Protecția datelor

Introducere și prezentare generală

Am redactat această declarație de protecție a datelor (versiunea 05/31/2022-111766445) pentru a vă explica, în conformitate cu prevederile Legii nr. Regulamentului general privind protecția datelor (UE) 2016/679 și a legislației naționale aplicabile, ce date cu caracter personal (pe scurt, date) prelucrăm noi, în calitate de persoană responsabilă - și cele ale împuterniciților însărcinați de noi (de exemplu, furnizorii) -, vom prelucra în viitor și ce opțiuni legale aveți. Termenii utilizați trebuie înțeleși ca fiind de gen neutru.
Pe scurt: Vă informăm în mod cuprinzător cu privire la datele pe care le prelucrăm despre dumneavoastră.

Declarațiile de confidențialitate sună de obicei foarte tehnic și folosesc jargon juridic. Pe de altă parte, această declarație de protecție a datelor este menită să descrie cele mai importante lucruri cât mai simplu și mai transparent posibil. În măsura în care transparența este favorabilă, nu trebuie să se utilizeze tehnică termenii tehnici sunt explicați într-un mod ușor de citit se creează linkuri către informații suplimentare și sunt furnizate graficepuse în aplicare. Astfel, vă informăm într-un limbaj clar și simplu că prelucrăm datele cu caracter personal în cadrul activităților noastre comerciale numai dacă există un temei juridic corespunzător. Acest lucru nu este cu siguranță posibil dacă se fac declarații cât mai concise, neclare și de tehnică juridică, așa cum sunt ele adesea standard pe internet când vine vorba de protecția datelor. Sper că următoarele explicații vă vor părea interesante și informative și că veți găsi informații pe care nu le știați deja.
Dacă aveți în continuare întrebări, vă rugăm să contactați persoana responsabilă menționată mai jos sau în amprenta de mai jos, să urmați link-urile furnizate și să consultați informații suplimentare pe site-urile web ale unor terțe părți. Datele noastre de contact pot fi găsite, desigur, și în amprentă.

domeniul de aplicare

Această declarație de protecție a datelor se aplică tuturor datelor cu caracter personal procesate de noi în cadrul companiei și tuturor datelor cu caracter personal pe care le procesează companiile însărcinate de noi (procesatori). Prin date cu caracter personal înțelegem informații în sensul art. 4 nr. 1 GDPR, cum ar fi numele, adresa de e-mail și adresa poștală a unei persoane. Prelucrarea datelor cu caracter personal ne asigură posibilitatea de a oferi și factura serviciile și produsele noastre, fie online, fie offline. Domeniul de aplicare al acestei politici de confidențialitate include:

• toate prezențele online (site-uri web, magazine online) pe care le gestionăm
• Apariții în social media și comunicare prin e-mail
• aplicații mobile pentru smartphone-uri și alte dispozitive

Pe scurt: Declarația de protecție a datelor se aplică tuturor domeniilor în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în mod structurat în cadrul companiei prin intermediul canalelor menționate. Dacă intrăm în relații juridice cu dumneavoastră în afara acestor canale, vă vom informa separat, dacă este necesar.

temeiuri juridice

În următoarea declarație de protecție a datelor, vă oferim informații transparente cu privire la principiile și reglementările legale, adică temeiul juridic al Regulamentului general privind protecția datelor, care ne permit să prelucrăm date cu caracter personal.
În ceea ce privește legislația UE, ne referim la REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016. Desigur, puteți citi acest Regulament general al UE privind protecția datelor online pe EUR-Lex, poarta de acces la UE -Legal, a se vedea https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 .

Prelucrăm datele dumneavoastră numai dacă se aplică cel puțin una dintre următoarele condiții:

1. Consimțământ (articolul 6 alineatul (1) lit. a din RGPD): Ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră pentru a prelucra datele într-un anumit scop. Un exemplu ar fi stocarea datelor pe care le introduceți într-un formular de contact.
2. Contract (articolul 6 alineatul (1) lit. b din RGPD): În vederea îndeplinirii unui contract sau a obligațiilor precontractuale cu dumneavoastră, prelucrăm datele dumneavoastră. De exemplu, în cazul în care încheiem un contract de vânzare cu dumneavoastră avem nevoie de informații personale în prealabil.
3. Obligație legală (articolul 6 alineatul 1 lit. c din GDPR): În cazul în care suntem supuși unei obligații legale, prelucrăm datele dumneavoastră. De exemplu, suntem obligați prin lege să păstrăm facturile pentru evidența contabilă. Acestea conțin, de obicei, date cu caracter personal.
4. Interese legitime (articolul 6 alineatul 1 lit. f din RGPD): În cazul unor interese legitime care nu limitează drepturile dumneavoastră fundamentale, ne rezervăm dreptul de a prelucra datele cu caracter personal. De exemplu, trebuie să prelucrăm anumite date pentru a putea opera site-ul nostru web în siguranță și în mod economic. Prin urmare, această prelucrare reprezintă un interes legitim.

Alte condiții, cum ar fi percepția înregistrărilor în interes public și exercitarea autorității oficiale, precum și protecția intereselor vitale, nu se aplică de obicei în cazul nostru. În măsura în care un astfel de temei juridic ar trebui să fie relevant, acesta va fi indicat în locul corespunzător.

În plus față de regulamentul UE, se aplică și legislația națională:

• În Austria , aceasta este legea federală pentru protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal ( Legea privind protecția datelor ), DSG pe scurt .
• În Germania , în Legea federală privind protecția datelor , BDSG pe scurt, se aplică .

În cazul în care se aplică alte legi regionale sau naționale, vă vom informa cu privire la acestea în următoarele secțiuni.

Datele de contact ale persoanei responsabile

Dacă aveți întrebări cu privire la protecția datelor sau la prelucrarea datelor cu caracter personal, veți găsi mai jos datele de contact ale persoanei sau biroului responsabil:
Hernalser Gurtel 1/12
1170 Viena
Austria

Email: mail@patchbox.com
Telefon: +43 1 99 71 960
Registrul comerțului: FN427923z Locul de desfășurare a activității
jurisdicție: Tribunalul Comercial din Viena, Viena
Camera de Comerț, Camera de Comerț, TVA: ATU6928285917

Email: mail@patchbox.com
Telefon: +4319971960
Imprimare: https://patchbox.com/imprint/

durata de stocare

Faptul că stocăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este absolut necesar pentru furnizarea serviciilor și produselor noastre este un criteriu general pentru noi. Acest lucru înseamnă că ștergem datele cu caracter personal imediat ce nu mai există motivul pentru prelucrarea datelor. În unele cazuri, suntem obligați din punct de vedere legal să stocăm anumite date chiar și după ce scopul inițial a încetat să mai existe, de exemplu în scopuri contabile.

În cazul în care doriți ca datele dumneavoastră să fie șterse sau vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor, datele vor fi șterse cât mai repede posibil și cu condiția să nu existe nicio obligație de a le stoca.

Vă vom informa mai jos cu privire la durata specifică a prelucrării datelor respective, în cazul în care dispunem de informații suplimentare în acest sens.

Drepturi în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor

În conformitate cu articolele 13 și 14 din RGPD, vă informăm cu privire la următoarele drepturi de care beneficiați, astfel încât datele să fie prelucrate în mod corect și transparent:

• În conformitate cu articolul 15 din RGPD, aveți dreptul de a fi informat dacă vă prelucrăm datele. În acest caz, aveți dreptul de a primi o copie a datelor și de a fi informat cu privire la următoarele informații:
  • în ce scop efectuăm prelucrarea;
  • categoriile, adică tipurile de date care sunt prelucrate;
  • cine primește aceste date și, în cazul în care datele sunt transferate în țări terțe, cum poate fi garantată securitatea;
  • cât timp sunt stocate datele;
  • existența dreptului la rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării și a dreptului de a se opune prelucrării;
  • că puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere (linkurile către aceste autorități pot fi găsite mai jos);
  • originea datelor, dacă nu le-am colectat de la dumneavoastră;
  • dacă se realizează profilarea, adică dacă datele sunt evaluate în mod automat în vederea creării unui profil personal pentru dumneavoastră.
• În conformitate cu articolul 16 din RGPD, aveți dreptul de a solicita corectarea datelor, ceea ce înseamnă că trebuie să corectăm datele în cazul în care găsiți erori.
• În conformitate cu articolul 17 din RGPD, aveți dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"), ceea ce înseamnă în mod specific că puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.
• În conformitate cu articolul 18 din RGPD, aveți dreptul de a restricționa prelucrarea, ceea ce înseamnă că putem doar să stocăm datele, dar să nu le mai folosim.
• În conformitate cu articolul 19 din RGPD, aveți dreptul la portabilitatea datelor, ceea ce înseamnă că vă putem furniza datele dumneavoastră într-un format comun, la cerere.
• În conformitate cu articolul 21 din RGPD, aveți un drept de opoziție care, după aplicare, va duce la o modificare a prelucrării.
  • În cazul în care prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera e (interes public, exercitarea autorității publice) sau pe articolul 6 alineatul (1) litera f (interes legitim), vă puteți opune prelucrării. Vom verifica apoi, cât mai repede posibil, dacă ne putem conforma în mod legal acestei obiecții.
  • În cazul în care datele sunt utilizate pentru a face publicitate directă, vă puteți opune în orice moment acestui tip de prelucrare a datelor. După aceasta, nu mai putem utiliza datele dumneavoastră pentru marketing direct.
  • În cazul în care datele sunt utilizate pentru realizarea de profiluri, vă puteți opune în orice moment acestui tip de prelucrare a datelor. După aceasta, nu mai putem utiliza datele dumneavoastră pentru crearea de profiluri.
• În conformitate cu articolul 22 din RGPD, este posibil să aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată (de exemplu, crearea de profiluri).
• În conformitate cu articolul 77 din RGPD, aveți dreptul de a depune o plângere. Acest lucru înseamnă că puteți depune o plângere la autoritatea pentru protecția datelor în orice moment dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal încalcă GDPR.

Pe scurt: aveți drepturi - nu ezitați să contactați persoana responsabilă menționată mai sus!

În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legea privind protecția datelor sau că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate în orice alt mod, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere. Aceasta este autoritatea pentru protecția datelor din Austria, al cărei site web poate fi găsit la adresa https://www.dsb.gv.at/ . În Germania, există un responsabil cu protecția datelor pentru fiecare land federal. Pentru mai multe informații, vă puteți adresa la Comisarul federal pentru protecția datelor și libertatea de informare (BfDI) . Următoarea autoritate locală de protecție a datelor este responsabilă pentru compania noastră:

Transferul de date către țări terțe

Transferăm sau prelucrăm date în țări din afara UE (țări terțe) numai dacă sunteți de acord cu această prelucrare, dacă acest lucru este impus de lege sau este necesar din punct de vedere contractual și, în orice caz, numai în măsura în care acest lucru este permis în general. În majoritatea cazurilor, consimțământul dumneavoastră este cel mai important motiv pentru care avem date prelucrate în țări terțe. Prelucrarea datelor cu caracter personal în țări terțe, cum ar fi SUA, unde mulți producători de software oferă servicii și își au locațiile de server, poate însemna că datele cu caracter personal sunt prelucrate și stocate în moduri neașteptate.

Atragem atenția în mod expres asupra faptului că, potrivit Curții Europene de Justiție, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Prelucrarea datelor de către serviciile din SUA (cum ar fi Google Analytics) poate avea ca rezultat faptul că datele nu sunt prelucrate și stocate în mod anonim. În plus, autoritățile guvernamentale din SUA pot avea acces la datele individuale. În plus, se poate întâmpla ca datele colectate să fie legate de date de la alte servicii ale aceluiași furnizor, cu condiția să aveți un cont de utilizator corespunzător. Dacă este posibil, încercăm să folosim locații de server din UE, dacă acest lucru este oferit.

Vă vom informa mai detaliat cu privire la transferul de date către țări terțe în punctele corespunzătoare din această declarație de protecție a datelor, dacă este cazul.

securitatea prelucrării datelor

Pentru a proteja datele cu caracter personal, am implementat atât măsuri tehnice, cât și organizatorice. Acolo unde este posibil, criptăm sau pseudonimizăm datele cu caracter personal. În acest fel, facem cât mai dificilă pentru terți deducerea informațiilor personale din datele noastre.

Art. 25 GDPR vorbește aici de "protecția datelor prin proiectarea tehnologiei și prin setări implicite care să respecte protecția datelor" și înseamnă că trebuie să se gândească întotdeauna la securitate și la securitatea corespunzătoare atât în ceea ce privește software-ul (de exemplu, formulare), cât și în ceea ce privește hardware-ul (de exemplu, accesul la camera serverului). măsuri. Dacă este necesar, vom trece mai jos la măsuri specifice.

Criptare TLS cu https

TLS, criptarea și https sună foarte tehnic și chiar așa este. Noi folosim HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure înseamnă "protocol de transfer hipertext securizat") pentru a transmite date în siguranță pe internet.
Acest lucru înseamnă că transmisia completă a tuturor datelor de la browserul dumneavoastră la serverul nostru web este securizată - nimeni nu poate "trage cu urechea".

Astfel, am introdus un strat suplimentar de securitate și respectăm protecția datelor prin proiectarea tehnologiei ( Articolul 25 alineatul (1) din GDPR ). Prin utilizarea TLS (Transport Layer Security), un protocol de criptare pentru transmiterea securizată a datelor pe internet, putem asigura protecția datelor confidențiale.
Puteți recunoaște utilizarea acestei protecții a transmiterii datelor prin simbolul unui mic lacăt. în partea superioară stângă a browserului, în stânga adresei de internet (de exemplu, examplepage.de) și utilizarea schemei https (în loc de http) ca parte a adresei noastre de internet.
Dacă doriți să aflați mai multe despre criptare, vă recomandăm să căutați pe Google "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" pentru a obține link-uri bune către informații suplimentare.

comunicare

Dacă ne contactați și comunicați prin telefon, e-mail sau formular online, este posibil să fie prelucrate date cu caracter personal.

Datele vor fi prelucrate pentru gestionarea și procesarea întrebării dumneavoastră și a tranzacției comerciale aferente. Datele sunt stocate atât timp cât legea o cere.

Persoane afectate

Toți cei care încearcă să intre în contact cu noi prin intermediul canalelor de comunicare puse la dispoziție de noi sunt afectați de procesele menționate.

telefon

În cazul în care ne sunați, datele apelului vor fi stocate sub pseudonim pe dispozitivul final respectiv și la furnizorul de telecomunicații utilizat. În plus, date precum numele și numărul de telefon pot fi apoi trimise prin e-mail și salvate pentru a răspunde la solicitări de informații. Datele vor fi șterse de îndată ce cazul de afaceri s-a încheiat și cerințele legale permit acest lucru.

e-mail

Dacă comunicați cu noi prin e-mail, datele pot fi stocate pe dispozitivul final respectiv (computer, laptop, smartphone,...), iar datele sunt stocate pe serverul de e-mail. Datele vor fi șterse de îndată ce cazul de afaceri s-a încheiat și cerințele legale permit acest lucru.

formulare online

În cazul în care comunicați cu noi folosind un formular online, datele vor fi stocate pe serverul nostru web și, dacă este necesar, vor fi transmise la o adresă de e-mail din partea noastră. Datele vor fi șterse de îndată ce cazul de afaceri s-a încheiat și cerințele legale permit acest lucru.

temeiuri juridice

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri juridice:

• Articolul 6 alineatul (1) lit.
• Articolul 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD (contract): Este necesar să îndeplinim un contract cu dumneavoastră sau cu o persoană împuternicită, de exemplu, B. furnizorul de telefonie sau avem nevoie de date pentru activități precontractuale, cum ar fi. B. pregătirea unei oferte, procesare;
• Articolul 6 alineatul (1) lit. f din GDPR (interese legitime): Dorim să desfășurăm anchetele clienților și comunicarea comercială într-un cadru profesional. Acestea sunt anumite facilități tehnice, cum ar fi. B. programele de e-mail, serverele de schimb și operatorii de telefonie mobilă sunt necesare pentru a putea opera comunicarea în mod eficient.

Contract de prelucrare a comenzilor (AVV)

În această secțiune dorim să explicăm ce este un acord de prelucrare a datelor și de ce este necesar. Deoarece cuvântul "contract de prelucrare a comenzilor" este un adevărat ghicitor, vom folosi adesea în text doar acronimul AVV. La fel ca majoritatea companiilor, nu lucrăm singuri, ci folosim și noi înșine serviciile altor companii sau persoane fizice. Prin implicarea diferitelor companii sau furnizori de servicii, se poate întâmpla să transmitem date cu caracter personal pentru prelucrare. Acești parteneri acționează atunci în calitate de împuterniciți cu care încheiem un contract, așa-numitul contract de prelucrare a datelor (AVV). Cel mai important lucru pe care trebuie să îl știți este

Cine sunt procesatorii?

În calitate de companie și proprietar al site-ului web, suntem responsabili pentru toate datele pe care le prelucrăm de la dumneavoastră. Pe lângă cei responsabili, pot exista și așa-numiți procesatori. Aceasta include orice companie sau persoană care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru. Mai exact și conform definiției GDPR: orice persoană fizică sau juridică, autoritate, instituție sau alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru este considerat un procesator. Prin urmare, procesatorii pot fi furnizori de servicii, cum ar fi furnizorii de servicii de găzduire sau de cloud, furnizorii de plăți sau de buletine informative sau companii mari, cum ar fi Google sau Microsoft.

Pentru ca terminologia să fie mai ușor de înțeles, iată o prezentare generală a celor trei roluri din GDPR:

Partea afectată (dumneavoastră în calitate de client sau parte interesată) → persoana responsabilă (noi, în calitate de societate și client) → procesator (furnizorii de servicii, cum ar fi gazdele web sau furnizorii de cloud)

Conținutul unui contract de prelucrare a comenzilor

Așa cum am menționat deja mai sus, am încheiat un AVV cu partenerii noștri care acționează în calitate de procesatori. În primul rând, acesta prevede că persoana împuternicită de către operator prelucrează datele care urmează să fie prelucrate exclusiv în conformitate cu GDPR. Contractul trebuie încheiat în scris, deși, în acest context, încheierea electronică a contractului este, de asemenea, considerată "în scris". Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc numai pe baza contractului. Contractul trebuie să conțină următoarele:

• Obligatoriu pentru noi, în calitate de responsabili
• Obligațiile și drepturile operatorului
• Categorii de persoane vizate
• Tipul de date cu caracter personal
• Tipul și scopul prelucrării datelor
• Obiectul și durata prelucrării datelor
• Locul de executare a prelucrării datelor

În plus, contractul conține toate obligațiile persoanei împuternicite de către operator. Cele mai importante obligații sunt:

• Măsuri pentru asigurarea securității datelor
• să ia măsurile tehnice și organizatorice posibile pentru a proteja drepturile persoanei vizate
• să țină un registru de prelucrare a datelor
• să coopereze cu autoritatea de supraveghere a protecției datelor, la cerere
• să efectueze o analiză a riscurilor în legătură cu datele cu caracter personal primite
• Subprocesatorii pot fi împuterniciți numai cu acordul scris al persoanei responsabile.

Puteți vedea cum arată un astfel de AVV la adresa https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html . Un contract sample este prezentat aici.

cookie-uri

Ce sunt cookie-urile?

Site-ul nostru web utilizează cookie-uri HTTP pentru a stoca date specifice utilizatorului.
În cele ce urmează vă explicăm ce sunt cookie-urile și de ce sunt utilizate, astfel încât să puteți înțelege mai bine următoarea declarație de protecție a datelor.

Ori de câte ori navigați pe internet, folosiți un browser. Printre cele mai cunoscute browsere se numără Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer și Microsoft Edge. Majoritatea site-urilor web stochează mici fișiere text în browserul dumneavoastră. Aceste fișiere se numesc cookie-uri.

Un lucru nu poate fi negat: Cookie-urile sunt mici ajutoare foarte utile. Aproape toate site-urile web folosesc cookie-uri. Mai exact, sunt cookie-uri HTTP, deoarece există și alte cookie-uri pentru alte domenii de aplicare. Cookie-urile HTTP sunt fișiere mici care sunt stocate pe computerul dumneavoastră de către site-ul nostru web. Aceste fișiere cookie sunt stocate în mod automat în dosarul cookie, care este practic "creierul" browserului dumneavoastră. Un cookie este format dintr-un nume și o valoare. Atunci când se definește un cookie, trebuie specificate și unul sau mai multe atribute.

Modulele cookie stochează anumite date de utilizator, cum ar fi limba sau setările personale ale paginii. Atunci când vizitați din nou site-ul nostru, browserul dumneavoastră transmite informațiile "legate de utilizator" înapoi la site-ul nostru. Datorită cookie-urilor, site-ul nostru știe cine sunteți și vă oferă setările cu care sunteți obișnuit. În unele browsere, fiecare cookie are propriul fișier, în altele, cum ar fi Firefox, toate cookie-urile sunt stocate într-un singur fișier.

Graficul de mai jos prezintă o posibilă interacțiune între un browser web, cum ar fi B. Chrome, și serverul web. Browserul web solicită un site web și primește un modul cookie de la server, pe care browserul îl utilizează din nou de îndată ce este solicitată o altă pagină.

Există atât cookie-uri de prima parte, cât și cookie-uri de terță parte. Cookie-urile first-party sunt create direct de site-ul nostru, iar cookie-urile third-party sunt create de site-uri web partenere (de exemplu, Google Analytics). Fiecare cookie trebuie evaluat individual, deoarece fiecare cookie stochează date diferite. Timpul de expirare al unui cookie variază, de asemenea, de la câteva minute la câțiva ani. Cookie-urile nu sunt programe software și nu conțin viruși, troieni sau alți "dăunători". De asemenea, modulele cookie nu pot accesa informații de pe PC-ul dumneavoastră.

De exemplu, datele cookie-urilor pot arăta astfel:

Numele: _ga
Valoare: GA1.2.1326744211.152111766445-9 Scop
: Diferențierea vizitatorilor site-ului web Dată de
expirare: după 2 ani

Un browser ar trebui să fie capabil să suporte aceste dimensiuni minime:

• Cel puțin 4096 octeți pe cookie
• Cel puțin 50 de cookie-uri pe domeniu
• Cel puțin 3000 de cookie-uri în total

Ce tipuri de cookie-uri există?

