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Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 1 agosto 2026

ACCETTAZIONE DELLE NOSTRE CONDIZIONI LEGALI

Siamo PATCHBOX GmbH (“Società”, “noi”, “ci”, “nostro”), una società registrata in Austria, con sede in 94-96/271 Handelskai, 1200 Vienna, Austria. Il nostro numero di partita IVA è ATU69285917.

Gestiamo il sito webhttps://patchbox.com (il “Sito”), nonché qualsiasi altro prodotto e servizio correlato che faccia riferimento o rimandi alle presenti condizioni legali (le “Condizioni legali”) (collettivamente, i “Servizi”).

Potete contattarci per telefono al numero (+43)19971960, via e-mail all'indirizzo office@patchbox.com oppure per posta all'indirizzo 94-96/271 Handelskai, 1200 Vienna, Austria.

Le presenti Condizioni legali costituiscono un accordo giuridicamente vincolante stipulato tra l’utente, a titolo personale o per conto di un soggetto giuridico (“l’utente”), e PATCHBOX GmbH, in merito all’accesso e all’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente. L’utente dichiara che, accedendo ai Servizi, ha letto, compreso e accettato di essere vincolato da tutte le presenti Condizioni legali.

SE NON ACCETTI TUTTE LE PRESENTI CONDIZIONI LEGALI, TI È ESPRESSAMENTE VIETATO UTILIZZARE I SERVIZI E DEVI INTERROMPERNE IMMEDIATAMENTE L'UTILIZZO.

I termini e le condizioni supplementari o i documenti che potrebbero essere pubblicati di volta in volta sui Servizi sono qui espressamente incorporati per riferimento. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di apportare di volta in volta modifiche o variazioni alle presenti Condizioni legali. Ti informeremo di eventuali modifiche aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento” delle presenti Condizioni legali, e tu rinunci a qualsiasi diritto di ricevere una notifica specifica di ciascuna di tali modifiche. È tua responsabilità rivedere periodicamente le presenti Condizioni legali per rimanere informato sugli aggiornamenti. Sarai soggetto alle modifiche apportate alle Condizioni legali riviste, e si riterrà che tu ne sia stato informato e che le abbia accettate, continuando a utilizzare i Servizi dopo la data di pubblicazione di tali Condizioni legali riviste.

Ti consigliamo di stampare una copia delle presenti Condizioni legali da conservare nei tuoi archivi.

Indice dei contenuti

  1. I nostri servizi
  2. Diritti di proprietà intellettuale
  3. Dichiarazioni dell'utente
  4. Registrazione utente
  5. Prodotti
  6. Acquisti e pagamenti
  7. Politica sui resi
  8. Attività vietate
  9. Contributo generato dagli utenti
  10. Licenza di contribuzione
  11. Linee guida per le recensioni
  12. Siti web e contenuti di terze parti
  13. Gestione dei servizi
  14. Politica sulla privacy
  15. Durata e risoluzione
  16. Modifiche e interruzioni
  17. Legge applicabile
  18. Risoluzione delle controversie
  19. Correzioni
  20. Dichiarazione di non responsabilità
  21. Limiti di responsabilità
  22. Indennizzo
  23. Dati dell'utente
  24. Comunicazioni elettroniche, transazioni e firme elettroniche
  25. Varie
  26. Contattaci

1. I nostri servizi

Le informazioni fornite durante l’utilizzo dei Servizi non sono destinate alla distribuzione o all’uso da parte di alcuna persona fisica o giuridica in alcuna giurisdizione o paese in cui tale distribuzione o uso sarebbe contrario alla legge o alla normativa vigente o che ci sottoporrebbe a qualsiasi obbligo di registrazione all’interno di tale giurisdizione o paese. Di conseguenza, le persone che scelgono di accedere ai Servizi da altre località lo fanno di propria iniziativa e sono le uniche responsabili del rispetto delle leggi locali, qualora e nella misura in cui tali leggi siano applicabili.

I Servizi non sono concepiti per conformarsi alle normative specifiche del settore (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), ecc.), pertanto, qualora le vostre interazioni fossero soggette a tali leggi, non potrete utilizzare i Servizi. Non potrete utilizzare i Servizi in modo tale da violare il Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

2. Diritti di proprietà intellettuale

La nostra proprietà intellettuale
Siamo titolari o licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai nostri Servizi, inclusi tutti i codici sorgente, i database, le funzionalità, il software, il design dei siti web, i contenuti audio, video, testuali, fotografici e grafici presenti nei Servizi (collettivamente, i “Contenuti”), nonché i marchi commerciali, i marchi di servizio e i loghi in essi contenuti (i “Marchi”).

I nostri Contenuti e i nostri Marchi sono tutelati dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi (nonché da vari altri diritti di proprietà intellettuale e dalle leggi sulla concorrenza sleale) e dai trattati internazionali in tutto il mondo.

I Contenuti e i Marchi sono forniti nei o tramite i Servizi “COSÌ COME SONO” esclusivamente per i vostri scopi aziendali interni.

L'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'utente

A condizione che l'utente rispetti i presenti Termini legali, compresa la sezione “ATTIVITÀ VIETATE” riportata di seguito, gli concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per:

  • accedere ai Servizi; e
  • scaricare o stampare una copia di qualsiasi parte del Contenuto a cui si è avuto correttamente accesso,

esclusivamente per scopi aziendali interni.

