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Termos e Condições

Última atualização: 1 de agosto de 2026

ACEITAÇÃO DOS NOSSOS TERMOS LEGAIS

Somos a PATCHBOX GmbH («Empresa», «nós», «nos», «nosso»), uma empresa registada na Áustria, com sede em 94-96/271 Handelskai, 1200 Viena, Áustria. O nosso número de IVA é ATU69285917.

Gerimos o sitehttps://patchbox.com (o «Site»), bem como quaisquer outros produtos e serviços relacionados que façam referência ou incluam uma ligação para estes termos legais (os «Termos Legais») (coletivamente, os «Serviços»).

Pode contactar-nos por telefone através do número (+43)19971960, por e-mail para office@patchbox.com ou por correio para 94-96/271 Handelskai, 1200 Viena, Áustria.

Os presentes Termos Legais constituem um acordo juridicamente vinculativo celebrado entre si, quer a título pessoal quer em nome de uma entidade («você»), e a PATCHBOX GmbH, relativamente ao seu acesso e utilização dos Serviços. Ao aceder aos Serviços, concorda que leu, compreendeu e aceitou ficar vinculado a todos estes Termos Legais.

SE NÃO CONCORDAR COM TODOS ESTES TERMOS LEGAIS, ESTÁ EXPRESSAMENTE PROIBIDO DE UTILIZAR OS SERVIÇOS E DEVE INTERROMPER A SUA UTILIZAÇÃO IMEDIATAMENTE.

Os termos e condições ou documentos complementares que possam ser publicados nos Serviços ocasionalmente são, por meio do presente, expressamente incorporados ao presente documento por referência. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de efetuar alterações ou modificações aos presentes Termos Legais ocasionalmente. Iremos alertá-lo sobre quaisquer alterações através da atualização da data de «Última atualização» destes Termos Legais, e o utilizador renuncia a qualquer direito de receber uma notificação específica sobre cada uma dessas alterações. É da sua responsabilidade rever periodicamente estes Termos Legais para se manter informado sobre as atualizações. O utilizador ficará sujeito às alterações em quaisquer Termos Legais revistos, e considerar-se-á que tomou conhecimento das mesmas e que as aceitou, caso continue a utilizar os Serviços após a data em que esses Termos Legais revistos forem publicados.

Recomendamos que imprima uma cópia destes Termos Legais para os seus registos.

Índice

  1. Os nossos serviços
  2. Direitos de Propriedade Intelectual
  3. Declarações do utilizador
  4. Registo de utilizador
  5. Produtos
  6. Compras e Pagamento
  7. Política de Devoluções
  8. Atividades proibidas
  9. Contribuição gerada pelo utilizador
  10. Licença de Contribuição
  11. Orientações para as revisões
  12. Sites e conteúdos de terceiros
  13. Gestão de Serviços
  14. Política de Privacidade
  15. Vigência e Rescisão
  16. Alterações e interrupções
  17. Legislação aplicável
  18. Resolução de litígios
  19. Correções
  20. Aviso legal
  21. Limitações de responsabilidade
  22. Indemnização
  23. Dados do utilizador
  24. Comunicações, transações e assinaturas eletrónicas
  25. Diversos
  26. Contacte-nos

1. Os nossos serviços

A informação fornecida aquando da utilização dos Serviços não se destina a ser distribuída a, nem utilizada por, qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde tal distribuição ou utilização seja contrária à lei ou à regulamentação, ou que nos sujeite a qualquer requisito de registo nessa jurisdição ou país. Por conseguinte, as pessoas que optem por aceder aos Serviços a partir de outros locais fazem-no por sua própria iniciativa e são as únicas responsáveis pelo cumprimento das leis locais, se e na medida em que estas sejam aplicáveis.

Os Serviços não foram concebidos para cumprir regulamentos específicos do setor (Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde (HIPAA), Lei Federal de Gestão da Segurança da Informação (FISMA), etc.), pelo que, caso as suas interações estejam sujeitas a tais leis, não poderá utilizar os Serviços. Não poderá utilizar os Serviços de forma que viole a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

2. Direitos de Propriedade Intelectual

A nossa propriedade intelectual
Somos os titulares ou licenciados de todos os direitos de propriedade intelectual relativos aos nossos Serviços, incluindo todo o código-fonte, bases de dados, funcionalidades, software, designs de websites, áudio, vídeo, texto, fotografias e elementos gráficos presentes nos Serviços (coletivamente, o «Conteúdo»), bem como as marcas registadas, marcas de serviço e logótipos neles contidos (as «Marcas»).

O nosso Conteúdo e as nossas Marcas estão protegidos pelas leis de direitos de autor e de marcas registadas (bem como por vários outros direitos de propriedade intelectual e leis contra a concorrência desleal) e por tratados em todo o mundo.

O Conteúdo e as Marcas são disponibilizados nos Serviços ou através destes «tal como estão», exclusivamente para fins comerciais internos.

A sua utilização dos nossos Serviços

Sob reserva do cumprimento destes Termos Legais, incluindo a secção «ATIVIDADES PROIBIDAS» abaixo, concedemos-lhe uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para:

  • aceder aos Serviços; e
  • descarregar ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Conteúdo ao qual tenha obtido acesso de forma adequada,

exclusivamente para fins comerciais internos.