Întrebarea cu privire la cookie-urile pe care le folosim în special depinde de serviciile utilizate și este clarificată în următoarele secțiuni ale declarației de protecție a datelor. În acest moment, am dori să explicăm pe scurt diferitele tipuri de module cookie HTTP.

Există 4 tipuri de cookie-uri:

Cookie-uri esențiale
Aceste module cookie sunt necesare pentru a asigura funcțiile de bază ale site-ului web. De exemplu, aceste cookie-uri sunt necesare dacă un utilizator pune un produs în coșul de cumpărături, apoi continuă să navigheze pe alte pagini și nu trece la plată decât mai târziu. Aceste cookie-uri nu șterg coșul de cumpărături, chiar dacă utilizatorul închide fereastra browserului.

Cookie-uri funcționale
Aceste module cookie colectează informații despre comportamentul utilizatorului și dacă utilizatorul primește sau nu mesaje de eroare. În plus, aceste module cookie sunt utilizate și pentru a măsura timpul de încărcare și comportamentul site-ului web în diferite browsere.

Cookie-uri de direcționare
Aceste module cookie asigură o experiență mai bună a utilizatorului. De exemplu, sunt salvate locațiile introduse, dimensiunile fonturilor sau datele din formulare.

Cookie-uri publicitare
Aceste module cookie se mai numesc și module cookie de direcționare. Ele sunt utilizate pentru a oferi utilizatorului publicitate personalizată. Acest lucru poate fi foarte util, dar și foarte enervant.

De obicei, atunci când vizitați un site web pentru prima dată, veți fi întrebat care dintre aceste tipuri de cookie-uri doriți să le permiteți. Și, bineînțeles, această decizie este, de asemenea, stocată într-un modul cookie.

Dacă doriți să aflați mai multe despre cookie-uri și nu vă feriți de documentația tehnică, vă recomandăm https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265 , cererea de comentarii a Internet Engineering Task Force (IETF) intitulată "HTTP State Management Mechanism" .

Scopul prelucrării prin intermediul cookie-urilor

Scopul depinde în cele din urmă de cookie-ul respectiv. Mai multe detalii pot fi găsite mai jos sau la producătorul software-ului care stabilește cookie-ul.

Ce date sunt prelucrate?

Cookie-urile sunt mici ajutoare pentru multe sarcini diferite. Din păcate, nu este posibil să generalizăm ce date sunt stocate în cookie-uri, dar vă vom informa cu privire la datele prelucrate sau stocate în următoarea declarație de protecție a datelor.

Durata de stocare a cookie-urilor

Perioada de stocare depinde de cookie-ul respectiv și este specificată mai jos. Unele cookie-uri sunt șterse după mai puțin de o oră, altele pot rămâne stocate pe un computer timp de mai mulți ani.

De asemenea, puteți influența personal perioada de depozitare. Puteți șterge manual toate modulele cookie în orice moment prin intermediul browserului dumneavoastră (a se vedea și "Dreptul de opoziție" de mai jos). În plus, cookie-urile care se bazează pe consimțământ vor fi șterse cel târziu după ce vă retrageți consimțământul, legalitatea stocării rămânând neafectată până atunci.

Dreptul de opoziție - cum pot șterge cookie-urile?

Dumneavoastră decideți singur cum și dacă doriți să folosiți cookie-uri. Indiferent de serviciul sau de site-ul web de la care provin cookie-urile, aveți întotdeauna opțiunea de a șterge sau dezactiva cookie-urile sau de a le permite doar parțial. De exemplu, puteți bloca cookie-urile de la terți, dar puteți permite toate celelalte cookie-uri.

Dacă doriți să aflați ce cookie-uri au fost stocate în browserul dumneavoastră, dacă doriți să modificați sau să ștergeți setările cookie-urilor, puteți găsi aceste informații în setările browserului dumneavoastră:

Chrome: Ștergeți, activați și gestionați modulele cookie în Chrome

Safari: Gestionarea cookie-urilor și a datelor de pe site cu Safari

Firefox: Ștergeți cookie-urile pentru a elimina datele pe care site-urile web le-au plasat pe computerul dumneavoastră.

Internet Explorer: Ștergeți și gestionați modulele cookie

Microsoft Edge: Ștergerea și gestionarea modulelor cookie

Dacă, în general, nu doriți niciun cookie, vă puteți configura browserul astfel încât să vă informeze întotdeauna atunci când urmează să fie setat un cookie. Puteți decide pentru fiecare cookie în parte dacă îl permiteți sau nu. Procedura diferă în funcție de browser. Cel mai bine este să căutați instrucțiunile în Google cu termenul de căutare "Delete cookies Chrome" sau "Deactivate cookies Chrome" în cazul unui browser Chrome.

temeiul juridic

Așa-numitele "Orientări privind cookie-urile" sunt în vigoare din 2009. Acesta prevede că pentru stocarea de cookie-uri este necesar să vă dați consimțământul (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD). Cu toate acestea, în cadrul țărilor UE, există încă reacții foarte diferite la aceste directive. În Austria, însă, această directivă a fost implementată în secțiunea 96 (3) din Legea privind telecomunicațiile (TKG). În Germania, directivele privind cookie-urile nu au fost implementate ca lege națională. În schimb, această directivă a fost pusă în mare parte în aplicare în secțiunea 15 (3) din Legea privind telemedia (TMG).

Pentru modulele cookie care sunt absolut necesare, chiar dacă nu a fost dat niciun consimțământ, există interese legitime (articolul 6 alin. 1 lit. f din RGPD), care, în majoritatea cazurilor, sunt de natură economică. Dorim să le oferim vizitatorilor site-ului nostru o experiență de utilizare plăcută, iar anumite cookie-uri sunt adesea strict necesare în acest scop.

În cazul în care sunt utilizate cookie-uri care nu sunt absolut necesare, acest lucru se va întâmpla numai cu acordul dumneavoastră. În acest sens, temeiul juridic este articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR.

În următoarele secțiuni veți fi informat mai detaliat despre utilizarea modulelor cookie în cazul în care software-ul utilizat utilizează module cookie.

Introducere în gazduirea web

Ce este găzduirea web?

În prezent, atunci când vizitați site-uri web, anumite informații - inclusiv date cu caracter personal - sunt create și stocate automat, inclusiv pe acest site web. Aceste date ar trebui să fie prelucrate cât mai rar posibil și numai în mod justificat. Apropo, prin site web înțelegem totalitatea tuturor paginilor web de pe un domeniu, adică totul, de la pagina de start (pagina principală) până la ultima subpagină (cum ar fi aceasta). Prin domeniu înțelegem, de exemplu, exemplu.de sau exemplu.com.

Atunci când doriți să vizualizați un site web pe un computer, o tabletă sau un telefon inteligent, utilizați un program numit browser web pentru a face acest lucru. Probabil că știți câteva browsere web după nume: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox și Apple Safari. Noi îi spunem browser sau, pe scurt, browser web.

Pentru a vizualiza un site web, browserul trebuie să se conecteze la un alt computer unde este stocat codul site-ului web: serverul web. Operarea unui server web este o sarcină complicată și consumatoare de timp, motiv pentru care aceasta este preluată de obicei de furnizori profesioniști, furnizorii. Aceștia oferă găzduire web și asigură astfel o stocare fiabilă și fără erori a datelor site-ului web. O mulțime de jargon, dar vă rugăm să rămâneți pe fază, căci va fi și mai bine!

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate atunci când browserul de pe computerul dumneavoastră (desktop, laptop, tabletă sau smartphone) se conectează și în timpul transferului de date către și de la serverul web. Pe de o parte, computerul dumneavoastră stochează date, iar pe de altă parte, serverul web trebuie, de asemenea, să stocheze date pentru o perioadă de timp pentru a asigura funcționarea corectă.

O imagine spune mai mult decât o mie de cuvinte, așa că următorul grafic arată interacțiunea dintre browser, internet și furnizorul de servicii de găzduire.

De ce prelucrăm datele cu caracter personal?

Scopurile prelucrării datelor sunt:

1. Site-ul profesional de găzduire și securitate a operațiunilor
2. să mențină securitatea operațională și informatică
3. Evaluarea anonimă a comportamentului de accesare pentru a ne îmbunătăți oferta și, dacă este necesar, pentru urmărirea penală sau pentru urmărirea creanțelor.

Ce date sunt prelucrate?

Chiar și în timp ce vizitați site-ul nostru web, serverul nostru web, care este computerul pe care este stocat acest site web, salvează de obicei în mod automat date cum ar fi

• adresa completă de internet (URL) a site-ului web accesat
• Browser și versiunea browserului (de exemplu, Chrome 87)
• sistemul de operare utilizat (de exemplu, Windows 10)
• adresa (URL) a paginii vizitate anterior (referrer URL) (de ex. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichkommen/ )
• numele de gazdă și adresa IP a dispozitivului de la care se face accesul (de exemplu, COMPUTERNAME și 194.23.43.121)
• Data și ora
• în fișiere, așa-numitele fișiere jurnal ale serverului web

Cât timp sunt stocate datele?

De regulă, datele de mai sus sunt stocate timp de două săptămâni și apoi sunt șterse automat. Noi nu transmitem aceste date, dar nu putem exclude faptul că aceste date vor fi vizualizate de autorități în cazul unui comportament ilegal.

Pe scurt: vizita dumneavoastră este înregistrată de către furnizorul nostru (compania care administrează site-ul nostru pe calculatoare speciale (servere)), dar nu transmitem datele dumneavoastră fără acordul dumneavoastră!

temeiul juridic

Legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal în contextul găzduirii web rezultă din art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR (protecția intereselor legitime), deoarece utilizarea unei găzduiri profesionale cu un furnizor este necesară pentru a face compania sigură și ușor de utilizat pe internet prezentă și pentru a putea urmări atacurile și revendicările din aceasta, dacă este necesar.

De obicei, există un contract între noi și furnizorul de găzduire pentru procesarea comenzilor în conformitate cu art. 28 f. GDPR, care asigură conformitatea cu protecția datelor și garantează securitatea acestora.

Politica de confidențialitate Hetzner

Folosim Hetzner pentru site-ul nostru web, inclusiv un furnizor de găzduire web. Furnizorul de servicii este compania germană Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania. Puteți afla mai multe despre datele prelucrate prin utilizarea Hetzner în declarația de protecție a datelor la adresa https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy .

Contract de prelucrare a comenzilor (AVV) Hetzner

Am încheiat un contract de procesare a comenzilor (AVV) cu Hetzner în conformitate cu articolul 28 din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Puteți citi despre ce anume este un AVV și, mai ales, ce trebuie să conțină un AVV în secțiunea noastră generală "Contractul de prelucrare a comenzilor (AVV)".

Acest contract este impus de lege, deoarece Hetzner prelucrează datele cu caracter personal în numele nostru. Acest lucru clarifică faptul că Hetzner poate prelucra doar datele pe care le primiți de la noi în conformitate cu instrucțiunile noastre și trebuie să respecte GDPR. Linkul către contractul de procesare a comenzilor (AVV) poate fi găsit la adresa https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/ .

Politica de confidențialitate Facebook Conversions API

Pe site-ul nostru web folosim Facebook Conversions API, un instrument de urmărire a evenimentelor de pe server. Furnizorul de servicii este compania americană Meta Platforms Inc. Compania Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) este responsabilă pentru zona europeană.

De asemenea, Facebook prelucrează datele dumneavoastră în SUA, printre altele. Dorim să subliniem faptul că, potrivit Curții Europene de Justiție, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Acest lucru poate fi asociat cu diverse riscuri pentru legalitatea și securitatea prelucrării datelor.

Facebook utilizează așa-numitele clauze contractuale standard (= art. 46 alin. 2 și 3 din GDPR) ca bază pentru prelucrarea datelor de către destinatarii cu sediul în țări terțe (în afara Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, adică în special în SUA) sau pentru transferul de date în aceste țări. Clauzele contractuale standard (SCC) sunt modele puse la dispoziție de Comisia Europeană și sunt menite să asigure că datele dumneavoastră respectă, de asemenea, standardele europene de protecție a datelor în cazul în care acestea sunt transferate în țări terțe (cum ar fi SUA) și stocate acolo. Prin aceste clauze, Facebook se angajează să respecte standardele europene de protecție a datelor atunci când prelucrează datele dumneavoastră relevante, chiar dacă datele sunt stocate, prelucrate și gestionate în SUA. Aceste clauze se bazează pe o decizie de punere în aplicare a Comisiei Europene. Puteți găsi decizia și clauzele contractuale standard relevante aici, printre altele:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Termenii de prelucrare a datelor de pe Facebook, care corespund clauzelor contractuale standard, pot fi găsiți la adresa https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Puteți afla mai multe despre datele prelucrate prin utilizarea API Facebook Conversions în politica de confidențialitate la adresa https://www.facebook.com/about/privacy .

Politica de confidențialitate Facebook pixel

Utilizăm pixelul Facebook de la Facebook pe site-ul nostru web. Am implementat un cod pentru acest lucru pe site-ul nostru. Pixelul Facebook este un fragment de cod JavaScript care încarcă o colecție de funcții pe care Facebook le poate folosi pentru a urmări acțiunile utilizatorului, dacă ați ajuns pe site-ul nostru web prin intermediul anunțurilor Facebook. De exemplu, atunci când achiziționați un produs de pe site-ul nostru web, pixelul Facebook este declanșat și stochează acțiunile dumneavoastră pe site-ul nostru web în unul sau mai multe module cookie. Aceste cookie-uri permit Facebook să compare datele dumneavoastră de utilizator (date despre clienți, cum ar fi adresa IP, ID-ul utilizatorului) cu datele din contul dumneavoastră de Facebook. Apoi, Facebook șterge din nou aceste date. Datele colectate sunt anonime și nu pot fi vizualizate de către noi și pot fi utilizate doar în contextul plasării de reclame.

Dorim să prezentăm serviciile și produsele noastre doar acelor persoane care sunt cu adevărat interesate de ele. Cu ajutorul pixelilor Facebook, măsurile noastre publicitare pot fi mai bine adaptate la dorințele și interesele dumneavoastră. În acest fel, utilizatorii Facebook (dacă au permis publicitatea personalizată) vor vedea publicitate adecvată. În plus, Facebook utilizează datele colectate în scopuri de analiză și pentru propriile reclame.

În cele ce urmează vă prezentăm cookie-urile care au fost setate prin integrarea pixelilor Facebook pe o pagină de test. Vă rugăm să rețineți că acestea sunt doar cookie-uri de exemplu. În funcție de interacțiunea pe site-ul nostru, sunt setate diferite module cookie.

Numele: _fbp
Valoare: fb.1.1568287647279.257405483-6111766445-7 Scop
: Acest modul cookie utilizează Facebook pentru a afișa produse publicitare.
Data expirării: după 3 luni

Numele: fr
Valoare: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Scop: Acest modul cookie este utilizat pentru a se asigura că pixelul Facebook funcționează corect.
Data expirării: după 3 luni

Numele: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062111766445-3
Valoare: Numele autorului Scop
: Acest modul cookie stochează textul și numele unui utilizator care lasă un comentariu, de exemplu.
Data expirării: după 12 luni

Numele: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valoare: https%3A%2F%2F%2Fwww.testseite...%2F (URL-ul autorului) Scop
: Acest modul cookie stochează URL-ul site-ului web pe care utilizatorul îl introduce într-un câmp de text pe site-ul nostru web.
Data expirării: după 12 luni

Numele: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valoare: Adresa de e-mail a autorului Scopul
: Acest modul cookie salvează adresa de e-mail a utilizatorului, dacă acesta a furnizat-o pe site.
Data expirării: după 12 luni

Notă: Cookie-urile menționate mai sus se referă la comportamentul individual al utilizatorului. Modificările de pe Facebook nu pot fi niciodată excluse, mai ales atunci când se utilizează cookie-uri.

Dacă sunteți conectat la Facebook, vă puteți modifica singur setările pentru reclame la adresa https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ . Dacă nu sunteți utilizator Facebook, puteți gestiona în principiu publicitatea online bazată pe utilizare la adresa https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=111766445 . Acolo aveți opțiunea de a dezactiva sau de a activa furnizorii.

De asemenea, Facebook prelucrează datele dumneavoastră în SUA, printre altele. Dorim să subliniem faptul că, potrivit Curții Europene de Justiție, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Acest lucru poate fi asociat cu diverse riscuri pentru legalitatea și securitatea prelucrării datelor.

Facebook utilizează așa-numitele clauze contractuale standard (= art. 46 alin. 2 și 3 din GDPR) ca bază pentru prelucrarea datelor de către destinatarii cu sediul în țări terțe (în afara Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, adică în special în SUA) sau pentru transferul de date în aceste țări. Clauzele contractuale standard (SCC) sunt modele puse la dispoziție de Comisia Europeană și sunt menite să asigure că datele dumneavoastră respectă, de asemenea, standardele europene de protecție a datelor în cazul în care acestea sunt transferate în țări terțe (cum ar fi SUA) și stocate acolo. Prin aceste clauze, Facebook se angajează să respecte standardele europene de protecție a datelor atunci când prelucrează datele dumneavoastră relevante, chiar dacă datele sunt stocate, prelucrate și gestionate în SUA. Aceste clauze se bazează pe o decizie de punere în aplicare a Comisiei Europene. Puteți găsi decizia și clauzele contractuale standard relevante aici, printre altele:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Termenii de prelucrare a datelor de pe Facebook, care corespund clauzelor contractuale standard, pot fi găsiți la adresa https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Dacă doriți să aflați mai multe despre politica de confidențialitate a Facebook, vă recomandăm politica de confidențialitate a companiei la adresa https://www.facebook.com/policy.php .

Politica de confidențialitate Facebook Automatic Advanced Matching

Am activat, de asemenea, potrivirea avansată automată ca parte a funcției Facebook Pixel. Această caracteristică a pixelului ne permite să trimitem către Facebook e-mailul hașurat, numele, sexul, orașul, statul, codul poștal și data nașterii sau numărul de telefon ca informații suplimentare, cu condiția să ne fi furnizat aceste informații. Această activare ne permite să adaptăm campaniile publicitare de pe Facebook și mai precis la persoanele care sunt interesate de serviciile sau produsele noastre.

Politica de confidențialitate Google Analytics

Ce este Google Analytics?

Pe site-ul nostru web folosim instrumentul de analiză Google Analytics (GA) al companiei americane Google Inc. Compania Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) este responsabilă pentru toate serviciile Google în Europa. Google Analytics colectează date despre acțiunile dumneavoastră pe site-ul nostru web. De exemplu, dacă faceți clic pe un link, această acțiune este stocată într-un cookie și trimisă către Google Analytics. Rapoartele pe care le primim de la Google Analytics ne permit să ne adaptăm mai bine site-ul nostru web și serviciile noastre la nevoile dumneavoastră. În cele ce urmează vom intra în mai multe detalii despre instrumentul de urmărire și, mai ales, vă vom informa cu privire la ce date sunt stocate și cum puteți împiedica acest lucru.

Google Analytics este un instrument de urmărire utilizat pentru a analiza traficul pe site-ul nostru. Pentru ca Google Analytics să funcționeze, un cod de urmărire este încorporat în codul site-ului nostru web. Atunci când vizitați site-ul nostru web, acest cod înregistrează diverse acțiuni pe care le întreprindeți pe site-ul nostru web. De îndată ce părăsiți site-ul nostru web, aceste date sunt trimise la serverele Google Analytics și stocate acolo.

Google prelucrează datele și noi primim rapoarte privind comportamentul dumneavoastră ca utilizator. Aceste rapoarte pot include următoarele:

• Rapoarte privind grupurile țintă: Cu ajutorul rapoartelor privind grupurile țintă, ne cunoaștem mai bine utilizatorii și știm mai exact cine este interesat de serviciile noastre.
• Rapoarte de anunțuri: Rapoartele publicitare ne facilitează analiza și îmbunătățirea publicității noastre online.
• Rapoarte de achiziții: Rapoartele de achiziție ne oferă informații utile despre cum să atragem mai multe persoane către serviciul nostru.
• Rapoarte comportamentale: Aici aflăm cum interacționați cu site-ul nostru web. Putem înțelege care este calea pe care o urmați pe site-ul nostru și pe ce linkuri faceți clic.
• Rapoarte de conversie: Conversia este un proces prin care se realizează o acțiune dorită pe baza unui mesaj de marketing. De exemplu, atunci când treci de la statutul de simplu vizitator al site-ului web la cel de cumpărător sau abonat la newsletter. Aceste rapoarte ne permit să aflăm mai multe despre modul în care măsurile noastre de marketing rezonează cu dumneavoastră. Acesta este modul în care dorim să ne creștem rata de conversie.
• Rapoarte în timp real: Aici știm întotdeauna imediat ce se întâmplă pe site-ul nostru. De exemplu, putem vedea câți utilizatori citesc în prezent acest text.

De ce folosim Google Analytics pe site-ul nostru?

Scopul nostru cu acest site este clar: dorim să vă oferim cele mai bune servicii posibile. Statisticile și datele de la Google Analytics ne ajută să atingem acest obiectiv.

Datele evaluate statistic ne oferă o imagine clară a punctelor tari și a punctelor slabe ale site-ului nostru. Pe de o parte, putem să ne optimizăm site-ul astfel încât persoanele interesate să îl găsească mai ușor pe Google. Pe de altă parte, datele ne ajută să vă înțelegem mai bine ca vizitator. Prin urmare, știm exact ce trebuie să îmbunătățim pe site-ul nostru pentru a vă oferi cele mai bune servicii posibile. Datele ne ajută, de asemenea, să realizăm măsurile noastre de publicitate și de marketing în mod mai individual și mai eficient din punct de vedere al costurilor. La urma urmei, are sens să prezentăm produsele și serviciile noastre doar persoanelor cărora le pasă.

Ce date sunt stocate de Google Analytics?

Google Analytics utilizează un cod de urmărire pentru a crea un ID unic, aleatoriu, care este legat de cookie-ul browserului dumneavoastră. În acest fel, Google Analytics vă recunoaște ca utilizator nou. Data viitoare când vizitați site-ul nostru, veți fi recunoscut ca un utilizator "care revine". Toate datele colectate sunt stocate împreună cu acest ID de utilizator. Acest lucru face posibilă în primul rând evaluarea profilurilor de utilizator pseudonime.

