S-ar putea să vă placă și
Ultima actualizare: 1 august 2026
Prezenta Politică privind transportul și livrarea face parte din Termenii și condițiile noastre („Termenii”) și, prin urmare, trebuie citită împreună cu Termenii noștri principali: https://patchbox.com/terms-and-conditions /.
Vă rugăm să citiți cu atenție Politica noastră privind transportul și livrarea atunci când achiziționați produsele noastre. Această politică se va aplica oricărei comenzi pe care o plasați la noi.
Care sunt opțiunile mele de expediere și livrare?
Oferim diverse opțiuni de livrare. În unele cazuri, este posibil ca un furnizor terț să se ocupe de gestionarea stocului nostru și să fie responsabil pentru livrarea produselor dumneavoastră.
Taxe de livrare
Oferim servicii de livrare la următoarele tarife:
Uniunea Europeană | Alte țări din SEE (Norvegia și Islanda) | Regatul Unit | 1–170 € | 10,90€ | 15,90€ | 12,90£ |
|---|---|---|---|
170,01 € – 500 € | 24,90€ | 36,90€ | 29,90£ |
500,01 € – 1 000 € | 39,90€ | 48,90€ | 39,90£ |
1000,01 € – 5000 € | 49,90€ | 59,90€ | 39,90£ |
+5000,01€ | 59,90€ | 72,90€ | 59,90£ |
Toate datele și orele indicate pentru livrarea produselor sunt furnizate cu bună-credință, dar au doar caracter estimativ.
Pentru consumatorii din UE și din Regatul Unit: Acest lucru nu vă afectează drepturile legale. Cu excepția cazului în care se specifică altfel, termenele de livrare estimate indică cea mai devreme dată de livrare disponibilă, iar livrările se vor efectua în termen de 30 de zile de la data acceptării comenzii dumneavoastră. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Termenii și condițiile noastre.
După ce comanda dumneavoastră a părăsit depozitul, veți primi o notificare conținând un link și un număr de urmărire. Vă rugăm să accesați acest link și să utilizați numărul de urmărire pentru a urmări comanda dumneavoastră.
Expediați produse în străinătate?
Oferim servicii de livrare internațională către următoarele țări:
- Regatul Unit
- Norvegia
- Islanda
Transportul gratuit nu se aplică comenzilor internaționale.
Vă rugăm să rețineți că este posibil să fim supuși unor reguli și restricții diverse în ceea ce privește anumite livrări internaționale, iar dumneavoastră ați putea fi supus unor taxe și impozite suplimentare asupra cărora nu avem niciun control. În cazul în care se aplică astfel de situații, dumneavoastră sunteți responsabil pentru respectarea legislației aplicabile în țara în care locuiți și veți fi responsabil pentru orice astfel de costuri sau taxe suplimentare.
Există și alte restricții privind livrarea?
Comenzile se expediază numai în zilele lucrătoare, adică de luni până vineri.
Comenzile nu pot fi expediate către cutii poștale.
Comenzi din afara UE
Pentru comenzile livrate în afara Uniunii Europene, se aplică legislația locală privind importurile și reglementările vamale din țara de destinație.
Vă rugăm să rețineți că destinatarul este responsabil pentru formalitățile vamale și pentru orice taxe vamale, impozite sau taxe de import aplicabile.
Vă informăm că termenele de livrare indicate pot varia din cauza procedurilor de vămuire. Durata procesării nu depinde de noi și poate duce, ocazional, la întârzieri.
Aveți întrebări despre retururi?
Dacă aveți întrebări cu privire la returnări, vă rugăm să consultați Politica noastră de returnare: https://patchbox.com/refund-policy
Cum ne puteți contacta în legătură cu această politică?
Dacă aveți întrebări sau observații suplimentare, ne puteți contacta prin:
- E-mail: shipping@patchbox.com
- Formular de contact online: https://patchbox.com/customer-support/