Få full nettverkssynlighet med Patchdocs – Start gratis

Frakt- og leveringspolicy

Sist oppdatert 1. august 2026

Denne frakt- og leveringspolicyen er en del av våre vilkår og betingelser («vilkår») og bør derfor leses sammen med våre hovedvilkår: patchbox .

Vennligst les nøye gjennom våre retningslinjer for frakt og levering når du kjøper produkter fra oss. Disse retningslinjene gjelder for alle bestillinger du legger inn hos oss.

Hva er mine frakt- og leveringsalternativer?

Vi tilbyr ulike fraktalternativer. I noen tilfeller kan en tredjepartsleverandør administrere lagerbeholdningen vår og være ansvarlig for frakt av produktene dine.

Fraktgebyrer
Vi tilbyr frakt til følgende priser:

Den europeiske union
Andre EØS-land (Norge og Island)
Storbritannia
1–170 €
10,90€
15,90€
12,90£
170,01€ – 500€
24,90€
36,90€
29,90£
500,01€ – 1000€
39,90€
48,90€
39,90£
1000,01€ – 5000€
49,90€
59,90€
39,90£
+5000,01€
59,90€
72,90€
59,90£

Alle tidspunkter og datoer som er oppgitt for levering av produktene er gitt i god tro, men er kun estimater.

For forbrukere i EU og Storbritannia: Dette påvirker ikke dine lovfestede rettigheter. Med mindre annet er spesifikt angitt, gjenspeiler estimerte leveringstider den tidligste tilgjengelige leveringen, og leveranser vil bli gjort innen 30 dager etter dagen vi godtar bestillingen din. For mer informasjon, se våre vilkår .

Etter at bestillingen din har forlatt lageret, vil du bli varslet med en lenke og et sporingsnummer. Følg denne lenken og bruk sporingsnummeret for å spore bestillingen din.

Sender dere internasjonalt?

Vi tilbyr internasjonal frakt til følgende land:

  • Storbritannia
  • Norge
  • Island

Gratis frakt gjelder ikke for internasjonale bestillinger.

Vær oppmerksom på at vi kan være underlagt ulike regler og restriksjoner knyttet til enkelte internasjonale leveranser, og du kan bli pålagt ytterligere skatter og avgifter som vi ikke har kontroll over. Dersom slike tilfeller gjelder, er du ansvarlig for å overholde lovene som gjelder i landet der du bor, og du vil være ansvarlig for eventuelle slike tilleggskostnader eller skatter.

Er det andre fraktrestriksjoner?

Bestillinger sendes kun på virkedager, som er mandag–fredag.
Bestillinger kan ikke sendes til postbokser.

Bestillinger utenfor EU

For bestillinger levert utenfor EU gjelder lokale importlover og tollforskrifter i destinasjonslandet.

Vær oppmerksom på at mottakeren er ansvarlig for tollklarering og eventuelle gjeldende avgifter, skatter eller importavgifter.

Vær oppmerksom på at leveringstidene for delte varer kan variere på grunn av tollklareringsprosedyrer. Behandlingstidene er utenfor vår kontroll og kan av og til føre til forsinkelser.

Spørsmål om retur?

 Hvis du har spørsmål om retur, kan du lese vår returpolicy: patchbox

Hvordan kan du kontakte oss angående denne policyen?

Hvis du har ytterligere spørsmål eller kommentarer, kan du kontakte oss via:

Vanlige spørsmål om frakt og levering for nettbutikkbestillinger

Vi leverer bestillingen din raskt og trygt – uansett hvor du er. Lær mer om våre leveringstider og -metoder.

Når vil jeg motta leveransen min?

Leveringstidene avhenger av regionen og bestillingsmengden. Følgende informasjon gjelder for vanlige bestillinger. For bulkbestillinger (for eksempel bestillinger som krever levering på paller) kan det ta noen dager lenger. Her er en oversikt:

Bestillinger fra EU

patchbox.one Systemer og kassetter: Levering vil ankomme 3 til 15 dager etter at du har lagt inn bestillingen.
Alle andre produkter: Levering vil ankomme 2 til 8 dager etter at du har lagt inn bestillingen.

