Få full nettverkssynlighet med Patchdocs – Start gratis

Retningslinjer for personvern

Sist oppdatert 1. august 2026

Denne personvernerklæringen for PATCHBOX GmbH («vi», «oss» eller «vår») beskriver hvordan og hvorfor vi kan få tilgang til, samle inn, lagre, bruke og/eller dele («behandle») dine personopplysninger når du bruker tjenestene våre («Tjenester»), inkludert når du:  

  • Besøk nettsiden vår på https:// patchbox .com eller et hvilket som helst nettsted av oss som lenker til denne personvernerklæringen  
  • Kontakt oss på andre relaterte måter, inkludert markedsføring eller arrangementer  

 

Spørsmål eller bekymringer? Å lese denne personvernerklæringen vil hjelpe deg å forstå dine personvernrettigheter og valg. Vi er ansvarlige for å ta avgjørelser om hvordan dine personopplysninger behandles. Hvis du ikke er enig i våre retningslinjer og praksiser, må du ikke bruke tjenestene våre. Hvis du fortsatt har spørsmål eller bekymringer, kan du kontakte oss på patchbox .

Sammendrag av hovedpunktene

Dette sammendraget inneholder hovedpunkter fra vår personvernerklæring, men du kan finne ut mer om disse emnene ved å klikke på lenken etter hvert hovedpunkt eller ved å bruke innholdsfortegnelsen nedenfor for å finne delen du leter etter.

Hvilken personlig informasjon behandler vi? Når du besøker, bruker eller navigerer i tjenestene våre, kan vi behandle personlig informasjon avhengig av hvordan du samhandler med oss ​​og tjenestene, valgene du tar og produktene og funksjonene du bruker. Lær mer om personlig informasjon du oppgir til oss.

Behandler vi sensitive personopplysninger? Noe av informasjonen kan anses som «spesiell» eller «sensitiv» i visse jurisdiksjoner, for eksempel din rasemessige eller etniske opprinnelse, seksuelle legning og religiøse tro. Vi kan behandle sensitive personopplysninger når det er nødvendig med ditt samtykke eller som ellers tillatt i henhold til gjeldende lov. Lær mer om sensitive opplysninger vi behandler.

Samler vi inn informasjon fra tredjeparter? Vi samler ikke inn informasjon fra tredjeparter.

Hvordan behandler vi informasjonen din? Vi behandler informasjonen din for å tilby, forbedre og administrere tjenestene våre, kommunisere med deg, for sikkerhet og forebygging av svindel, og for å overholde loven. Vi kan også behandle informasjonen din til andre formål med ditt samtykke. Vi behandler informasjonen din kun når vi har en gyldig juridisk grunn til å gjøre det. Lær mer om hvordan vi behandler informasjonen din.

I hvilke situasjoner og med hvilke typer parter deler vi personopplysninger? Vi kan dele informasjon i spesifikke situasjoner og med spesifikke kategorier av tredjeparter. Lær mer om når og med hvem vi deler dine personopplysninger.

Hvordan holder vi informasjonen din trygg? Vi har tilstrekkelige organisatoriske og tekniske prosesser og prosedyrer på plass for å beskytte din personlige informasjon. Imidlertid kan ingen elektronisk overføring over internett eller informasjonslagringsteknologi garanteres å være 100 % sikker, så vi kan ikke love eller garantere at hackere, nettkriminelle eller andre uautoriserte tredjeparter ikke vil være i stand til å omgå sikkerheten vår og på feil måte samle inn, få tilgang til, stjele eller endre informasjonen din. Lær mer om hvordan vi holder informasjonen din trygg.

Hva er dine rettigheter? Avhengig av hvor du befinner deg geografisk, kan gjeldende personvernlovgivning bety at du har visse rettigheter angående dine personopplysninger. Lær mer om dine personvernrettigheter.

Hvordan utøver du rettighetene dine? Den enkleste måten å utøve rettighetene dine på er ved å besøke patchbox .com/customer-support, eller ved å kontakte oss. Vi vil vurdere og handle ut fra enhver forespørsel i samsvar med gjeldende personvernlover.

Innholdsfortegnelse

  1. Hvilken informasjon samler vi inn?
  2. Hvordan behandler vi informasjonen din?
  3. Hvilke juridiske grunnlag bruker vi for å behandle dine personopplysninger?
  4. Når og med hvem deler vi din personlige informasjon?
  5. Bruker vi informasjonskapsler og andre sporingsteknologier?
  6. Hvor lenge oppbevarer vi informasjonen din?
  7. Hvordan holder vi informasjonen din trygg?
  8. Samler vi inn informasjon fra mindreårige?
  9. Hva er dine personvernrettigheter?
  10. Kontroller for Ikke-spor-funksjoner
  11. Har innbyggere i USA spesifikke personvernrettigheter?
  12. Gjør vi oppdateringer i denne kunngjøringen?
  13. Hvordan kan du kontakte oss angående denne meldingen?
  14. Hvordan kan du gjennomgå, oppdatere eller slette dataene vi samler inn fra deg?

1. Hvilken informasjon samler vi inn?

Personopplysninger du oppgir til oss Kort fortalt: Vi samler inn personopplysninger som du gir oss.

Vi samler inn personopplysninger som du frivillig gir oss når du registrerer deg på Tjenestene, uttrykker interesse for å innhente informasjon om oss eller våre produkter og tjenester, når du deltar i aktiviteter på Tjenestene, eller på annen måte når du kontakter oss.