Salvo quanto previsto nella presente sezione o in altre parti delle nostre Condizioni legali, nessuna parte dei Servizi, né alcun Contenuto o Marchio, può essere copiato, riprodotto, aggregato, ripubblicato, caricato, pubblicato, mostrato pubblicamente, codificato, tradotto, trasmesso, distribuito, venduto, concesso in licenza o altrimenti sfruttato per qualsiasi scopo commerciale, senza la nostra espressa autorizzazione scritta preventiva.

Se desiderate utilizzare i Servizi, i Contenuti o i Marchi in modo diverso da quanto previsto nella presente sezione o in altre parti delle nostre Condizioni legali, vi preghiamo di inviare la vostra richiesta all’indirizzo: office@patchbox.com. Qualora vi concedessimo l’autorizzazione a pubblicare, riprodurre o mostrare pubblicamente qualsiasi parte dei nostri Servizi o Contenuti, dovrete identificarci come proprietari o licenziatari dei Servizi, dei Contenuti o dei Marchi e assicurarvi che qualsiasi avviso di copyright o di proprietà appaia o sia visibile al momento della pubblicazione, della riproduzione o della visualizzazione dei nostri Contenuti.

Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi all'utente in relazione ai Servizi, ai Contenuti e ai Marchi.

Qualsiasi violazione dei presenti diritti di proprietà intellettuale costituirà una violazione sostanziale dei nostri Termini legali e il diritto dell'utente di utilizzare i nostri Servizi cesserà immediatamente.

I tuoi contributi
Ti invitiamo a leggere attentamente questa sezione e quella intitolata “ATTIVITÀ VIETATE” prima di utilizzare i nostri Servizi, al fine di comprendere (a) i diritti che ci concedi e (b) gli obblighi a cui sei soggetto quando pubblichi o carichi qualsiasi contenuto tramite i Servizi.

Contributi: inviandoci direttamente qualsiasi domanda, commento, suggerimento, idea, feedback o altra informazione relativa ai Servizi (“Contributi”), l’utente accetta di cederci tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a tali Contributi. L’utente accetta che tali Contributi diventino di nostra proprietà e che noi abbiamo il diritto di utilizzarli e diffonderli senza alcuna restrizione per qualsiasi scopo lecito, commerciale o di altro tipo, senza alcun riconoscimento né compenso a suo favore.

Sei responsabile di ciò che pubblichi o carichi: inviandoci Contributi tramite qualsiasi parte dei Servizi, tu:

  • confermare di aver letto e di accettare la nostra sezione “ATTIVITÀ VIETATE” e di non pubblicare, inviare, diffondere, caricare o trasmettere tramite i Servizi alcun Contenuto che sia illegale, molesto, incitante all’odio, dannoso, diffamatorio, osceno, prepotente, offensivo, discriminatorio, minaccioso nei confronti di qualsiasi persona o gruppo, sessualmente esplicito, falso, inesatto, ingannevole o fuorviante;
  • nella misura consentita dalla legge applicabile, rinunciare a qualsiasi diritto morale relativo a tali Contributi;
  • garantisci che tali Contributi siano opera tua o che tu disponga dei diritti e delle licenze necessari per inviarli e che tu abbia piena autorità per concederci i diritti sopra menzionati in relazione ai tuoi Contributi; e
  • dichiari e garantisci che i tuoi Contributi non costituiscono informazioni riservate.

 

L'utente è l'unico responsabile dei propri Contributi e accetta espressamente di risarcirci per qualsiasi perdita che potremmo subire a causa della violazione da parte sua di (a) la presente sezione, (b) i diritti di proprietà intellettuale di terzi, o (c) la normativa applicabile.

3. Dichiarazioni dell'utente

Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara e garantisce che:

( 1 ) tutte le informazioni di registrazione fornite saranno veritiere, accurate, aggiornate e complete;

( 2 ) l'utente si impegna a garantire l'accuratezza di tali informazioni e ad aggiornare tempestivamente i dati di registrazione, qualora necessario;

( 3 ) sei in possesso della capacità giuridica e accetti di rispettare le presenti Condizioni legali;

( 4 ) non hai meno di 13 anni;

( 5 ) non sei minorenne nella giurisdizione in cui risiedi oppure, se minorenne, hai ottenuto il consenso dei genitori per utilizzare i Servizi;

( 6 ) l'utente non accederà ai Servizi tramite mezzi automatizzati o non umani, sia che si tratti di bot, script o altro;

( 7 ) l'utente non utilizzerà i Servizi per scopi illegali o non autorizzati; e

( 8 ) L'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente non violerà alcuna legge o normativa applicabile.


Qualora l'utente fornisca informazioni false, inesatte, non aggiornate o incomplete, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il suo account e di negargli qualsiasi accesso, attuale o futuro, ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi).

4. Registrazione dell'utente

Per utilizzare i Servizi potrebbe essere necessario registrarsi. L'utente si impegna a mantenere riservata la propria password e sarà responsabile di qualsiasi utilizzo del proprio account e della propria password. Ci riserviamo il diritto di rimuovere, rivendicare o modificare un nome utente scelto dall'utente qualora, a nostra esclusiva discrezione, ritenessimo che tale nome utente sia inappropriato, osceno o comunque discutibile.

5. Prodotti

Ci impegniamo al massimo per mostrare nel modo più accurato possibile i colori, le caratteristiche, le specifiche e i dettagli dei prodotti disponibili sui Servizi. Tuttavia, non garantiamo che i colori, le caratteristiche, le specifiche e i dettagli dei prodotti siano accurati, completi, affidabili, aggiornati o privi di altri errori, e il display del tuo dispositivo elettronico potrebbe non riprodurre fedelmente i colori e i dettagli effettivi dei prodotti. Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità e non possiamo garantire che gli articoli siano disponibili in magazzino. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. I prezzi di tutti i prodotti sono soggetti a modifiche.