Pentru a putea analiza site-ul nostru web cu Google Analytics, în codul de urmărire trebuie să fie inclus un ID de proprietate. Datele sunt apoi stocate în proprietatea corespunzătoare. Pentru fiecare proprietate nou creată, proprietatea Google Analytics 4 este cea implicită. Alternativ, puteți crea și proprietatea Universal Analytics. În funcție de proprietatea utilizată, datele sunt stocate pentru diferite perioade de timp.

Identificatorii, cum ar fi cookie-urile și ID-urile de instanță ale aplicațiilor, sunt utilizați pentru a măsura interacțiunile dumneavoastră pe site-ul nostru web. Interacțiunile reprezintă orice tip de acțiune pe care o întreprindeți pe site-ul nostru web. Dacă folosiți și alte sisteme Google (cum ar fi un cont Google), datele generate prin Google Analytics pot fi legate de cookie-urile terților. Google nu transmite datele Google Analytics decât dacă noi, în calitate de operator al site-ului web, aprobăm acest lucru. Pot exista excepții în cazul în care legea o cere.

Următoarele module cookie sunt utilizate de Google Analytics:

Numele: _ga
Valoare: 2.1326744211.152111766445-5 Scop
: În mod implicit, analytics.js utilizează cookie-ul _ga pentru a stoca ID-ul utilizatorului. Practic, acesta servește la diferențierea vizitatorilor site-ului web.
Data expirării: după 2 ani

Numele: _gid
Valoare: 2.1687193234.152111766445-1 Scop
: Acest modul cookie este utilizat și pentru a face distincția între vizitatorii site-ului web. Expirare
dată: după 24 de ore

Name: _gat_gtag_UA_<property-id>
Value: 1 Purpose
: Used to lower the request rate. If Google Analytics is provided via Google Tag Manager, this cookie is given the name _dc_gtm_ <property-id>.
Expiry date: after 1 minute

Numele: AMP_TOKEN
Valoare: Nicio informație Scop
: Cookie-ul are un token care poate fi utilizat pentru a prelua un ID de utilizator de la serviciul AMP Client ID. Alte valori posibile indică un opt-out, o cerere sau o eroare.
Data expirării: după 30 de secunde până la un an

Numele: __utma
Valoare: 1564498958.1564498958.1564498958.1 Scop
: Acest modul cookie este utilizat pentru a urmări comportamentul dumneavoastră pe site-ul web și pentru a măsura performanța. Cookie-ul este actualizat de fiecare dată când informațiile sunt trimise către Google Analytics.
Data expirării: după 2 ani

Name: __utmt
Value: 1 Purpose
: Like _gat_gtag_UA_<property-id>, the cookie is used to throttle the request rate.
Expiry date:  after 10 minutes

Numele: __utmb
Valoare: 3.10.1564498958 Scop
: Acest modul cookie este utilizat pentru a determina noile sesiuni. Acesta este actualizat de fiecare dată când sunt trimise date sau informații noi către Google Analytics.
Data expirării: după 30 de minute

Numele: __utmc
Valoare: 167421564 Scop
: Acest modul cookie este utilizat pentru a seta sesiuni noi pentru vizitatorii care revin. Acesta este un cookie de sesiune și este stocat doar până când închideți browserul.
Data expirării: După închiderea browserului

Numele: __utmz
Valoare: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/ Scop
: Cookie-ul este utilizat pentru a identifica sursa de trafic către site-ul nostru web. Acest lucru înseamnă că cookie-ul stochează de unde ați venit pe site-ul nostru web. Este posibil să fi fost o altă pagină sau o reclamă.
Data expirării: după 6 luni

Numele: __utmv
Valoare: nespecificată Scop
: Cookie-ul este utilizat pentru a stoca datele definite de utilizator. Acesta este întotdeauna actualizat atunci când informațiile sunt trimise către Google Analytics.
Data expirării: după 2 ani

Notă: Această listă nu are pretenția de a fi completă, deoarece Google își modifică în mod constant opțiunea de cookie-uri.

Aici vă prezentăm o imagine de ansamblu a celor mai importante date care sunt colectate cu Google Analytics:

Heatmaps: Google creează așa-numitele heatmaps. Heatmaps arată exact acele zone pe care faceți clic. În acest fel obținem informații despre locul în care vă aflați pe site-ul nostru.

Durata sesiunii: Google definește durata sesiunii ca fiind timpul pe care îl petreceți pe site-ul nostru fără a părăsi site-ul. Dacă ați fost inactiv timp de 20 de minute, sesiunea se încheie automat.

Bounce rate-ul: Un bounce este atunci când vizualizați doar o singură pagină pe site-ul nostru web și apoi părăsiți din nou site-ul nostru web.

Crearea contului : Dacă vă creați un cont sau plasați o comandă pe site-ul nostru, Google Analytics colectează aceste date.

Adresa IP: Adresa IP este afișată doar în formă prescurtată, astfel încât nu este posibilă o atribuire clară.

Locație: Țara și locația dumneavoastră aproximativă pot fi determinate prin intermediul adresei IP. Acest proces este denumit și determinarea locației IP.

Informații tehnice: Informațiile tehnice includ, printre altele, tipul de browser, furnizorul dumneavoastră de internet sau rezoluția ecranului.

Sursa de origine: Google Analytics sau, bineînțeles, ne interesează și de pe ce site sau din ce reclamă ați ajuns pe site-ul nostru.

Alte date sunt datele de contact, orice evaluări, redarea de conținut media (de exemplu, dacă redați un videoclip pe site-ul nostru), partajarea conținutului prin intermediul rețelelor sociale sau adăugarea acestuia la favorite. Lista nu are pretenția de a fi completă și servește doar ca un ghid general pentru stocarea datelor de către Google Analytics.

Cât timp și unde sunt stocate datele?

Google și-a distribuit serverele în întreaga lume. Majoritatea serverelor sunt situate în America și, prin urmare, datele dumneavoastră sunt stocate în cea mai mare parte pe servere americane. Aici puteți citi exact unde se află centrele de date Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Datele dumneavoastră sunt distribuite pe diferite suporturi fizice. Acest lucru are avantajul că datele pot fi apelate mai rapid și sunt mai bine protejate împotriva manipulării. Fiecare centru de date Google dispune de programe de urgență pentru datele dumneavoastră. De exemplu, dacă hardware-ul Google se defectează sau dacă dezastrele naturale paralizează serverele, riscul unei întreruperi a serviciului la Google rămâne scăzut.

Perioada de păstrare a datelor depinde de proprietățile utilizate. Atunci când se utilizează cele mai noi proprietăți Google Analytics 4, perioada de stocare a datelor de utilizator este stabilită la 14 luni. Pentru alte așa-numite date de eveniment, avem opțiunea de a alege o perioadă de păstrare de 2 luni sau 14 luni.

În cazul proprietăților Universal Analytics, Google Analytics are o perioadă de păstrare standardizată de 26 de luni pentru datele utilizatorilor dumneavoastră. Apoi, datele dumneavoastră de utilizator vor fi șterse. Cu toate acestea, avem opțiunea de a alege noi înșine perioada de păstrare a datelor de utilizator. Avem cinci opțiuni disponibile pentru acest lucru:

• Ștergere după 14 luni
• Ștergere după 26 de luni
• Ștergere după 38 de luni
• Ștergere după 50 de luni
• Fără ștergere automată

În plus, există, de asemenea, opțiunea ca datele să fie șterse numai dacă nu mai vizitați site-ul nostru web în perioada de timp aleasă de noi. În acest caz, perioada de păstrare va fi resetată de fiecare dată când vizitați din nou site-ul nostru web în perioada specificată.

După expirarea perioadei specificate, datele vor fi șterse o dată pe lună. Această perioadă de păstrare se aplică datelor dumneavoastră asociate cu module cookie, recunoașterea utilizatorului și ID-urile de publicitate (de exemplu, modulele cookie din domeniul DoubleClick). Rezultatele rapoartelor se bazează pe date agregate și sunt stocate independent de datele utilizatorului. Datele agregate reprezintă o îmbinare a datelor individuale într-o unitate mai mare.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

În conformitate cu legislația Uniunii Europene privind protecția datelor, aveți dreptul de a accesa, actualiza, șterge sau restricționa datele dumneavoastră. Puteți împiedica Google Analytics să utilizeze datele dumneavoastră utilizând suplimentul de browser pentru a dezactiva JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Puteți descărca și instala add-on-ul pentru browser de la adresa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Vă rugăm să rețineți că acest add-on dezactivează doar colectarea datelor de către Google Analytics.

Dacă doriți, în general, să dezactivați, să ștergeți sau să gestionați modulele cookie, veți găsi linkurile corespunzătoare la instrucțiunile pentru cele mai cunoscute browsere în secțiunea "Module cookie".

temeiul juridic

Utilizarea Google Analytics necesită consimțământul dumneavoastră, pe care l-am obținut prin intermediul pop-up-ului nostru de cookie-uri. În conformitate cu Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR (consimțământ) , acest consimțământ reprezintă temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, așa cum poate avea loc atunci când acestea sunt colectate prin instrumente de analiză web.

În plus față de consimțământ, există un interes legitim din partea noastră de a analiza comportamentul vizitatorilor site-ului web și de a ne îmbunătăți astfel oferta din punct de vedere tehnic și economic. Cu ajutorul Google Analytics, putem identifica erorile de pe site-ul web, identifica atacurile și îmbunătăți rentabilitatea. Temeiul juridic pentru acest lucru este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD (interese legitime) . Cu toate acestea, folosim Google Analytics numai dacă v-ați dat consimțământul.

De asemenea, Google prelucrează datele dumneavoatră în SUA, printre altele. Dorim să subliniem faptul că, potrivit Curții Europene de Justiție, nu există în prezent un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Acest lucru poate fi asociat cu diverse riscuri pentru legalitatea și securitatea prelucrării datelor.

Ca bază pentru prelucrarea datelor de către destinatarii cu sediul în țări terțe (în afara Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, adică în special în SUA) sau pentru transferul de date în aceste țări, Google utilizează așa-numitele clauze contractuale standard (= art. 46 alin. 2 și 3 DSGVO). Clauzele contractuale standard (SCC) sunt modele puse la dispoziție de Comisia Europeană și sunt menite să asigure că datele dumneavoastră respectă, de asemenea, standardele europene de protecție a datelor în cazul în care acestea sunt transferate în țări terțe (cum ar fi SUA) și stocate acolo. Prin aceste clauze, Google se angajează să respecte standardele europene de protecție a datelor atunci când prelucrează datele dumneavoastră relevante, chiar dacă datele sunt stocate, prelucrate și gestionate în SUA. Aceste clauze se bazează pe o decizie de punere în aplicare a Comisiei Europene. Puteți găsi decizia și clauzele contractuale standard relevante aici, printre altele:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Termenii de prelucrare a datelor Google Ads, care corespund clauzelor contractuale standard și se aplică și la Google Analytics, pot fi găsiți la adresa https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Sperăm că am reușit să vă oferim cele mai importante informații despre prelucrarea datelor de către Google Analytics. Dacă doriți să aflați mai multe despre serviciul de urmărire, vă recomandăm aceste două link-uri: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ și https://support.google.com/analytics/answer/ 6004245?hl=de .

Rapoarte Google Analytics privind datele demografice și interesele

Am activat funcțiile pentru rapoartele de publicitate în Google Analytics. Rapoartele Demografie și Interese includ informații despre vârstă, sex și interese. Acest lucru ne permite să obținem o imagine mai bună a utilizatorilor noștri, fără a putea atribui aceste date unor persoane individuale. Puteți afla mai multe informații despre funcțiile de publicitate la adresa https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad .

Puteți pune capăt utilizării activităților și informațiilor din contul dumneavoatră Google în "Setări de publicitate" la adresa https://adssettings.google.com/authenticated prin bifarea căsuței.

Anonimizarea IP Google Analytics

Pe acest site web am implementat anonimizarea adresei IP a Google Analytics. Această funcție a fost dezvoltată de Google pentru ca acest site web să poată respecta reglementările aplicabile privind protecția datelor și recomandările autorităților locale de protecție a datelor, în cazul în care acestea interzic stocarea adresei IP complete. IP-ul este anonimizat sau mascat de îndată ce adresele IP ajung în rețeaua de colectare a datelor Google Analytics și înainte ca datele să fie stocate sau prelucrate.

Puteți găsi mai multe informații despre anonimizarea IP la adresa https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .

Politica de confidențialitate Google Tag Manager

Ce este Google Tag Manager?

Utilizăm Google Tag Manager de la Google Inc. pentru site-ul nostru web. Compania Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) este responsabilă pentru toate serviciile Google în Europa. Acest tag manager este unul dintre numeroasele produse de marketing utile de la Google. Cu ajutorul Google Tag Manager, putem instala și gestiona în mod centralizat secțiuni de cod din diverse instrumente de urmărire pe care le folosim pe site-ul nostru web.

În această politică de confidențialitate, dorim să vă explicăm mai detaliat ce face Google Tag Manager, de ce îl folosim și cum sunt prelucrate datele.

Google Tag Manager este un instrument de organizare pe care îl putem folosi pentru a integra și gestiona etichete de site-uri web în mod centralizat și prin intermediul unei interfețe de utilizator. Etichetele sunt mici secțiuni de cod care, de exemplu, înregistrează (urmăresc) activitățile dumneavoastră pe site-ul nostru web. În acest scop, în codul sursă al site-ului nostru sunt utilizate secțiuni de cod JavaScript. Etichetele provin adesea de la produse interne Google, cum ar fi Google Ads sau Google Analytics, dar etichetele de la alte companii pot fi, de asemenea, integrate și gestionate prin intermediul managerului. Astfel de tag-uri își asumă sarcini diferite. Ele pot colecta date din browser, pot alimenta instrumentele de marketing cu date, pot încorpora butoane, pot seta cookie-uri și, de asemenea, pot urmări utilizatorii pe mai multe site-uri web.

De ce folosim Google Tag Manager pentru site-ul nostru?

Așa cum spune proverbul: organizarea este jumătate din luptă! Și, bineînțeles, acest lucru se aplică și la întreținerea site-ului nostru web. Pentru ca site-ul nostru să fie cât mai bun pentru dumneavoastră și pentru toți cei interesați de produsele și serviciile noastre, avem nevoie de diverse instrumente de urmărire, cum ar fi Google Analytics. Datele colectate de aceste instrumente ne arată ce vă interesează cel mai mult, unde ne putem îmbunătăți serviciile și căror persoane ar trebui să le mai prezentăm ofertele noastre. Iar pentru ca această urmărire să funcționeze, trebuie să încorporăm codurile JavaScript corespunzătoare în site-ul nostru web. În principiu, am putea integra fiecare secțiune de cod a instrumentelor individuale de urmărire separat în codul nostru sursă. Cu toate acestea, acest lucru necesită o cantitate relativ mare de timp și este ușor de pierdut urma. De aceea, folosim Google Tag Manager. Putem să integrăm cu ușurință scripturile necesare și să le gestionăm dintr-un singur loc. În plus, Google Tag Manager oferă o interfață de utilizator ușor de utilizat și nu aveți nevoie de cunoștințe de programare. Așa reușim să păstrăm ordinea în jungla noastră zilnică.

Ce date sunt stocate de Google Tag Manager?

Tag Managerul în sine este un domeniu care nu setează cookie-uri și nu stochează date. Acesta acționează ca un simplu "manager" al etichetelor implementate. Datele sunt înregistrate de etichetele individuale ale diferitelor instrumente de analiză web. Datele sunt transmise către instrumentele individuale de urmărire din Google Tag Manager și nu sunt salvate.

Cu toate acestea, arată complet diferit cu etichetele integrate ale diferitelor instrumente de analiză web, cum ar fi Google Analytics. În funcție de instrumentul de analiză, diverse date despre comportamentul dumneavoastră pe web sunt de obicei colectate, stocate și procesate cu ajutorul modulelor cookie. În acest sens, vă rugăm să citiți textele noastre privind protecția datelor pentru instrumentele individuale de analiză și urmărire pe care le folosim pe site-ul nostru web.

În setările contului Tag Manager, am permis ca Google să primească date anonime de la noi. Cu toate acestea, acest lucru se referă doar la utilizarea și utilizarea managerului nostru de etichete și nu la datele dumneavoastră, care sunt stocate prin intermediul secțiunilor de cod. Permitem Google și altora să primească datele selectate într-o formă anonimă. Prin urmare, suntem de acord cu transferul anonim al datelor de pe site-ul nostru web. În ciuda unei cercetări extinse, nu am reușit să aflăm exact ce date rezumate și anonime sunt transmise. În orice caz, Google șterge toate informațiile care ar putea identifica site-ul nostru web. Google combină datele cu sute de alte date anonime ale site-ului web și creează tendințe ale utilizatorilor ca parte a măsurilor de analiză comparativă. În cadrul benchmarking-ului, propriile rezultate sunt comparate cu cele ale concurenților. Procesele pot fi optimizate pe baza informațiilor colectate.

Cât timp și unde sunt stocate datele?

Atunci când Google salvează date, acestea sunt salvate pe serverele proprii ale Google. Serverele sunt răspândite în întreaga lume. Cele mai multe sunt în America. La https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de puteți citi exact unde sunt localizate serverele Google.

Cât timp stochează instrumentele individuale de urmărire datele dumneavoastră poate fi găsit în textele noastre individuale de protecție a datelor pentru instrumentele individuale.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Google Tag Manager în sine nu setează niciun cookie, dar gestionează etichete de pe diverse site-uri web de urmărire. În textele noastre de protecție a datelor pentru fiecare instrument de urmărire în parte, veți găsi informații detaliate privind modul de ștergere sau de gestionare a datelor dumneavoastră.

Vă rugăm să rețineți că, atunci când utilizați acest instrument, este posibil ca datele dumneavoastră să fie stocate și prelucrate și în afara UE. Majoritatea țărilor terțe (inclusiv SUA) nu sunt considerate sigure în conformitate cu legislația europeană actuală privind protecția datelor. Datele nu pot fi pur și simplu transferate în țări terțe nesigure, stocate acolo și prelucrate decât dacă există garanții adecvate (cum ar fi clauzele contractuale standard ale UE) între noi și furnizorul de servicii din afara Europei.

temeiul juridic

Utilizarea Google Tag Manager necesită consimțământul dumneavoastră, pe care l-am obținut prin intermediul pop-up-ului nostru de cookie-uri. În conformitate cu Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR (consimțământ) , acest consimțământ reprezintă temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, așa cum poate avea loc atunci când acestea sunt colectate prin instrumente de analiză web.

În plus față de consimțământ, există un interes legitim din partea noastră de a analiza comportamentul vizitatorilor site-ului web și de a ne îmbunătăți astfel oferta din punct de vedere tehnic și economic. Cu ajutorul Google Tag Manager ne putem îmbunătăți rentabilitatea. Temeiul juridic pentru acest lucru este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD (interese legitime) . Cu toate acestea, folosim Google Tag Manager numai dacă v-ați dat consimțământul.

De asemenea, Google prelucrează datele dumneavoatră în SUA, printre altele. Dorim să subliniem faptul că, potrivit Curții Europene de Justiție, nu există în prezent un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Acest lucru poate fi asociat cu diverse riscuri pentru legalitatea și securitatea prelucrării datelor.

Ca bază pentru prelucrarea datelor de către destinatarii cu sediul în țări terțe (în afara Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, adică în special în SUA) sau pentru transferul de date în aceste țări, Google utilizează așa-numitele clauze contractuale standard (= art. 46 alin. 2 și 3 DSGVO). Clauzele contractuale standard (SCC) sunt modele puse la dispoziție de Comisia Europeană și sunt menite să asigure că datele dumneavoastră respectă, de asemenea, standardele europene de protecție a datelor în cazul în care acestea sunt transferate în țări terțe (cum ar fi SUA) și stocate acolo. Prin aceste clauze, Google se angajează să respecte standardele europene de protecție a datelor atunci când prelucrează datele dumneavoastră relevante, chiar dacă datele sunt stocate, prelucrate și gestionate în SUA. Aceste clauze se bazează pe o decizie de punere în aplicare a Comisiei Europene. Puteți găsi decizia și clauzele contractuale standard relevante aici, printre altele:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Termenii de prelucrare a datelor Google Ads, care corespund clauzelor contractuale standard și se aplică și la Google Tag Manager, pot fi găsiți la adresa https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

Dacă doriți să aflați mai multe despre Google Tag Manager, vă recomandăm întrebările frecvente de la adresa https://support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530 .

Politica de confidențialitate Hotjar

Ce este Hotjar?

Utilizăm Hotjar de la Hotjar Limited (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta) pe site-ul nostru web pentru a evalua statistic datele vizitatorilor. Hotjar este un serviciu care analizează comportamentul și feedback-ul dumneavoastră ca utilizator pe site-ul nostru web, folosind o combinație de instrumente de analiză și feedback. Primim rapoarte și reprezentări vizuale de la Hotjar care ne arată unde și cum vă "mișcați" pe site-ul nostru. Datele personale sunt anonimizate automat și nu ajung niciodată pe serverele Hotjar. Acest lucru înseamnă că nu sunteți identificat personal ca utilizator al site-ului web și totuși aflăm multe despre comportamentul dumneavoastră de utilizator.

Așa cum am menționat deja în secțiunea de mai sus, Hotjar ne ajută să analizăm comportamentul vizitatorilor site-ului nostru. Aceste instrumente pe care Hotjar le oferă includ heatmaps, pâlnii de conversie, înregistrarea vizitatorilor, feedback-ul primit, sondaje de feedback și anchete (puteți afla mai multe despre acestea la adresa https://www.hotjar.com/ ). În acest fel, Hotjar ne ajută să vă oferim o experiență de utilizare mai bună și un serviciu mai bun. Pe de o parte, oferă o bună analiză a comportamentului online și, pe de altă parte, primim, de asemenea, un feedback bun cu privire la calitatea site-ului nostru web. Pentru că, pe lângă toate aspectele analitice, dorim să știm și părerea dumneavoastră despre site-ul nostru. Iar cu ajutorul instrumentului de feedback, acest lucru este exact ceea ce este posibil.

De ce folosim Hotjar pe site-ul nostru?

În ultimii ani, importanța experienței utilizatorului (adică a experienței utilizatorilor) pe site-urile web a crescut semnificativ. Și pe bună dreptate. Un site web ar trebui să fie structurat în așa fel încât tu, în calitate de vizitator, să te simți confortabil și să te poți orienta cu ușurință. Mulțumită instrumentelor de analiză și a instrumentului de feedback de la Hotjar, putem face ca site-ul nostru web și oferta noastră să fie mai atractive. Heatmaps de la Hotjar s-au dovedit a fi deosebit de valoroase pentru noi. Heatmaps sunt o formă de reprezentare pentru vizualizarea datelor. De exemplu, heatmaps de la Hotjar ne permit să vedem foarte clar ce vă place să faceți clic, să atingeți și unde derulați.