Salvo nos casos previstos nesta secção ou noutra parte dos nossos Termos Legais, nenhuma parte dos Serviços, nem qualquer Conteúdo ou Marcas, pode ser copiada, reproduzida, agregada, republicada, carregada, publicada, exibida publicamente, codificada, traduzida, transmitida, distribuída, vendida, licenciada ou explorada de qualquer outra forma para qualquer fim comercial, sem a nossa autorização prévia e expressa por escrito.

Caso pretenda utilizar os Serviços, o Conteúdo ou as Marcas de qualquer outra forma que não seja a prevista nesta secção ou noutra parte dos nossos Termos Legais, por favor envie o seu pedido para: office@patchbox.com. Caso alguma vez lhe concedamos autorização para publicar, reproduzir ou exibir publicamente qualquer parte dos nossos Serviços ou Conteúdo, deverá identificar-nos como proprietários ou licenciantes dos Serviços, Conteúdo ou Marcas e assegurar-se de que qualquer aviso de direitos de autor ou de propriedade apareça ou esteja visível aquando da publicação, reprodução ou exibição do nosso Conteúdo.

Reservamo-nos todos os direitos que não lhe tenham sido expressamente concedidos relativamente aos Serviços, ao Conteúdo e às Marcas.

Qualquer violação destes Direitos de Propriedade Intelectual constituirá uma violação grave dos nossos Termos Legais e o seu direito de utilizar os nossos Serviços cessará imediatamente.

Os seus envios
Por favor, leia atentamente esta secção e a secção «ATIVIDADES PROIBIDAS» antes de utilizar os nossos Serviços, para compreender (a) os direitos que nos concede e (b) as obrigações que tem ao publicar ou carregar qualquer conteúdo através dos Serviços.

Contribuições: Ao enviar-nos diretamente qualquer pergunta, comentário, sugestão, ideia, feedback ou outra informação sobre os Serviços («Contribuições»), concorda em ceder-nos todos os direitos de propriedade intelectual relativos a essa Contribuição. Concorda que seremos os titulares dessa Contribuição e que teremos o direito de a utilizar e divulgar sem restrições para qualquer fim lícito, comercial ou outro, sem qualquer menção ou compensação a seu favor.

É responsável pelo que publica ou carrega: Ao enviar-nos Contribuições através de qualquer parte dos Serviços, o utilizador:

  • confirme que leu e concorda com as nossas «ATIVIDADES PROIBIDAS» e que não irá publicar, enviar, divulgar, carregar ou transmitir através dos Serviços qualquer Conteúdo que seja ilegal, assediador, que incite ao ódio, prejudicial, difamatório, obsceno, intimidatório, abusivo, discriminatório, ameaçador para qualquer pessoa ou grupo, sexualmente explícito, falso, impreciso, enganador ou que induza em erro;
  • na medida do permitido pela legislação aplicável, renunciar a todos e quaisquer direitos morais sobre qualquer Envio desse tipo;
  • garantir que tais Contribuições são da sua autoria ou que possui os direitos e licenças necessários para as enviar e que tem plena autoridade para nos conceder os direitos acima referidos relativamente às suas Contribuições; e
  • garantimos e declaramos que os seus Contributos não constituem informação confidencial.

 

O utilizador é o único responsável pelos seus Conteúdos Enviados e concorda expressamente em indemnizar-nos por todas e quaisquer perdas que possamos sofrer devido à sua violação de (a) esta secção, (b) quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros, ou (c) a legislação aplicável.

3. Declarações do utilizador

Ao utilizar os Serviços, o utilizador declara e garante que:

( 1 ) todas as informações de registo que fornecer serão verdadeiras, precisas, atualizadas e completas;

( 2 ) deverá garantir a exatidão dessas informações e atualizar prontamente os dados de registo, sempre que necessário;

(3) tem capacidade jurídica e concorda em cumprir os presentes Termos Legais;

( 4 ) não tem menos de 13 anos;

( 5 ) não é menor de idade na jurisdição em que reside ou, caso seja menor de idade, obteve autorização dos pais para utilizar os Serviços;

( 6 ) não acederá aos Serviços através de meios automatizados ou não humanos, seja através de um bot, de um script ou de qualquer outra forma;

( 7 ) não utilizará os Serviços para qualquer fim ilegal ou não autorizado; e

( 8 ) a sua utilização dos Serviços não violará qualquer lei ou regulamento aplicável.


Se fornecer informações falsas, imprecisas, desatualizadas ou incompletas, temos o direito de suspender ou encerrar a sua conta e recusar todo e qualquer uso, atual ou futuro, dos Serviços (ou de qualquer parte dos mesmos).

4. Registo de utilizadores

Poderá ser-lhe solicitado que se registe para utilizar os Serviços. Concorda em manter a sua palavra-passe confidencial e será responsável por toda a utilização da sua conta e palavra-passe. Reservamo-nos o direito de remover, recuperar ou alterar um nome de utilizador que selecione, caso determinemos, a nosso exclusivo critério, que esse nome de utilizador é inadequado, obsceno ou de outra forma censurável.

