Uvod
Kaj naredi omrežni izdelek resnično dragocen? Za podjetje Purdicom odgovor sega dlje od tega, kar se zgodi na dan namestitve. Kakovostna rešitev mora biti lahko razumljiva, enostavna za uvedbo in mora inženirjem prihraniti čas skozi celotno trajanje projekta.
V tem pogovoru Steve Kent in Ashley Edwards iz podjetja Purdicom razkrivata, kaj ju je pritegnilo k ponudbi »PATCHBOX «, kje vidita največje tržne priložnosti in zakaj lahko bolje organizirane omarice omrežja zagotovijo trajno vrednost tako za monterje kot za končne uporabnike.
Kaj vas je najprej pritegnilo v portfelju » PATCHBOX « in kaj so bile najpomembnejše prednosti, ko ste se odločili za sodelovanje z nami?
Steve Kent: Z mojega vidika je bila to enostavnost, s katero se lahko izdelki uvedejo. Brez da bi podcenjeval njihovo zmogljivost, so enostavni za razumevanje, njihova ponudba pa je osredotočena in ne preobremenjujoča. S prodajnega vidika to pomeni, da je rešitve enostavno ponuditi, pozicionirati in predstaviti. Naši kupci pa jih lahko enako jasno razložijo in ponudijo svojim strankam. Izdelke je enostavno uvesti na trg in jih vzdrževati. Izstopalo je tudi to, da podjetje PATCHBOX že razume našo ciljno skupino: sistemski integratorji in monterji. To so ljudje, ki takoj prepoznajo vrednost, se navdušijo za izdelke in pomagajo ustvarjati povpraševanje.
Ashley Edwards: Preden sem se pridružil podjetju Purdicom, sem približno 12 let delal kot inženir na terenu in nameščal opremo v podatkovne omare. S tega vidika celotna serija izdelkov » PATCHBOX « olajša ravnanje z omaro tako monterjem kot končnim uporabnikom. Setup.exe je odličen primer. Ko delate z prenosnim računalnikom v komunikacijski sobi, pogosto ni primernega mesta, kamor bi ga lahko odložili. Ne morem niti prešteti, kolikokrat sem končal v kotu ali pa sem prenosni računalnik balansiral na kolenih. Ti izdelki rešujejo praktične težave, s katerimi se inženirji srečujejo vsak dan.
Ali obstaja kakšna posebna panoga, v kateri vidite največje priložnosti za portfelj?
Steve Kent: Menim, da ta priložnost ni omejena na eno samo panogo. Tesno sodelujemo s partnerji, ki delujejo na področju izobraževanja, študentskih nastanitev in drugih večstanovanjskih objektov, gostinstva, ponudnikov internetnih storitev in ponudnikov brezžičnih internetnih storitev ter sistemskih integratorjev.
Ta široka uporabnost je ena od prednosti ponudbe. Vsaka stranka, ki kupuje stikala, sisteme UPS, požarne zidove ali drugo omrežno opremo, že dela z omarami. PATCHBOX te projekte naravno dopolnjuje. Poteka tudi generacijska sprememba. Inženirji vse pogosteje delijo svoje delo na družbenih omrežjih in so ponosni, da pokažejo urejene, profesionalne inštalacije. PATCHBOX je idealen za predstavitev te mojstrske izdelave. Dobro organizirana omara postaja nekaj, kar inženirji pričakujejo pri vsakem projektu, ne le takrat, ko to stranka izrecno zahteva.
Katere izzive strank lahko skupaj najučinkoviteje rešimo?
Ashley Edwards: Odgovor se za vsak izdelek nekoliko razlikuje. Setup.exe Inženirjem pomaga pri vsakdanjem delu, zato bi priporočala, da ga vsak inženir ima v torbi za prenosni računalnik. To je vrsta orodja, ki se vedno znova izkaže za koristno. Patchbox.one in Patchcatch Solo rešuje drugačen, a enako pogost problem: nered v omari. Iz mnogih omar se spredaj izliva prava poplava kablov. Urejen sistem omari daje urejen videz in inženirjem pomaga hitro najti vsako povezavo. To znatno olajša namestitev, odpravljanje napak in vzdrževanje.
Steve Kent: Ključni poslovni izziv je pomagati strankam, da gledajo dlje od začetne cene osnovnega povezovalnega kabla in razumejo donosnost naložbe skozi celoten življenjski cikel projekta. Pravo vprašanje ni zgolj, koliko kabel stane danes. Gre za to, koliko časa bodo trajale prihodnje spremembe, namestitve in odpravljanje napak. Neredna omarica povzroča stroške vsakič, ko mora inženir delati na njej. Jasno sporočilo o donosnosti naložbe lahko pokaže, da organiziran sistem dolgoročno prihrani denar.