Ce date stochează Hotjar?

În timp ce navigați pe site-ul nostru, Hotjar colectează automat informații despre comportamentul dumneavoastră de utilizator. Pentru a putea colecta aceste informații, am instalat propriul cod de urmărire pe site-ul nostru web. Următoarele date pot fi colectate prin intermediul computerului sau al browserului dvs:

• Adresa IP a computerului dumneavoastră (colectată și stocată în format anonim)
• dimensiunea ecranului
• Informații despre browser (ce browser, ce versiune, etc.)
• Locația dumneavoastră (dar numai țara)
• Setarea preferată a limbii dumneavoastră
• Site-uri vizitate (subpagini)
• Data și ora accesării uneia dintre subpaginile noastre (site-uri web)

În plus, modulele cookie stochează, de asemenea, date care sunt plasate pe computerul dumneavoastră (de obicei în browserul dumneavoastră). În acestea nu sunt colectate date cu caracter personal. În principiu, Hotjar nu transmite niciun fel de date colectate către terțe părți. Cu toate acestea, Hotjar subliniază în mod expres că uneori este necesar să împărtășească date cu Amazon Web Services. Atunci, părți din informațiile dumneavoastră sunt stocate pe serverele lor. Cu toate acestea, Amazon are obligația de confidențialitate de a nu dezvălui aceste date.

Doar un număr limitat de persoane (angajații Hotjar) au acces la informațiile stocate. Serverele Hotjar sunt protejate de firewall-uri și de restricții IP (acces doar la adresele IP aprobate). Firewall-urile sunt sisteme de securitate care protejează computerele de accesul nedorit la rețea. Acestea sunt concepute pentru a acționa ca o barieră între rețeaua internă securizată a Hotjar și internet. Hotjar utilizează, de asemenea, companii terțe, cum ar fi Google Analytics sau Optimizely, pentru serviciile sale. Aceste companii pot stoca, de asemenea, informații pe care browserul dumneavoastră le trimite către site-ul nostru.

Următoarele module cookie sunt utilizate de Hotjar. Deoarece ne referim, printre altele, la lista de cookie-uri din declarația de protecție a datelor de la Hotjar la adresa https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies , nu există o valoare exemplară pentru fiecare cookie . Lista prezintă exemple de cookie-uri utilizate de Hotjar și nu are pretenția de a fi completă.

Nume : ajs_anonymous_id
Valoare: %2258832463-7cee-48ee-b346-a195f18b06c3%22111766445-5 Scop
: Acest modul cookie este utilizat de obicei în scopuri analitice și ajută la numărarea vizitatorilor site-ului nostru web, urmărind dacă ați mai fost pe această pagină.
Data expirării: după un an

Nume : ajs_group_id
Valoare: 0 Scop
: Acest modul cookie colectează date despre comportamentul utilizatorului. Aceste date pot fi apoi atribuite unui anumit grup de vizitatori pe baza similitudinilor dintre vizitatorii site-ului web.
Data expirării: după un an

Nume : _hjid
Valoare: 699ffb1c-4bfb-483f-bde1-22cfa0b59c6c Scop
: Cookie-ul este utilizat pentru a menține în browser un ID de utilizator Hotjar care este unic pentru site-ul web. În acest fel, comportamentul utilizatorului poate fi atribuit aceluiași ID de utilizator la vizitele ulterioare.
Data expirării: după un an

Numele: _hjMinimizedPolls
Valoare: 462568111766445-8 Scop
: Hotjar setează acest modul cookie ori de câte ori minimizați un widget Feedback Poll. Cookie-ul se asigură că widget-ul rămâne într-adevăr minimizat atunci când navigați pe site-ul nostru.
Data expirării: după un an

Numele: _hjIncludedInSample
Valoare: 1 Scop
: Acest modul cookie de sesiune este setat pentru a informa Hotjar dacă faceți parte din persoanele selectate (sample) utilizate pentru a crea pâlnii (funnels).
Data expirării: după un an

Nume : _hjClosedSurveyInvites Scop
: Acest modul cookie este setat atunci când vedeți o invitație la un sondaj de feedback prin intermediul unei ferestre pop-up. Cookie-ul este utilizat pentru a se asigura că această invitație apare doar o singură dată pentru dumneavoastră
Data expirării: după un an

Numele: _hjDonePolls Scop
: De îndată ce încheiați o "rundă de întrebări" de feedback cu așa-numitul Widget de sondaj de feedback, acest modul cookie este setat în browserul dumneavoastră. Astfel, Hotjar vă împiedică să mai primiți aceleași sondaje în viitor.
Data expirării: după un an

Numele: _hjDoneTestersWidgets Scop : Acest modul cookie este utilizat imediat ce introduceți datele dumneavoastră în "Recruit User Tester Widget". Cu acest widget dorim să vă angajăm ca tester. Pentru ca acest formular să nu apară din nou și din nou, este utilizat acest cookie. Data expirării: după un an

Numele: _hjMinimizedTestersWidgets Scop
: Acest modul cookie este setat astfel încât "Recruit User Tester" să rămână într-adevăr minimizat pe toate paginile noastre imediat ce l-ați minimizat.
Data de expirare: după un an

Numele: _hjShownFeedbackMessage Scop
: Acest modul cookie este setat atunci când ați minimizat sau ați adăugat la feedback-ul primit. Acest lucru se face astfel încât, atunci când navigați către o altă pagină în care doriți să apară, feedback-ul primit este încărcat imediat ca fiind minimizat.
Data expirării: după un an

Cât timp și unde sunt stocate datele?

Am încorporat un cod de urmărire pe site-ul nostru web care este transmis către serverele Hotjar din Irlanda (UE). Acest cod de urmărire intră în contact cu serverele Hotjar și trimite un script către computerul sau dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa site-ul nostru. Scriptul colectează anumite date legate de interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru web. Aceste date sunt apoi trimise către serverele Hotjar pentru procesare. Hotjar și-a impus o perioadă de păstrare a datelor de 365 de zile. Acest lucru înseamnă că toate datele colectate de Hotjar și care sunt mai vechi de un an vor fi șterse automat.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Hotjar nu stochează niciunul dintre datele dumneavoastră personale pentru analiză. Compania chiar își face reclamă cu sloganul "We track behavior, not individuals" (adică "Urmărim comportamentul utilizatorului, dar nu și datele individuale identificabile). Aveți întotdeauna opțiunea de a împiedica colectarea datelor dumneavoastră. Tot ce trebuie să faceți este să accesați pagina pagina de excludere' și să faceți clic pe "Deactivate Hotjar" (Dezactivați Hotjar). Vă rugăm să rețineți că ștergerea cookie-urilor, utilizarea modului privat al browserului dumneavoastră sau utilizarea unui alt browser va duce la colectarea din nou a datelor. De asemenea, puteți activa butonul "Do Not Track" din browserul dumneavoastră. În browserul Chrome, de exemplu, trebuie să faceți clic pe cele trei bare din dreapta sus și să accesați "Setări". Acolo veți găsi opțiunea "Trimiteți o cerere "Do Not Track" cu traficul din browser" în secțiunea "Confidențialitate". Acum trebuie doar să activați acest buton și niciun fel de date nu vor fi colectate de Hotjar.

temeiul juridic

Utilizarea Hotjar necesită consimțământul dumneavoastră, pe care l-am obținut prin intermediul pop-up-ului nostru de cookie-uri. În conformitate cu Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR (consimțământ) , acest consimțământ reprezintă baza legală pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, așa cum poate apărea atunci când acestea sunt colectate de instrumentele de analiză web.

În plus față de consimțământ, există un interes legitim din partea noastră de a analiza comportamentul vizitatorilor site-ului web și de a ne îmbunătăți astfel oferta din punct de vedere tehnic și economic. Cu ajutorul Hotjar, putem detecta erorile de pe site-ul web, identifica atacurile și îmbunătăți rentabilitatea. Baza legală pentru acest lucru este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD (interese legitime) . Cu toate acestea, folosim Hotjar numai dacă v-ați dat consimțământul.

Mai multe detalii despre politica de confidențialitate și despre ce date colectează Hotjar și cum pot fi găsite la adresa https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy?tid=111766445 .

Introducere Email Marketing

Ce este marketingul prin e-mail?

Pentru a vă ține mereu la curent cu noutățile, folosim și posibilitatea de marketing prin e-mail. Dacă ați fost de acord să primiți e-mailurile sau buletinele noastre informative, datele dumneavoastră vor fi, de asemenea, prelucrate și stocate. Marketingul prin e-mail este un subset al marketingului online. Acesta presupune trimiterea de știri sau informații generale despre o companie, un produs sau un serviciu prin e-mail către un anumit grup de persoane interesate de acesta.

Dacă doriți să participați la marketingul nostru prin e-mail (de obicei, prin intermediul buletinului informativ), de obicei trebuie doar să vă înregistrați cu adresa dumneavoastră de e-mail. În acest scop, completați un formular online și trimiteți-l. Cu toate acestea, se poate întâmpla, de asemenea, ca noi să vă cerem titlul și numele dumneavoastră pentru a vă putea scrie personal.

În principiu, înregistrarea pentru buletine informative funcționează cu ajutorul așa-numitei "proceduri de dublu opt-in". După ce v-ați înregistrat pentru buletinul nostru informativ pe site-ul nostru, veți primi un e-mail de confirmare a abonării la buletinul informativ. Acest lucru garantează că adresa de e-mail vă aparține și că nimeni nu s-a înscris cu adresa de e-mail a altcuiva. Noi sau un instrument de notificare utilizat de noi înregistrează fiecare înregistrare. Acest lucru este necesar pentru a putea dovedi, de asemenea, procesul de înregistrare corect din punct de vedere legal. De regulă, sunt salvate ora înregistrării, ora confirmării înregistrării și adresa dumneavoastră IP. În plus, este înregistrat și dacă faceți modificări ale datelor dumeavoastră stocate.

De ce folosim marketingul prin e-mail?

Desigur, dorim să rămânem în contact cu dumneavoastră și să vă prezentăm întotdeauna cele mai importante noutăți despre compania noastră. Printre altele, folosim marketingul prin e-mail - adesea denumit simplu "newsletter" - ca parte esențială a marketingului nostru online. Dacă sunteți de acord cu acest lucru sau dacă este permis de lege, vă vom trimite buletine informative, e-mailuri de sistem sau alte notificări prin e-mail. Atunci când folosim termenul "buletin informativ" în textul următor, ne referim în principal la e-mailurile care sunt trimise în mod regulat. Bineînțeles că nu dorim să vă deranjăm în niciun fel cu buletinul nostru informativ. De aceea, încercăm întotdeauna să vă oferim doar conținut relevant și interesant. De exemplu, puteți afla mai multe despre compania noastră, serviciile sau produsele noastre. Pe măsură ce continuăm să ne îmbunătățim ofertele, veți afla întotdeauna prin intermediul buletinului nostru informativ atunci când există noutăți sau când oferim în prezent promoții speciale și profitabile. În cazul în care comandăm un furnizor de servicii care oferă un instrument de trimitere profesionist pentru marketingul nostru prin e-mail, facem acest lucru pentru a vă putea oferi buletine informative rapide și sigure. Scopul marketingului nostru prin e-mail este, în principiu, acela de a vă informa cu privire la noile oferte și, de asemenea, de a ne apropia de obiectivele noastre de afaceri.

Ce date sunt prelucrate?

Dacă deveniți abonat la buletinul nostru informativ prin intermediul site-ului nostru, confirmați prin e-mail apartenența la o listă de e-mailuri. Pe lângă adresa IP și adresa de e-mail, pot fi salvate, de asemenea, titlul, numele, adresa și numărul dumneavoastră de telefon. Cu toate acestea, numai dacă sunteți de acord cu această stocare de date. Datele marcate ca atare sunt necesare pentru ca dumneavoastră să puteți participa la serviciul oferit. Furnizarea acestor informații este voluntară, dar dacă nu le furnizați, nu veți putea utiliza serviciul. În plus, pe site-ul nostru pot fi stocate informații despre dispozitivul dumneavoastră sau despre conținutul dumneavoastră preferat. Pentru mai multe informații despre modul în care stocăm date atunci când vizitați un site web, consultați secțiunea Stocarea automată a datelor. Înregistrăm declarația dumneavoastră de consimțământ,

Durata prelucrării datelor

În cazul în care vă ștergeți adresa de e-mail din lista noastră de distribuție a e-mailurilor/buletinelor informative, este posibil să stocăm adresa dumneavoastră pentru o perioadă de până la trei ani, pe baza intereselor noastre legitime, astfel încât să putem dovedi în continuare consimțământul dumneavoastră la momentul respectiv. Putem prelucra aceste date doar dacă trebuie să ne apărăm împotriva oricăror reclamații.

Cu toate acestea, dacă confirmați că ne-ați dat consimțământul pentru a vă abona la buletinul informativ, puteți trimite o cerere individuală de ștergere în orice moment. În cazul în care vă opuneți permanent consimțământului, ne rezervăm dreptul de a vă salva adresa de e-mail într-o listă neagră. Atâta timp cât v-ați abonat în mod voluntar la buletinul nostru informativ, vom păstra, bineînțeles, adresa dumneavoastră. de e-mail.

Dreptul de opoziție

Aveți opțiunea de a vă anula abonamentul la buletinul informativ în orice moment. Tot ce trebuie să faceți este să vă retrageți consimțământul de a vă înregistra la buletinul informativ. În mod normal, acest lucru durează doar câteva secunde sau unul sau două clicuri. De cele mai multe ori veți găsi un link la sfârșitul fiecărui e-mail pentru a vă dezabona de la buletinul informativ. Dacă într-adevăr nu găsiți linkul în buletinul informativ, vă rugăm să ne contactați prin e-mail și vom anula imediat abonamentul la buletinul informativ.

temeiul juridic

Buletinul nostru informativ este trimis pe baza consimțământului (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD). Acest lucru înseamnă că vă putem trimite un buletin informativ numai dacă v-ați înregistrat în prealabil în mod activ pentru acesta. Dacă este necesar, vă putem trimite, de asemenea, mesaje publicitare în baza art. 7 alin. 3 UWG, cu condiția să fi devenit clientul nostru și să nu fi obiectat la utilizarea adresei dumneavostră de e-mail pentru publicitate directă.

Informații despre serviciile speciale de marketing prin e-mail și despre modul în care acestea prelucrează datele cu caracter personal pot fi găsite - dacă sunt disponibile - în următoarele secțiuni.

Politica de confidențialitate MailChimp

Ce este MailChimp?

La fel ca multe alte site-uri web, și noi folosim pe site-ul nostru web serviciile companiei de newsletter MailChimp. MailChimp este operat de The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 SUA. Datorită MailChimp, vă putem trimite foarte ușor noutăți interesante prin intermediul buletinului informativ. Cu MailChimp nu trebuie să instalăm nimic și putem în continuare să ne inspirăm dintr-un grup de funcții foarte utile. În cele ce urmează vom intra mai în detaliu despre acest serviciu de marketing prin e-mail și vă vom informa despre cele mai importante aspecte relevante pentru protecția datelor.

MailChimp este un serviciu de gestionare a buletinelor informative bazat pe cloud. "Bazat pe cloud" înseamnă că nu trebuie să instalăm MailChimp pe propriul computer sau server. În schimb, folosim serviciul prin intermediul unei infrastructuri IT - care este disponibilă prin internet - pe un server extern. Acest mod de utilizare a software-ului se mai numește SaaS (Software as a Service). Următorul grafic arată modul în care MailChimp distribuie e-mailurile către destinatarii buletinelor informative.

Cu MailChimp putem alege dintr-o gamă largă de tipuri de e-mailuri diferite. În funcție de ceea ce dorim să realizăm cu buletinul nostru informativ, putem derula campanii unice, campanii regulate, autoresponderi (e-mailuri automate), teste A/B, campanii RSS (trimiterea la o oră și frecvență predefinite) și campanii de urmărire .

De ce folosim MailChimp pe site-ul nostru?

Practic, folosim un serviciu de newsletter pentru a putea păstra legătura cu dumneavoastră. Vrem să vă spunem ce este nou la noi sau ce oferte atractive avem în prezent în programul nostru. Căutăm mereu cele mai simple și cele mai bune soluții pentru măsurile noastre de marketing. Și tot de aceea am ales serviciul de gestionare a buletinelor informative de la MailChimp. Deși software-ul este foarte ușor de utilizat, acesta oferă un număr mare de funcții utile. În acest fel, putem crea buletine informative interesante și frumoase în scurt timp. Cu ajutorul șabloanelor de design oferite, proiectăm fiecare buletin informativ în parte și, datorită "responsive design", conținutul nostru este afișat lizibil și frumos și pe smartphone (sau pe alt dispozitiv terminal mobil).

Cu ajutorul unor instrumente precum testul A/B sau opțiunile de analiză extinsă, putem vedea foarte rapid cum este primit newsletter-ul nostru de către dumneavoastră. Acest lucru ne permite să reacționăm, dacă este necesar, și să ne îmbunătățim oferta sau serviciile noastre.

Un alt avantaj este "sistemul cloud" al MailChimp. Datele nu sunt stocate și procesate direct pe serverul nostru. Putem prelua datele de pe servere externe și în acest fel economisim spațiu de stocare. În plus, efortul de întreținere este semnificativ mai mic.

Ce date sunt stocate de MailChimp?

Rocket Science Group LLC (MailChimp) menține platforme online care ne permit să luăm legătura cu dumneavoastră (dacă v-ați abonat la newsletter-ul nostru). Dacă deveniți abonat la buletinul nostru informativ prin intermediul site-ului nostru, confirmați prin e-mail că sunteți membru al unei liste de e-mail MailChimp. Pentru ca MailChimp să poată dovedi, de asemenea, că ați intrat în "furnizorul listei", data intrării și adresa dumneavoastră IP sunt salvate. În plus, MailChimp stochează adresa dumneavoastră de e-mail, numele dumneavoastră, adresa fizică și informații demografice, cum ar fi limba sau locația.

Aceste informații sunt utilizate pentru a vă trimite e-mailuri și pentru a activa anumite funcții MailChimp (cum ar fi evaluarea buletinului informativ).

MailChimp împărtășește, de asemenea, informații cu terțe părți pentru a oferi servicii mai bune. MailChimp împărtășește, de asemenea, unele date cu parteneri publicitari terți pentru a înțelege mai bine interesele și preocupările clienților săi, astfel încât să poată fi furnizat un conținut mai relevant și publicitate orientată.

Cu ajutorul așa-numitelor "web beacons" (mici elemente grafice din e-mailurile HTML), MailChimp poate determina dacă e-mailul a sosit, dacă a fost deschis și dacă s-a făcut clic pe linkuri. Toate aceste informații sunt stocate pe serverele MailChimp. Acest lucru ne oferă evaluări statistice și ne permite să vedem exact cât de bine ați primit buletinul nostru informativ. În acest fel, putem să ne adaptăm mult mai bine oferta noastră la dorințele dumneavoastră și să ne îmbunătățim serviciile.

De asemenea, MailChimp poate utiliza aceste date pentru a-și îmbunătăți propriul serviciu. Acest lucru înseamnă, de exemplu, că expedierea poate fi optimizată din punct de vedere tehnic sau poate fi determinată locația (țara) destinatarului.

MailChimp poate seta următoarele cookie-uri. Aceasta nu este o listă completă de cookie-uri, ci mai degrabă o selecție exemplară:

Nume : AVESTA_ENVIRONMENT
Valoare: Scop Prod
: Acest modul cookie este necesar pentru a furniza serviciile Mailchimp. Este întotdeauna setat atunci când un utilizator se înregistrează pentru o listă de difuzare a unui buletin informativ.
Data expirării: după terminarea sesiunii

Nume : ak_bmsc
Valoare: F1766FA98C9BB9DE4A39F70A9E5EEAB55F6517348A7000001111766445-3 Scop
: Cookie-ul este utilizat pentru a distinge un om de un robot. Acest lucru permite generarea de rapoarte sigure privind utilizarea unui site web.
Data expirării: după 2 ore

Nume : bm_sv
Valoare: A5A322305B4401C2451FC22FFF547486~FEsKGvX8eovCwTeFTzb8//I3ak2Au… Scop
: Cookie-ul provine de la MasterPass Digital Wallet (un serviciu MasterCard) și este utilizat pentru a oferi unui vizitator o tranzacție de plată virtuală în mod sigur și ușor. În acest scop, utilizatorul este identificat în mod anonim pe site.
Data expirării: după 2 ore

Nume : _abck
Valoare: 8D545C8CCA4C3A50579014C449B045111766445-9 Scop
: Nu am reușit să aflăm informații mai detaliate despre scopul acestui cookie. Dată
expirare: după un an

Uneori se poate întâmpla să deschideți buletinul nostru informativ pentru o afișare mai bună prin intermediul unui anumit link. Acesta este cazul, de exemplu, dacă programul dumneavoastră de e-mail nu funcționează sau dacă buletinul informativ nu este afișat corespunzător. Buletinul informativ este apoi afișat pe un site MailChimp. MailChimp utilizează, de asemenea, cookie-uri (mici fișiere text care stochează date în browserul dumneavoastră) pe propriile site-uri web. Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de MailChimp și de partenerii săi (de exemplu, Google Analytics). Această colectare de date este responsabilitatea MailChimp și nu avem niciun control asupra ei. "Declarația de cookie-uri" a MailChimp (aflată la adresa: https://mailchimp.com/legal/cookies/ ) explică exact cum și de ce compania utilizează cookie-uri.

Cât timp și unde sunt stocate datele?

Deoarece MailChimp este o companie americană, toate datele colectate sunt, de asemenea, stocate pe servere americane.

În principiu, datele sunt stocate permanent pe serverele MailChimp și sunt șterse doar la cererea dumneavoastră. Puteți obține ștergerea contactului dumneavoastră de către noi. Acest lucru elimină definitiv toate datele dumneavoastră personale pentru noi și vă face anonim în rapoartele MailChimp. Cu toate acestea, puteți solicita, de asemenea, ștergerea datelor dumneavoastră direct de la MailChimp. Atunci, toate datele dumneavoastră vor fi eliminate acolo, iar noi vom primi o notificare de la MailChimp. După primirea e-mailului, avem la dispoziție 30 de zile pentru a vă șterge contactul din toate integrările conectate.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Vă puteți retrage consimțământul de a primi buletinul nostru informativ în orice moment, făcând clic pe linkul din partea de jos a e-mailului primit. Dacă v-ați dezabonat făcând clic pe link-ul de dezabonare, datele dumneavoastră vor fi șterse din MailChimp.