5. Produtos

Envidamos todos os esforços para apresentar, com a maior precisão possível, as cores, características, especificações e detalhes dos produtos disponíveis nos Serviços. No entanto, não garantimos que as cores, características, especificações e detalhes dos produtos sejam precisos, completos, fiáveis, atualizados ou isentos de outros erros, e o seu ecrã pode não refletir com exatidão as cores e os detalhes reais dos produtos. Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade, e não podemos garantir que os artigos estejam em stock. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento e por qualquer motivo. Os preços de todos os produtos estão sujeitos a alterações.

6. Compra e pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
– Visa
– Mastercard
– American Express
– Discover
– PayPal
– EPS
– Ideal
– Bancontact
– SEPA
– Pagamento por fatura

Concorda em fornecer informações de compra e de conta atualizadas, completas e precisas relativamente a todas as compras efetuadas através dos Serviços. Concorda ainda em atualizar prontamente as informações da conta e de pagamento, incluindo o endereço de e-mail, o método de pagamento e a data de validade do cartão de pagamento, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo sempre que necessário. O imposto sobre vendas será adicionado ao preço das compras, conforme considerado necessário por nós. Podemos alterar os preços a qualquer momento. Todos os pagamentos devem ser efetuados nas moedas previamente acordadas.

Concorda em pagar todos os montantes relativos às suas compras, aos preços então em vigor, bem como quaisquer despesas de envio aplicáveis, e autoriza-nos a cobrar esses montantes ao seu prestador de serviços de pagamento escolhido no momento da realização da encomenda. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou equívocos nos preços, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento.

6.1 Vendas diretas

No caso de compras efetuadas através de vendas diretas, incluindo compras realizadas mediante pedido de orçamento ou através de um dos nossos gestores de vendas, o pagamento deverá ser efetuado por fatura. A moeda aplicável será a moeda acordada no orçamento, na confirmação da encomenda, na fatura ou noutro acordo escrito relevante entre o cliente e a PATCHBOX GmbH.

6.2 Compras efetuadas através da loja online do EEE e do Reino Unido

Para compras efetuadas através da nossa loja online destinada a clientes do Espaço Económico Europeu (EEE) e do Reino Unido, aceitamos os métodos de pagamento disponibilizados na fase de finalização da compra. Os pagamentos efetuados através da loja online do EEE e do Reino Unido podem ser processados em EUR ou GBP, dependendo da loja online, da localização do cliente e da configuração da finalização da compra.

6.3 Compras através da loja online dos EUA

Para compras efetuadas através da nossa loja online nos EUA, os pagamentos são processados em dólares americanos (USD). Os métodos de pagamento disponíveis para essas compras serão apresentados durante o processo de finalização da compra.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda efetuada através dos Serviços. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades adquiridas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efetuadas pela mesma conta de cliente ou através dela, com o mesmo método de pagamento e/ou encomendas que utilizem a mesma morada de faturação ou de entrega.

No que diz respeito às compras efetuadas através da nossa loja online no EEE e no Reino Unido, reservamo-nos o direito de limitar, rejeitar ou proibir encomendas nos casos em que, a nosso exclusivo critério, o cliente pareça estar a comprar na qualidade de comerciante, revendedor, distribuidor ou potencial parceiro, mas não cumpra os nossos requisitos aplicáveis aos parceiros. Nesses casos, o cliente poderá ser obrigado a adquirir os produtos de acordo com as nossas condições e preços padrão para clientes.

7. Política de devoluções

 Por favor, consulte a nossa Política de Devoluções antes de efetuar qualquer compra: patchbox.com/return-policy.

8. Atividades proibidas

Não pode aceder nem utilizar os Serviços para qualquer outro fim que não seja aquele para o qual os disponibilizamos. Os Serviços não podem ser utilizados no âmbito de quaisquer atividades comerciais, exceto aquelas que sejam especificamente autorizadas ou aprovadas por nós.

Na qualidade de utilizador dos Serviços, concorda em não:

  • Recolher sistematicamente dados ou outros conteúdos dos Serviços para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, compilação, base de dados ou diretório sem a nossa autorização por escrito.
  • Enganar, defraudar ou induzir em erro a nós e a outros utilizadores, especialmente em qualquer tentativa de obter informações confidenciais da conta, tais como as palavras-passe dos utilizadores.
  • Contornar, desativar ou interferir de qualquer outra forma com as funcionalidades relacionadas com a segurança dos Serviços, incluindo funcionalidades que impeçam ou restrinjam a utilização ou a cópia de qualquer Conteúdo ou que imponham limitações à utilização dos Serviços e/ou do Conteúdo neles incluído.
  • Desacreditar, manchar a reputação ou, de qualquer outra forma, prejudicar, na nossa opinião, a nossa empresa e/ou os Serviços.
  • Utilizar qualquer informação obtida através dos Serviços com o objetivo de assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.
  • Utilizar indevidamente os nossos serviços de apoio ou apresentar denúncias falsas de abuso ou má conduta.
  • Utilizar os Serviços de forma incompatível com quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
  • Realizar framing ou criar ligações não autorizadas para os Serviços.
  • Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) vírus, cavalos de Tróia ou outro material — incluindo o uso excessivo de maiúsculas e o envio de spam (publicação contínua de texto repetitivo) — que interfira com a utilização e fruição ininterruptas dos Serviços por qualquer parte, ou que modifique, prejudique, perturbe, altere ou interfira com a utilização, as características, as funções, o funcionamento ou a manutenção dos Serviços.
  • Envolver-se em qualquer utilização automatizada do sistema, como a utilização de scripts para enviar comentários ou mensagens, ou a utilização de mineração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes de recolha e extração de dados.
  • Apagar o aviso de direitos de autor ou outros direitos de propriedade de qualquer Conteúdo.
    Tentar fazer-se passar por outro utilizador ou pessoa, ou utilizar o nome de utilizador de outro utilizador.
  • Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) qualquer material que funcione como um mecanismo passivo ou ativo de recolha ou transmissão de informação, incluindo, entre outros, formatos de intercâmbio de imagens sem cor («gifs»), píxeis 1×1, web bugs, cookies ou outros dispositivos semelhantes (por vezes designados por «spyware», «mecanismos de recolha passiva» ou «pcms»).
  • Interferir, perturbar ou criar uma sobrecarga indevida nos Serviços ou nas redes ou serviços ligados aos Serviços.
  • Assediar, incomodar, intimidar ou ameaçar qualquer um dos nossos colaboradores ou agentes envolvidos na prestação de qualquer parte dos Serviços ao utilizador.
  • Tentar contornar quaisquer medidas dos Serviços destinadas a impedir ou restringir o acesso ao
  • Serviços, ou qualquer parte dos Serviços.
  • Copiar ou adaptar o software dos Serviços, incluindo, entre outros, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou outro código.
  • Salvo na medida do permitido pela legislação aplicável, não é permitido decifrar, descompilar, desmontar ou proceder à engenharia inversa de qualquer software que integre ou faça parte, de qualquer forma, dos Serviços.
  • Salvo na medida em que tal resulte da utilização normal de motores de busca ou navegadores da Internet, é proibido utilizar, executar, desenvolver ou distribuir qualquer sistema automatizado, incluindo, entre outros, qualquer spider, robô, utilitário de fraude, scraper ou leitor offline que aceda aos Serviços, bem como utilizar ou executar qualquer script não autorizado ou outro software.
  • Recorra a um agente de compras para efetuar compras nos Serviços.
  • Fazer qualquer utilização não autorizada dos Serviços, incluindo a recolha de nomes de utilizador e/ou endereços de e-mail dos utilizadores por meios eletrónicos ou outros, com o objetivo de enviar e-mails não solicitados, ou a criação de contas de utilizador por meios automatizados ou sob falsos pretextos.
  • Utilizar os Serviços no âmbito de qualquer iniciativa destinada a competir connosco ou utilizar de qualquer outra forma os Serviços e/ou o
  • Conteúdo destinado a qualquer iniciativa geradora de receitas ou empreendimento comercial.

9. Contribuições geradas pelos utilizadores

Os Serviços não permitem que os utilizadores enviem ou publiquem conteúdos. Podemos proporcionar-lhe a oportunidade de criar, enviar, publicar, exibir, transmitir, apresentar, divulgar, distribuir ou difundir conteúdos e materiais para nós ou nos Serviços, incluindo, entre outros, texto, escritos, vídeo, áudio, fotografias, gráficos, comentários, sugestões, informações pessoais ou outros materiais (coletivamente, «Contribuições»). As Contribuições podem ser visualizadas por outros utilizadores dos Serviços e através de sítios Web de terceiros. Como tal, quaisquer Contribuições que transmita poderão ser tratadas de acordo com a Política de Privacidade dos Serviços. Ao criar ou disponibilizar quaisquer Contribuições, declara e garante que:

  • A criação, distribuição, transmissão, exibição pública ou representação, bem como o acesso, o descarregamento ou a cópia das suas Contribuições não infringem nem irão infringir os direitos de propriedade, incluindo, entre outros, os direitos de autor, as patentes, as marcas registadas, os segredos comerciais ou os direitos morais de terceiros.
  • O utilizador é o criador e proprietário das suas Contribuições, ou dispõe das licenças, direitos, consentimentos, autorizações e permissões necessárias para utilizar e para nos autorizar, aos Serviços e a outros utilizadores dos Serviços a utilizar as suas Contribuições de qualquer forma prevista pelos Serviços e pelos presentes Termos Legais.
  • Dispõe do consentimento por escrito, da renúncia e/ou da autorização de cada uma das pessoas identificáveis nas suas Contribuições para utilizar o nome ou a imagem de cada uma dessas pessoas identificáveis, de modo a permitir a inclusão e a utilização das suas Contribuições de qualquer forma prevista pelos Serviços e pelos presentes Termos Legais.
  • As suas contribuições não são falsas, imprecisas nem enganosas.
  • As suas contribuições não constituem publicidade não solicitada ou não autorizada, material promocional, esquemas piramidais, cartas em cadeia, spam, envios em massa ou outras formas de solicitação.
  • As suas contribuições não são obscenas, indecentes, lascivas, vulgares, violentas, assediadoras, difamatórias, caluniosas ou de qualquer outra forma censuráveis (conforme determinado por nós).
  • As suas contribuições não ridicularizam, não zombam, não menosprezam, não intimidam nem insultam ninguém.
  • As suas contribuições não são utilizadas para assediar ou ameaçar (no sentido jurídico desses termos) qualquer outra pessoa, nem para promover a violência contra uma pessoa específica ou um grupo de pessoas.
  • As suas contribuições não violam nenhuma lei, regulamento ou norma aplicável.
  • As suas contribuições não violam os direitos de privacidade ou de imagem de terceiros.
  • As suas contribuições não violam nenhuma lei aplicável relativa à pornografia infantil, nem qualquer outra lei destinada a proteger a saúde ou o bem-estar dos menores.
  • As suas contribuições não incluem quaisquer comentários ofensivos relacionados com a raça, a origem nacional, o género, a orientação sexual ou a deficiência física.
  • As suas contribuições não violam, nem incluem ligações para material que viole, qualquer disposição dos presentes Termos Legais, nem qualquer lei ou regulamento aplicável.