Bestillinger fra Storbritannia

patchbox.one Systemer og kassetter: Levering vil ankomme 7 til 15 dager etter bestilling.
Alle andre produkter: Levering vil ankomme 5 til 10 dager etter bestilling.

VIKTIG MERKNAD FOR BESTILLINGER TIL STORBRITANNIA

Fraktkostnader for europeiske og ikke-europeiske land vil bli beregnet og vist ved betaling før du fullfører bestillingen. Vær oppmerksom på at leveranser til land utenfor EU kan medføre toll og importavgifter. Disse avgiftene er ikke inkludert i prisene eller fraktkostnadene våre og er mottakerens ansvar.

Vi sender for tiden produktene våre til følgende land: Østerrike, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Island, Irland, Italia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederland, Norge, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Storbritannia. Ta kontakt med patchbox hvis landet ditt ikke er på listen.

Fraktkostnader beregnes basert på totalprisen i handlekurven.

Avhengig av regionen kan det påløpe ulike fraktkostnader. Disse er delt inn i tre regioner: EU, Storbritannia og andre europeiske land utenfor EU (Norge og Island).

Her finner du en liste over fraktkostnadene i de respektive regionene:

Fraktkostnader: EU

Pris: 1–170 €
Fraktkostnader
: 10,90 €


Pris
: 170,01€ – 500€
Fraktkostnader : 24,90 €


Pris
: 500,01€ – 1000€
Fraktkostnader : 39,90 €


Pris
: 1000,01€ – 5000€
Fraktkostnader : 49,90 €


Pris
: +5000,01€
Fraktkostnader : 59,90 €

 

Fraktkostnader: Storbritannia

Pris : 1–150 £
Fraktkostnader : 12,90 £


Pris
: 150,01 £ – 500 £
Fraktkostnader : 29,90 £


Pris
: 500,01 £ – 1000 £
Fraktkostnader : 39,90 £


Pris
: 1000,01 £ – 5000 £
Fraktkostnader : 49,90 £


Pris
: +5000,01£
Fraktkostnader : 59,90 £

 

Fraktkostnader: Andre EØS-land

Pris : 1–170 €
Fraktkostnader : 15,90 €


Pris
: 170,01€ – 500€
Fraktkostnader : 36,90 €


Pris
: 500,01€ – 1000€
Fraktkostnader : 48,90 €


Pris
: 1000,01€ – 5000€
Fraktkostnader : 59,90 €


Pris
: +5000,01€
Fraktkostnader : 72,90 €

 

Viktig merknad for kunder fra Storbritannia
Hvis du befinner deg i Storbritannia og er interessert i å kjøpe produktene våre fra nettbutikken vår, er det fantastisk! For å fremskynde tollprosessen og sikre rask levering av bestillingen din, ber vi deg om å oppgi EORI-nummeret ditt før kjøpet. Hvis du også trenger EORI-nummeret vårt, er det ATEOS1000069146. Det er viktig å merke seg at det kan påløpe importavgifter. Hvis du har ytterligere spørsmål angående denne saken, kan du ikke nøl med å kontakte oss på shipping@patchbox.com .

Avhengig av ordrevolumet, vil vi enten bruke ekspressfrakt eller standard frakttjeneste.

For ekspressfrakt bruker vi tjenesteleverandører som DHL Express, UPS eller FedEx .

For standardfrakt samarbeider vi med selskaper som DB Schenker eller Dachser .

Du kan fortsatt endre leveringsadressen i løpet av behandlingstiden. For å gjøre dette, vennligst send en e-post til shipping@patchbox.com . Vårt logistikkteam vil se på det og prøve å endre leveringsadressen. Vær oppmerksom på at det ikke er mulig å endre leveringsadressen etter at varene er overlevert til logistikkleverandøren. Og ikke glem å oppdatere adressen din i profilen din for kommende bestillinger.
Etter at bestillingen din har forlatt lageret, vil du motta en e-post med en lenke og et sporingsnummer. Følg denne lenken og bruk sporingsnummeret for å spore bestillingen din.
Vi er her for å hjelpe deg! Ta kontakt med oss ​​på support@patchbox.com .