Personopplysninger oppgitt av deg. Personopplysningene vi samler inn avhenger av konteksten for din interaksjon med oss ​​og tjenestene, valgene du tar og produktene og funksjonene du bruker. Personopplysningene vi samler inn kan omfatte følgende:

  • navn
  • e-postadresser
  • telefonnumre
  • passord
  • kontaktpreferanser
  • debet-/kredittkortnumre
  • faktureringsadresser
  • kontakt- eller autentiseringsdata
  • postadresser
  • mva-nummer
  • firmanavn
  • industri
  • land
  • kundetype

 

Sensitiv informasjon. Når det er nødvendig, med ditt samtykke eller som ellers tillatt i henhold til gjeldende lov, behandler vi følgende kategorier av sensitiv informasjon:

  • økonomiske data

 

Betalingsdata. Vi kan samle inn data som er nødvendige for å behandle betalingen din hvis du velger å foreta kjøp, for eksempel betalingsinstrumentnummeret ditt og sikkerhetskoden som er knyttet til betalingsinstrumentet ditt. Alle betalingsdata håndteres og lagres av Stripe og PayPal. Du finner lenken(e) til personvernerklæringen deres her: https://stripe.com/privacy og https://www.paypal.com/legalhub/paypal/privacy-full .
All personlig informasjon du gir oss må være sann, fullstendig og nøyaktig, og du må varsle oss om eventuelle endringer i slik personlig informasjon.

Informasjon som samles inn automatisk Kort fortalt: Noe informasjon – som IP-adressen din og/eller nettleser- og enhetsegenskaper – samles inn automatisk når du besøker tjenestene våre.

Vi samler automatisk inn visse opplysninger når du besøker, bruker eller navigerer i tjenestene. Denne informasjonen avslører ikke din spesifikke identitet (som navn eller kontaktinformasjon), men kan inkludere enhets- og bruksinformasjon, for eksempel IP-adresse, nettleser- og enhetsegenskaper, operativsystem, språkinnstillinger, henvisende URL-er, enhetsnavn, land, sted, informasjon om hvordan og når du bruker tjenestene våre, og annen teknisk informasjon. Denne informasjonen er primært nødvendig for å opprettholde sikkerheten og driften av tjenestene våre, og for våre interne analyse- og rapporteringsformål.

Som mange bedrifter samler vi også inn informasjon gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier.

Informasjonen vi samler inn inkluderer:

  • Logg- og bruksdata. Logg- og bruksdata er tjenesterelatert, diagnostisk, bruks- og ytelsesinformasjon som serverne våre automatisk samler inn når du åpner eller bruker tjenestene våre, og som vi registrerer i loggfiler. Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan disse loggdataene inkludere IP-adressen din, enhetsinformasjon, nettlesertype og innstillinger, samt informasjon om aktiviteten din i tjenestene (for eksempel dato-/tidsstempler knyttet til bruken din, sider og filer som er vist, søk og andre handlinger du utfører, for eksempel hvilke funksjoner du bruker), informasjon om enhetshendelser (for eksempel systemaktivitet, feilrapporter (noen ganger kalt «krasjdumper») og maskinvareinnstillinger).
  • Enhetsdata. Vi samler inn enhetsdata, for eksempel informasjon om datamaskinen, telefonen, nettbrettet eller andre enheter du bruker for å få tilgang til tjenestene. Avhengig av enheten som brukes, kan disse enhetsdataene inkludere informasjon som IP-adressen din (eller proxy-server), enhets- og applikasjonsidentifikasjonsnumre, plassering, nettlesertype, maskinvaremodell, internettleverandør og/eller mobiloperatør, operativsystem og systemkonfigurasjonsinformasjon.
  • Posisjonsdata. Vi samler inn posisjonsdata, for eksempel informasjon om enhetens posisjon, som kan være enten presis eller upresis. Hvor mye informasjon vi samler inn, avhenger av typen og innstillingene til enheten du bruker for å få tilgang til tjenestene. For eksempel kan vi bruke GPS og andre teknologier for å samle inn geolokasjonsdata som forteller oss din nåværende posisjon (basert på IP-adressen din). Du kan velge bort at vi ikke skal samle inn denne informasjonen enten ved å nekte tilgang til informasjonen eller ved å deaktivere posisjonsinnstillingen på enheten din. Men hvis du velger å reservere deg mot dette, kan det hende at du ikke kan bruke visse deler av tjenestene.

2. Hvordan behandler vi informasjonen din?

Kort sagt: Vi behandler informasjonen din for å tilby, forbedre og administrere tjenestene våre, kommunisere med deg, for sikkerhet og forebygging av svindel, og for å overholde loven. Vi behandler personopplysningene for følgende formål som er oppført nedenfor. Vi kan også behandle informasjonen din for andre formål bare med ditt uttrykkelige forhåndssamtykke.