 

Qualquer utilização dos Serviços que viole o disposto acima constitui uma violação dos presentes Termos Legais e pode resultar, entre outras coisas, na rescisão ou suspensão dos seus direitos de utilização dos Serviços.

10. Licença de contribuição

O utilizador e os Serviços concordam que podemos aceder, armazenar, tratar e utilizar quaisquer informações e dados pessoais que o utilizador forneça, de acordo com os termos da Política de Privacidade e com as suas preferências (incluindo as definições).

Ao enviar sugestões ou outros comentários relativos aos Serviços, concorda que possamos utilizar e partilhar esses comentários para qualquer fim, sem qualquer compensação a seu favor.
Não reivindicamos qualquer direito de propriedade sobre as suas Contribuições. O utilizador mantém a plena propriedade de todas as suas Contribuições e de quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade associados às mesmas. Não nos responsabilizamos por quaisquer declarações ou afirmações contidas nas suas Contribuições, fornecidas por si em qualquer área dos Serviços. O utilizador é o único responsável pelas suas Contribuições para os Serviços e concorda expressamente em isentar-nos de toda e qualquer responsabilidade e em abster-se de qualquer ação judicial contra nós relativamente às suas Contribuições.

11. Orientações para as revisões

Podemos disponibilizar-lhe secções nos Serviços para que possa deixar comentários ou avaliações. Ao publicar uma avaliação, deve cumprir os seguintes critérios: (1) deve ter experiência em primeira mão com a pessoa/entidade que está a ser avaliada; (2) as suas avaliações não devem conter palavrões ofensivos, nem linguagem abusiva, racista, ofensiva ou de ódio; (3) as suas avaliações não devem conter referências discriminatórias com base na religião, raça, género, nacionalidade, idade, estado civil, orientação sexual ou deficiência; (4) as suas avaliações não devem conter referências a atividades ilegais; (5) não deve estar afiliado a concorrentes caso publique avaliações negativas; (6) não deve tirar quaisquer conclusões quanto à legalidade de uma conduta; (7) não pode publicar quaisquer declarações falsas ou enganosas; e (8) não pode organizar uma campanha que incentive outras pessoas a publicar avaliações, sejam elas positivas ou negativas.

Podemos aceitar, rejeitar ou remover comentários a nosso exclusivo critério. Não temos qualquer obrigação de filtrar ou eliminar comentários, mesmo que alguém os considere ofensivos ou imprecisos. Os comentários não são endossados por nós e não representam necessariamente as nossas opiniões nem os pontos de vista de qualquer uma das nossas afiliadas ou parceiros. Não assumimos qualquer responsabilidade por qualquer avaliação nem por quaisquer reclamações, responsabilidades ou perdas resultantes de qualquer avaliação. Ao publicar uma avaliação, concede-nos, por este meio, um direito e uma licença perpétuos, não exclusivos, mundiais, isentos de royalties, integralmente pagos, transferíveis e sublicenciáveis para reproduzir, modificar, traduzir, transmitir por qualquer meio, exibir, executar e/ou distribuir todo o conteúdo relacionado com a avaliação.

