa junto do procurador-geral do seu estado.
Lei «Shine The Light» da Califórnia
A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei «Shine The Light», permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia nos solicitem e obtenham, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de dados pessoais (se existirem) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto, bem como os nomes e endereços de todos os terceiros com quem partilhámos dados pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e pretender efetuar tal pedido, envie-nos o seu pedido por escrito, utilizando os dados de contacto fornecidos abaixo.
Em resumo: Sim, iremos atualizar este aviso sempre que necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação aplicável.
Podemos atualizar a presente Declaração de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será identificada por uma data de «Revisão» atualizada, na parte superior da presente Declaração de Privacidade. Caso introduzamos alterações substanciais na presente Declaração de Privacidade, poderemos notificá-lo, quer através da publicação de um aviso em destaque sobre essas alterações, quer enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que consulte frequentemente a presente Declaração de Privacidade para se manter informado sobre a forma como protegemos as suas informações.
Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para support@patchbox.com ou contactar-nos por correio para o seguinte endereço:
PATCHBOX GmbH
94-96/271 Handelskai
Viena, Viena 1200
Áustria
Tem o direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que recolhemos sobre si, informações sobre a forma como os tratamos, corrigir erros ou eliminar os seus dados pessoais. Pode também ter o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. Estes direitos podem ser limitados, em determinadas circunstâncias, pela legislação aplicável. Para solicitar a consulta, atualização ou eliminação dos seus dados pessoais, visite: patchbox.com/customer-support.