Může se vám také líbit
Poslední aktualizace: 1. srpna 2026
Tyto zásady přepravy a doručení jsou součástí našich obchodních podmínek („Podmínky“) a je proto třeba je číst společně s našimi hlavními Podmínkami: https://patchbox.com/terms-and-conditions /.
Při nákupu našich produktů si prosím pečlivě prostudujte naše zásady přepravy a doručení. Tyto zásady se vztahují na všechny objednávky, které u nás zadáte.
Jaké mám možnosti dopravy a doručení?
Nabízíme různé možnosti dopravy. V některých případech může naše skladové zásoby spravovat externí dodavatel, který bude zodpovědný za odeslání vašich produktů.
Poštovné
Nabízíme dopravu za následující ceny:
Evropská unie | Ostatní země EHP (Norsko a Island) | Spojené království | 1–170 € | 10,90€ | 15,90€ | 12,90£ |
|---|---|---|---|
170,01 € – 500 € | 24,90€ | 36,90€ | 29,90£ |
500,01 € – 1 000 € | 39,90€ | 48,90€ | 39,90£ |
1 000,01 € – 5 000 € | 49,90€ | 59,90€ | 39,90£ |
+5000,01€ | 59,90€ | 72,90€ | 59,90£ |
Všechny údaje o termínech a datech dodání produktů jsou uváděny v dobré víře, jedná se však pouze o odhady.
Pro spotřebitele z EU a Spojeného království: Tímto nejsou dotčena vaše zákonná práva. Není-li výslovně uvedeno jinak, odhadované dodací lhůty představují nejbližší možný termín doručení a dodávky budou realizovány do 30 dnů ode dne přijetí vaší objednávky. Další informace naleznete v našich Podmínkách.
Jakmile vaše objednávka opustí sklad, obdržíte oznámení s odkazem a číslem zásilky. Klikněte na tento odkaz a pomocí čísla zásilky si můžete sledovat stav své objednávky.
Zasíláte zboží do zahraničí?
Nabízíme mezinárodní dopravu do následujících zemí:
- Spojené království
- Norsko
- Island
Doprava zdarma se nevztahuje na mezinárodní objednávky.
Vezměte prosím na vědomí, že v souvislosti s některými mezinárodními zásilkami můžeme podléhat různým pravidlům a omezením a že vám mohou být účtovány dodatečné daně a cla, nad nimiž nemáme žádnou kontrolu. V takových případech jste povinni dodržovat právní předpisy platné v zemi, kde máte bydliště, a budete odpovídat za úhradu veškerých takových dodatečných nákladů či daní.
Existují ještě nějaká další omezení týkající se dopravy?
Objednávky se odesílají pouze v pracovní dny, tedy od pondělí do pátku.
Objednávky nelze zasílat na poštovní schránky.
Objednávky mimo EU
U objednávek doručovaných mimo Evropskou unii platí místní dovozní předpisy a celní nařízení platné v cílové zemi.
Upozorňujeme, že za celní odbavení a za veškerá případná cla, daně či dovozní poplatky odpovídá příjemce.
Upozorňujeme, že uvedené dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na celním odbavení. Doba zpracování je mimo naši kontrolu a může občas vést ke zpožděním.
Máte dotazy ohledně vrácení zboží?
Máte-li dotazy ohledně vrácení zboží, prostudujte si prosím naše zásady pro vrácení zboží: https://patchbox.com/refund-policy
Jak nás můžete v souvislosti s těmito zásadami kontaktovat?
Máte-li jakékoli další dotazy nebo připomínky, můžete nás kontaktovat následujícími způsoby:
- E-mail: shipping@patchbox.com
- Online kontaktní formulář: https://patchbox.com/customer-support/