12. Sítios Web e conteúdos de terceiros

Os Serviços podem conter (ou podem ser-lhe enviados através do Site) ligações para outros sítios Web («Sítios Web de Terceiros»), bem como artigos, fotografias, texto, gráficos, imagens, designs, música, som, vídeo, informações, aplicações, software e outros conteúdos ou elementos pertencentes a ou provenientes de terceiros («Conteúdo de Terceiros»). Esses Sítios Web de Terceiros e Conteúdos de Terceiros não são investigados, monitorizados ou verificados por nós quanto à sua exatidão, adequação ou integridade, e não nos responsabilizamos por quaisquer Sítios Web de Terceiros acedidos através dos Serviços nem por qualquer Conteúdo de Terceiros publicado, disponibilizado ou instalado a partir dos Serviços, incluindo o conteúdo, a exatidão, o caráter ofensivo, as opiniões, a fiabilidade, as práticas de privacidade ou outras políticas dos Sítios Web de Terceiros ou do Conteúdo de Terceiros, ou neles contidas. A inclusão, a criação de ligações ou a autorização da utilização ou instalação de quaisquer sites de terceiros ou de qualquer conteúdo de terceiros não implica a nossa aprovação ou endosso dos mesmos. Se decidir sair dos Serviços e aceder aos sites de terceiros ou utilizar ou instalar qualquer conteúdo de terceiros, fá-lo por sua conta e risco, devendo estar ciente de que estes Termos Legais deixam de se aplicar. Deve consultar os termos e políticas aplicáveis, incluindo as práticas de privacidade e recolha de dados, de qualquer site para o qual navegue a partir dos Serviços ou relacionado com quaisquer aplicações que utilize ou instale a partir dos Serviços. Quaisquer compras que efetue através de sites de terceiros serão realizadas através de outros sites e junto de outras empresas, e não assumimos qualquer responsabilidade relativamente a tais compras, que são exclusivamente entre si e o terceiro em questão. Concorda e reconhece que não endossamos os produtos ou serviços oferecidos em sites de terceiros e isenta-nos de qualquer responsabilidade por danos causados pela sua compra desses produtos ou serviços. Além disso, isenta-nos de qualquer responsabilidade por perdas sofridas por si ou danos causados a si relacionados com, ou resultantes de qualquer forma, de qualquer Conteúdo de Terceiros ou de qualquer contacto com sites de terceiros.

13. Gestão de serviços

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de:

(1) monitorizar os Serviços para detetar violações dos presentes Termos Legais;

(2) tomar as medidas legais adequadas contra qualquer pessoa que, a nosso exclusivo critério, viole a lei ou os presentes Termos Legais, incluindo, entre outras medidas, a denúncia desse utilizador às autoridades competentes;

(3) a nosso exclusivo critério e sem qualquer limitação, recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar (na medida do tecnicamente possível) qualquer uma das suas Contribuições ou qualquer parte das mesmas;

(4) a nosso exclusivo critério e sem qualquer limitação, aviso prévio ou responsabilidade, remover dos Serviços ou desativar de qualquer outra forma todos os ficheiros e conteúdos cujo tamanho seja excessivo ou que, de alguma forma, sobrecarreguem os nossos sistemas; e

(5) gerir os Serviços de outra forma, de modo a proteger os nossos direitos e bens e a facilitar o bom funcionamento dos Serviços.

14. Política de Privacidade

Preocupamo-nos com a privacidade e a segurança dos dados. Consulte a nossa Política de Privacidade: https://patchbox.com/privacy-policy.

Ao utilizar os Serviços, concorda em ficar vinculado à nossa Política de Privacidade, que está incorporada nos presentes Termos Legais. Informamos que os Serviços estão alojados na Áustria. Se aceder aos Serviços a partir de qualquer outra região do mundo cujas leis ou outros requisitos que regem a recolha, utilização ou divulgação de dados pessoais difiram das leis aplicáveis na Áustria, ao continuar a utilizar os Serviços, estará a transferir os seus dados para a Áustria e a dar o seu consentimento expresso para que os seus dados sejam transferidos para a Áustria e aí tratados. Além disso, não aceitamos, solicitamos nem pedimos, conscientemente, informações a crianças, nem direcionamos, conscientemente, a nossa publicidade a crianças. Por conseguinte, se tomarmos conhecimento de que alguém com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais sem o consentimento parental necessário e verificável, eliminaremos essas informações dos Serviços tão rapidamente quanto for razoavelmente possível.

15. Duração e rescisão

Os presentes Termos Legais permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto utilizar os Serviços.

Sem limitar qualquer outra disposição destes termos legais, reservamo-nos o direito de, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio nem responsabilidade, recusar o acesso e a utilização dos serviços (incluindo o bloqueio de determinados endereços IP) a qualquer pessoa, por qualquer motivo ou sem motivo algum, incluindo, entre outros, a violação de qualquer declaração, garantia ou compromisso contido nestes termos legais ou de qualquer lei ou regulamento aplicável. Podemos rescindir a sua utilização ou participação nos serviços ou eliminar a sua conta e qualquer conteúdo ou informação que tenha publicado a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério.

Se encerrarmos ou suspendermos a sua conta por qualquer motivo, fica-lhe proibido registar-se e criar uma nova conta em seu nome, com um nome falso ou emprestado, ou com o nome de qualquer terceiro, mesmo que esteja a agir em nome desse terceiro. Para além de encerrar ou suspender a sua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais adequadas, incluindo, sem limitação, a interposição de ações civis, penais e de medida cautelar.

16. Alterações e interrupções

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover o conteúdo dos Serviços a qualquer momento ou por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio. No entanto, não temos qualquer obrigação de atualizar quaisquer informações nos nossos Serviços. Reservamo-nos igualmente o direito de modificar ou descontinuar a totalidade ou parte dos Serviços sem aviso prévio, a qualquer momento. Não seremos responsáveis perante si ou perante terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação dos Serviços.