6. Acquisto e pagamento

Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:
– Visa
– Mastercard
– American Express
– Discover
– PayPal
– EPS
– Ideal
– Bancontact
– SEPA
– Pagamento tramite fattura

L'utente si impegna a fornire informazioni aggiornate, complete e accurate relative agli acquisti e all'account per tutti gli acquisti effettuati tramite i Servizi. L'utente si impegna inoltre ad aggiornare tempestivamente le informazioni relative all'account e al pagamento, inclusi l'indirizzo e-mail, il metodo di pagamento e la data di scadenza della carta di pagamento, in modo da consentirci di completare le transazioni e di contattarlo se necessario. L'imposta sulle vendite sarà aggiunta al prezzo degli acquisti secondo quanto da noi ritenuto necessario. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tutti i pagamenti dovranno essere effettuati nelle valute precedentemente concordate.

L'utente accetta di pagare tutti gli importi relativi ai propri acquisti ai prezzi in vigore al momento dell'acquisto, nonché eventuali spese di spedizione applicabili, e ci autorizza ad addebitare tali importi sul proprio fornitore di servizi di pagamento al momento dell'invio dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o imprecisioni nei prezzi, anche qualora avessimo già richiesto o ricevuto il pagamento.

6.1 Vendite dirette

Per gli acquisti effettuati tramite vendita diretta, compresi quelli effettuati tramite richiesta di preventivo o tramite uno dei nostri responsabili commerciali, il pagamento dovrà essere effettuato tramite fattura. La valuta applicabile sarà quella concordata nel relativo preventivo, nella conferma d’ordine, nella fattura o in altro accordo scritto tra l’utente e PATCHBOX GmbH.

6.2 Acquisti tramite il negozio online per il SEE e il Regno Unito

Per gli acquisti effettuati tramite il nostro negozio online destinato ai clienti dello Spazio economico europeo (SEE) e del Regno Unito, accettiamo i metodi di pagamento disponibili al momento del pagamento. I pagamenti effettuati tramite il negozio online per il SEE e il Regno Unito possono essere elaborati in EUR o GBP, a seconda del negozio online, della località del cliente e della configurazione della procedura di pagamento.

6.3 Acquisti tramite il negozio online statunitense

Per gli acquisti effettuati tramite il nostro negozio online negli Stati Uniti, i pagamenti vengono elaborati in USD. I metodi di pagamento disponibili per tali acquisti verranno indicati durante la procedura di checkout.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato tramite i Servizi. A nostra esclusiva discrezione, potremo limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Tali restrizioni possono riguardare ordini effettuati dallo stesso account cliente o tramite lo stesso account, con lo stesso metodo di pagamento e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione o di spedizione.

Per gli acquisti effettuati tramite il nostro negozio online nel SEE e nel Regno Unito, ci riserviamo il diritto di limitare, rifiutare o vietare gli ordini qualora, a nostra esclusiva discrezione, il cliente sembri effettuare acquisti in qualità di commerciante, rivenditore, distributore o potenziale partner senza tuttavia soddisfare i nostri requisiti applicabili per i partner. In tali casi, al cliente potrebbe essere richiesto di acquistare i prodotti in base alle nostre condizioni standard per i clienti e ai nostri prezzi standard.

7. Politica sui resi

 Ti invitiamo a consultare la nostra Politica sui resi prima di effettuare qualsiasi acquisto: patchbox.com/return-policy.

8. Attività vietate

Non è consentito accedere ai Servizi né utilizzarli per scopi diversi da quelli per cui li mettiamo a disposizione. I Servizi non possono essere utilizzati in relazione ad alcuna attività commerciale, salvo quelle specificatamente avallate o approvate da noi.

In qualità di utente dei Servizi, l'utente si impegna a non:

  • Recuperare sistematicamente dati o altri contenuti dai Servizi al fine di creare o compilare, direttamente o indirettamente, una raccolta, una compilazione, una banca dati o un elenco senza la nostra autorizzazione scritta.
  • Ingannarci, frodarci o fuorviare noi e gli altri utenti, in particolare nel tentativo di ottenere informazioni riservate relative agli account, quali le password degli utenti.
  • Eludere, disattivare o interferire in altro modo con le funzionalità relative alla sicurezza dei Servizi, comprese quelle che impediscono o limitano l’uso o la copia di qualsiasi Contenuto o che impongono limitazioni all’uso dei Servizi e/o dei Contenuti in essi presenti.
  • Denigrare, screditare o comunque arrecare danno, a nostro avviso, a noi e/o ai Servizi.
  • Utilizzare qualsiasi informazione ottenuta dai Servizi allo scopo di molestare, maltrattare o arrecare danno a un’altra persona.
  • Utilizzare in modo improprio i nostri servizi di assistenza o inviare segnalazioni false relative ad abusi o comportamenti scorretti.
  • Utilizzare i Servizi in modo non conforme alle leggi o alle normative applicabili.
  • Effettuare il framing non autorizzato dei Servizi o creare collegamenti non autorizzati agli stessi.
  • Caricare o trasmettere (o tentare di caricare o trasmettere) virus, cavalli di Troia o altro materiale, compreso l’uso eccessivo di maiuscole e lo spamming (pubblicazione continua di testo ripetitivo), che interferisca con l’uso e il godimento ininterrotti dei Servizi da parte di qualsiasi soggetto o che modifichi, comprometta, interrompa, alteri o interferisca con l’uso, le caratteristiche, le funzioni, il funzionamento o la manutenzione dei Servizi.
  • Effettuare qualsiasi utilizzo automatizzato del sistema, come l'uso di script per inviare commenti o messaggi, oppure l'uso di tecniche di data mining, robot o strumenti simili per la raccolta e l'estrazione di dati.
  • Eliminare l'avviso relativo al copyright o ad altri diritti di proprietà da qualsiasi Contenuto.
    Tentare di spacciarsi per un altro utente o persona oppure utilizzare il nome utente di un altro utente.
  • Caricare o trasmettere (o tentare di caricare o trasmettere) qualsiasi materiale che funga da meccanismo passivo o attivo di raccolta o trasmissione di informazioni, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i formati GIF (Graphics Interchange Format), i pixel 1×1, i web bug, i cookie o altri dispositivi simili (talvolta denominati “spyware”, “meccanismi di raccolta passiva” o “PCM”).
  • Interferire con, compromettere o creare un onere eccessivo sui Servizi o sulle reti o sui servizi collegati ai Servizi.
  • Molestare, infastidire, intimidire o minacciare uno qualsiasi dei nostri dipendenti o agenti impegnati a fornirvi qualsiasi parte dei Servizi.
  • Tentare di aggirare qualsiasi misura dei Servizi volta a impedire o limitare l'accesso al
  • I Servizi, o qualsiasi parte degli stessi.
  • Copiare o modificare il software dei Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Flash, PHP, HTML, JavaScript o altro codice.
  • Salvo quanto consentito dalla normativa vigente, è vietato decifrare, decompilare, disassemblare o effettuare il reverse engineering di qualsiasi software che costituisca o faccia parte in qualsiasi modo dei Servizi.
  • Fatta eccezione per quanto derivi dal normale utilizzo dei motori di ricerca o dei browser Internet, è vietato utilizzare, avviare, sviluppare o distribuire qualsiasi sistema automatizzato, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, spider, robot, utility di cheat, scraper o lettori offline che accedano ai Servizi, nonché utilizzare o avviare qualsiasi script non autorizzato o altro software.
  • Ricorri a un agente di acquisto o a un responsabile degli acquisti per effettuare acquisti sui Servizi.
  • Effettuare qualsiasi utilizzo non autorizzato dei Servizi, compresa la raccolta di nomi utente e/o indirizzi e-mail degli utenti con mezzi elettronici o di altro tipo allo scopo di inviare e-mail non richieste, oppure la creazione di account utente con mezzi automatizzati o sotto false pretese.
  • Utilizzare i Servizi nell'ambito di qualsiasi iniziativa volta a competere con noi o utilizzare in altro modo i Servizi e/o il
  • Contenuti destinati a qualsiasi attività volta a generare ricavi o impresa commerciale.

9. Contributi generati dagli utenti

I Servizi non consentono agli utenti di inviare o pubblicare contenuti. Potremmo offrirti la possibilità di creare, inviare, pubblicare, visualizzare, trasmettere, eseguire, diffondere o mandare in onda contenuti e materiali a noi o sui Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, scritti, video, audio, fotografie, grafica, commenti, suggerimenti, informazioni personali o altro materiale (collettivamente, “Contributi”). I Contributi potrebbero essere visibili ad altri utenti dei Servizi e tramite siti web di terze parti. Pertanto, qualsiasi Contributo trasmesso dall’utente potrà essere trattato in conformità con l’Informativa sulla privacy dei Servizi. Quando l’utente crea o rende disponibili dei Contributi, dichiara e garantisce che:

  • La creazione, la distribuzione, la trasmissione, l'esposizione pubblica o l'esecuzione, nonché l'accesso, il download o la copia dei Contributi dell'utente non violano né violeranno i diritti di proprietà, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il diritto d'autore, i brevetti, i marchi commerciali, i segreti commerciali o i diritti morali di terzi.
  • L'utente è l'autore e il titolare dei propri Contributi oppure dispone delle licenze, dei diritti, dei consensi, delle liberatorie e delle autorizzazioni necessari per utilizzare tali Contributi e per autorizzare noi, i Servizi e gli altri utenti dei Servizi a utilizzarli in qualsiasi modo previsto dai Servizi e dai presenti Termini legali.
  • L'utente dispone del consenso scritto, della liberatoria e/o dell'autorizzazione di ogni singola persona identificabile presente nei propri Contributi all'utilizzo del nome o dell'immagine di ciascuna di tali persone identificabili, al fine di consentire l'inclusione e l'utilizzo dei propri Contributi in qualsiasi modo previsto dai Servizi e dai presenti Termini legali.
  • I tuoi contributi non sono falsi, inesatti o fuorvianti.
  • I tuoi contributi non costituiscono pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiale promozionale, schemi piramidali, catene di Sant’Antonio, spam, invii di massa o altre forme di sollecitazione.
  • I tuoi contributi non sono osceni, volgari, lascivi, sporchi, violenti, molesti, diffamatori, calunniosi o comunque discutibili (secondo quanto stabilito da noi).
  • I tuoi contributi non devono ridicolizzare, deridere, denigrare, intimidire o offendere nessuno.
  • I tuoi contributi non devono essere utilizzati per molestare o minacciare (nel senso giuridico di tali termini) altre persone, né per incitare alla violenza contro una persona specifica o una categoria di persone.
  • I tuoi contributi non violano alcuna legge, regolamento o norma applicabile.
  • I tuoi contributi non violano i diritti alla privacy o all'immagine di terzi.
  • I tuoi contributi non violano alcuna legge vigente in materia di pornografia infantile né alcuna altra normativa volta a tutelare la salute o il benessere dei minori.
  • I tuoi contributi non contengono commenti offensivi legati alla razza, alla nazionalità, al genere, all’orientamento sessuale o alla disabilità fisica.
  • I tuoi contributi non violano in alcun modo, né contengono link a materiale che violi, alcuna disposizione delle presenti Condizioni legali, né alcuna legge o normativa applicabile.