Dacă accesați un site web MailChimp prin intermediul unui link din buletinul nostru informativ și în browserul dumneavoastră sunt setate cookie-uri, puteți șterge sau dezactiva și gestiona aceste cookie-uri în orice moment. În secțiunea "Cookie-uri" veți găsi link-urile relevante către instrucțiunile corespunzătoare pentru cele mai cunoscute browsere.

Dacă, în general, nu doriți niciun cookie, vă puteți configura browserul astfel încât să vă informeze întotdeauna atunci când urmează să fie setat un cookie. Puteți decide pentru fiecare cookie în parte dacă îl permiteți sau nu.

temeiul juridic

MailChimp trimite buletinul nostru informativ pe baza. consimțământului (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD). Acest lucru înseamnă că vă putem trimite un buletin informativ numai dacă v-ați înregistrat în prealabil în mod activ pentru acesta. În cazul în care consimțământul nu este necesar, newsletter-ul va fi trimis pe baza interesului legitim în marketingul direct (articolul 6 alineatul (1) lit. f), în măsura în care acest lucru este permis de lege. Înregistrăm procesul de înregistrare, astfel încât să putem dovedi în orice moment că acesta este conform cu legile noastre.

MailChimp prelucrează datele dumneavoastră și în SUA, printre altele. Dorim să subliniem faptul că, potrivit Curții Europene de Justiție, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Acest lucru poate fi asociat cu diverse riscuri pentru legalitatea și securitatea prelucrării datelor.

MailChimp utilizează așa-numitele clauze contractuale standard (= art. 46 alin. 2 și 3 din GDPR) ca bază pentru prelucrarea datelor de către destinatarii cu sediul în țări terțe (în afara Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, adică în special în SUA) sau pentru transferul de date în aceste țări. Clauzele contractuale standard (SCC) sunt modele puse la dispoziție de Comisia Europeană și sunt menite să asigure că datele dumneavoastră respectă, de asemenea, standardele europene de protecție a datelor în cazul în care acestea sunt transferate în țări terțe (cum ar fi SUA) și stocate acolo. Prin aceste clauze, MailChimp se angajează să respecte standardele europene de protecție a datelor atunci când prelucrează datele dumneavoastră relevante, chiar dacă datele sunt stocate, prelucrate și gestionate în SUA. Aceste clauze se bazează pe o decizie de punere în aplicare a Comisiei Europene. Puteți găsi decizia și clauzele contractuale standard relevante aici, printre altele:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Addendumul privind prelucrarea datelor Mailchimp, care corespunde clauzelor contractuale standard, poate fi găsit la adresa https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses .

Puteți afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor la MailChimp la adresa https://mailchimp.com/legal/cookies/ , informații despre protecția datelor la MailChimp (confidențialitate) pot fi găsite la adresa https://www.intuit.com/privacy/statement/ .

Introducere marketing online

Ce este marketingul online?

Marketingul online se referă la toate măsurile care se desfășoară online pentru a atinge obiectivele de marketing, cum ar fi creșterea notorietății mărcii sau încheierea unei afaceri. În plus, măsurile noastre de marketing online au ca scop atragerea atenției oamenilor asupra site-ului nostru web. Pentru a putea arăta oferta noastră multor persoane interesate, facem marketing online. De cele mai multe ori este vorba de publicitate online, marketing de conținut sau optimizare pentru motoarele de căutare. Datele cu caracter personal sunt, de asemenea, stocate și prelucrate pentru a putea utiliza marketingul online în mod eficient și orientat. Pe de o parte, datele ne ajută să arătăm conținutul nostru doar acelor persoane care sunt interesate de el, iar pe de altă parte, putem măsura succesul publicitar al măsurilor noastre de marketing online.

De ce folosim instrumente de marketing online?

Dorim să arătăm site-ul nostru tuturor celor care sunt interesați de ceea ce avem de oferit. Suntem conștienți de faptul că acest lucru nu este posibil fără măsuri deliberate. De aceea facem marketing online. Există diverse instrumente care ne facilitează lucrul la măsurile noastre de marketing online și, în plus, ne oferă întotdeauna sugestii de îmbunătățire prin intermediul datelor. Acest lucru ne permite să ne direcționăm mai precis campaniile către grupul nostru țintă. Scopul acestor instrumente de marketing online este, în cele din urmă, de a ne optimiza oferta.

Ce date sunt prelucrate?

Pentru ca marketingul nostru online să funcționeze și pentru ca succesul măsurilor să poată fi măsurat, sunt create profiluri de utilizator și datele sunt stocate, de exemplu, în cookie-uri (fișiere text de mici dimensiuni). Cu ajutorul acestor date, putem nu numai să plasăm publicitate în mod clasic, ci și să afișăm conținutul nostru direct pe site-ul nostru în modul pe care îl preferați. Există diverse instrumente terțe care oferă aceste funcții și care colectează și stochează date de la dumneavoastră în mod corespunzător. Cookie-urile denumite stochează, de exemplu, ce pagini web ați vizitat pe site-ul nostru, cât timp ați vizitat aceste pagini, ce linkuri sau butoane ați apăsat sau de pe ce site ați ajuns la noi. În plus, pot fi stocate și informații tehnice. De exemplu, adresa dumneavoastră IP, ce browser utilizați, ce dispozitiv folosiți pentru a vizita site-ul nostru web sau ora la care ați accesat site-ul nostru web și când l-ați părăsit din nou. Dacă ați fost de acord ca noi să determinăm și locația dumneavoastră, putem, de asemenea, să stocăm și să procesăm acest lucru.

Adresa dumneavoastră IP va fi stocată sub formă pseudonimizată (adică prescurtată). Datele unice care vă identifică în mod direct ca persoană, cum ar fi numele, adresa sau adresa de e-mail, sunt stocate într-o formă pseudonimizată doar ca parte a procesului de publicitate și marketing online. Pentru a nu vă putea identifica ca persoană, am stocat doar informațiile pseudonimizate, stocate în profilurile utilizatorilor.

Cookie-urile pot fi, de asemenea, implementate, analizate și utilizate în scopuri publicitare pe alte site-uri web care lucrează cu aceleași instrumente publicitare. Datele pot fi apoi stocate, de asemenea, pe serverele furnizorilor de instrumente de publicitate.

În cazuri excepționale, în profilul utilizatorului pot fi stocate și date unice (nume, adresă de e-mail etc.). Această stocare are loc, de exemplu, dacă sunteți membru al unui canal de socializare pe care îl folosim pentru măsurile noastre de marketing online, iar rețeaua conectează datele primite anterior cu profilul utilizatorului.

Cu toate instrumentele de publicitate pe care le folosim și care stochează date despre dumneavoastră pe serverele lor, primim doar informații agregate și niciodată date care să vă identifice ca persoană fizică. Datele arată doar cât de bine au funcționat măsurile de publicitate stabilite. De exemplu, putem vedea ce acțiuni v-au convins pe dumneavoastră sau pe alți utilizatori să veniți pe site-ul nostru și să cumpărați un serviciu sau un produs de acolo. Pe baza analizelor putem îmbunătăți oferta noastră publicitară în viitor și o putem adapta și mai precis la nevoile și dorințele persoanelor interesate.

Durata prelucrării datelor

Vă vom informa mai jos cu privire la durata prelucrării datelor, în cazul în care vom avea informații suplimentare în acest sens. În general, prelucrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este absolut necesar pentru furnizarea serviciilor și produselor noastre. Datele stocate în cookie-uri sunt stocate pentru diferite perioade de timp. Unele cookie-uri sunt deja șterse după ce părăsiți site-ul web, altele pot fi stocate în browserul dumneavoastră timp de mai mulți ani. Declarațiile respective de protecție a datelor ale furnizorilor individuali vă oferă, de obicei, informații precise cu privire la cookie-urile individuale pe care le utilizează furnizorul.

Dreptul de opoziție

De asemenea, aveți dreptul și opțiunea de a vă revoca în orice moment consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor sau a furnizorilor terți. Acest lucru funcționează fie prin intermediul instrumentului nostru de gestionare a modulelor cookie, fie prin intermediul altor funcții de renunțare. De exemplu, puteți, de asemenea, să împiedicați colectarea de date prin cookie-uri prin gestionarea, dezactivarea sau ștergerea cookie-urilor în browserul dumneavoastră. Legalitatea prelucrării până la revocare rămâne neafectată.

Deoarece cookie-urile pot fi utilizate, de obicei, cu instrumente de marketing online, vă recomandăm, de asemenea, declarația noastră generală privind protecția datelor referitoare la cookie-uri. Pentru a afla cu exactitate care dintre datele dumneavoastră sunt stocate și prelucrate, ar trebui să citiți declarațiile de protecție a datelor ale instrumentelor respective.

temeiul juridic

În cazul în care v-ați dat consimțământul pentru utilizarea furnizorilor terți, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor relevante este acest consimțământ. În conformitate cu articolul 6 alineatul (1) lit.

Avem, de asemenea, un interes legitim în măsurarea măsurilor de marketing online într-o formă anonimă, pentru a utiliza datele obținute în vederea optimizării ofertei noastre și a măsurilor noastre. Temeiul juridic corespunzător pentru acest lucru este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD (interese legitime) . Cu toate acestea, folosim instrumentele numai dacă v-ați dat consimțământul.

Informații privind instrumentele speciale de marketing online - dacă sunt disponibile - pot fi găsite în următoarele secțiuni.

Politica de confidențialitate pentru audiențele personalizate Facebook

Pe site-ul nostru web folosim Facebook Custom Audiences, un instrument de urmărire a evenimentelor de pe server. Furnizorul de servicii este compania americană Meta Platforms Inc. Compania Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) este responsabilă pentru zona europeană.

De asemenea, Facebook prelucrează datele dumneavoastră în SUA, printre altele. Dorim să subliniem faptul că, potrivit Curții Europene de Justiție, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Acest lucru poate fi asociat cu diverse riscuri pentru legalitatea și securitatea prelucrării datelor.

Facebook utilizează așa-numitele clauze contractuale standard (= art. 46 alin. 2 și 3 din GDPR) ca bază pentru prelucrarea datelor de către destinatarii cu sediul în țări terțe (în afara Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, adică în special în SUA) sau pentru transferul de date în aceste țări. Clauzele contractuale standard (SCC) sunt modele puse la dispoziție de Comisia Europeană și sunt menite să asigure că datele dumneavoastră respectă, de asemenea, standardele europene de protecție a datelor în cazul în care acestea sunt transferate în țări terțe (cum ar fi SUA) și stocate acolo. Prin aceste clauze, Facebook se angajează să respecte standardele europene de protecție a datelor atunci când prelucrează datele dumneavoastră relevante, chiar dacă datele sunt stocate, prelucrate și gestionate în SUA. Aceste clauze se bazează pe o decizie de punere în aplicare a Comisiei Europene. Puteți găsi decizia și clauzele contractuale standard relevante aici, printre altele:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Termenii de prelucrare a datelor de pe Facebook, care corespund clauzelor contractuale standard, pot fi găsiți la adresa https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Puteți afla mai multe despre datele prelucrate prin utilizarea Facebook Custom Audiences în politica de confidențialitate la adresa https://www.facebook.com/about/privacy .

Google Ads (Google AdWords) Urmărirea conversiilor Politica de confidențialitate pentru urmărirea conversiilor

Ce este urmărirea conversiilor Google Ads?

Utilizăm Google Ads (fostul Google AdWords) ca măsură de marketing online pentru a face publicitate produselor și serviciilor noastre. Dorim să facem mai multe persoane să conștientizeze calitatea înaltă a ofertelor noastre pe internet. Ca parte a măsurilor de publicitate prin intermediul Google Ads, folosim urmărirea conversiilor de la Google Inc. pe site-ul nostru web. Cu toate acestea, în Europa, compania Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) este responsabilă pentru toate serviciile Google. Acest instrument gratuit de urmărire ne permite să ne adaptăm mai bine publicitatea noastră la interesele și nevoile dumneavoastră. În următorul articol dorim să detaliem de ce folosim urmărirea conversiilor, ce date sunt stocate și cum puteți împiedica această stocare de date.

Google Ads (fostul Google AdWords) este sistemul intern de publicitate online al Google Inc. Suntem convinși de calitatea ofertei noastre și ne dorim ca cât mai mulți oameni să ne cunoască site-ul nostru. În domeniul online, Google Ads oferă cea mai bună platformă pentru acest lucru. Bineînțeles, dorim, de asemenea, să avem o imagine de ansamblu precisă a factorului cost-beneficiu al campaniilor noastre publicitare. De aceea, folosim instrumentul de urmărire a conversiilor Google Ads.

Dar ce este mai exact o conversie? O conversie are loc atunci când treci de la un vizitator pur interesat al site-ului web la un vizitator care acționează. Acest lucru se întâmplă întotdeauna atunci când faceți clic pe anunțul nostru și apoi efectuați o altă acțiune, cum ar fi vizitarea site-ului nostru web. Utilizăm instrumentul de urmărire a conversiilor de la Google pentru a înregistra ceea ce se întâmplă după ce un utilizator face clic pe anunțul nostru Google Ads. De exemplu, putem vedea dacă produsele sunt achiziționate, dacă serviciile sunt utilizate sau dacă utilizatorii s-au înscris la newsletter-ul nostru.

De ce folosim urmărirea conversiilor Google Ads pe site-ul nostru?

Utilizăm Google Ads pentru a atrage atenția asupra ofertei noastre pe alte site-uri web. Scopul este ca campaniile noastre publicitare să ajungă cu adevărat doar la acele persoane care sunt interesate de ofertele noastre. Cu ajutorul instrumentului de urmărire a conversiilor, vedem ce cuvinte cheie, anunțuri, grupuri de anunțuri și campanii conduc la acțiunile dorite ale clienților. Vedem câți clienți interacționează cu anunțurile noastre pe un dispozitiv și apoi convertesc. Aceste date ne permit să ne calculăm factorul cost-beneficiu, să măsurăm succesul măsurilor de publicitate individuale și, în consecință, să ne optimizăm măsurile de marketing online. Cu ajutorul datelor obținute, putem, de asemenea, să facem site-ul nostru mai interesant pentru dumneavoastră și să ne adaptăm oferta noastră publicitară și mai individual la nevoile dumneavoastră.

Ce date sunt stocate cu urmărirea conversiilor Google Ads?

Am încorporat o etichetă de urmărire a conversiilor sau un fragment de cod pe site-ul nostru web pentru a analiza mai bine anumite acțiuni ale utilizatorilor. Dacă acum faceți clic pe unul dintre anunțurile noastre Google Ads, cookie-ul "Conversie" de la un domeniu Google va fi stocat pe computerul dumneavoastră (de obicei în browser) sau pe dispozitivul mobil. Cookie-urile sunt mici fișiere text care stochează informații pe computerul dumneavoastră.

Iată datele celor mai importante cookie-uri pentru urmărirea conversiilor de către Google:

Numele: Conversie
valoare: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111766445-3 Scop
: Acest modul cookie salvează fiecare conversie pe care o faceți pe site-ul nostru după ce ați ajuns la noi prin intermediul unui anunț Google.
Data expirării: după 3 luni

Numele: _gac
Valoare: 1.1558695989.EAIaIaQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE Scop:
: Acesta este un cookie clasic Google Analytics și este utilizat pentru a înregistra diverse acțiuni pe site-ul nostru web.
Data expirării: după 3 luni

Notă: Cookie-ul _gac apare doar în legătură cu Google Analytics. Lista de mai sus nu are pretenția de a fi completă, deoarece Google utilizează și alte cookie-uri pentru evaluarea analitică.

De îndată ce finalizați o acțiune pe site-ul nostru, Google recunoaște cookie-ul și salvează acțiunea dumneavoastră ca o așa-numită conversie. Atâta timp cât navigați pe site-ul nostru și cookie-ul nu a expirat încă, noi și Google vom recunoaște că ne-ați găsit prin intermediul anunțului nostru Google Ads. Cookie-ul este citit și trimis înapoi la Google Ads cu datele de conversie. Este posibil ca și alte cookie-uri să fie utilizate pentru a măsura conversiile. Urmărirea conversiilor Google Ads poate fi rafinată și îmbunătățită în continuare cu ajutorul Google Analytics. Pentru anunțurile pe care Google le afișează în diverse locuri de pe web, este posibil ca sub domeniul nostru să fie setate cookie-uri cu numele "__gads" sau "_gac". Din septembrie 2017, diverse informații despre campanii din analytics. js sunt salvate cu cookie-ul _gac. Cookie-ul salvează aceste date de îndată ce vizitați una dintre paginile noastre pentru care a fost configurată marcarea automată Google Ads. Spre deosebire de cookie-urile setate pentru domeniile Google, Google poate citi aceste cookie-uri de conversie doar atunci când vă aflați pe site-ul nostru. Noi nu colectăm și nu primim date cu caracter personal. Primim un raport de la Google cu evaluări statistice. De exemplu, aflăm numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul nostru și vedem care măsuri publicitare au fost bine primite. Google poate citi aceste cookie-uri de conversie doar atunci când vă aflați pe site-ul nostru web. Noi nu colectăm și nu primim date cu caracter personal. Primim un raport de la Google cu evaluări statistice. De exemplu, aflăm numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul nostru și vedem ce măsuri publicitare au fost bine primite. Google poate citi aceste cookie-uri de conversie doar atunci când vă aflați pe site-ul nostru web. Noi nu colectăm și nu primim date cu caracter personal. Primim un raport de la Google cu evaluări statistice. De exemplu, aflăm numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul nostru și vedem ce măsuri publicitare au fost bine primite.

Cât timp și unde sunt stocate datele?

În acest moment, am dori să subliniem că nu avem nicio influență asupra modului în care Google utilizează datele colectate. Potrivit Google, datele sunt criptate și stocate pe servere securizate. În majoritatea cazurilor, cookie-urile de conversie expiră după 30 de zile și nu transmit date cu caracter personal. Cookie-urile denumite "Conversion" și "_gac" (utilizate în legătură cu Google Analytics) au o dată de expirare de 3 luni.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Aveți opțiunea de a nu participa la urmărirea conversiilor Google Ads. Dacă dezactivați cookie-ul de urmărire a conversiilor de la Google prin intermediul browserului dumneavoastră, blocați urmărirea conversiilor. În acest caz, nu veți fi inclus în statisticile instrumentului de urmărire. Puteți modifica în orice moment setările cookie-urilor din browserul dumneavoastră. Fiecare browser funcționează puțin diferit. În secțiunea "Cookie-uri" veți găsi link-urile relevante către instrucțiunile corespunzătoare pentru cele mai cunoscute browsere.

Dacă, în general, nu doriți niciun cookie, vă puteți configura browserul astfel încât să vă informeze întotdeauna atunci când urmează să fie setat un cookie. Puteți decide pentru fiecare cookie în parte dacă îl permiteți sau nu. Descărcarea și instalarea acestui plug-in pentru browser de la https://support.google.com/ads/answer/7395996 va dezactiva, de asemenea, toate "cookie-urile publicitare". Rețineți că, prin dezactivarea acestor cookie-uri, nu veți împiedica reclamele, ci doar publicitatea personalizată.

temeiul juridic

În cazul în care v-ați dat consimțământul pentru utilizarea Google Ads Conversion Tracking, temeiul juridic pentru prelucrarea corespunzătoare a datelor este acest consimțământ. În conformitate cu articolul 6 alineatul (1) lit.

De asemenea, avem un interes legitim în utilizarea Google Ads Conversion Tracking pentru a optimiza serviciul nostru online și activitățile noastre de marketing. Temeiul juridic corespunzător pentru acest lucru este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD (interese legitime) . Cu toate acestea, folosim Google Ads Conversion Tracking numai dacă v-ați dat consimțământul.

De asemenea, Google prelucrează datele dumneavoatră în SUA, printre altele. Dorim să subliniem faptul că, potrivit Curții Europene de Justiție, nu există în prezent un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Acest lucru poate fi asociat cu diverse riscuri pentru legalitatea și securitatea prelucrării datelor.

Ca bază pentru prelucrarea datelor de către destinatarii cu sediul în țări terțe (în afara Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, adică în special în SUA) sau pentru transferul de date în aceste țări, Google utilizează așa-numitele clauze contractuale standard (= art. 46 alin. 2 și 3 DSGVO). Clauzele contractuale standard (SCC) sunt modele puse la dispoziție de Comisia Europeană și sunt menite să asigure că datele dumneavoastră respectă, de asemenea, standardele europene de protecție a datelor în cazul în care acestea sunt transferate în țări terțe (cum ar fi SUA) și stocate acolo. Prin aceste clauze, Google se angajează să respecte standardele europene de protecție a datelor atunci când prelucrează datele dumneavoastră relevante, chiar dacă datele sunt stocate, prelucrate și gestionate în SUA. Aceste clauze se bazează pe o decizie de punere în aplicare a Comisiei Europene. Puteți găsi decizia și clauzele contractuale standard relevante aici, printre altele:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Condițiile de procesare a datelor pentru produsele publicitare Google (Termeni de protecție a datelor de la controler-controler Google Ads), care corespund clauzelor contractuale standard și se aplică și la Google Ads, pot fi găsite la adresa https://business.safety.google/adscontrollerterms/ .

Dacă doriți să aflați mai multe despre protecția datelor la Google, vă recomandăm declarația generală de protecție a datelor a Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Politica de confidențialitate pentru publicitate Microsoft

Ce este Microsoft Advertising?

Pentru măsurile noastre de marketing online, folosim, de asemenea, programul de publicitate Microsoft Advertising de la Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, SUA. Cu ajutorul Microsoft Advertising dorim să atragem atenția multor persoane asupra calității ridicate a produselor și/sau serviciilor noastre. În acest scop, folosim pe site-ul nostru web o tehnologie (instrument de urmărire a conversiilor) de la Microsoft, care stochează și date despre dumneavoastră. În această declarație de protecție a datelor intrăm mai în detaliu despre acest serviciu, vă arătăm ce date sunt stocate, gestionate și prelucrate și cum puteți împiedica această stocare de date.