Não podemos garantir que os Serviços estejam disponíveis em todos os momentos. Podemos enfrentar problemas de hardware, software ou de outra natureza, ou ter de realizar manutenção relacionada com os Serviços, o que poderá resultar em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, rever, atualizar, suspender, descontinuar ou modificar de qualquer outra forma os Serviços a qualquer momento ou por qualquer motivo, sem aviso prévio. Concorda que não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer perdas, danos ou inconvenientes causados pela sua incapacidade de aceder ou utilizar os Serviços durante qualquer período de inatividade ou descontinuação dos mesmos. Nada nestes Termos Legais será interpretado como uma obrigação nossa de manter e prestar assistência aos Serviços, nem de fornecer quaisquer correções, atualizações ou novas versões relacionadas com os mesmos.

17. Lei aplicável

Os presentes Termos Legais são regidos e interpretados de acordo com a legislação da Áustria, sendo expressamente excluída a aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Venda Internacional de Mercadorias. Se a sua residência habitual se situar na UE e for um consumidor, beneficia adicionalmente da proteção que lhe é conferida pelas disposições legais obrigatórias do seu país de residência. A PATCHBOX GmbH e o utilizador concordam em submeter-se à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Viena, o que significa que pode apresentar uma ação para defender os seus direitos de proteção do consumidor no que diz respeito a estes Termos Legais na Áustria ou no país da UE em que reside.

18. Resolução de litígios

Negociações informais
Para acelerar a resolução e controlar os custos de qualquer litígio, controvérsia ou reclamação relacionada com os presentes Termos Legais (cada um deles designado por «Litígio» e, coletivamente, os «Litígios») apresentados por si ou por nós (individualmente, uma «Parte» e, coletivamente, as «Partes»), as Partes concordam em tentar, em primeiro lugar, negociar qualquer Litígio (exceto os Litígios expressamente previstos abaixo) de forma informal durante, pelo menos, trinta (30) dias antes de dar início à arbitragem. Essas negociações informais têm início mediante notificação por escrito de uma das Partes à outra Parte.

Arbitragem vinculativa
Qualquer litígio decorrente das relações entre as Partes dos presentes Termos Legais será resolvido por um árbitro, a ser escolhido de acordo com as Regras de Arbitragem e Internas do Tribunal Europeu de Arbitragem, que faz parte do Centro Europeu de Arbitragem com sede em Estrasburgo, e que estejam em vigor no momento da apresentação do pedido de arbitragem, cuja aceitação é implícita pela adoção desta cláusula. A sede da arbitragem será Viena, na Áustria. A língua do processo será o alemão. As normas de direito material aplicáveis serão as da Áustria.

Restrições
As Partes concordam que qualquer arbitragem se limitará ao Litígio entre as Partes individualmente. Na medida do permitido por lei, (a) nenhuma arbitragem será associada a qualquer outro processo; (b) não existe qualquer direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja arbitrado numa base de ação coletiva ou para utilizar procedimentos de ação coletiva; e (c) não existe qualquer direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja apresentado numa suposta capacidade representativa em nome do público em geral ou de quaisquer outras pessoas.

Exceções às negociações informais e à arbitragem
As Partes concordam que os seguintes litígios não estão sujeitos às disposições acima referidas relativas às negociações informais e à arbitragem vinculativa: (a) quaisquer litígios que visem fazer valer ou proteger, ou que digam respeito à validade de, quaisquer direitos de propriedade intelectual de uma das Partes; (b) qualquer litígio relacionado com, ou decorrente de, alegações de roubo, pirataria, violação da privacidade ou utilização não autorizada; e (c) qualquer pedido de medida cautelar. Caso esta disposição seja considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará pela arbitragem de qualquer litígio abrangido pela parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível, devendo esse litígio ser decidido por um tribunal com jurisdição competente entre os tribunais indicados acima para efeitos de jurisdição, e as Partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal desse tribunal.

19. Correções

Pode haver informações nos Serviços que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões, incluindo descrições, preços, disponibilidade e várias outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações nos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

20. Isenção de responsabilidade

Os serviços são prestados «tal como estão» e «conforme a disponibilidade». O utilizador concorda que a utilização dos serviços será por sua conta e risco. Na medida do permitido por lei, isentamo-nos de todas as garantias, expressas ou implícitas, relacionadas com os serviços e com a sua utilização, incluindo, sem limitação, as garantias implícitas de comercialização, adequação a um fim específico e não violação. Não oferecemos quaisquer garantias nem fazemos quaisquer declarações quanto à exatidão ou integridade do conteúdo dos serviços ou do conteúdo de quaisquer sítios Web ou aplicações móveis ligados aos serviços, e não assumiremos qualquer responsabilidade por quaisquer

(1) erros, equívocos ou imprecisões no conteúdo e nos materiais,

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(3) qualquer acesso ou utilização não autorizados aos nossos servidores seguros e/ou a todas e quaisquer informações pessoais e/ou financeiras aí armazenadas,

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Não garantimos, não endossamos, não asseguramos nem assumimos qualquer responsabilidade por qualquer produto ou serviço anunciado ou oferecido por terceiros através dos serviços, de qualquer site para o qual exista uma hiperligação, ou de qualquer site ou aplicação móvel apresentado em qualquer banner ou outro tipo de publicidade, e não seremos parte nem, de forma alguma, responsáveis pelo acompanhamento de qualquer transação entre o utilizador e quaisquer fornecedores terceiros de produtos ou serviços. Tal como acontece com a compra de um produto ou serviço através de qualquer meio ou em qualquer ambiente, deve usar o seu bom senso e agir com cautela sempre que for caso disso.