 

Qualsiasi utilizzo dei Servizi in violazione di quanto sopra costituisce una violazione delle presenti Condizioni legali e può comportare, tra l'altro, la cessazione o la sospensione dei diritti dell'utente di utilizzare i Servizi.

10. Licenza di contribuzione

L'utente e i Servizi concordano sul fatto che possiamo accedere, archiviare, trattare e utilizzare qualsiasi informazione e dato personale fornito dall'utente in conformità con i termini dell'Informativa sulla privacy e con le sue scelte (comprese le impostazioni).

Inviando suggerimenti o altri commenti relativi ai Servizi, l’utente accetta che possiamo utilizzare e condividere tali commenti per qualsiasi scopo senza alcun compenso a suo favore.
Non rivendichiamo alcuna titolarità sui tuoi Contributi. Tu conservi la piena titolarità di tutti i tuoi Contributi e di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o altro diritto di proprietà ad essi associato. Non siamo responsabili per eventuali dichiarazioni o affermazioni contenute nei tuoi Contributi forniti da te in qualsiasi area dei Servizi. Sei l'unico responsabile dei tuoi Contributi ai Servizi e accetti espressamente di esonerarci da qualsiasi responsabilità e di astenerti da qualsiasi azione legale nei nostri confronti in relazione ai tuoi Contributi.

11. Linee guida per le recensioni

Potremmo mettere a tua disposizione, all’interno dei Servizi, delle sezioni in cui lasciare recensioni o valutazioni. Quando pubblichi una recensione, devi rispettare i seguenti criteri: (1) devi avere un'esperienza diretta con la persona o l'entità oggetto della recensione; (2) le tue recensioni non devono contenere parolacce offensive, né un linguaggio offensivo, razzista, denigratorio o che inciti all'odio; (3) le tue recensioni non devono contenere riferimenti discriminatori basati su religione, razza, genere, origine nazionale, età, stato civile, orientamento sessuale o disabilità; (4) le recensioni non devono contenere riferimenti ad attività illegali; (5) non devi essere affiliato a concorrenti se pubblichi recensioni negative; (6) non devi trarre conclusioni in merito alla legalità di una condotta; (7) non puoi pubblicare dichiarazioni false o fuorvianti; e (8) non puoi organizzare una campagna che incoraggi altri a pubblicare recensioni, siano esse positive o negative.

Ci riserviamo il diritto di accettare, rifiutare o rimuovere le recensioni a nostra esclusiva discrezione. Non abbiamo alcun obbligo di vagliare o eliminare le recensioni, anche qualora qualcuno le ritenga discutibili o inesatte. Le recensioni non sono avallate da noi e non rappresentano necessariamente le nostre opinioni né il punto di vista dei nostri affiliati o partner. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per alcuna recensione né per eventuali reclami, responsabilità o perdite derivanti da qualsiasi recensione. Pubblicando una recensione, l’utente ci concede per il presente un diritto e una licenza perpetui, non esclusivi, validi in tutto il mondo, esenti da royalty, interamente pagati, cedibili e sublicenziabili di riprodurre, modificare, tradurre, trasmettere con qualsiasi mezzo, visualizzare, eseguire e/o distribuire tutti i contenuti relativi alla recensione.

12. Siti web e contenuti di terze parti

I Servizi possono contenere (o possono esserti inviati tramite il Sito) link ad altri siti web (“Siti web di terze parti”), nonché articoli, fotografie, testi, grafica, immagini, disegni, musica, audio, video, informazioni, applicazioni, software e altri contenuti o elementi appartenenti a o provenienti da terze parti (“Contenuti di terze parti”). Tali Siti web di terze parti e Contenuti di terze parti non vengono da noi esaminati, monitorati o verificati in termini di accuratezza, adeguatezza o completezza, e non siamo responsabili per alcun Sito web di terze parti a cui si accede tramite i Servizi né per alcun Contenuto di terze parti pubblicato su, disponibile tramite o installato dai Servizi, inclusi i contenuti, l’accuratezza, il carattere offensivo, le opinioni, l’affidabilità, le pratiche in materia di privacy o altre politiche dei o contenute nei Siti web di terze parti o nei Contenuti di terze parti. L’inclusione, il collegamento o l’autorizzazione all’uso o all’installazione di qualsiasi sito web di terze parti o contenuto di terze parti non implica alcuna approvazione o avallo da parte nostra. Se l’utente decide di abbandonare i Servizi e accedere ai siti web di terze parti o di utilizzare o installare qualsiasi contenuto di terze parti, lo fa a proprio rischio e pericolo, ed è tenuto a essere consapevole che i presenti Termini legali non sono più applicabili. È necessario prendere visione dei termini e delle politiche applicabili, comprese le pratiche relative alla privacy e alla raccolta dei dati, di qualsiasi sito web a cui si accede dai Servizi o relativo a qualsiasi applicazione utilizzata o installata dai Servizi. Qualsiasi acquisto effettuato tramite siti web di terze parti avverrà tramite altri siti web e da altre società, e noi non ci assumiamo alcuna responsabilità in relazione a tali acquisti, che sono esclusivamente tra l’utente e la terza parte interessata. L'utente accetta e riconosce che non avalliamo i prodotti o i servizi offerti sui siti web di terze parti e ci esonera da qualsiasi responsabilità per eventuali danni causati dall'acquisto di tali prodotti o servizi. Inoltre, l'utente ci esonera da qualsiasi responsabilità per eventuali perdite subite o danni causati all'utente in relazione o derivanti in qualsiasi modo da qualsiasi Contenuto di terze parti o da qualsiasi contatto con siti web di terze parti.