Este posibil să fiți mai familiarizat cu Microsoft Advertising sub numele său anterior "Bing Ads". Acesta este un program de publicitate de la Microsoft care se bazează pe un sistem de plată la clic. Acest lucru înseamnă că agenții de publicitate pot plasa anunțuri pe Bing și Yahoo! Place și plătesc doar atunci când un utilizator face clic pe anunț.

De ce folosim Microsoft Advertising?

Suntem convinși de ofertele noastre și, bineînțeles, dorim să le prezentăm unui public larg. Cu ajutorul Microsoft Advertising, putem aduce produsele sau serviciile noastre mai aproape exact de acele persoane care sunt cu adevărat interesate de ele. Dorim să ne prezentăm produsele nu numai pe celebrul motor de căutare Google, ci și pe Bing și Yahoo! Cu Microsoft Advertising, avem, de asemenea, opțiunea de a plasa anunțuri în așa-numita "Microsoft Audience Network". De exemplu, putem plasa reclame și pe LinkedIn. Prin intermediul urmăririi conversiilor, aflăm, de exemplu, ce reclamă ați folosit pentru a ne găsi, ce subpagini vă plac în mod deosebit și ce acțiuni întreprindeți pe site-ul nostru. Cu aceste date putem îmbunătăți site-ul nostru web,

Ce date stochează Microsoft Advertising?

Am integrat o etichetă de urmărire a conversiilor (adică un mic fragment de cod) de la Microsoft Advertising în site-ul nostru web. Acesta este așa-numitul tag Universal Event Tracking (UET). Dacă ajungeți pe site-ul nostru web prin intermediul unei reclame Microsoft, putem utiliza acest instrument de urmărire pentru a afla mai multe despre comportamentul dumneavoastră de utilizator pe site-ul nostru web. De exemplu, aflăm de la ce cuvânt cheie sau de la ce reclamă ați ajuns la noi, pe ce faceți clic pe site-ul nostru web, câte persoane vizitează site-ul nostru web prin intermediul Microsoft Ads și cât timp rămâneți pe site-ul nostru web. Toate aceste date se referă la comportamentul utilizatorului și nu la date cu caracter personal. Prin urmare, primim doar date sau evaluări ale comportamentului dumneavoastră pe web, dar nu și informații personale. Microsoft utilizează aceste date pentru a optimiza propria ofertă publicitară și alte servicii. Dacă aveți și dumneavoastră un cont Microsoft, datele colectate pot fi legate de contul dumneavoastră. De asemenea, este posibil ca Microsoft să recunoască și să stocheze adresa dumneavoastră IP. Pentru a salva toate aceste date privind comportamentul dumneavoastră de utilizator, următorul cookie este setat în browserul dumneavoastră după ce ați ajuns pe site-ul nostru web prin intermediul unei reclame Microsoft:

Numele: MUIDB
Valoare: 08A53CA3313F6255044C307E353F61CD Scop
: Acest modul cookie este setat de către tag-ul Microsoft încorporat (tag UET) și este utilizat pentru sincronizarea între diferite site-uri web Microsoft. Acest lucru permite utilizatorilor să fie recunoscuți în diferite domenii.
Data expirării: după un an

Cu toate acestea, dacă ajungeți pe site-ul nostru prin intermediul unei reclame Bing, este posibil ca în browserul dumneavoastră să fie setate și alte module cookie. Aici vă prezentăm o selecție de alte cookie-uri:

Numele: ABDEF
Valoare: V=0&ABDV=0&MRNB=1594294373452&MRB=0111766445-7 Scop
: Nu am reușit să aflăm informații mai detaliate despre acest modul cookie.
Data expirării: după un an

Numele: SRCHD
Valoare: AF=NOFORM Scop
: Acest modul cookie este responsabil pentru funcționalitatea urmăririi și a site-ului web.
Data expirării: după un an

Numele: SRCHHPGUSR
Valoare: WTS=63729889193&HV=1594294374&CW=1920&CH=937&DPR=1&UTC=120&DM=0
Scop: Acest modul cookie urmărește și stochează comportamentul dumneavoastră de utilizator pe site-ul nostru web și interacțiunea cu interfața Bing Map.
Data expirării: după un an

Numele: SRCHUID
Valoare: V=2&GUID=157B20CCF36A43F3A4AE9790346EB7A7&dmnchg=1 Scop
: Acest modul cookie urmărește și stochează comportamentul dumneavoastră de utilizator pe site-ul nostru web și interacțiunea cu Bing Map API.
Data expirării: după un an

Numele: _EDGE_S
Valoare: mkt=de-at&SID=2EE7002D956A61511D280F2F9474607111766445-2 Scop
: Acest modul cookie colectează și stochează comportamentul dumneavoastră de utilizator pe mai multe site-uri web. Scopul direcționării este de a adapta mai bine măsurile publicitare la interesele grupului nostru țintă.
Data expirării: după terminarea sesiunii de navigare

Numele: _SS
Valoare: SID=2EE7002D956A61511D280F2F94746077111766445-9 Scop
: Acest modul cookie este utilizat, printre altele, pentru a recunoaște modul în care dumneavoastră, ca utilizator, ați accesat site-ul nostru web. Cu alte cuvinte, ce reclamă v-a condus la site-ul nostru web.
Data expirării: după un an

Cât timp și unde sunt stocate datele?

Nu avem nicio influență asupra modului în care Microsoft utilizează datele colectate de la utilizatori. Microsoft are propriile servere în funcțiune la nivel mondial. Cele mai multe sunt situate în Statele Unite și, prin urmare, este posibil ca datele dumneavoastră să fie, de asemenea, stocate, gestionate și procesate pe serverele americane. Microsoft stochează datele (în special datele cu caracter personal) atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile sau produsele sale sau în scopuri legale. Microsoft menționează, de asemenea, că perioada de păstrare efectivă variază foarte mult și depinde de produsul în cauză.

Pentru căutările efectuate prin intermediul Bing, Microsoft șterge căutările salvate după 6 luni prin ștergerea adresei IP. ID-urile cookie generate prin intermediul cookie-ului MUID, de exemplu, sunt făcute de nerecunoscut după 18 luni.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Aveți opțiunea de a nu participa la urmărirea conversiilor Microsoft Ads în orice moment. Dacă nu doriți să vi se afișeze reclame bazate pe interese de la Microsoft Advertising, puteți dezactiva această funcție la adresa https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout . De asemenea, puteți să dezactivați, să gestionați sau să ștergeți toate modulele cookie din browserul dumneavoastră. Fiecare browser funcționează puțin diferit. În secțiunea "Cookies" veți găsi linkurile relevante către instrucțiunile corespunzătoare pentru cele mai cunoscute browsere.

temeiul juridic

Dacă v-ați dat consimțământul pentru utilizarea Microsoft Advertising, temeiul juridic pentru prelucrarea corespunzătoare a datelor este acest consimțământ. În conformitate cu articolul 6 alineatul (1) lit.

De asemenea, avem un interes legitim în utilizarea Microsoft Advertising pentru a optimiza serviciul nostru online și eforturile noastre de marketing. Temeiul juridic corespunzător pentru acest lucru este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR (interese legitime) . Cu toate acestea, folosim Microsoft Advertising numai dacă v-ați dat consimțământul.

De asemenea, Microsoft prelucrează datele dumneavoastră în SUA, printre altele. Dorim să subliniem faptul că, potrivit Curții Europene de Justiție, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Acest lucru poate fi asociat cu diverse riscuri pentru legalitatea și securitatea prelucrării datelor.

Microsoft utilizează așa-numitele clauze contractuale standard (= art. 46 alin. 2 și 3 din GDPR) ca bază pentru prelucrarea datelor de către destinatarii cu sediul în țări terțe (în afara Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, adică în special în SUA) sau pentru transferul de date în aceste țări. Clauzele contractuale standard (SCC) sunt modele puse la dispoziție de Comisia Europeană și sunt menite să asigure că datele dumneavoastră respectă, de asemenea, standardele europene de protecție a datelor în cazul în care acestea sunt transferate în țări terțe (cum ar fi SUA) și stocate acolo. Prin aceste clauze, Microsoft se angajează să respecte standardele europene de protecție a datelor atunci când prelucrează datele dumneavoastră relevante, chiar dacă datele sunt stocate, prelucrate și gestionate în SUA. Aceste clauze se bazează pe o decizie de punere în aplicare a Comisiei Europene. Puteți găsi decizia și clauzele contractuale standard relevante aici, printre altele:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Mai multe informații despre clauzele contractuale standard de la Microsoft pot fi găsite la adresa https://docs.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses .

Sperăm că v-am oferit o imagine de ansamblu asupra prelucrării datelor prin urmărirea conversiilor de către Microsoft Ads. Bineînțeles, este întotdeauna posibil ca politica de confidențialitate a Microsoft să se schimbe. Pentru mai multe informații și pentru a fi la curent cu noutățile, vă recomandăm, de asemenea, politica de confidențialitate a Microsoft la adresa https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

Introducere în rețele de livrare de conținut

Ce este o rețea de livrare de conținut?

Pe site-ul nostru web folosim o așa-numită rețea de livrare de conținut. De cele mai multe ori, o astfel de rețea se numește doar CDN. Un CDN ne ajută să încărcăm site-ul nostru web rapid și fără probleme, indiferent de locația dumneavoastră. Datele dumneavoastră personale vor fi, de asemenea, stocate, gestionate și procesate pe serverele furnizorului CDN utilizat. În cele ce urmează, vom intra în detalii mai generale despre acest serviciu și despre prelucrarea datelor sale. Puteți găsi informații detaliate despre prelucrarea datelor dumneavoastră în respectiva declarație de protecție a datelor a furnizorului.

Fiecare rețea CDN (Content Delivery Network) este o rețea de servere distribuite la nivel regional, toate conectate între ele prin intermediul internetului. Conținutul de pe site-urile web (în special fișierele foarte mari) poate fi livrat rapid și fără probleme prin intermediul acestei rețele, chiar și în timpul vârfurilor mari de sarcină. În acest scop, CDN creează o copie a site-ului nostru web pe serverele dumneavoastră. Deoarece aceste servere sunt distribuite în întreaga lume, site-ul web poate fi livrat rapid. Prin urmare, transferul de date către browserul dumneavoastră este semnificativ scurtat de CDN.

De ce folosim o rețea de livrare de conținut pentru site-ul nostru?

Un site web cu încărcare rapidă face parte din serviciile noastre. Desigur, știm cât de enervant este când un site web se încarcă cu viteza melcului. De cele mai multe ori chiar vă pierdeți răbdarea și dați bir cu fugiții înainte ca site-ul să fie încărcat complet. Bineînțeles că vrem să evităm acest lucru. Prin urmare, un site web care se încarcă rapid este o chestiune de la sine înțeleasă pentru oferta noastră de site-uri web. Cu ajutorul unei rețele de livrare de conținut, site-ul nostru se încarcă mult mai repede în browserul dumneavoastră. Utilizarea CDN este deosebit de utilă atunci când vă aflați în străinătate, deoarece site-ul web este livrat de pe un server aflat în apropierea dumneavoastră.

Ce date sunt prelucrate?

Dacă solicitați un site web sau conținutul unui site web și acesta este stocat în memoria cache într-un CDN, CDN-ul transmite cererea către serverul cel mai apropiat de dumneavoastră și acesta servește conținutul. Rețelele de livrare de conținut sunt construite pentru a descărca biblioteci JavaScript și sunt găzduite pe serverele npm și github. Alternativ, plugin-urile WordPress pot fi încărcate și pe majoritatea CDN-urilor dacă sunt disponibile pe WordPress.orgsă fie găzduite. Browserul dumneavoastră poate trimite date personale către rețeaua de livrare de conținut pe care o folosim. Este vorba de date precum adresa IP, tipul de browser, versiunea browserului, site-ul web care este încărcat sau ora și data vizitării paginii. Aceste date sunt colectate și, de asemenea, stocate de către CDN. Utilizarea sau nu a modulelor cookie pentru stocarea datelor depinde de rețeaua utilizată. Vă rugăm să citiți textele privind protecția datelor ale serviciului respectiv.

Dreptul de opoziție

Dacă doriți să împiedicați complet acest transfer de date, puteți instala un blocant JavaScript (a se vedea, de exemplu, https://noscript.net/ ) pe PC-ul dumneavoastră. Bineînțeles, în acest caz, site-ul nostru web nu vă mai poate oferi serviciile cu care v-ați obișnuit (cum ar fi viteza de încărcare rapidă).

temeiul juridic

În cazul în care v-ați dat consimțământul pentru utilizarea unei rețele de distribuție de conținut, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor relevante este acest consimțământ. În conformitate cu articolul 6 alineatul (1) lit.

De asemenea, avem un interes legitim în utilizarea unei rețele de livrare de conținut pentru a optimiza serviciul nostru online și pentru a-l face mai sigur. Temeiul juridic corespunzător pentru acest lucru este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD (interese legitime) . Cu toate acestea, utilizăm acest instrument numai dacă v-ați dat consimțământul.

Puteți găsi informații despre rețelele speciale de distribuire a conținutului - dacă sunt disponibile - în următoarele secțiuni.

Politica de confidențialitate Cloudflare

Ce este Cloudflare?

Pe acest site web folosim Cloudflare de la Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, SUA) pentru a face site-ul nostru web mai rapid și mai sigur. Cloudflare utilizează cookie-uri și procesează datele utilizatorilor. Cloudflare, Inc. este o companie americană care oferă o rețea de livrare de conținut și diverse servicii de securitate. Aceste servicii se află între utilizator și furnizorul nostru de găzduire. Ce înseamnă exact toate acestea, vom încerca să explicăm mai în detaliu mai jos.

O rețea CDN (Content Delivery Network), așa cum este oferită de Cloudflare, nu este altceva decât o rețea de servere conectate. Cloudflare are astfel de servere distribuite în întreaga lume pentru a aduce mai repede site-urile web pe ecranul dumneavoastră. Pe scurt, Cloudflare face copii ale site-ului nostru web și le plasează pe propriile servere. Acum, când vizitați site-ul nostru web, un sistem de echilibrare a încărcăturii se asigură că cele mai mari părți ale site-ului nostru web sunt livrate de serverul care vă poate afișa site-ul nostru web cel mai rapid. Un CDN scurtează semnificativ traseul de transmitere a datelor către browserul dumneavoastră. Astfel, conținutul site-ului nostru web nu vă este livrat doar de Cloudflare de pe serverul nostru de găzduire, ci de pe servere din întreaga lume. Utilizarea Cloudflare este deosebit de utilă pentru utilizatorii din străinătate, deoarece site-ul poate fi livrat de pe un server din apropiere. Pe lângă livrarea rapidă a site-urilor web, Cloudflare oferă, de asemenea, diverse servicii de securitate, cum ar fi protecția DDoS sau firewall-ul pentru aplicații web.

De ce folosim Cloudflare pe site-ul nostru?

Bineînțeles că dorim să vă oferim cele mai bune servicii posibile prin intermediul site-ului nostru. Cloudflare ne ajută să facem site-ul nostru mai rapid și mai sigur. Cloudflare ne oferă atât servicii de optimizare web, cât și servicii de securitate, cum ar fi protecția DDoS și firewall web. Aceasta include un proxy inversatși rețeaua de distribuție a conținutului (CDN). Cloudflare blochează amenințările și limitează roboții și crawlerele abuzive care ne irosesc lățimea de bandă și resursele serverului. Prin stocarea site-ului nostru web în centre de date locale și prin blocarea software-ului de spam, Cloudflare ne permite să reducem utilizarea lățimii de bandă cu aproximativ 60%. Furnizarea conținutului dintr-un centru de date local și efectuarea unor optimizări web acolo reduce timpul mediu de încărcare a paginilor web cu aproximativ jumătate. Potrivit Cloudflare, setarea "I'm Under Attack Mode" poate fi utilizată pentru a atenua atacurile ulterioare prin afișarea unei sarcini de calcul JavaScript care trebuie rezolvată înainte ca un utilizator să poată accesa un site web.

Ce date procesează Cloudflare?

În general, Cloudflare transmite doar datele care sunt controlate de operatorii de site-uri web. Prin urmare, conținutul nu este determinat de Cloudflare, ci întotdeauna de operatorul site-ului web însuși. În plus, Cloudflare poate colecta anumite informații despre utilizarea site-ului nostru web și poate procesa datele trimise de noi sau pentru care Cloudflare a primit instrucțiuni corespunzătoare. În cele mai multe cazuri, Cloudflare primește date precum adresa IP, informații de contact și de jurnal, amprente de securitate și date privind performanța site-ului web. De exemplu, datele de jurnal ajută Cloudflare să identifice noi amenințări. În acest fel, Cloudflare poate garanta un nivel ridicat de protecție a securității pentru site-ul nostru web. Cloudflare prelucrează aceste date ca parte a Serviciilor în conformitate cu legile aplicabile. Bineînțeles, aceasta include și Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Cloudflare colaborează, de asemenea, cu terțe părți. Aceștia pot prelucra datele cu caracter personal numai sub conducerea Cloudflare și în conformitate cu liniile directoare privind protecția datelor și cu alte măsuri de confidențialitate și securitate. Cloudflare nu transmite niciun fel de date cu caracter personal fără consimțământul nostru explicit.

Cât timp și unde sunt stocate datele?

Cloudflare stochează în principal informațiile dumneavoastră în Statele Unite și în Spațiul Economic European. Cloudflare poate transmite și accesa informațiile descrise mai sus din întreaga lume. În general, Cloudflare reține datele la nivel de utilizator pentru domeniile din versiunile Free, Pro și Business pentru mai puțin de 24 de ore. Pentru domeniile Enterprise care au Cloudflare Logs (fostul Enterprise LogShare sau ELS) activat, datele pot fi stocate timp de până la 7 zile. Cu toate acestea, dacă adresele IP declanșează avertismente de securitate la Cloudflare, pot exista excepții de la perioadele de stocare enumerate mai sus.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Cloudflare păstrează jurnalele de date doar atât timp cât este necesar, iar aceste date sunt șterse din nou în termen de 24 de ore în majoritatea cazurilor. De asemenea, Cloudflare nu stochează date cu caracter personal, cum ar fi adresa dumneavoastră IP. Cu toate acestea, există informații pe care Cloudflare le stochează pe termen nedefinit ca parte a jurnalelor sale persistente pentru a îmbunătăți performanța generală a Cloudflare Resolver și pentru a detecta orice risc de securitate. Puteți citi exact ce jurnale permanente sunt stocate la adresa https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/ . Toate datele pe care Cloudflare le colectează (temporar sau permanent) sunt curățate de toate informațiile de identificare personală. Toate jurnalele permanente sunt, de asemenea, anonimizate de Cloudflare.

Cloudflare precizează în politica de confidențialitate că nu este responsabil pentru conținutul pe care îl primește. De exemplu, dacă întrebați Cloudflare dacă poate actualiza sau șterge conținutul dumneavoastră, Cloudflare se referă întotdeauna la noi ca operator al site-ului web. De asemenea, puteți împiedica complet Cloudflare să colecteze și să proceseze datele dumneavoastră prin dezactivarea executării codurilor de script în browserul dumneavoastră sau prin integrarea unui blocant de scripturi în browserul dumneavoastră.

temeiul juridic

În cazul în care ați fost de acord ca Cloudflare să fie utilizat, temeiul juridic pentru prelucrarea corespunzătoare a datelor este acest consimțământ. În conformitate cu articolul 6 alineatul (1) lit.

De asemenea, avem un interes legitim în utilizarea Cloudflare pentru a optimiza serviciul nostru online și pentru a-l face mai sigur. Temeiul juridic corespunzător pentru acest lucru este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR (interese legitime) . Cu toate acestea, folosim Cloudflare numai dacă v-ați dat consimțământul.

Cloudflare procesează date și în SUA, printre altele. Dorim să subliniem faptul că, potrivit Curții Europene de Justiție, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Acest lucru poate fi asociat cu diverse riscuri pentru legalitatea și securitatea prelucrării datelor.

Cloudflare utilizează clauze contractuale standard aprobate de Comisia UE (= art. 46. alin. 2 și 3 GDPR). Aceste clauze obligă Cloudflare să respecte nivelul de protecție a datelor din UE atunci când prelucrează date relevante în afara UE. Aceste clauze se bazează pe o decizie de punere în aplicare a Comisiei UE. Puteți găsi decizia și clauzele aici: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .

Mai multe informații despre protecția datelor la Cloudflare pot fi găsite la adresa https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Introducere a platformei de gestionare a consimțământului cookie

Ce este o platformă de gestionare a consimțământului cookie?

Pe site-ul nostru web folosim software-ul Consent Management Platform (CMP), care facilitează atât pentru noi, cât și pentru dumneavoastră gestionarea corectă și sigură a scripturilor și a cookie-urilor utilizate. Software-ul creează automat o fereastră pop-up pentru cookie-uri, scanează și controlează toate scripturile și cookie-urile, vă oferă consimțământul pentru cookie-uri cerut de legea privind protecția datelor și ne ajută pe noi și pe dumneavoastră să ținem evidența tuturor cookie-urilor. Majoritatea instrumentelor de gestionare a consimțământului pentru cookie-uri identifică și clasifică toate cookie-urile existente. În calitate de vizitator al site-ului web, decideți apoi singur dacă și ce scripturi și cookie-uri doriți să permiteți sau nu. Următorul grafic arată relația dintre browser, serverul web și CMP.

De ce folosim un instrument de gestionare a modulelor cookie?

Scopul nostru este de a vă oferi cea mai bună transparență posibilă în domeniul protecției datelor. De asemenea, suntem obligați din punct de vedere legal să facem acest lucru. Dorim să vă informăm cât mai bine cu putință despre toate instrumentele și toate cookie-urile care pot stoca și prelucra date de la dumneavoastră. De asemenea, este dreptul dumneavoastră să decideți ce cookie-uri acceptați și care nu. Pentru a vă acorda acest drept, trebuie mai întâi să știm exact ce cookie-uri au aterizat pe site-ul nostru în primul rând. Datorită unui instrument de gestionare a modulelor cookie, care scanează în mod regulat site-ul web pentru toate modulele cookie existente, știm despre toate modulele cookie și vă putem oferi informații conforme cu GDPR despre acestea. Puteți apoi să acceptați sau să respingeți cookie-urile prin intermediul sistemului de consimțământ.

Ce date sunt prelucrate?