Vi behandler dine personopplysninger av en rekke årsaker, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene våre, inkludert:

  • For å legge til rette for kontooppretting og autentisering og ellers administrere brukerkontoer. Vi kan behandle informasjonen din slik at du kan opprette og logge inn på kontoen din, samt holde kontoen din i orden.
  • For å levere og legge til rette for levering av tjenester til brukeren. Vi kan behandle informasjonen din for å tilby deg den forespurte tjenesten.
  • For å svare på brukerhenvendelser/tilby brukerstøtte. Vi kan behandle informasjonen din for å svare på henvendelsene dine og løse eventuelle problemer du måtte ha med den forespurte tjenesten.
  • For å sende deg administrativ informasjon. Vi kan behandle informasjonen din for å sende deg detaljer om våre produkter og tjenester, endringer i våre vilkår og retningslinjer og annen lignende informasjon.
  • For å oppfylle og administrere bestillingene dine. Vi kan behandle informasjonen din for å oppfylle og administrere bestillinger, betalinger, returer og bytter gjort via tjenestene.
  • For å be om tilbakemelding. Vi kan behandle informasjonen din når det er nødvendig for å be om tilbakemelding og kontakte deg om din bruk av tjenestene våre.
  • For å sende deg markedsførings- og reklamekommunikasjon. Vi kan behandle personopplysningene du sender oss til markedsføringsformål, hvis dette er i samsvar med dine markedsføringspreferanser. Du kan når som helst reservere deg mot markedsførings-e-postene våre.
  • For å levere målrettet annonsering til deg. Vi kan behandle informasjonen din for å utvikle og vise personlig tilpasset innhold og annonsering skreddersydd til dine interesser, sted og mer.
  • For å beskytte tjenestene våre. Vi kan behandle informasjonen din som en del av arbeidet med å holde tjenestene våre trygge og sikre, inkludert overvåking og forebygging av svindel.
  • For å identifisere brukstrender. Vi kan behandle informasjon om hvordan du bruker tjenestene våre for å bedre forstå hvordan de brukes, slik at vi kan forbedre dem.
  • For å avgjøre effektiviteten av våre markedsførings- og reklamekampanjer. Vi kan behandle informasjonen din for å bedre forstå hvordan vi kan tilby markedsførings- og reklamekampanjer som er mest relevante for deg.
  • For å bevare eller beskytte en persons vitale interesser. Vi kan behandle informasjonen din når det er nødvendig for å bevare eller beskytte en persons vitale interesser, for eksempel for å forhindre skade.

3. Hvilke juridiske grunnlag bruker vi for å behandle dine personopplysninger?

Kort sagt: Vi behandler kun dine personopplysninger når vi mener det er nødvendig, og vi har en gyldig juridisk grunn (dvs. juridisk grunnlag) til å gjøre det i henhold til gjeldende lov, for eksempel med ditt samtykke, for å overholde lover, for å tilby deg tjenester for å inngå eller oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser, for å beskytte dine rettigheter eller for å oppfylle våre legitime forretningsinteresser.

Hvis du befinner deg i EU eller Storbritannia, gjelder denne delen for deg.
Personvernforordningen (GDPR) og den britiske GDPR krever at vi forklarer de gyldige rettslige grunnlagene vi bruker for å behandle personopplysningene dine. Derfor kan vi bruke følgende rettslige grunnlag for å behandle personopplysningene dine:

  • Samtykke. Vi kan behandle informasjonen din hvis du har gitt oss tillatelse (dvs. samtykke) til å bruke personopplysningene dine til et bestemt formål. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Lær mer om å trekke tilbake samtykket ditt.
  • Kontraktsoppfyllelse. Vi kan behandle dine personopplysninger når vi mener det er nødvendig for å oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser overfor deg, inkludert å levere tjenestene våre, eller på din forespørsel før vi inngår en kontrakt med deg.
  • Legitime interesser. Vi kan behandle informasjonen din når vi mener det er rimelig nødvendig for å oppnå våre legitime forretningsinteresser, og disse interessene ikke veier tyngre enn dine interesser og grunnleggende rettigheter og friheter. For eksempel kan vi behandle personopplysningene dine for noen av formålene beskrevet for å:
    • Send brukere informasjon om spesialtilbud og rabatter på våre produkter og tjenester
    • Utvikle og vise personlig og relevant reklameinnhold for brukerne våre
    • Analyser hvordan tjenestene våre brukes, slik at vi kan forbedre dem for å engasjere og beholde brukere
    • Støtt våre markedsføringsaktiviteter
    • Diagnostisere problemer og/eller forhindre svindel
    • Forstå hvordan brukerne våre bruker produktene og tjenestene våre, slik at vi kan forbedre brukeropplevelsen
  • Juridiske forpliktelser. Vi kan behandle informasjonen din der vi mener det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser, for eksempel for å samarbeide med et politi eller en reguleringsmyndighet, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter, eller utlevere informasjonen din som bevis i rettstvister der vi er involvert.
  • Vitale interesser. Vi kan behandle informasjonen din der vi mener det er nødvendig for å beskytte dine vitale interesser eller en tredjeparts vitale interesser, for eksempel i situasjoner som involverer potensielle trusler mot en persons sikkerhet.

 

Hvis du befinner deg i Canada, gjelder denne delen for deg.