13. Gestione dei servizi

Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di:

(1) monitorare i Servizi al fine di individuare eventuali violazioni delle presenti Condizioni legali;

(2) intraprendere le azioni legali del caso nei confronti di chiunque, a nostra esclusiva discrezione, violi la legge o le presenti Condizioni legali, ivi inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la segnalazione di tale utente alle autorità preposte all’applicazione della legge;

(3) a nostra esclusiva discrezione e senza alcuna limitazione, rifiutare, limitare l'accesso, limitare la disponibilità o disattivare (nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile) qualsiasi tuo Contributo o parte di esso;

(4) a nostra esclusiva discrezione e senza alcuna limitazione, preavviso o responsabilità, rimuovere dai Servizi o disattivare in altro modo tutti i file e i contenuti di dimensioni eccessive o che costituiscano in qualsiasi modo un onere per i nostri sistemi; e

(5) gestire in altro modo i Servizi in modo tale da tutelare i nostri diritti e la nostra proprietà e da agevolare il corretto funzionamento dei Servizi.

14. Informativa sulla privacy

Abbiamo a cuore la riservatezza e la sicurezza dei dati. Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy: https://patchbox.com/privacy-policy.

Utilizzando i Servizi, l’utente accetta di essere vincolato dalla nostra Informativa sulla privacy, che è parte integrante delle presenti Condizioni legali. Si prega di notare che i Servizi sono ospitati in Austria. Se l’utente accede ai Servizi da qualsiasi altra regione del mondo in cui vigono leggi o altri requisiti in materia di raccolta, utilizzo o divulgazione dei dati personali che differiscono dalle leggi applicabili in Austria, con l’uso continuato dei Servizi l’utente trasferisce i propri dati in Austria e acconsente espressamente al trasferimento e al trattamento dei propri dati in Austria. Inoltre, non accettiamo, richiediamo o sollecitiamo consapevolmente informazioni da minori né rivolgiamo consapevolmente le nostre attività di marketing a minori. Pertanto, qualora venissimo a conoscenza del fatto che una persona di età inferiore ai 13 anni ci abbia fornito informazioni personali senza il necessario e verificabile consenso dei genitori, provvederemo a cancellare tali informazioni dai Servizi il più rapidamente possibile, nei limiti ragionevolmente praticabili.

15. Durata e risoluzione

Le presenti Condizioni legali rimarranno pienamente valide ed efficaci per tutta la durata dell'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente.

Fatta salva qualsiasi altra disposizione delle presenti condizioni legali, ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso né responsabilità, di negare l’accesso e l’utilizzo dei servizi (incluso il blocco di determinati indirizzi IP) a qualsiasi persona per qualsiasi motivo o senza motivo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in caso di violazione di qualsiasi dichiarazione, garanzia o impegno contenuto nelle presenti condizioni legali o di qualsiasi legge o regolamento applicabile. Possiamo interrompere il tuo utilizzo o la tua partecipazione ai servizi oppure cancellare il tuo account e qualsiasi contenuto o informazione da te pubblicata in qualsiasi momento, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione.

Qualora dovessimo chiudere o sospendere il tuo account per qualsiasi motivo, ti è vietato registrarti e creare un nuovo account a tuo nome, con un nome falso o preso in prestito, oppure a nome di terzi, anche qualora agissi per conto di tali terzi. Oltre alla chiusura o alla sospensione del tuo account, ci riserviamo il diritto di intraprendere le azioni legali del caso, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, azioni civili, penali e ingiuntive.

16. Modifiche e interruzioni

Ci riserviamo il diritto di cambiare, modificare o rimuovere i contenuti dei Servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso. Tuttavia, non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni presenti sui nostri Servizi. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare o interrompere, in tutto o in parte, i Servizi in qualsiasi momento e senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti dell’utente o di terzi per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni dei Servizi.

Non possiamo garantire che i Servizi siano disponibili in ogni momento. Potremmo riscontrare problemi hardware, software o di altro tipo, oppure potremmo dover eseguire interventi di manutenzione relativi ai Servizi, con conseguenti interruzioni, ritardi o errori. Ci riserviamo il diritto di modificare, rivedere, aggiornare, sospendere, interrompere o altrimenti alterare i Servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo senza preavviso. L'utente accetta che non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite, danni o disagi causati dall'impossibilità di accedere o utilizzare i Servizi durante eventuali periodi di inattività o interruzione dei Servizi. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni legali potrà essere interpretata in modo da obbligarci a mantenere e supportare i Servizi o a fornire correzioni, aggiornamenti o nuove versioni in relazione agli stessi.