Ca parte a instrumentului nostru de gestionare a modulelor cookie, puteți gestiona singur fiecare cookie individual și aveți control complet asupra stocării și prelucrării datelor dumneavoastră. Declarația dumneavoastră de consimțământ va fi salvată, astfel încât nu va trebui să vă întrebăm de fiecare dată când vizitați site-ul nostru web și putem, de asemenea, să dovedim consimțământul dumneavoastră în cazul în care legea o cere. Aceasta este stocată fie într-un cookie de tip opt-in, fie pe un server. În funcție de furnizorul instrumentului de gestionare a modulelor cookie, perioada de stocare a consimțământului dumneavoastră variază. Aceste date (de exemplu, ID-ul pseudonim al utilizatorului, momentul consimțământului, informații detaliate despre categoriile de module cookie sau instrumente, informații despre browser, informații despre dispozitiv) sunt stocate, de obicei, timp de până la doi ani.

Durata prelucrării datelor

Vă vom informa mai jos cu privire la durata prelucrării datelor, în cazul în care vom avea informații suplimentare în acest sens. În general, prelucrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este absolut necesar pentru furnizarea serviciilor și produselor noastre. Datele stocate în cookie-uri sunt stocate pentru diferite perioade de timp. Unele cookie-uri sunt deja șterse după ce părăsiți site-ul web, altele pot fi stocate în browserul dumneavoastră timp de mai mulți ani. Durata exactă a prelucrării datelor depinde de instrumentul utilizat, în cele mai multe cazuri trebuie să fiți pregătit pentru o perioadă de stocare de câțiva ani. În declarațiile respective de protecție a datelor ale furnizorilor individuali veți primi, de obicei, informații precise despre durata prelucrării datelor.

Dreptul de opoziție

Aveți, de asemenea, dreptul și posibilitatea de a vă retrage în orice moment consimțământul pentru utilizarea modulelor cookie. Acest lucru funcționează fie prin intermediul instrumentului nostru de gestionare a modulelor cookie, fie prin intermediul altor funcții de renunțare. De exemplu, puteți, de asemenea, să împiedicați colectarea de date prin cookie-uri prin gestionarea, dezactivarea sau ștergerea cookie-urilor în browserul dumneavoastră.

Informații privind instrumentele speciale de gestionare a modulelor cookie, dacă sunt disponibile, pot fi găsite în secțiunile următoare.

temeiul juridic

Dacă sunteți de acord cu modulele cookie, datele dumneavoastră personale vor fi prelucrate și stocate prin intermediul acestor module cookie. În cazul în care ni se permite să folosim cookie-uri cu dumneavoastră consimțământul (articolul 6 alin. 1 lit. a din RGPD), acest consimțământ este, de asemenea, temeiul juridic pentru utilizarea cookie-urilor sau prelucrarea datelor dumneavostră. Pentru a putea gestiona consimțământul pentru cookie-uri și pentru a vă permite să vă dați consimțământul, se utilizează un software de platformă de gestionare a consimțământului pentru cookie-uri. Utilizarea acestui software ne permite să operăm site-ul web într-o manieră eficientă și conformă din punct de vedere legal, ceea ce reprezintă o interes legitim (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD).

Introducere audio și video

Ce sunt elementele audio și video?

Am inclus elemente audio și video pe site-ul nostru, astfel încât să puteți viziona videoclipuri sau asculta muzică/podcasturi direct de pe site-ul nostru. Conținutul este furnizat de către furnizorii de servicii. Prin urmare, tot conținutul este, de asemenea, obținut de pe serverele corespunzătoare ale furnizorilor.

Acestea sunt elemente funcționale integrate ale unor platforme precum YouTube, Vimeo sau Spotify. Utilizarea acestor portaluri este, de obicei, gratuită, dar conținutul poate fi publicat și contra cost. Cu ajutorul acestor elemente integrate, puteți asculta sau vizualiza conținutul respectiv prin intermediul site-ului nostru web.

În cazul în care utilizați elemente audio sau video pe site-ul nostru web, datele dumneavoastră personale pot fi, de asemenea, transmise furnizorilor de servicii, prelucrate și stocate.

De ce folosim elemente audio și video pe site-ul nostru?

Desigur, dorim să vă oferim cea mai bună ofertă de pe site-ul nostru. Și suntem conștienți de faptul că conținutul nu mai este transmis doar prin text și imagini statice. În loc să vă oferim doar un link către un videoclip, vă oferim formate audio și video chiar pe site-ul nostru, care sunt distractive sau informative și, în mod ideal, ambele. Acest lucru ne extinde serviciile și vă facilitează accesul la conținut interesant. Astfel, pe lângă textele și imaginile noastre, vă oferim și conținut video și/sau audio.

Ce date sunt stocate de elementele audio și video?

De exemplu, atunci când vizitați o pagină de pe site-ul nostru web care conține un videoclip încorporat, serverul dumneavoastră se conectează la serverul furnizorului de servicii. Datele dumneavoastră vor fi, de asemenea, transferate către furnizorul terț și stocate acolo. Unele date sunt colectate și stocate indiferent dacă aveți sau nu un cont la terța parte. Acestea includ, de obicei, adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și alte informații generale despre dispozitivul dumneavoastră. În plus, majoritatea furnizorilor colectează, de asemenea, informații despre activitatea dumneavoastră pe internet. Acestea includ durata sesiunii, rata de respingere, butonul pe care ați făcut clic sau site-ul web pe care îl utilizați pentru a folosi serviciul. Toate aceste informații sunt de obicei stocate prin intermediul cookie-urilor sau al etichetelor pixel (denumite și balize web). Datele pseudonimizate sunt de obicei stocate în cookie-uri în browserul dumneavoastră. Puteți afla întotdeauna ce date exacte sunt stocate și prelucrate în declarația de protecție a datelor a furnizorului respectiv.

Durata prelucrării datelor

Puteți afla cu exactitate cât timp sunt stocate datele pe serverele furnizorilor terți fie mai jos, în textul privind protecția datelor din instrumentul respectiv, fie în declarația de protecție a datelor a furnizorului. În principiu, datele cu caracter personal sunt prelucrate doar atât timp cât este absolut necesar pentru furnizarea serviciilor sau produselor noastre. Acest lucru se aplică de obicei și în cazul furnizorilor terți. În majoritatea cazurilor, puteți presupune că anumite date vor fi stocate pe serverele terților timp de mai mulți ani. Datele pot fi stocate pentru diferite perioade de timp, în special în cookie-uri. Unele cookie-uri sunt deja șterse după ce părăsiți site-ul web, altele pot fi stocate în browserul dumneavoastră timp de mai mulți ani.

Dreptul de opoziție

De asemenea, aveți dreptul și opțiunea de a vă revoca în orice moment consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor sau a furnizorilor terți. Acest lucru funcționează fie prin intermediul instrumentului nostru de gestionare a modulelor cookie, fie prin intermediul altor funcții de renunțare. De exemplu, puteți, de asemenea, să împiedicați colectarea de date prin cookie-uri prin gestionarea, dezactivarea sau ștergerea cookie-urilor în browserul dumneavoastră. Legalitatea prelucrării până la revocare rămâne neafectată.

Deoarece funcțiile audio și video integrate de pe site-ul nostru utilizează de obicei și cookie-uri, ar trebui să citiți și declarația noastră generală privind protecția datelor referitoare la cookie-uri. Puteți afla mai multe informații despre gestionarea și stocarea datelor dumneavoastră în declarațiile de protecție a datelor ale furnizorilor terți respectivi.

temeiul juridic

În cazul în care ați fost de acord ca datele dumneavoastră să fie prelucrate și stocate de către elementele audio și video integrate, acest consimțământ reprezintă temeiul juridic pentru prelucrarea datelor. (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD) . În principiu, datele dumneavoastră vor fi, de asemenea, stocate și prelucrate pe baza interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR) în vederea unei comunicări rapide și eficiente cu dumneavoastră sau cu alți clienți și parteneri de afaceri. Cu toate acestea, utilizăm elementele audio și video integrate numai dacă v-ați dat consimțământul.

Politica de confidențialitate YouTube

Ce este YouTube?

Am încorporat videoclipuri YouTube pe site-ul nostru. Acest lucru ne permite să vă prezentăm videoclipuri interesante direct pe site-ul nostru. YouTube este un portal video care este o filială a Google din 2006. Portalul video este operat de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SUA. Dacă apelați o pagină de pe site-ul nostru care are un videoclip YouTube încorporat, browserul dumneavoastră se conectează automat la serverele YouTube sau Google. Sunt transmise diverse date (în funcție de setări). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) este responsabilă pentru toate prelucrările de date în Europa.

În cele ce urmează, dorim să vă explicăm mai detaliat ce date sunt prelucrate, de ce am integrat videoclipurile YouTube și cum puteți gestiona sau șterge datele dumneavoastră.

Pe YouTube, utilizatorii pot viziona videoclipuri, le pot evalua, comenta și le pot încărca ei înșiși în mod gratuit. În ultimii ani, YouTube a devenit unul dintre cele mai importante canale de socializare la nivel mondial. Pentru ca noi să putem afișa videoclipuri pe site-ul nostru, YouTube ne oferă un fragment de cod pe care l-am încorporat pe site-ul nostru.

De ce folosim videoclipuri YouTube pe site-ul nostru?

YouTube este platforma video cu cei mai mulți vizitatori și cu cel mai bun conținut. Ne străduim să vă oferim cea mai bună experiență de utilizare posibilă pe site-ul nostru. Și, bineînțeles, videoclipurile interesante nu trebuie să lipsească. Cu ajutorul videoclipurilor încorporate, vă oferim un conținut util suplimentar pe lângă textele și imaginile noastre. În plus, site-ul nostru web poate fi găsit mai ușor pe motorul de căutare Google datorită videoclipurilor încorporate. Chiar dacă plasăm reclame prin intermediul Google Ads, datorită datelor colectate, Google poate într-adevăr să arate aceste reclame doar persoanelor care sunt interesate de ofertele noastre.

Ce date sunt stocate de YouTube?

De îndată ce vizitați una dintre paginile noastre pe care este instalat un videoclip YouTube, YouTube setează cel puțin un modul cookie care stochează adresa dumneavoastră IP și URL-ul nostru. Dacă sunteți conectat la contul dumneavoastră de YouTube, YouTube poate utiliza în principal cookie-uri pentru a asocia interacțiunile dumneavoastră pe site-ul nostru cu profilul dumneavoastră. Aceasta include date precum durata sesiunii, rata de respingere, locația aproximativă, informații tehnice precum tipul de browser, rezoluția ecranului sau furnizorul dumneavoastră de internet. Alte date pot fi datele de contact, eventualele evaluări, partajarea conținutului prin intermediul rețelelor sociale sau adăugarea acestuia la favoritele dumneavoastră pe YouTube.

Dacă nu sunteți conectat la un cont Google sau la un cont Youtube, Google stochează datele cu un identificator unic asociat dispozitivului, browserului sau aplicației dumneavoastră. De exemplu, se păstrează setarea preferată a limbii dumneavoastră. Dar o mulțime de date de interacțiune nu pot fi salvate, deoarece sunt setate mai puține module cookie.

În lista următoare sunt prezentate cookie-urile care au fost setate în cadrul unui test în browser. Pe de o parte, arătăm cookie-urile care sunt setate fără un cont YouTube înregistrat. Pe de altă parte, arătăm cookie-urile care sunt setate cu un cont înregistrat. Lista nu poate pretinde că este completă, deoarece datele utilizatorului depind întotdeauna de interacțiunile pe YouTube.

Numele: YSC
Valoare: b9-CV6ojI5Y111766445-1 Scop
: Acest modul cookie înregistrează un ID unic pentru a stoca statisticile privind videoclipurile vizionate.
Data expirării: după terminarea sesiunii

Numele: PREF
Valoare: f1=50000000 Scop
: Acest modul cookie înregistrează, de asemenea, ID-ul dumneavoastră unic. Google primește statistici de la PREF cu privire la modul în care utilizați videoclipurile YouTube de pe site-ul nostru.
Data expirării: după 8 luni

Numele: GPS
Valoare: 1
Scop: Acest modul cookie înregistrează ID-ul dumneavoastră unic pe dispozitivele mobile pentru a urmări locația GPS.
Data expirării: după 30 de minute

Numele: VIZITATOR_INFO1_LIVE
Valoare: 95Chz8bagyU Scop
: Acest modul cookie încearcă să estimeze lățimea de bandă a utilizatorului pe site-ul nostru web (cu video YouTube încorporat).
Data expirării: după 8 luni

Alte module cookie care sunt setate atunci când vă conectați la contul dumneavoastră de YouTube:

Numele: APISID
Valoare: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7111766445- Scop
: Acest modul cookie este utilizat pentru a crea un profil al intereselor dumneavoastră. Datele sunt utilizate pentru reclame personalizate.
Data expirării: după 2 ani

Numele: CONSIMȚIRE
Valoare: YES+AT.de+20150628-20-0 Purpose
: Cookie-ul stochează statutul consimțământului unui utilizator pentru utilizarea diferitelor servicii Google. CONSENT este, de asemenea, utilizat pentru securitate, pentru a verifica utilizatorii și pentru a proteja datele utilizatorilor de atacuri neautorizate.
Data expirării: după 19 ani

Numele: HSID
Valoare: AcRwpgUik9Dveht0I Scop
: Acest modul cookie este utilizat pentru a crea un profil al intereselor dumneavoastră. Aceste date ajută la afișarea de publicitate personalizată.
Data expirării: după 2 ani

Numele: LOGIN_INFO
Valoare: AFmmF2swRQIhALLl6aL... Scop: AFmmF2swRQIhALLl6aL...
: În acest modul cookie sunt stocate informații despre datele dumneavoastră de conectare.
Data expirării: după 2 ani

Numele: SAPISID
Valoare: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM Scop
: Acest modul cookie funcționează prin identificarea unică a browserului și a dispozitivului dumneavoastră. Este utilizat pentru a crea un profil al intereselor dumneavoastră.
Data expirării: după 2 ani

Numele: SID
Valoare: oQfNKjAsI111766445- Scop
: Acest modul cookie stochează ID-ul contului dumneavoastră Google și ultima oră de conectare într-o formă semnată digital și criptată.
Data expirării: după 2 ani

Numele: SIDCC
Valoare: AN0-TYuqub2JOcDTyL Scop
: Acest modul cookie stochează informații despre modul în care utilizați site-ul web și ce reclame ați văzut înainte de a vizita site-ul nostru.
Data expirării: după 3 luni

Cât timp și unde sunt stocate datele?

Datele pe care YouTube le primește de la dumneavoastră și le procesează sunt stocate pe serverele Google. Majoritatea acestor servere se află în America. La adresa https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de puteți vedea cu exactitate unde se află centrele de date Google. Datele dumneavoastră sunt distribuite pe servere. Acest lucru înseamnă că datele pot fi apelate mai rapid și sunt mai bine protejate împotriva manipulării.

Google stochează datele colectate pentru diferite perioade de timp. Puteți șterge unele date în orice moment, altele sunt șterse automat după o perioadă limitată de timp, iar altele sunt stocate de Google pentru o perioadă mai lungă de timp. Unele date (cum ar fi elementele din Activitatea mea, fotografii sau documente, produse) stocate în contul dumneavoastră Google vor rămâne stocate până când le ștergeți. Chiar dacă nu sunteți conectat la un cont Google, puteți șterge unele date asociate cu dispozitivul, browserul sau aplicația dumneavoastră.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

În principiu, puteți șterge manual datele din contul Google. Odată cu ștergerea automată a datelor de localizare și de activitate introdusă în 2019, informațiile sunt stocate timp de 3 sau 18 luni și apoi șterse, în funcție de decizia dumneavoastră.

Indiferent dacă aveți sau nu un cont Google, vă puteți configura browserul în așa fel încât cookie-urile Google să fie șterse sau dezactivate. În funcție de browserul pe care îl utilizați, acest lucru funcționează în moduri diferite. În secțiunea "Cookie-uri" veți găsi link-urile relevante către instrucțiunile corespunzătoare pentru cele mai cunoscute browsere.

Dacă, în general, nu doriți niciun cookie, vă puteți configura browserul astfel încât să vă informeze întotdeauna atunci când urmează să fie setat un cookie. Puteți decide pentru fiecare cookie în parte dacă îl permiteți sau nu.

temeiul juridic

Dacă ați fost de acord ca datele dumneavoastră să poată fi prelucrate și stocate de către elementele YouTube integrate, acest consimțământ reprezintă baza legală pentru prelucrarea datelor. (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD) . În principiu, datele dumneavoastră vor fi, de asemenea, prelucrate pe baza interesului nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR)stocate și procesate în vederea unei comunicări rapide și bune cu dumneavoastră sau cu alți clienți și parteneri de afaceri. Cu toate acestea, folosim elementele integrate YouTube numai dacă v-ați dat consimțământul. De asemenea, YouTube setează cookie-uri în browserul dumneavoastră pentru a stoca date. Prin urmare, vă recomandăm să citiți cu atenție declarația noastră de confidențialitate privind modulele cookie și să consultați declarația de confidențialitate sau politica privind modulele cookie a furnizorului de servicii relevant.

YouTube prelucrează date și în SUA, printre altele. Dorim să subliniem faptul că, potrivit Curții Europene de Justiție, nu există în prezent un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Acest lucru poate fi asociat cu diverse riscuri pentru legalitatea și securitatea prelucrării datelor.

YouTube utilizează clauze contractuale standard aprobate de Comisia UE (= art. 46. alin. 2 și 3 GDPR). Aceste clauze obligă YouTube să respecte standardele UE de protecție a datelor atunci când prelucrează date relevante în afara UE. Aceste clauze se bazează pe o decizie de punere în aplicare a Comisiei UE. Puteți găsi decizia și clauzele aici: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .

Deoarece YouTube este o filială a Google, există o politică de confidențialitate comună. Dacă doriți să aflați mai multe despre modul în care sunt gestionate datele dumneavoastră, vă recomandăm declarația de protecție a datelor la adresa https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Politica de confidențialitate a butonul de abonare la YouTube

Am instalat butonul de abonare la YouTube pe site-ul nostru. De obicei, puteți recunoaște butonul după logo-ul clasic YouTube. Logo-ul prezintă cuvintele "Abonare" sau "YouTube" cu litere albe pe un fundal roșu și simbolul alb "Play" în stânga acestuia. Cu toate acestea, butonul poate fi afișat și într-un design diferit.

Canalul nostru YouTube vă oferă întotdeauna videoclipuri amuzante, interesante sau interesante. Cu "butonul de abonare" încorporat, vă puteți abona la canalul nostru direct de pe site-ul nostru și nu trebuie să apelați separat site-ul YouTube. Dorim să vă facilităm pe cât posibil accesul la conținutul nostru extins. Vă rugăm să rețineți că acest lucru permite ca YouTube să stocheze și să proceseze datele dumneavoastră.

Dacă vedeți un buton de abonare încorporat pe site-ul nostru, YouTube setează cel puțin un modul cookie, conform Google. Acest cookie stochează adresa dumneavoastră IP și URL-ul nostru. De asemenea, YouTube poate afla în acest fel informații despre browserul dumneavoastră, locația dumneavoastră aproximativă și limba dumneavoastră implicită. În cadrul testului nostru, următoarele patru module cookie au fost setate fără a fi conectat la YouTube:

Numele: YSC
Valoare: b9-CV6ojI5111766445Y Scop
: Acest modul cookie înregistrează un ID unic pentru a stoca statisticile privind videoclipurile vizionate.
Data expirării: după terminarea sesiunii

Numele: PREF
Valoare: f1=50000000 Scop
: Acest modul cookie înregistrează, de asemenea, ID-ul dumneavoastră unic. Google primește statistici de la PREF cu privire la modul în care utilizați videoclipurile YouTube de pe site-ul nostru.
Data expirării: după 8 luni

Numele: GPS
Valoare: 1
Scop: Acest modul cookie înregistrează ID-ul dumneavoastră unic pe dispozitivele mobile pentru a urmări locația GPS.
Data expirării: după 30 de minute

Numele: VIZITATOR_INFO1_LIVE
Valoare: 11176644595Chz8bagyU Scop
: Acest modul cookie încearcă să estimeze lățimea de bandă a utilizatorului pe site-ul nostru web (cu video YouTube încorporat).
Data expirării: după 8 luni

Notă: Aceste module cookie au fost setate în urma unui test și nu pot pretinde că sunt complete.

Dacă sunteți conectat la contul dumneavoastră YouTube, YouTube poate stoca multe dintre acțiunile/interacțiunile dumneavoastră pe site-ul nostru cu ajutorul cookie-urilor și le poate atribui contului dumneavoastră YouTube. Astfel, YouTube obține informații, de exemplu, despre cât timp navigați pe site-ul nostru, ce tip de browser folosiți, ce rezoluție a ecranului preferați sau ce acțiuni întreprindeți.

YouTube utilizează aceste date, pe de o parte, pentru a-și îmbunătăți propriile servicii și oferte și, pe de altă parte, pentru a furniza analize și statistici pentru agenții de publicitate (care utilizează Google Ads).

Diverse Introducere

Ce este inclus la rubrica "Altele"?

Categoria "Altele" include acele servicii care nu se încadrează în niciuna dintre categoriile de mai sus. Acestea sunt, de obicei, diverse plugin-uri și elemente integrate care îmbunătățesc site-ul nostru web. De regulă, aceste funcții sunt obținute de la terțe părți și integrate în site-ul nostru web. De exemplu, acestea sunt servicii de căutare pe internet, cum ar fi Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine sau servicii online pentru date meteorologice, cum ar fi OpenWeather.

De ce folosim alte părți terțe?

Dorim să vă oferim cea mai bună ofertă web din industria noastră cu site-ul nostru. De mult timp, un site web este mai mult decât o simplă carte de vizită pentru o companie. Mai degrabă, este un loc conceput pentru a vă ajuta să găsiți ceea ce căutați. Pentru a face site-ul nostru web și mai interesant și mai util pentru dumneavoastră, folosim diverse servicii ale unor terțe părți.

Ce date sunt prelucrate?