Vi kan behandle informasjonen din hvis du har gitt oss spesifikk tillatelse (dvs. uttrykkelig samtykke) til å bruke personopplysningene dine til et bestemt formål, eller i situasjoner der din tillatelse kan utledes (dvs. implisitt samtykke). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt.
I noen unntakstilfeller kan vi ha lovlig tillatelse i henhold til gjeldende lov til å behandle informasjonen din uten ditt samtykke, inkludert for eksempel:

  • Hvis innsamlingen klart er i en persons interesse og samtykke ikke kan innhentes i tide
  • For etterforskning og oppdagelse og forebygging av svindel
  • For forretningstransaksjoner forutsatt at visse betingelser er oppfylt
  • Hvis det finnes i en vitneforklaring og innsamlingen er nødvendig for å vurdere, behandle eller avgjøre et forsikringskrav
  • For å identifisere skadde, syke eller avdøde personer og kommunisere med nærmeste pårørende
  • Hvis vi har rimelig grunn til å tro at en person har vært, er eller kan være offer for økonomisk misbruk
  • Hvis det er rimelig å forvente at innsamling og bruk med samtykke vil kompromittere tilgjengeligheten eller nøyaktigheten av informasjonen, og innsamlingen er rimelig for formål knyttet til etterforskning av brudd på en avtale eller et brudd på lovene i Canada eller en provins
  • Hvis utlevering er nødvendig for å overholde en stevning, arrestordre, rettskjennelse eller rettsregler knyttet til fremleggelse av dokumenter
  • Hvis den ble produsert av en person i løpet av deres ansettelse, virksomhet eller yrke, og innsamlingen er i samsvar med formålene som informasjonen ble produsert for
  • Hvis samlingen utelukkende er til journalistiske, kunstneriske eller litterære formål
  • Hvis informasjonen er offentlig tilgjengelig og spesifisert i regelverket
  • Vi kan utlevere avidentifisert informasjon for godkjente forsknings- eller statistikkprosjekter, underlagt etikktilsyn og konfidensialitetsforpliktelser.

4. Når og med hvem deler vi dine personopplysninger?

Kort sagt: Vi kan dele informasjon i spesifikke situasjoner beskrevet i denne delen og/eller med følgende kategorier av tredjeparter.

Leverandører, konsulenter og andre tredjeparts tjenesteleverandører. Vi kan dele dataene dine med tredjepartsleverandører, tjenesteleverandører, entreprenører eller agenter («tredjeparter») som utfører tjenester for oss eller på våre vegne og trenger tilgang til slik informasjon for å utføre dette arbeidet. Vi har kontrakter med våre tredjeparter, som er utformet for å beskytte dine personopplysninger. Dette betyr at de ikke kan gjøre noe med dine personopplysninger med mindre vi har bedt dem om å gjøre det. De vil heller ikke dele dine personopplysninger med noen annen organisasjon enn oss. De forplikter seg også til å beskytte dataene de oppbevarer på våre vegne og å oppbevare dem i den perioden vi instruerer.
Kategoriene av tredjeparter vi kan dele personopplysninger med er som følger:

  • Annonsenettverk
  • Kommunikasjons- og samarbeidsverktøy
  • Dataanalysetjenester
  • Finans- og regnskapsverktøy
  • Leverandører av ordreoppfyllelsestjenester
  • Betalingsbehandlere
  • Verktøy for ytelsesovervåking
  • Retargeting-plattformer
  • Salgs- og markedsføringsverktøy
  • Sosiale nettverk
  • Registrering og autentiseringstjenester for brukerkontoer
  • Leverandører av nettstedshotelltjenester
  • Skytjenester
  • Leverandører av datalagringstjenester

Vi kan også måtte dele din personlige informasjon i følgende situasjoner:

  • Virksomhetsoverføringer. Vi kan dele eller overføre informasjonen din i forbindelse med, eller under forhandlinger om, enhver fusjon, salg av selskapets eiendeler, finansiering eller oppkjøp av hele eller deler av virksomheten vår til et annet selskap.
  • Forretningspartnere. Vi kan dele informasjonen din med våre forretningspartnere for å tilby deg bestemte produkter, tjenester eller kampanjer.

5. Bruker vi informasjonskapsler og andre sporingsteknologier?

Kort sagt: Vi kan bruke informasjonskapsler og annen sporingsteknologi for å samle inn og lagre informasjonen din.

Vi kan bruke informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier (som web beacons og piksler) for å samle inn informasjon når du samhandler med tjenestene våre. Noen sporingsteknologier på nett hjelper oss med å opprettholde sikkerheten til tjenestene våre og kontoen din, forhindre krasj, fikse feil, lagre preferansene dine og hjelpe med grunnleggende nettstedsfunksjoner.

Vi tillater også tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke sporingsteknologier på nett på tjenestene våre for analyse og annonsering, inkludert for å administrere og vise annonser, skreddersy annonser til dine interesser eller sende påminnelser om forlatte handlekurver (avhengig av dine kommunikasjonspreferanser). Tredjepartene og tjenesteleverandørene bruker teknologien sin til å tilby reklame om produkter og tjenester skreddersydd til dine interesser, som kan vises enten på tjenestene våre eller på andre nettsteder.

I den grad disse sporingsteknologiene på nett anses som «salg»/«deling» (som inkluderer målrettet annonsering, som definert i gjeldende lover) i henhold til gjeldende amerikanske statslover, kan du velge bort disse sporingsteknologiene på nett ved å sende inn en forespørsel som beskrevet nedenfor i avsnittet «HAR INNBOERE I USA SPESIFIKKE PERSONVERNERETTIGHETER?»