17. Legge applicabile

Le presenti Condizioni legali sono regolate e interpretate in base alle leggi dell’Austria; è espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Se la tua residenza abituale si trova nell’UE e sei un consumatore, godi inoltre della tutela garantita dalle disposizioni di legge imperative del tuo paese di residenza. Sia PATCHBOX GmbH che tu acconsentite a sottoporvi alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Vienna; ciò significa che potrai presentare un ricorso per tutelare i tuoi diritti di consumatore in relazione alle presenti Condizioni legali in Austria o nel paese dell’UE in cui risiedi.

18. Risoluzione delle controversie

Negoziati informali
Al fine di accelerare la risoluzione e contenere i costi di qualsiasi controversia, disputa o reclamo relativo alle presenti Condizioni legali (di seguito, singolarmente, una “Controversia” e, collettivamente, le “Controversie”) sollevata dall’utente o da noi (di seguito, singolarmente, una “Parte” e, collettivamente, le “Parti”), le Parti concordano di tentare innanzitutto di negoziare qualsiasi Controversia (ad eccezione di quelle espressamente indicate di seguito) in via informale per almeno trenta (30) giorni prima di avviare l’arbitrato. Tali negoziazioni informali hanno inizio previa comunicazione scritta da parte di una Parte all’altra Parte.

Arbitrato vincolante
Qualsiasi controversia derivante dai rapporti tra le Parti delle presenti Condizioni Legali sarà risolta da un arbitro unico, che sarà scelto in conformità al Regolamento di arbitrato e alle Norme interne della Corte Europea di Arbitrato, facente parte del Centro Europeo di Arbitrato con sede a Strasburgo, in vigore al momento della presentazione della domanda di arbitrato, e di cui l’adozione della presente clausola costituisce accettazione. La sede dell’arbitrato sarà Vienna, in Austria. La lingua del procedimento sarà il tedesco. Le norme di diritto sostanziale applicabili saranno quelle della legge austriaca.

Restrizioni
Le Parti concordano che qualsiasi arbitrato sarà limitato alla Controversia tra le Parti a titolo individuale. Nella misura massima consentita dalla legge, (a) nessun arbitrato potrà essere unito ad alcun altro procedimento; (b) non sussiste alcun diritto o autorità per sottoporre alcuna Controversia ad arbitrato in forma di azione collettiva o per avvalersi di procedure di azione collettiva; e (c) non sussiste alcun diritto o autorità per intentare alcuna Controversia in presunta veste rappresentativa per conto del pubblico in generale o di qualsiasi altra persona.

Eccezioni alle trattative informali e all’arbitrato
Le Parti concordano che le seguenti controversie non sono soggette alle disposizioni di cui sopra relative alle trattative informali e all’arbitrato vincolante: (a) qualsiasi controversia volta a far valere o tutelare, o riguardante la validità di, uno qualsiasi dei diritti di proprietà intellettuale di una Parte; (b) qualsiasi controversia relativa a, o derivante da, accuse di furto, pirateria, violazione della privacy o uso non autorizzato; e (c) qualsiasi richiesta di provvedimento inibitorio. Qualora la presente disposizione fosse ritenuta illegale o inapplicabile, nessuna delle Parti potrà optare per l’arbitrato in merito a qualsiasi controversia che rientri nella parte della presente disposizione ritenuta illegale o inapplicabile e tale controversia sarà risolta da un tribunale della giurisdizione competente tra quelli sopra elencati, e le Parti concordano di sottoporsi alla giurisdizione personale di tale tribunale.

19. Correzioni

Le informazioni presenti sui Servizi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni, tra cui descrizioni, prezzi, disponibilità e varie altre informazioni. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni presenti sui Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso.

20. Dichiarazione di non responsabilità

I servizi sono forniti “così come sono” e “come disponibili”. L’utente accetta che l’utilizzo dei servizi avvenga a suo esclusivo rischio. Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo ogni garanzia, espressa o implicita, in relazione ai servizi e al loro utilizzo da parte dell’utente, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. Non forniamo alcuna garanzia né dichiarazione in merito all’accuratezza o alla completezza dei contenuti dei servizi o dei contenuti di qualsiasi sito web o applicazione mobile collegata ai servizi e non ci assumeremo alcuna responsabilità per qualsiasi

(1) errori, sviste o inesattezze nei contenuti e nei materiali,

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(3) qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dei nostri server protetti e/o di tutte le informazioni personali e/o finanziarie ivi memorizzate,

(4) qualsiasi interruzione o cessazione della trasmissione da o verso i servizi,

(5) eventuali bug, virus, cavalli di Troia o simili che possano essere trasmessi ai servizi o attraverso di essi da terzi, e/o

(6) eventuali errori od omissioni presenti nei contenuti e nei materiali, nonché per eventuali perdite o danni di qualsiasi natura subiti a seguito dell’utilizzo di contenuti pubblicati, trasmessi o resi disponibili in altro modo tramite i servizi.

Non garantiamo, avalliamo, assicuriamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi prodotto o servizio pubblicizzato o offerto da terzi tramite i servizi, qualsiasi sito web collegato tramite hyperlink, o qualsiasi sito web o applicazione mobile presente in qualsiasi banner o altra forma di pubblicità, e non saremo parte né in alcun modo responsabili del monitoraggio di alcuna transazione tra l’utente e fornitori terzi di prodotti o servizi. Come per l’acquisto di un prodotto o servizio tramite qualsiasi mezzo o in qualsiasi contesto, l’utente è tenuto a usare il proprio buon senso e a prestare la dovuta cautela ove opportuno.

