Organizzato in tempo record: come l'IT del Gruppo Hirschvogel è supportato in modo innovativo da PATCHBOX

Sembra la trama di "Ricomincio da capo" quando André Roehler descrive l'ex lavoro quotidiano del dipartimento IT del Gruppo Hirschvogel.

Fino a poco tempo fa, i normali lavori di manutenzione e gli aggiornamenti di sicurezza di routine costavano loro molti nervi e prezioso tempo di lavoro—ancora e ancora.

Dati sul Gruppo Hirschvogel

Il cablaggio presso Hirschvogel a Denklingen era cresciuto costantemente e proporzionalmente nel corso dei decenni, risultando in un numero impressionante e spesso confuso di cavi e nodi. Non c'era alcuna standardizzazione e i processi di lavoro nel team di rete locale non erano ridotti a un minimo gestibile.

Inoltre, non esisteva un sistema standardizzato per il patching, il che aumentava ulteriormente la complessità. Questo rendeva la manutenzione dispendiosa in termini di tempo e inefficiente. Ciò mette enorme pressione sugli amministratori di sistemi IT, da cui dipende la capacità dell'intero processo produttivo nell'era dell'Industria 4.0 e della produzione just-in-time.

"I nostri colleghi spesso avevano bisogno dell'intera giornata lavorativa per un ripatching di routine. Soprattutto nei giorni di manutenzione, le 8 ore fino alla ripartenza della produzione erano ambiziose. Oggi, possiamo svolgere le attività quotidiane in pochi minuti senza alcuno stress. Uno switch ha dovuto essere sostituito all'inizio dell'anno a causa di un difetto."

È qui che entra in gioco l'uomo che ha improvvisamente cambiato lo stato dell'IT—e un prodotto innovativo con cui è arrivato al Gruppo Hirschvogel in tandem, per così dire. Il Gruppo Hirschvogel è un partner di sviluppo e specialista nella produzione di componenti automobilistici in acciaio e alluminio, nonché di soluzioni di prodotto nei campi dei sistemi elettronici e della micro-mobilità.

Il gruppo indipendente a conduzione familiare impiega circa 6.200 persone in tutto il mondo e ha realizzato un fatturato totale di 1,5 miliardi di euro nel 2023. La società madre è Hirschvogel Holding GmbH, con sede a Denklingen nell'Alta Baviera. Riunisce sotto lo stesso tetto nove società di produzione e due affiliate.

Alcuni anni fa, André Roehler ha assunto la gestione della rete locale. In precedenza era un lavoratore autonomo e conosceva già PATCHBOX grazie a un cliente.

Quando si è trasferito in Hirschvogel, ha deciso di implementare questi sistemi per promuovere l'efficienza e l'ottimizzazione dei costi anche in questo dipartimento. "Oggi, abbiamo bisogno di un'ora per sostituire un nodo standard, rispetto alle otto ore con il cablaggio convenzionale. Con PATCHBOX, puoi farlo in un'ora, senza alcuno stress", sottolinea Roehler.

I sistemi di riordino intelligenti sono già familiari a vari aiuti domestici. Forse un po' più inaspettati nel settore IT, ma altrettanto importanti per rendere il cablaggio negli armadi di controllo più chiaro ed efficiente.

Un tale sistema consente anche di risparmiare spazio e tempo, poiché i cavi sono ordinatamente organizzati. "Orientarsi è molto più facile e veloce con PATCHBOX", riassume il collega Artur Martin.

Rack di rete prima

"Trovare i percorsi in uno stack a 4 porte con 48 porte e porte TWT (Target Wake Time) ciascuno era molto dispendioso in termini di tempo. Ogni singolo cavo doveva essere tracciato, annotato, ripatchato e sostituito. PATCHBOX ci fa risparmiare ore! Con il cablaggio convenzionale, nel migliore dei casi, prendevi un cavo e camminavi fino alla sala—una distanza di oltre 600 m in linea d'aria—e ne avevi uno adatto pronto. Nel peggiore dei casi, però, non hai uno adatto con te, il che crea confusione o devi tornare indietro a prenderne un altro. Così, i colleghi hanno già nascosto cavi nell'armadio perché la distanza al nodo è di 15 minuti. Poiché PATCHBOX ha sempre cavi a portata di mano e sempre della giusta lunghezza, non solo fa risparmiare tempo durante la manutenzione, ma anche le lunghe camminate."

Senza contare che PATCHBOX riduce il rischio di caos di cavi ed errori di connessione. L'infrastruttura IT è più facile da mantenere e i dipendenti possono reagire più rapidamente ai cambiamenti.

Oltre 80 nodi di rete e due data center presso il sito di Denklingen sono stati progressivamente dotati di sistemi PATCHBOX—oltre 200 in totale—acquistati dal partner tedesco Macle.

Gli switch obsoleti vengono sostituiti e i sistemi PATCHBOX vengono installati simultaneamente. Oltre alla classica variante Cat.6a, Hirschvogel ha anche installato nei data center sistemi PATCHBOX con cavi in fibra ottica, i cavi in fibra ottica più flessibili sul mercato.

Rack di rete dopo

Da allora, il cablaggio è molto più ordinato e chiaro. Poiché i patch vengono cambiati quotidianamente, un client di backup viene eseguito ogni 15 minuti tramite ogni switch. Un programma speciale estrae la configurazione e aggiorna la documentazione.

Anche mesi dopo, il cablaggio è ancora in ordine e il lavoro è molto più facile. Inoltre, rinnovare un rack di rete ha permesso di risparmiare un intero rack in termini di spazio. "Prima ce n'erano due, ora ce n'è solo uno."

Implementando i sistemi PATCHBOX, il Gruppo Hirschvogel ha non solo aumentato l'efficienza e ottimizzato i costi, ma ha anche standardizzato i processi di lavoro e riordinato il cablaggio. Il sig. Roehler e il suo team ora lavorano in modo più efficiente e con meno stress, sono meno soggetti a errori e possono agire rapidamente in caso di emergenza.