21. Limitação de responsabilidade

Em nenhuma circunstância nós, nem os nossos administradores, colaboradores ou agentes, seremos responsáveis perante si ou qualquer terceiro por quaisquer danos diretos, indiretos, consequenciais, exemplares, incidentais, especiais ou punitivos, incluindo lucros cessantes, perda de receitas, perda de dados ou outros danos decorrentes da sua utilização dos serviços, mesmo que tenhamos sido informados da possibilidade de tais danos. Não obstante qualquer disposição em contrário aqui contida, a nossa responsabilidade perante si, por qualquer motivo e independentemente da forma da ação, estará sempre limitada ao montante que nos tenha pago, se for o caso. Certas leis estaduais dos EUA e leis internacionais não permitem limitações às garantias implícitas nem a exclusão ou limitação de determinados danos. Se estas leis se aplicarem ao seu caso, algumas ou todas as isenções de responsabilidade ou limitações acima referidas poderão não se aplicar a si, podendo ter direitos adicionais.

22. Indemnização

O utilizador concorda em defender, indemnizar e isentar-nos de qualquer responsabilidade, incluindo as nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos respetivos dirigentes, agentes, parceiros e colaboradores, face a qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou exigência, incluindo honorários e despesas razoáveis de advogados, apresentados por terceiros devido a ou decorrentes de:

(1) utilização dos Serviços;

(2) violação dos presentes Termos Legais;

(3) qualquer violação das suas declarações e garantias estabelecidas nos presentes Termos Legais;

(4) a violação, da sua parte, dos direitos de terceiros, incluindo, entre outros, os direitos de propriedade intelectual; ou

(5) qualquer ato manifestamente prejudicial dirigido a qualquer outro utilizador dos Serviços com quem tenha estabelecido contacto através dos Serviços.

Não obstante o acima exposto, reservamo-nos o direito de, a suas custas, assumir a defesa e o controlo exclusivos de qualquer questão relativamente à qual seja obrigado a indemnizar-nos, e concorda em cooperar, a suas custas, com a nossa defesa contra tais reclamações. Envidaremos todos os esforços razoáveis para o notificar de qualquer reclamação, ação ou processo que esteja sujeito a esta indemnização, assim que tomarmos conhecimento do mesmo.

23. Dados do utilizador

Iremos conservar determinados dados que nos transmita para os Serviços com o objetivo de gerir o desempenho dos mesmos, bem como dados relacionados com a sua utilização dos Serviços. Embora realizemos cópias de segurança regulares e de rotina dos dados, é o único responsável por todos os dados que transmita ou que estejam relacionados com qualquer atividade que tenha realizado utilizando os Serviços. Concorda que não assumiremos qualquer responsabilidade perante si por qualquer perda ou danificação desses dados e, pelo presente, renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de tal perda ou danificação dos mesmos.

24. Comunicações, transações e assinaturas eletrónicas

A visita aos Serviços, o envio de e-mails e o preenchimento de formulários online constituem comunicações eletrónicas. O utilizador concorda em receber comunicações eletrónicas e aceita que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos por via eletrónica, por e-mail e nos Serviços, cumprem qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito.

POR MEIO DO PRESENTE, O UTILIZADOR CONCORDA COM A UTILIZAÇÃO DE ASSINATURAS ELETRÓNICAS, CONTRATOS, ENCOMENDAS E OUTROS REGISTOS, BEM COMO COM O ENVIO ELETRÓNICO DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTOS DE TRANSAÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS.

Por meio do presente, renuncia a quaisquer direitos ou requisitos previstos em quaisquer estatutos, regulamentos, normas, portarias ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original, a entrega ou a conservação de registos não eletrónicos, ou que prevejam pagamentos ou a concessão de créditos por qualquer meio que não seja eletrónico.

25. Diversos

Os presentes Termos Legais e quaisquer políticas ou regras operacionais por nós publicadas nos Serviços ou relativas aos Serviços constituem o acordo e entendimento integral entre o utilizador e nós. A nossa falta de exercício ou aplicação de qualquer direito ou disposição dos presentes Termos Legais não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Os presentes Termos Legais aplicam-se na medida máxima permitida por lei. Podemos ceder alguns ou todos os nossos direitos e obrigações a terceiros a qualquer momento. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas, danos, atrasos ou omissões causados por qualquer motivo fora do nosso controlo razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição destes Termos Legais for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição será considerada separável destes Termos Legais e não afetará a validade e exequibilidade das restantes disposições. Não é criada qualquer relação de joint venture, parceria, vínculo laboral ou de agência entre si e nós em resultado destes Termos Legais ou da utilização dos Serviços. Concorda que estes Termos Legais não serão interpretados contra nós pelo facto de os termos redigido. Por meio do presente, renuncia a todas e quaisquer defesas que possa ter com base na forma eletrónica destes Termos Legais e na ausência de assinatura pelas partes para a celebração destes Termos Legais.

26. Contacte-nos

Para resolver uma reclamação relativa aos Serviços ou para obter mais informações sobre a utilização dos Serviços, contacte-nos através de:

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