21. Limitazione di responsabilità

In nessun caso noi, i nostri amministratori, dipendenti o agenti saremo responsabili nei confronti dell’utente o di terzi per danni diretti, indiretti, consequenziali, esemplari, incidentali, speciali o punitivi, inclusi mancato guadagno, perdita di ricavi, perdita di dati o altri danni derivanti dall’utilizzo dei servizi da parte dell’utente, anche qualora fossimo stati informati della possibilità di tali danni. Fatta salva qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente documento, la nostra responsabilità nei vostri confronti, a qualsiasi titolo e indipendentemente dalla forma dell’azione legale, sarà in ogni caso limitata all’importo da voi eventualmente versato a noi. Alcune leggi statali statunitensi e leggi internazionali non consentono limitazioni alle garanzie implicite né l’esclusione o la limitazione di determinati danni. Se tali leggi si applicano a voi, alcune o tutte le suddette esclusioni di responsabilità o limitazioni potrebbero non essere applicabili al vostro caso e potreste godere di diritti aggiuntivi.

22. Indennizzo

L'utente accetta di difendere, indennizzare e manlevare noi, comprese le nostre controllate, affiliate e tutti i nostri rispettivi amministratori, agenti, partner e dipendenti, da qualsiasi perdita, danno, responsabilità, reclamo o richiesta, incluse le spese legali e le spese ragionevoli, avanzate da terzi a causa o in conseguenza di:

(1) l'utilizzo dei Servizi;

(2) violazione delle presenti Condizioni legali;

(3) qualsiasi violazione delle dichiarazioni e garanzie da parte dell'utente previste nelle presenti Condizioni legali;

(4) la violazione da parte tua dei diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti di proprietà intellettuale; oppure

(5) qualsiasi atto manifestamente lesivo nei confronti di qualsiasi altro utente dei Servizi con cui l'utente sia entrato in contatto tramite i Servizi.

Fatto salvo quanto sopra, ci riserviamo il diritto, a tue spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione per la quale sei tenuto a indennizzarci, e tu accetti di collaborare, a tue spese, alla nostra difesa in relazione a tali rivendicazioni. Faremo ogni ragionevole sforzo per informarti di qualsiasi rivendicazione, azione o procedimento soggetto alla presente clausola di indennizzo non appena ne veniamo a conoscenza.

23. Dati degli utenti

Conserveremo alcuni dati che l’utente trasmette ai Servizi allo scopo di gestirne le prestazioni, nonché i dati relativi all’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente. Sebbene effettuiamo regolarmente backup di routine dei dati, l’utente è l’unico responsabile di tutti i dati che trasmette o che si riferiscono a qualsiasi attività da lui intrapresa utilizzando i Servizi. L'utente accetta che non avremo alcuna responsabilità nei suoi confronti per eventuali perdite o danneggiamenti di tali dati e, con la presente, rinuncia a qualsiasi diritto di azione nei nostri confronti derivante da tali perdite o danneggiamenti.

24. Comunicazioni, transazioni e firme elettroniche

La fruizione dei Servizi, l’invio di e-mail e la compilazione di moduli online costituiscono comunicazioni elettroniche. L’utente acconsente a ricevere comunicazioni elettroniche e accetta che tutti gli accordi, le comunicazioni, le informative e le altre comunicazioni che gli forniamo per via elettronica, tramite e-mail e sui Servizi, soddisfino qualsiasi requisito legale che preveda che tali comunicazioni avvengano per iscritto.

CON LA PRESENTE L'UTENTE ACCETTA L'UTILIZZO DI FIRME ELETTRONICHE, CONTRATTI, ORDINI E ALTRI DOCUMENTI, NONCHÉ L'INVIO ELETTRONICO DI COMUNICAZIONI, POLITICHE E DOCUMENTAZIONE RELATIVA ALLE TRANSAZIONI AVVIATE O COMPLETATE DA NOI O TRAMITE I SERVIZI.

Con la presente l'utente rinuncia a qualsiasi diritto o requisito previsto da leggi, regolamenti, norme, ordinanze o altre disposizioni normative in qualsiasi giurisdizione che richiedano una firma autografa o la consegna o la conservazione di documenti non elettronici, oppure che prevedano pagamenti o la concessione di crediti con mezzi diversi da quelli elettronici.

25. Varie

Le presenti Condizioni legali e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata sui Servizi o in relazione agli stessi costituiscono l’intero accordo e intesa tra l’utente e noi. La mancata esercitazione o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni legali non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Le presenti Condizioni legali hanno efficacia nella misura massima consentita dalla legge. Possiamo cedere in qualsiasi momento, in tutto o in parte, i nostri diritti e obblighi a terzi. Non saremo responsabili per eventuali perdite, danni, ritardi o omissioni causati da qualsiasi causa al di fuori del nostro ragionevole controllo. Qualora una disposizione o parte di una disposizione delle presenti Condizioni legali fosse ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione o parte di essa sarà considerata separabile dalle presenti Condizioni legali e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni. Non sussiste alcun rapporto di joint venture, partnership, rapporto di lavoro o di agenzia tra l’utente e noi in conseguenza delle presenti Condizioni legali o dell’utilizzo dei Servizi. L’utente accetta che le presenti Condizioni legali non saranno interpretate a nostro sfavore in virtù del fatto che siamo stati noi a redigerle. Con la presente l’utente rinuncia a qualsiasi difesa che possa far valere in base alla forma elettronica delle presenti Condizioni legali e alla mancanza di firma da parte delle parti contraenti per la loro sottoscrizione.

26. Contattaci

Per risolvere un reclamo relativo ai Servizi o per ricevere ulteriori informazioni sull'utilizzo dei Servizi, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo:

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