Môže sa vám tiež páčiť
Posledná aktualizácia: 1. augusta 2026
Tieto zásady týkajúce sa prepravy a doručenia tvoria súčasť našich Všeobecných obchodných podmienok („Podmienky“) a mali by sa preto čítať spolu s našimi hlavnými Podmienkami: https://patchbox.com/terms-and-conditions/.
Pri nákupe našich produktov si prosím pozorne prečítajte naše zásady týkajúce sa dopravy a doručenia. Tieto zásady sa vzťahujú na každú objednávku, ktorú u nás zadáte.
Aké mám možnosti v oblasti dopravy a doručenia?
Ponúkame rôzne možnosti doručenia. V niektorých prípadoch môže naše skladové zásoby spravovať externý dodávateľ, ktorý bude zodpovedný za doručenie vašich produktov.
Poštovné
Ponúkame poštovné v nasledujúcich sadzbách:
Európska únia | Ostatné krajiny EHP (Nórsko a Island) | Spojené kráľovstvo | 1–170 € | 10,90€ | 15,90€ | 12,90£ |
|---|---|---|---|
170,01 € – 500 € | 24,90€ | 36,90€ | 29,90£ |
500,01 € – 1 000 € | 39,90€ | 48,90€ | 39,90£ |
1 000,01 € – 5 000 € | 49,90€ | 59,90€ | 39,90£ |
+5000,01€ | 59,90€ | 72,90€ | 59,90£ |
Všetky uvedené termíny a dátumy dodania tovaru sú uvedené v dobrej viere, ide však iba o odhady.
Pre spotrebiteľov z EÚ a Spojeného kráľovstva: Týmto nie sú dotknuté vaše zákonné práva. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, odhadované dodacie lehoty zodpovedajú najskoršiemu možnému termínu doručenia a doručenie sa uskutoční do 30 dní odo dňa prijatia vašej objednávky. Ďalšie informácie nájdete v našich podmienkach.
Akonáhle vaša objednávka opustí sklad, dostanete oznámenie s odkazom a sledovacím číslom. Kliknite na tento odkaz a pomocou sledovacieho čísla si môžete sledovať stav vašej objednávky.
Posielate tovar do zahraničia?
Ponúkame medzinárodnú prepravu do nasledujúcich krajín:
- Spojené kráľovstvo
- Nórsko
- Island
Bezplatná doprava sa nevzťahuje na medzinárodné objednávky.
Upozorňujeme, že v súvislosti s niektorými medzinárodnými zásielkami môžeme podliehať rôznym pravidlám a obmedzeniam a vám môžu vzniknúť dodatočné dane a clá, nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu. Ak nastanú takéto prípady, ste zodpovední za dodržiavanie zákonov platných v krajine, v ktorej žijete, a budete zodpovední za akékoľvek takéto dodatočné náklady alebo dane.
Existujú ešte nejaké ďalšie obmedzenia týkajúce sa dopravy?
Objednávky sa odosielajú iba v pracovných dňoch, t. j. od pondelka do piatku.
Objednávky nie je možné zasielať na P.O. boxy.
Objednávky mimo EÚ
V prípade objednávok doručovaných mimo Európskej únie platia miestne dovozné zákony a colné predpisy krajiny určenia.
Upozorňujeme, že príjemca je zodpovedný za colné odbavenie a za všetky príslušné clá, dane alebo dovozné poplatky.
Upozorňujeme, že uvedené dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od colných postupov. Doba spracovania je mimo našej kontroly a môže občas spôsobiť oneskorenia.
Máte otázky týkajúce sa vrátenia tovaru?
Ak máte otázky týkajúce sa vrátenia tovaru, prečítajte si, prosím, naše podmienky vrátenia tovaru: https://patchbox.com/refund-policy
Ako nás môžete kontaktovať v súvislosti s týmito zásadami?
Ak máte ďalšie otázky alebo pripomienky, môžete nás kontaktovať nasledovnými spôsobmi:
- E-mail: shipping@patchbox.com
- Online kontaktný formulár: https://patchbox.com/customer-support/