Organizzati a tempo di record: come l'IT del Gruppo Hirschvogel è supportato in modo innovativo da PATCHBOX

Sembra un riassunto della trama di "Groundhog Day" quando André Roehler descrive il lavoro quotidiano del reparto IT del Gruppo Hirschvogel.

Fino a poco tempo fa, gli interventi di manutenzione ordinaria e gli aggiornamenti di sicurezza di routine costavano loro molti nervi e tempo di lavoro prezioso, più e più volte.

Fatti sul Gruppo Hirschvogel

Il cablaggio della Hirschvogel di Denklingen è cresciuto costantemente e proporzionalmente nel corso dei decenni, con un numero impressionante e spesso confuso di cavi e nodi. Non esisteva una standardizzazione e i processi di lavoro del team di rete locale non erano ridotti al minimo gestibile.

Inoltre, non esisteva un sistema standardizzato per le patch, il che aumentava ulteriormente la complessità. Ciò ha reso la manutenzione lunga e inefficiente. Ciò comporta un'enorme pressione sugli amministratori dei sistemi IT, da cui dipende la capacità dell'intero processo produttivo nell'era dell'Industria 4.0 e della produzione just-in-time.

"I nostri colleghi avevano spesso bisogno dell'intera giornata lavorativa per un re-patch di routine. Soprattutto nei giorni di manutenzione, le 8 ore che mancavano al riavvio della produzione erano ambiziose. Oggi possiamo svolgere entrambe le attività quotidiane in pochi minuti, senza alcuno stress. All'inizio dell'anno è stato necessario sostituire un interruttore a causa di un difetto".

È qui che entra in gioco l'uomo che ha improvvisamente cambiato lo stato dell'informatica e un prodotto innovativo con il quale è arrivato al Gruppo Hirschvogel in tandem, per così dire. Il Gruppo Hirschvogel è un partner di sviluppo e uno specialista della produzione di componenti automobilistici in acciaio e alluminio, nonché di soluzioni di prodotto nei settori dei sistemi elettronici e della micromobilità.

Il gruppo, indipendente e a conduzione familiare, impiega circa 6.200 persone in tutto il mondo e ha registrato un fatturato totale di 1,5 miliardi di euro nel 2023. La società madre è Hirschvogel Holding GmbH, con sede a Denklingen, nell'Alta Baviera. Riunisce sotto lo stesso tetto nove aziende di produzione e due società affiliate.

André Roehler ha assunto la direzione della rete locale qualche anno fa. In precedenza era un lavoratore autonomo e conosceva già PATCHBOX da un cliente.

Quando si è trasferito in Hirschvogel, ha deciso di implementare questi sistemi per ottenere efficienza e ottimizzazione dei costi anche in questo reparto. "Oggi abbiamo bisogno di un'ora per sostituire un nodo standard, rispetto alle otto ore necessarie con il cablaggio tradizionale. Con PATCHBOX è possibile farlo in un'ora, senza alcuno stress", sottolinea Roehler.

I sistemi di riordino intelligente sono già noti a diversi aiutanti domestici. Forse un po' più inaspettati nel settore informatico, ma almeno altrettanto importanti per rendere più chiaro ed efficiente il cablaggio degli armadi elettrici.

Questo sistema consente anche di risparmiare spazio e tempo, poiché i cavi sono organizzati in modo ordinato. "Con PATCHBOX trovare la strada è molto più facile e veloce", spiega il collega Artur Martin.

Rack di rete prima

"Trovare i percorsi in uno stack a 4 porte con 48 porte e TWT (target wake time) ciascuna richiedeva molto tempo. Ogni singolo cavo doveva essere tracciato, annotato, ricondizionato e sostituito. PATCHBOX ci fa risparmiare ore! Con il cablaggio convenzionale, nel migliore dei casi, si prendeva un cavo e si camminava fino alla sala - una distanza di oltre 600 m in linea d'aria - per averne uno adatto pronto. Nel peggiore dei casi, invece, non si ha con sé un cavo adatto e si crea un pasticcio o si deve tornare indietro a prenderne un altro. Quindi, i colleghi hanno già nascosto i cavi nell'armadio perché la distanza dal nodo è di 15 minuti. Poiché PATCHBOX ha sempre i cavi a portata di mano e sempre della lunghezza giusta, non solo risparmia tempo durante la manutenzione, ma anche le lunghe camminate".

Inoltre, il sito PATCHBOX riduce il rischio di caos di cavi e di errori di connessione. L'infrastruttura IT è più facile da mantenere e i dipendenti possono reagire più rapidamente ai cambiamenti.

Oltre 80 nodi di rete e due centri dati presso la sede di Denklingen sono stati gradualmente equipaggiati con i sistemi PATCHBOX - oltre 200 in totale - acquistati dal partner tedesco Macle.

Vengono sostituiti i vecchi switch a fine vita e contemporaneamente vengono installati i sistemi PATCHBOX . Oltre alla variante classica Cat.6a , Hirschvogel ha installato nei data center anche sistemiPATCHBOX con cavi in fibra ottica, i più flessibili sul mercato.

Rack di rete dopo

Da allora, il cablaggio è molto più ordinato e chiaro. Poiché anche le patch vengono modificate quotidianamente, ogni 15 minuti viene eseguito un client di backup attraverso ogni switch. Un programma speciale estrae la configurazione e aggiorna la documentazione.

Anche a distanza di mesi, il cablaggio è ancora in ordine e il lavoro è molto più semplice. Inoltre, la ristrutturazione di un rack di rete ha permesso di risparmiare un intero rack in termini di spazio. "Prima ce n'erano due, ora ce n'è solo uno".

Grazie all'implementazione dei sistemi PATCHBOX , il Gruppo Hirschvogel non solo ha aumentato l'efficienza e ottimizzato i costi, ma ha anche standardizzato i processi di lavoro e riordinato il cablaggio. Il signor Roehler e il suo team lavorano ora in modo più efficiente e con meno stress, sono meno inclini agli errori e possono agire rapidamente in caso di emergenza.