Spesifikk informasjon om hvordan vi bruker slike teknologier og hvordan du kan avvise visse informasjonskapsler, finner du i vår informasjonskapselerklæring. Google Analytics Vi kan dele informasjonen din med Google Analytics for å spore og analysere bruken av tjenestene. Google Analytics-annonseringsfunksjonene vi kan bruke inkluderer: Remarketing med Google Analytics, rapportering av visninger i Google Displaynettverk og rapportering av demografi og interesser i Google Analytics. For å reservere deg mot å bli sporet av Google Analytics på tvers av tjenestene, besøk https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Du kan reservere deg mot Google Analytics-annonseringsfunksjoner via annonseinnstillinger og annonseinnstillinger for mobilapper. Andre måter å reservere seg på inkluderer http://optout.networkadvertising.org/ og http://www.networkadvertising.org/mobile-choice . Hvis du vil ha mer informasjon om Googles personvernpraksis, kan du gå til Googles side for personvern og vilkår.

6. Hvor lenge oppbevarer vi informasjonen din?

Kort sagt: Vi oppbevarer informasjonen din så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre annet er påkrevd ved lov.

Vi oppbevarer kun personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene som er angitt i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov (for eksempel skatte-, regnskaps- eller andre juridiske krav). Ingen formål i denne erklæringen krever at vi oppbevarer personopplysningene dine lenger enn den perioden brukerne har en konto hos oss.

Når vi ikke har noe løpende legitimt forretningsbehov for å behandle dine personopplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere slike opplysninger, eller, hvis dette ikke er mulig (for eksempel fordi dine personopplysninger er lagret i sikkerhetskopier), vil vi lagre dine personopplysninger sikkert og isolere dem fra videre behandling inntil sletting er mulig.

7. Hvordan holder vi informasjonen din trygg?

Kort sagt: Vi har som mål å beskytte dine personopplysninger gjennom et system med organisatoriske og tekniske sikkerhetstiltak.

Vi har implementert passende og rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som er utformet for å beskytte sikkerheten til all personlig informasjon vi behandler. Til tross for våre sikkerhetstiltak og innsats for å sikre informasjonen din, kan ingen elektronisk overføring over Internett eller informasjonslagringsteknologi garanteres å være 100 % sikker. Vi kan derfor ikke love eller garantere at hackere, nettkriminelle eller andre uautoriserte tredjeparter ikke vil være i stand til å omgå sikkerheten vår og på feil måte samle inn, få tilgang til, stjele eller endre informasjonen din. Selv om vi vil gjøre vårt beste for å beskytte din personlige informasjon, skjer overføring av personlig informasjon til og fra tjenestene våre på egen risiko. Du bør kun få tilgang til tjenestene i et sikkert miljø.

8. Samler vi inn informasjon fra mindreårige?

Kort sagt: Vi samler ikke bevisst inn data fra eller markedsfører til barn under 18 år eller tilsvarende alder som angitt i loven i din jurisdiksjon.

Vi samler ikke bevisst inn, ber om data fra eller markedsfører til barn under 18 år eller tilsvarende alder som angitt i loven i din jurisdiksjon, og vi selger heller ikke bevisst slik personlig informasjon. Ved å bruke Tjenestene erklærer du at du er minst 18 år eller tilsvarende alder som angitt i loven i din jurisdiksjon, eller at du er forelder eller verge for en slik mindreårig og samtykker i at en slik mindreårig bruker Tjenestene. Hvis vi får vite at personlig informasjon fra brukere under 18 år eller tilsvarende alder som angitt i loven i din jurisdiksjon er samlet inn, vil vi deaktivere kontoen og iverksette rimelige tiltak for å umiddelbart slette slike data fra våre registre. Hvis du blir oppmerksom på data vi kan ha samlet inn fra barn under 18 år eller tilsvarende alder som angitt i loven i din jurisdiksjon, kan du kontakte oss på patchbox .

9. Hva er dine personvernrettigheter?

Avhengig av hvor du bor i USA eller i noen regioner, som Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), Storbritannia, Sveits og Canada, har du rettigheter som gir deg større tilgang til og kontroll over dine personopplysninger. Du kan når som helst gjennomgå, endre eller avslutte kontoen din, avhengig av land, provins eller bostedsstat.

I noen regioner (som EØS, Storbritannia, Sveits og Canada) har du visse rettigheter i henhold til gjeldende personvernlover. Disse kan omfatte retten til

(i) å be om tilgang til og få en kopi av dine personopplysninger,

(ii) å be om retting eller sletting;

(iii) å begrense behandlingen av dine personopplysninger;

(iv) hvis aktuelt, dataportabilitet; og

(v) ikke å være gjenstand for automatiserte avgjørelser.

Dersom en avgjørelse som har juridiske eller lignende betydelige virkninger tas utelukkende ved hjelp av automatiserte metoder, vil vi informere deg, forklare hovedfaktorene og tilby en enkel måte å be om menneskelig gjennomgang på. Under visse omstendigheter kan du også ha rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger. Du kan sende en slik forespørsel ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

Vi vil vurdere og handle ut fra enhver forespørsel i samsvar med gjeldende personvernlover.

Hvis du befinner deg i EØS eller Storbritannia og mener at vi behandler dine personopplysninger ulovlig, har du også rett til å klage til datatilsynet i din medlemsstat eller datatilsynet i Storbritannia.
Hvis du befinner deg i Sveits, kan du kontakte den føderale kommisjonæren for databeskyttelse og informasjon .

Tilbaketrekking av samtykke: Hvis vi er avhengige av ditt samtykke til å behandle dine personopplysninger, som kan være uttrykkelig og/eller underforstått samtykke avhengig av gjeldende lov, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor eller ved å oppdatere preferansene dine.