Kako bodo stranke v praksi doživele te izdelke?
Steve Kent: Gradimo predstavitveno sobo, v kateri bomo v enem integriranem okolju predstavili vse naše proizvajalce. Načrtujemo uporabo odprte omare z interaktivnim zaslonom. Ko bodo naši prodajni ali tehnični timi predstavljali stikalo, ga bodo namestili v omaro in ga priključili prek PATCHBOX. Del namestitve bodo tudi Setup.exe in ustrezna dodatna oprema. To pomeni, da bodo stranke, ki se udeležujejo usposabljanja za drugega proizvajalca, videle, kako rešitev PATCHBOX deluje naravno kot del seje. Opazovale bodo, kako enostavna je uporaba, in se o njej lahko vprašajo v kontekstu. Vsaka predstavitev izdelka lahko postane tudi predstavitev v živo PATCHBOX .
Ali je kakšen določen izdelek iz serije » PATCHBOX «, ki vas je najbolj pritegnil, in zakaj?
Ashley Edwards: Zame je to Setup.exe. Kot inženir na terenu bi mi ta izdelek v torbi znatno olajšal delo. Veliko ur sem preživel klečeč ali sedeč na tleh v komunikacijskih prostorih, pri čemer sem moral hkrati držati prenosni računalnik, medtem ko sem poskušal konfigurirati opremo ali odpraviti napako. Setup.exe neposredno rešuje ta problem in mi bi verjetno skozi leta prihranil bolečine v kolenih.
Steve Kent: S prodajnega vidika je enostavno spregledati praktične izzive, s katerimi se soočajo inženirji, saj nismo vedno tisti, ki opremo nameščamo, urejamo in vzdržujemo. Preden sem spoznal ekipo podjetja » PATCHBOX «, nisem v celoti dojel, kako pogoste so te težave in kako enostavno jih je mogoče rešiti. Zlasti mi je všeč sistem kaset »PATCHBOX «. Omari daje urejen, eleganten in profesionalen videz, hkrati pa izboljša njeno uporabnost.
Če pogledamo onkraj PATCHBOX, kje vidite največje priložnosti in izzive na trgu informacijske tehnologije?
Steve Kent: Največji izziv so stroški. Proračuni so pod pritiskom, zlasti v Veliki Britaniji, medtem ko se splošni stroški, kot so stroški energije in drugi obratovalni stroški, še naprej povečujejo. Zaradi tega imajo podjetja na voljo manj sredstev za infrastrukturo. Vendar pa naložbe in priložnosti še vedno obstajajo. Rešitev » PATCHBOX « dopolnjuje opremo, ki jo že prodajamo, od stikal in sistemov UPS do požarnih zidov. Vsi ti izdelki se namestijo v omaro, sistem » PATCHBOX « pa jih lahko poveže in organizira. Zato lahko to ponudbo predstavimo obstoječim strankam in jo vključimo v tekoče projekte, ne da bi morali iskati povsem nov trg.
Če bi morali podjetje » PATCHBOX « opisati v enem stavku, kaj bi rekli?
Ashley Edwards: » PATCHBOX « olajša upravljanje omar omrežja.
Steve Kent: Podjetje » PATCHBOX « je privlačna, energična in inovativna ekipa ter temelj za partnerstvo, ki naj bi bilo izjemno uspešno.
Kakšen naslov o našem partnerstvu bi si želeli prebrati čez dve ali tri leta?
Steve Kent: Zelo bi si želel, da bi bila rešitev » PATCHBOX « vključena v skoraj vsako namestitev, ki jo podpiramo. V idealnem primeru bi morala biti navedena v vsaki ponudbi, ki vključuje stikalo, UPS ali požarni zid. Čim bolj dosledno jo bomo uvajali, tem večje povpraševanje in priložnosti bomo lahko ustvarili, in želim si, da bi to dosegli precej prej kot čez tri leta.
Ashley Edwards: Vsak inženir ima svoj » Setup.exe «.
Zakaj bi morali drugi distributerji podrobneje preučiti spletno stran PATCHBOX?
Steve Kent: Če sem iskren, bi raje videl, da bi to priložnost prepustili nam drugi distributerji iz Združenega kraljestva! Purdicom je v odličnem položaju, da gre z dobrim zgledom in spodbuja razvoj trga! Preprodajalci in poslovni partnerji pa bi si to vsekakor morali podrobneje ogledati. PATCHBOX jim ponuja praktičen način za obogatitev njihovih ponudb, poenostavitev uvajanja rešitev in ustvarjanje trajne vrednosti za njihove stranke.