Ori de câte ori sunt integrate elemente în site-ul nostru, adresa dumneavoastră IP va fi transmisă furnizorului respectiv, stocată și prelucrată acolo. Acest lucru este necesar deoarece, în caz contrar, conținutul nu va fi trimis către browserul dumneavoastră și nu va fi afișat corespunzător. De asemenea, se poate întâmpla ca furnizorii de servicii să utilizeze și etichete pixel sau balize web. Acestea sunt mici elemente grafice de pe site-urile web care pot înregistra un fișier jurnal și, de asemenea, pot crea analize ale acestui fișier. Cu ajutorul informațiilor primite, furnizorii își pot îmbunătăți propriile măsuri de marketing. În plus față de pixel tags, astfel de informații (cum ar fi pe ce buton faceți clic sau când accesați ce pagină) pot fi stocate și în cookie-uri. Pe lângă datele de analiză privind comportamentul dumneavoastră pe internet, pot fi stocate acolo și informații tehnice, cum ar fi tipul de browser sau sistemul de operare. Unii furnizori pot, de asemenea, să lege datele obținute de alte servicii interne sau de furnizori terți. Fiecare furnizor tratează datele dumneavoastră în mod diferit. Prin urmare, vă recomandăm să citiți cu atenție declarațiile privind protecția datelor ale serviciilor respective. Ne străduim să folosim numai servicii care tratează foarte atent problema protecției datelor. Prin urmare, vă recomandăm să citiți cu atenție declarațiile de protecție a datelor ale serviciilor respective. Ne străduim să folosim numai servicii care abordează cu mare atenție problema protecției datelor. Prin urmare, vă recomandăm să citiți cu atenție declarațiile de protecție a datelor ale serviciilor respective. Ne străduim să folosim numai servicii care abordează cu mare atenție problema protecției datelor.

Durata prelucrării datelor

Vă vom informa mai jos cu privire la durata prelucrării datelor, în cazul în care vom avea informații suplimentare în acest sens. În general, prelucrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este absolut necesar pentru furnizarea serviciilor și produselor noastre.

temeiul juridic

În cazul în care vă solicităm consimțământul și sunteți, de asemenea, de acord ca noi să folosim serviciul, acesta este temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră [articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD]. În plus față de consimțământ, avem un interes legitim în analiza comportamentului vizitatorilor site-ului web și, astfel, în îmbunătățirea ofertei noastre din punct de vedere tehnic și economic. Temeiul juridic pentru acest lucru este articolul 6 (1) (f) din GDPR (interese legitime). Cu toate acestea, folosim instrumentele numai dacă v-ați dat consimțământul.

Informații privind uneltele speciale, dacă sunt disponibile, se găsesc în secțiunile următoare.

Politica de confidențialitate Font Awesome

Ce este Font Awesome?

Pe site-ul nostru web folosim Font Awesome de la compania americană Fonticons (307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, SUA). Atunci când vizitați unul dintre site-urile noastre web, fontul web Font Awesome (în special pictogramele) este încărcat prin intermediul Font Awesome Content Delivery Network (CDN). Textele sau fonturile și pictogramele sunt afișate în mod corespunzător pe fiecare dispozitiv. În această declarație de protecție a datelor intrăm în mai multe detalii despre stocarea și prelucrarea datelor de către acest serviciu.

Pictogramele joacă un rol din ce în ce mai important pe site-urile web. Font Awesome este un font web special conceput pentru designerii și dezvoltatorii web. Cu Font Awesome, de exemplu, pictogramele pot fi redimensionate și colorate după cum se dorește, folosind limbajul foilor de stil CSS. Acestea înlocuiesc vechile pictograme cu imagini. Font Awesome CDN este cel mai simplu mod de a încărca pictograme sau fonturi pe site-ul dumneavoastră web. Tot ce a trebuit să facem a fost să încorporăm o mică linie de cod în site-ul nostru web.

De ce folosim Font Awesome pe site-ul nostru?

Font Awesome permite conținutului de pe site-ul nostru să fie mai bine pregătit. În acest fel, vă puteți orienta mai bine pe site-ul nostru și puteți înțelege mai ușor conținutul. Cu ajutorul pictogramelor puteți uneori chiar să înlocuiți cuvinte întregi și să economisiți spațiu. Acest lucru este deosebit de util atunci când optimizăm conținutul special pentru smartphone-uri. Aceste pictograme sunt inserate sub formă de cod HTML în loc de imagine. Acest lucru ne permite să modificăm pictogramele cu CSS exact așa cum dorim. În același timp, cu Font Awesome ne îmbunătățim și viteza de încărcare, deoarece este vorba doar de elemente HTML și nu de imagini de pictograme. Toate aceste avantaje ne ajută să facem ca site-ul să fie și mai clar, mai proaspăt și mai rapid pentru dumneavoastră.

Ce date stochează Font Awesome?

Font Awesome Content Delivery Network (CDN) este utilizat pentru a încărca pictograme și simboluri. CDN-urile sunt rețele de servere distribuite în întreaga lume, ceea ce face posibilă încărcarea rapidă a fișierelor la nivel local. De îndată ce apelați una dintre paginile noastre, pictogramele corespunzătoare sunt furnizate de Font Awesome.

Pentru ca fonturile web să fie încărcate, browserul dumneavoastră trebuie să stabilească o conexiune cu serverele Fonticons, Inc. Adresa dumneavoastră IP va fi recunoscută. Font Awesome colectează, de asemenea, date despre ce fișiere de pictograme sunt descărcate și când. De asemenea, sunt transmise date tehnice, cum ar fi versiunea browserului dumneavoastră, rezoluția ecranului sau ora la care a fost apelată pagina.

Aceste date sunt colectate și stocate din următoarele motive:

• pentru a optimiza rețelele de livrare de conținut
• să identifice și să remedieze erorile tehnice
• să protejeze CDN-urile de abuzuri și atacuri
• să perceapă taxe de la clienții Font Awesome Pro
• pentru a cunoaște popularitatea icoanelor
• să știe ce calculator și ce software folosiți

În cazul în care browserul dumneavoastră nu permite fonturi web, se va utiliza automat un font standard de pe PC. În stadiul actual al cunoștințelor noastre, nu sunt setate cookie-uri. Suntem în contact cu departamentul de confidențialitate al Font Awesome și vă vom anunța imediat ce vom afla mai multe.

Cât timp și unde sunt stocate datele?

Font Awesome stochează, de asemenea, date despre utilizarea Rețelei de livrare de conținut pe servere din Statele Unite ale Americii. Cu toate acestea, serverele CDN sunt localizate în întreaga lume și stochează datele utilizatorului acolo unde vă aflați. Într-o formă identificabilă, datele sunt de obicei stocate doar pentru câteva săptămâni. Statisticile agregate despre utilizarea CDN-urilor pot fi, de asemenea, stocate mai mult timp. Datele cu caracter personal nu sunt incluse aici.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Din câte știm, Font Awesome nu stochează date cu caracter personal prin intermediul rețelelor de livrare de conținut. Dacă nu doriți ca datele despre pictogramele utilizate să fie salvate, din păcate nu veți putea vizita site-ul nostru. În cazul în care browserul dumneavoastră nu permite fonturi web, nu vor fi transmise sau stocate date. În acest caz, se utilizează pur și simplu fontul standard al computerului dumneavoastră.

temeiul juridic

În cazul în care v-ați dat consimțământul pentru utilizarea Font Awesome, temeiul juridic pentru prelucrarea corespunzătoare a datelor este acest consimțământ. În conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR (consimțământ) , acest consimțământ reprezintă temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, așa cum poate apărea atunci când acestea sunt colectate de Font Awesome.

De asemenea, avem un interes legitim în utilizarea Font Awesome pentru a ne optimiza serviciul online. Temeiul juridic corespunzător pentru acest lucru este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR (interese legitime) . Cu toate acestea, folosim Font Awesome numai dacă v-ați dat consimțământul.

Dorim să subliniem că, potrivit Curții Europene de Justiție, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Prelucrarea datelor este realizată în principal de Font Awesome. Acest lucru poate însemna că este posibil ca datele să nu fie prelucrate și stocate în mod anonim. În plus, autoritățile guvernamentale din SUA pot avea acces la datele individuale. De asemenea, se poate întâmpla ca aceste date să fie legate de date de la alte servicii Font Awesome în care aveți un cont de utilizator.

Dacă doriți să aflați mai multe despre Font Awesome și despre modul în care tratează datele, vă recomandăm declarația de protecție a datelor la adresa https://fontawesome.com/privacy și pagina de ajutor de la https://fontawesome.com/support .

Politica de confidențialitate Google Fonts

Ce sunt fonturile Google?

Utilizăm Google Fonts pe site-ul nostru web. Acestea sunt "Google Fonts" de la Google Inc. Compania Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) este responsabilă pentru toate serviciile Google în Europa.

Nu este nevoie să vă înregistrați sau să setați o parolă pentru a utiliza fonturile Google. În plus, în browserul dumneavoastră nu sunt stocate cookie-uri. Fișierele (CSS, caractere tipografice/ fonturi) sunt solicitate prin intermediul domeniilor Google fonts.googleapis.com și fonts.gstatic.com. Potrivit Google, solicitările pentru CSS și fonturi sunt complet separate de toate celelalte servicii Google. Dacă aveți un cont Google, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la faptul că datele din contul Google sunt transmise către Google în timp ce utilizați Google Fonts. Google înregistrează utilizarea CSS (Cascading Style Sheets) și a fonturilor utilizate și stochează aceste date în siguranță. Cum arată exact stocarea datelor, vom analiza în detaliu.

Google Fonts (fostul Google Web Fonts) este un director de peste 800 de fonturi care Google pune la dispoziția utilizatorilor săi în mod gratuit.

Multe dintre aceste fonturi sunt publicate sub licența SIL Open Font License, în timp ce altele sunt publicate sub licența Apache. Ambele sunt licențe de software liber.

De ce folosim Google Fonts pe site-ul nostru?

Cu Google Fonts putem folosi fonturi pe propriul site web și nu trebuie să le încărcăm pe propriul server. Google Fonts este o componentă importantă pentru a menține calitatea site-ului nostru web la un nivel ridicat. Toate fonturile Google sunt optimizate automat pentru web, ceea ce economisește volumul de date și reprezintă un mare avantaj mai ales pentru utilizarea cu dispozitive mobile. Atunci când vizitați site-ul nostru, dimensiunea redusă a fișierelor asigură timpi de încărcare rapizi. În plus, fonturile Google Fonts sunt fonturi web sigure. Sistemele diferite de sinteză a imaginilor (redare) în diferite browsere, sisteme de operare și dispozitive mobile pot duce la erori. Astfel de erori pot denatura parțial textele sau site-uri web întregi. Datorită rețelei rapide de livrare a conținutului (CDN), nu există probleme între platforme cu Google Fonts. Google Fonts este compatibil cu toate browserele importante (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) și funcționează în mod fiabil pe majoritatea sistemelor de operare mobile moderne, inclusiv Android 2.2+ și iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Așadar, folosim Google Fonts pentru a putea prezenta întregul nostru serviciu online cât mai frumos și uniform posibil.

Ce date sunt stocate de Google?

Atunci când vizitați site-ul nostru, fonturile sunt reîncărcate prin intermediul unui server Google. Acest apel extern transmite date către serverele Google. În acest fel, Google recunoaște, de asemenea, că dumneavoastră sau adresa dumneavoastră IP vizitează site-ul nostru web. API-ul Google Fonts a fost conceput pentru a reduce utilizarea, stocarea și colectarea de date ale utilizatorului final la ceea ce este necesar pentru livrarea corectă a fonturilor. De altfel, API înseamnă "Application Programming Interface" (interfață de programare a aplicațiilor) și servește, printre altele, ca transmițător de date în sectorul software.

Google Fonts stochează în siguranță cererile de CSS și de fonturi pe Google și, prin urmare, este protejat. Cifrele de utilizare colectate permit Google să determine cât de bine sunt primite fonturile individuale. Google publică rezultatele pe paginile de analiză internă, cum ar fi Google Analytics. De asemenea, Google utilizează date de la propriul său web crawler pentru a determina ce site-uri web utilizează fonturile Google. Aceste date sunt publicate în baza de date Google Fonts BigQuery. Antreprenorii și dezvoltatorii utilizează serviciul web Google BigQuery pentru a examina și a muta cantități mari de date.

Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că, la fiecare solicitare a Google Font, informații precum setările de limbă, adresa IP, versiunea browserului, rezoluția ecranului browserului și numele browserului sunt transmise automat serverelor Google. Nu se poate stabili în mod clar dacă aceste date sunt, de asemenea, stocate sau nu sunt comunicate în mod clar de către Google.

Cât timp și unde sunt stocate datele?

Google stochează solicitările de active CSS timp de o zi pe serverele sale, care se află în principal în afara UE. Acest lucru ne permite să utilizăm fonturile folosind o foaie de stil Google. O foaie de stil este un șablon pe care îl puteți utiliza pentru a schimba rapid și ușor designul sau fontul unui site web, de exemplu.

Fișierele de fonturi sunt stocate de Google timp de un an. Google urmărește astfel obiectivul de a îmbunătăți în mod fundamental timpul de încărcare a site-urilor web. Atunci când milioane de site-uri web fac referire la aceleași fonturi, acestea sunt stocate în memoria cache după prima vizită și reapar imediat pe toate celelalte site-uri web vizitate ulterior. Uneori, Google actualizează fișierele de fonturi pentru a reduce dimensiunea fișierului, pentru a crește acoperirea lingvistică și pentru a îmbunătăți designul.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Datele pe care Google le stochează pentru o zi sau un an nu pot fi pur și simplu șterse. Datele sunt transmise automat către Google atunci când pagina este accesată. Pentru a putea șterge aceste date înainte de termen, trebuie să contactați serviciul de asistență Google la adresa https://support.google.com/?hl=de&tid=111766445 . În acest caz, împiedicați stocarea datelor doar dacă nu vizitați site-ul nostru.

Spre deosebire de alte fonturi web, Google ne permite accesul nelimitat la toate fonturile. Astfel, avem acces nelimitat la o mare de fonturi și, astfel, putem obține cele mai bune rezultate de pe site-ul nostru web. Puteți afla mai multe despre Google Fonts și alte întrebări la adresa https://developers.google.com/fonts/faq?tid=111766445 . Deși Google abordează acolo problemele legate de protecția datelor, nu conține informații cu adevărat detaliate despre stocarea datelor. Este relativ dificil să obțineți de la Google informații cu adevărat precise despre datele stocate.

temeiul juridic

În cazul în care v-ați dat consimțământul pentru utilizarea Google Fonts, temeiul juridic pentru prelucrarea corespunzătoare a datelor este acest consimțământ. În conformitate cu articolul 6 alineatul (1) lit.

De asemenea, avem un interes legitim în utilizarea Google Font pentru a ne optimiza serviciul online. Temeiul juridic corespunzător pentru acest lucru este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD (interese legitime) . Cu toate acestea, folosim Google Font numai dacă v-ați dat consimțământul.

De asemenea, Google prelucrează datele dumneavoatră în SUA, printre altele. Dorim să subliniem faptul că, potrivit Curții Europene de Justiție, nu există în prezent un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Acest lucru poate fi asociat cu diverse riscuri pentru legalitatea și securitatea prelucrării datelor.

Ca bază pentru prelucrarea datelor de către destinatarii cu sediul în țări terțe (în afara Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, adică în special în SUA) sau pentru transferul de date în aceste țări, Google utilizează așa-numitele clauze contractuale standard (= art. 46 alin. 2 și 3 DSGVO). Clauzele contractuale standard (SCC) sunt modele puse la dispoziție de Comisia Europeană și sunt menite să asigure că datele dumneavoastră respectă, de asemenea, standardele europene de protecție a datelor în cazul în care acestea sunt transferate în țări terțe (cum ar fi SUA) și stocate acolo. Prin aceste clauze, Google se angajează să respecte standardele europene de protecție a datelor atunci când prelucrează datele dumneavoastră relevante, chiar dacă datele sunt stocate, prelucrate și gestionate în SUA. Aceste clauze se bazează pe o decizie de punere în aplicare a Comisiei Europene. Puteți găsi decizia și clauzele contractuale standard relevante aici, printre altele:https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Termenii de prelucrare a datelor Google Ads, care corespund, de asemenea, clauzelor contractuale standard pentru Google Fonts, pot fi găsiți la adresa https://business.safety.google/adsprocessorterms/ .

De asemenea, puteți citi despre ce date colectează Google și pentru ce sunt utilizate aceste date la adresa https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

Politica de confidențialitate WooCommerce

Ce este WooCommerce?

Am integrat sistemul de magazine open source WooCommerce ca un plugin pe site-ul nostru. Acest plugin WooCommerce se bazează pe sistemul de gestionare a conținutului WordPress, care este o filială a Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, SUA). Funcțiile implementate trimit, stochează și procesează date către Automattic Inc. În această declarație de protecție a datelor, vă informăm ce date sunt implicate, cum utilizează rețeaua aceste date și cum puteți gestiona sau împiedica stocarea datelor.

WooCommerce este un sistem de magazine online care face parte din directorul WordPress din 2011 și a fost dezvoltat special pentru site-urile WordPress. Este o platformă de comerț electronic personalizabilă, open-source, construită pe WordPress, care a fost integrată și în site-ul nostru ca un plugin WordPress.

De ce folosim WooCommerce pe site-ul nostru?

Utilizăm această soluție practică de magazin online pentru a vă putea oferi produsele sau serviciile noastre fizice sau digitale pe site-ul nostru în cel mai bun mod posibil. Scopul este de a vă oferi un acces simplu și ușor la gama noastră de produse, astfel încât să puteți obține rapid și ușor produsele pe care le doriți. Cu WooCommerce am găsit un plugin bun care îndeplinește cerințele noastre pentru un magazin online.

Ce date sunt stocate de WooCommerce?

Informațiile pe care le introduceți în mod activ într-un câmp de text din magazinul nostru online pot fi colectate și stocate de WooCommerce sau Automattic. Astfel, dacă vă înregistrați la noi sau comandați un produs, Automattic poate colecta, procesa și stoca aceste date. Pe lângă adresa de e-mail, numele sau adresa, poate fi vorba și de informații despre cardul de credit sau de facturare. Automattic poate utiliza ulterior aceste informații pentru propriile campanii de marketing.

Există, de asemenea, informații pe care Automattic le colectează automat de la dumneavoastră în așa-numitele fișiere jurnal ale serverului:

• Adresa IP
• informații despre browser
• Setarea implicită a limbii
• Data și ora accesării web

WooCommerce setează, de asemenea, cookie-uri în browserul dumneavoastră și utilizează tehnologii cum ar fi etichetele pixel (balize web), de exemplu, pentru a vă identifica în mod clar ca utilizator și pentru a putea oferi publicitate bazată pe interese. WooCommerce utilizează o serie de module cookie diferite care sunt setate în funcție de acțiunea utilizatorului. Acest lucru înseamnă că, dacă puneți un produs în coșul de cumpărături, de exemplu, va fi setat un cookie astfel încât produsul să rămână în coșul de cumpărături dacă părăsiți site-ul nostru și reveniți ulterior.

Aici vă prezentăm un exemplu de listă de cookie-uri posibile care pot fi setate de WooCommerce:

Numele: woocommerce_items_in_cart
Valoare: 1 Scop
: Acest modul cookie ajută WooCommerce să determine când se modifică conținutul din coșul de cumpărături.
Data expirării: după terminarea sesiunii

Numele: woocommerce_cart_hash
Valoare: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204111766445-7 Scop
: Acest modul cookie este, de asemenea, utilizat pentru a recunoaște și salva modificările din coșul de cumpărături.
Data expirării: după terminarea sesiunii

Numele: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Valoare: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740111766445-4aa Scop
: Acest modul cookie conține un identificator unic, astfel încât datele coșului de cumpărături să poată fi găsite și în baza de date.
Data expirării: după 2 zile

Cât timp și unde sunt stocate datele?

Cu excepția cazului în care există o obligație legală de a păstra datele pentru o perioadă mai lungă de timp, WooCommerce va șterge datele atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost stocate. De exemplu, fișierele jurnal de server care conțin date tehnice despre browserul dumneavoastră și adresa IP sunt șterse după aproximativ 30 de zile. Până atunci, Automattic utilizează datele pentru a analiza traficul de pe propriile site-uri web (de exemplu, toate site-urile WordPress) și pentru a remedia eventualele probleme. Datele sunt stocate pe serverele americane ale Automattic.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Aveți dreptul de a vă accesa datele cu caracter personal și de a vă opune în orice moment utilizării și prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, puteți depune în orice moment o plângere la o autoritate guvernamentală de supraveghere.

În browserul dumneavoastră aveți, de asemenea, opțiunea de a gestiona, șterge sau dezactiva cookie-urile în mod individual. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că dezactivarea sau ștergerea cookie-urilor poate avea un impact negativ asupra funcționalității magazinului nostru online WooCommerce. În funcție de browserul pe care îl utilizați, gestionarea cookie-urilor funcționează puțin diferit. În secțiunea "Cookie-uri" veți găsi link-urile relevante către instrucțiunile corespunzătoare pentru cele mai cunoscute browsere.

temeiul juridic

În cazul în care ați fost de acord ca WooCommerce să fie utilizat, temeiul juridic pentru prelucrarea corespunzătoare a datelor este acest consimțământ. În conformitate cu articolul 6 alineatul (1) lit.

De asemenea, avem un interes legitim în utilizarea WooCommerce pentru a optimiza serviciul nostru online și pentru a-l prezenta frumos pentru dumneavoastră. Temeiul juridic corespunzător pentru acest lucru este Articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR (interese legitime) . Cu toate acestea, folosim WooCommerce numai dacă v-ați dat consimțământul.

De asemenea, WooCommerce prelucrează date în SUA, printre altele. Dorim să subliniem faptul că, potrivit Curții Europene de Justiție, în prezent nu există un nivel adecvat de protecție pentru transferul de date către SUA. Acest lucru poate fi asociat cu diverse riscuri pentru legalitatea și securitatea prelucrării datelor.

WooCommerce utilizează clauze contractuale standard aprobate de Comisia UE (= art. 46. alin. 2 și 3 GDPR). Aceste clauze obligă WooCommerce să respecte nivelul de protecție a datelor din UE atunci când prelucrează date relevante în afara UE. Aceste clauze se bazează pe o decizie de punere în aplicare a Comisiei UE. Puteți găsi decizia și clauzele aici: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .

Mai multe detalii despre politica de confidențialitate și despre ce date sunt colectate de WooCommerce și cum pot fi găsite la adresa https://automattic.com/privacy/ și informații generale despre WooCommerce la https://woocommerce.com/ .

Toate textele sunt protejate prin drepturi de autor.

Sursa: Creat cu AdSimple 's generator de protecție a datelor