Vær imidlertid oppmerksom på at dette ikke vil påvirke lovligheten av behandlingen før den trekkes tilbake, og det vil heller ikke, når gjeldende lov tillater det, påvirke behandlingen av dine personopplysninger som utføres i tillit til andre lovlige behandlingsgrunnlag enn samtykke.

Avmelding av markedsførings- og reklamekommunikasjon: Du kan når som helst melde deg av markedsførings- og reklamekommunikasjonen vår ved å klikke på avmeldingslenken i e-postene vi sender, eller ved å kontakte oss ved hjelp av informasjonen i delen nedenfor. Du vil da bli fjernet fra markedsføringslistene. Vi kan imidlertid fortsatt kommunisere med deg – for eksempel for å sende deg tjenesterelaterte meldinger som er nødvendige for administrasjon og bruk av kontoen din, for å svare på tjenesteforespørsler eller for andre ikke-markedsføringsformål.

Kontoinformasjon

Hvis du når som helst ønsker å se gjennom eller endre informasjonen i kontoen din eller avslutte kontoen din, kan du:

  • Logg inn på kontoinnstillingene dine og oppdater brukerkontoen din.
  • Kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen du har oppgitt. Når du ber om å avslutte kontoen din, vil vi deaktivere eller slette kontoen og informasjonen din fra våre aktive databaser. Vi kan imidlertid beholde noe informasjon i filene våre for å forhindre svindel, feilsøke problemer, bistå med eventuelle undersøkelser, håndheve våre juridiske vilkår og/eller overholde gjeldende juridiske krav.

Informasjonskapsler og lignende teknologier: De fleste nettlesere er satt til å godta informasjonskapsler som standard. Hvis du foretrekker det, kan du vanligvis velge å stille inn nettleseren din til å fjerne informasjonskapsler og avvise informasjonskapsler. Hvis du velger å fjerne informasjonskapsler eller avvise informasjonskapsler, kan dette påvirke visse funksjoner eller tjenester i tjenestene våre.

Hvis du har spørsmål eller kommentarer om dine personvernrettigheter, kan du sende oss en e-post på patchbox

10. Kontroller for «Ikke spor»-funksjoner

De fleste nettlesere og noen mobile operativsystemer og mobilapplikasjoner inkluderer en «Ikke spor»-funksjon eller -innstilling som du kan aktivere for å signalisere din personvernpreferanse om ikke å få data om nettleseraktivitetene dine overvåket og samlet inn. På dette stadiet er det ikke ferdigstilt noen ensartet teknologistandard for å gjenkjenne og implementere DNT-signaler. Derfor reagerer vi for øyeblikket ikke på DNT-nettlesersignaler eller noen annen mekanisme som automatisk kommuniserer ditt valg om ikke å bli sporet på nettet. Hvis det vedtas en standard for nettsporing som vi må følge i fremtiden, vil vi informere deg om denne praksisen i en revidert versjon av denne personvernerklæringen.

Californias lov krever at vi informerer deg om hvordan vi reagerer på DNT-signaler fra nettlesere. Fordi det for øyeblikket ikke finnes en bransje- eller juridisk standard for å gjenkjenne eller respektere DNT-signaler, reagerer vi ikke på dem for øyeblikket.

11. Har innbyggere i USA spesifikke personvernrettigheter?

Kort sagt: Hvis du er bosatt i California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah eller Virginia, kan du ha rett til å be om tilgang til og motta detaljer om personopplysningene vi har om deg og hvordan vi har behandlet dem, korrigere unøyaktigheter, få en kopi av eller slette personopplysningene dine. Du kan også ha rett til å trekke tilbake ditt samtykke til vår behandling av personopplysningene dine. Disse rettighetene kan være begrenset under visse omstendigheter av gjeldende lov. Mer informasjon finner du nedenfor.

Kategorier av personopplysninger vi samler inn

Tabellen nedenfor viser kategoriene av personopplysninger vi har samlet inn de siste tolv (12) månedene. Tabellen inneholder illustrerende eksempler på hver kategori og gjenspeiler ikke personopplysningene vi samler inn fra deg.

Kategori
Eksempler
Samlet
A. Identifikatorer
Kontaktinformasjon, som virkelig navn, alias, postadresse, telefon- eller mobilnummer, unik personlig identifikator, online identifikator, IP-adresse, e-postadresse og kontonavn
JA
B. Personopplysninger som definert i Californias kunderegisterlov
Navn, kontaktinformasjon, utdanning, ansettelse, arbeidshistorikk og økonomisk informasjon
JA
C. Beskyttede klassifiseringsegenskaper i henhold til statlig eller føderal lov
Kjønn, alder, fødselsdato, rase og etnisitet, nasjonal opprinnelse, sivilstatus og andre demografiske data
JA
D. Kommersiell informasjon
Transaksjonsinformasjon, kjøpshistorikk, økonomiske detaljer og betalingsinformasjon
JA
E. Biometrisk informasjon
Fingeravtrykk og stemmeavtrykk
INGEN
F. Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet
Nettleserhistorikk, søkehistorikk, nettadferd, interessedata og interaksjoner med våre og andre nettsteder, applikasjoner, systemer og annonser
JA
G. Geolokaliseringsdata
Enhetsplassering
JA
H. Lyd-, elektronisk, sensorisk eller lignende informasjon
Bilder og lyd-, video- eller samtaleopptak laget i forbindelse med våre forretningsaktiviteter
INGEN
I. Faglig eller ansettelsesrelatert informasjon
Kontaktinformasjon for bedriften for å kunne tilby deg tjenestene våre på forretningsnivå, eller stillingstittel, arbeidserfaring og faglige kvalifikasjoner hvis du søker jobb hos oss.
JA
J. Utdanningsinformasjon
Studentjournaler og kataloginformasjon
INGEN
K. Slutninger trukket fra innsamlet personopplysning
Slutninger trukket fra den innsamlede personlige informasjonen som er oppført ovenfor for å lage en profil eller et sammendrag om for eksempel en persons preferanser og egenskaper
JA
L. Sensitive personopplysninger
Kontoinnloggingsinformasjon, debet- eller kredittkortnumre og presis geolokalisering
JA

Vi samler kun inn sensitive personopplysninger, som definert i gjeldende personvernlover eller til de formål som er tillatt ved lov, eller med ditt samtykke. Sensitive personopplysninger kan brukes eller utleveres til en tjenesteleverandør eller entreprenør for ytterligere, spesifiserte formål. Du kan ha rett til å begrense bruken eller utleveringen av dine sensitive personopplysninger. Vi samler ikke inn eller behandler sensitive personopplysninger med det formål å utlede kjennetegn om deg.

Vi kan også samle inn annen personlig informasjon utenfor disse kategoriene gjennom tilfeller der du samhandler med oss ​​personlig, på nett eller via telefon eller post i forbindelse med:

  • Motta hjelp gjennom våre kundesupportkanaler;
  • Deltakelse i kundeundersøkelser eller konkurranser; og
  • Tilrettelegging i levering av tjenestene våre og for å svare på dine henvendelser.

Vi vil bruke og oppbevare innsamlet personopplysning etter behov for å levere tjenestene eller for:

  • Kategori A – Så lenge brukeren har en konto hos oss
  • Kategori B – Så lenge brukeren har en konto hos oss
  • Kategori C – Så lenge brukeren har en konto hos oss
  • Kategori D – Så lenge brukeren har en konto hos oss
  • Kategori F – Så lenge brukeren har en konto hos oss
  • Kategori G – Så lenge brukeren har en konto hos oss
  • Kategori I – Så lenge brukeren har en konto hos oss
  • Kategori K – Så lenge brukeren har en konto hos oss
  • Kategori L – Så lenge brukeren har en konto hos oss

Kilder til personopplysninger Finn ut mer om kildene til personopplysninger vi samler inn i «HVILKEN INFORMASJON SAMLER VI SAMLER INN?»

Hvordan vi bruker og deler personopplysninger Lær mer om hvordan vi bruker personopplysningene dine i avsnittet «HVORDAN BEHANDLER VI INFORMASJONEN DIN?»

Vi samler inn og deler din personlige informasjon gjennom:

  • Målrettede informasjonskapsler/markedsføringsinformasjonskapsler
  • Informasjonskapsler for sosiale medier
  • Beacons/Piksler/Tagger


Vil informasjonen din bli delt med noen andre?
Vi kan utlevere dine personopplysninger til våre tjenesteleverandører i henhold til en skriftlig kontrakt mellom oss og hver tjenesteleverandør. Lær mer om hvordan vi utleverer personopplysninger i avsnittet «NÅR OG MED HVEM DELER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?»

Vi kan bruke dine personopplysninger til våre egne forretningsformål, for eksempel for å utføre intern forskning for teknologisk utvikling og demonstrasjon. Dette anses ikke som «salg» av dine personopplysninger.

Vi har utlevert følgende kategorier av personopplysninger til tredjeparter for forretnings- eller kommersielt formål i løpet av de foregående tolv (12) månedene:

  • Kategori A. Identifikatorer
  • Kategori C. Kjennetegn ved beskyttede klassifiseringer i henhold til statlig eller føderal lov
  • Kategori I. Faglig eller ansettelsesrelatert informasjon
  • Kategori K. Slutninger trukket fra innsamlet personopplysning


Kategoriene av tredjeparter som vi har utlevert personopplysninger til for forretnings- eller kommersielt formål, finner du under «NÅR OG MED HVEM DELER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?»

Vi har solgt eller delt følgende kategorier av personopplysninger til tredjeparter i løpet av de foregående tolv (12) månedene:

Kategoriene av tredjeparter vi solgte personopplysninger til er:

Kategoriene av tredjeparter vi delte personopplysninger med er:

  • Annonsenettverk
  • Retargeting-plattformer


Dine rettigheter 

Du har rettigheter i henhold til visse amerikanske delstatslover om databeskyttelse. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den grad loven tillater det. Disse rettighetene inkluderer:

  • Rett til å vite om vi behandler dine personopplysninger eller ikke
  • Rett til tilgang til dine personopplysninger
  • Rett til å korrigere unøyaktigheter i dine personopplysninger
  • Rett til å be om sletting av dine personopplysninger
  • Rett til å få en kopi av personopplysningene du tidligere har delt med oss
  • Rett til ikke-diskriminering for å utøve dine rettigheter
  • Rett til å reservere deg mot behandling av dine personopplysninger dersom de brukes til målrettet annonsering (eller deling som definert i Californias personvernlovgivning), salg av personopplysninger eller profilering for å fremme avgjørelser som har juridiske eller lignende betydelige virkninger («profilering»)


Avhengig av staten der du bor, kan du også ha følgende rettigheter:

  • Rett til tilgang til kategoriene av personopplysninger som behandles (som tillatt i henhold til gjeldende lov, inkludert personvernloven i Minnesota)
  • Rett til å få en liste over kategoriene av tredjeparter som vi har utlevert personopplysninger til (som tillatt i henhold til gjeldende lov, inkludert personvernloven i California, Delaware og Maryland)
  • Rett til å få en liste over spesifikke tredjeparter som vi har utlevert personopplysninger til (som tillatt i henhold til gjeldende lov, inkludert personvernloven i Minnesota og Oregon)
  • Rett til å få en liste over tredjeparter vi har solgt personopplysninger til (som tillatt i henhold til gjeldende lov, inkludert personvernloven i Connecticut)
  • Rett til å gjennomgå, forstå, stille spørsmål ved og, avhengig av hvor du bor, korrigere hvordan personopplysninger er profilert (som tillatt i henhold til gjeldende lov, inkludert personvernloven i Connecticut og Minnesota)
  • Rett til å begrense bruk og utlevering av sensitive personopplysninger (som tillatt i henhold til gjeldende lov, inkludert personvernloven i California)
  • Rett til å reservere seg mot innsamling av sensitive data og personopplysninger som er samlet inn gjennom bruk av stemme- eller ansiktsgjenkjenningsfunksjoner (som tillatt i henhold til gjeldende lov, inkludert personvernloven i Florida)


Slik utøver du rettighetene dine 

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss ved å gå inn på patchbox , ved å sende oss en e-post til patchbox , ved å gå inn på patchbox .com/contact, eller ved å se kontaktinformasjonen nederst i dette dokumentet.

Du kan velge bort salg av din personlige informasjon, målrettet annonsering eller profilering ved å deaktivere informasjonskapsler i innstillingene for informasjonskapsler.

I henhold til visse amerikanske delstatslover om databeskyttelse kan du utpeke en autorisert agent til å sende inn en forespørsel på dine vegne. Vi kan avslå en forespørsel fra en autorisert agent som ikke sender inn bevis på at de har gyldig fullmakt til å handle på dine vegne i samsvar med gjeldende lover.

Be om bekreftelse 

Når vi mottar forespørselen din, må vi bekrefte identiteten din for å fastslå at du er den samme personen som vi har informasjonen om i systemet vårt. Vi vil kun bruke personopplysningene du oppgir i forespørselen din for å bekrefte identiteten din eller myndigheten din til å sende inn forespørselen.

Hvis vi imidlertid ikke kan bekrefte identiteten din fra informasjonen vi allerede har, kan vi be deg om å oppgi ytterligere informasjon for å bekrefte identiteten din og av sikkerhets- eller svindelforebyggende årsaker.

Hvis du sender inn forespørselen gjennom en autorisert agent, kan det hende vi må samle inn ytterligere informasjon for å bekrefte identiteten din før vi behandler forespørselen din, og agenten må gi en skriftlig og signert tillatelse fra deg til å sende inn en slik forespørsel på dine vegne. 

Klager 

I henhold til visse amerikanske delstatslover om databeskyttelse kan du anke avgjørelsen vår ved å sende oss en e-post til patchbox hvis vi nekter å iverksette tiltak angående forespørselen din . Vi vil informere deg skriftlig om eventuelle tiltak som er iverksatt eller ikke iverksatt som svar på anken, inkludert en skriftlig forklaring på årsakene til avgjørelsene. Hvis anken din blir avslått, kan du sende inn en klage til statsadvokaten din.

Californias lov om å «skinne lyset» 

California Civil Code Section 1798.83, også kjent som «Shine The Light»-loven, tillater brukere som er bosatt i California å be om og innhente fra oss, én gang i året og kostnadsfritt, informasjon om kategorier av personopplysninger (hvis noen) som vi har utlevert til tredjeparter for direkte markedsføringsformål, og navnene og adressene til alle tredjeparter som vi har delt personopplysninger med i det foregående kalenderåret. Hvis du er bosatt i California og ønsker å sende en slik forespørsel, kan du sende inn forespørselen din skriftlig til oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

12. Gjør vi oppdateringer i denne merknaden?

Kort sagt: Ja, vi vil oppdatere denne merknaden etter behov for å overholde relevante lover.

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den oppdaterte versjonen vil bli angitt med en oppdatert «Revidert»-dato øverst i denne personvernerklæringen. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, kan vi varsle deg enten ved å legge ut et tydelig varsel om slike endringer eller ved å sende deg et varsel direkte. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen ofte for å holde deg informert om hvordan vi beskytter informasjonen din.

13. Hvordan kan du kontakte oss angående denne merknaden?

Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne merknaden, kan du sende oss en e-post på patchbox eller kontakte oss per post på:

PATCHBOX GmbH
94-96/271 Handelskai
Wien, Wien 1200
Østerrike

14. Hvordan kan du gjennomgå, oppdatere eller slette dataene vi samler inn fra deg?

Du har rett til å be om tilgang til personopplysningene vi samler inn fra deg, detaljer om hvordan vi har behandlet dem, korrigere unøyaktigheter eller slette personopplysningene dine. Du kan også ha rett til å trekke tilbake samtykket ditt til vår behandling av personopplysningene dine. Disse rettighetene kan være begrenset under visse omstendigheter av gjeldende lov. For å be om å gjennomgå, oppdatere eller slette personopplysningene dine, kan du gå til: patchbox .