Apresentação: Alexander Geng

Publicado em 22. novembro 2023
Alexander Geng

Olá Alex. É um prazer entrevistá-lo hoje! Podes apresentar-te aos nossos leitores?

Chamo-me Alex, sou um empresário de 39 anos, originário da Alemanha, com experiências de vida e de trabalho que abrangem a Austrália e a Áustria. A família é fundamental na minha vida; sou um pai orgulhoso de duas filhas maravilhosas e marido de uma mulher fantástica. Quando consigo arranjar algum tempo livre, é provável que me encontre a recarregar energias pedalando numa das minhas bicicletas, explorando as rotas panorâmicas à minha volta.

É o cérebro por detrás dos inovadores produtos PATCHBOX . Como é que lhe surgiram essas ideias engenhosas?

Sempre me intrigou a mecânica da criação, uma paixão que se acendeu na oficina da empresa de instalação eléctrica e de electrodomésticos dos meus pais. Quando era criança, passava horas depois do jardim de infância a mexer em materiais, criando tudo o que a minha imaginação invocava. Este recreio inicial lançou as bases para as minhas capacidades práticas.

Durante as férias escolares, trabalhava na empresa da família, não só para ganhar algum dinheiro, mas também para mergulhar no mundo dos cabos e da construção - ambientes que me fascinavam por natureza.

Mas talvez uma reviravolta surpreendente na minha história seja o facto de a minha preguiça inerente - ou devo dizer, o meu desejo de eficiência - ter sido um importante motor da minha inovação. Tenho um desejo instintivo de simplificar as tarefas até ao ponto da irreflexão, quer seja a carregar uma máquina de lavar louça ou a gerir sistemas de cablagem complexos.

Esta mistura de experiência prática dos meus anos de formação e uma busca incessante de eficiência foi o que levou à criação de PATCHBOX. Trata-se de transformar as tarefas necessárias em acções perfeitas que se integram no tecido da vida quotidiana.

Sempre foi um inventor ou tudo começou com o PATCHBOX?

De facto, a minha inclinação para a invenção estava presente muito antes da existência do PATCHBOX . Começou por se enraizar nos meus tempos de escola, onde me encontrava frequentemente a compreender rapidamente novos tópicos apresentados pelos professores.

Quando o princípio estava claro na minha mente, a minha atenção mudava e os objectos comuns na minha secretária - lápis, clips, elásticos - tornavam-se ferramentas da minha imaginação, assumindo novas formas e funções. Este espírito lúdico não se limitava apenas à sala de aula.

Foi também alimentada por inúmeras horas passadas na oficina dos meus pais, onde estava rodeada de ferramentas e materiais que permitiram que a minha criatividade florescesse.

Esse ambiente foi fundamental para moldar a minha compreensão de como as coisas funcionam, tanto mecânica como fisicamente, e aperfeiçoou a minha capacidade de aproveitar esses princípios de forma eficaz. Estas experiências estabeleceram as competências fundamentais que um dia aplicaria na invenção do PATCHBOX.

Quando apresentou pela primeira vez o conceito de PATCHBOX aos seus amigos, o que é que eles pensaram? E o que é que tu pensavas?

No que diz respeito a PATCHBOX, a discrição foi a nossa estratégia inicial - eu mantive o conceito bem perto do meu peito. O Sepp foi a primeira e única pessoa que incluí na visão desde o início. Formámos um pacto de confidencialidade, trabalhando diligentemente na ideia até que esta estivesse suficientemente robusta para ser protegida por uma patente.

Foi um momento crucial, investir todos os nossos fundos disponíveis nesse pedido de patente, mas marcou o momento em que pudemos finalmente abrir-nos sobre a nossa inovação.

A reação dos amigos foi surpreendentemente silenciosa; não partilhavam o nosso fervor, talvez porque o problema que estávamos a resolver era tão específico da nossa indústria. Os colegas e os pares do sector responderam frequentemente com ceticismo, com muitos a sugerirem que tal solução não era necessária.

Em retrospetiva, a manutenção do nosso secretismo inicial revelou-se sensata. A dúvida externa, se a tivéssemos ouvido demasiado cedo, poderia ter-nos dissuadido de prosseguir aquilo em que acreditávamos.

Juntamente com Josef "Sepp" Hofstätter, fundou a empresa em 2015. De um pequeno negócio numa garagem para uma empresa de sucesso num escritório moderno em Viena.

Quando pensa no passado, de que experiência ou realização mais se orgulha?

Reflectindo sobre a nossa viagem de uma humilde empresa numa garagem para uma empresa próspera num elegante escritório em Viena, o triunfo que mais prezo é a parceria inabalável que o Sepp e eu mantivemos em todos os altos e baixos.

A nossa ligação é talvez a mais substancial da minha vida, ultrapassando mesmo o tempo que passei com a minha mulher. Crescemos para nos compreendermos profundamente, reconhecendo as nossas forças e fraquezas individuais e sabendo intuitivamente quando dar uma mãozinha ao outro ou assumir a liderança.

É esta sinergia entre nós que tem sido a base do nosso sucesso. Sozinhos, talvez nenhum de nós tivesse enveredado por um caminho tão ambicioso, mas juntos tornámo-nos uma força indomável.

Qual foi a inspiração para o PATCHBOX?

O conceito do PATCHBOX surgiu numa noite em que me vi atolado em cabos de rede na pré-abertura de um hotel. Como engenheiro eletrónico de sistemas de TI, fui encarregado de configurar a rede WLAN para os hóspedes.

Lá estava eu, a altas horas da noite, a desempacotar e a ligar cabos metodicamente, quando me ocorreu um momento de reflexão: Porque é que ainda usamos os patch panels tradicionais se a sua única vantagem é uma organização pontual? Ao longo da minha carreira, sempre que revisitava um armário de rede, era recebido pelo inevitável caos de cabos, apesar da presença de gestores de cabos.

Foi nesse momento de contemplação que se acendeu uma lâmpada. E se pudéssemos reutilizar o espaço frequentemente desperdiçado por estes painéis de manobras para acomodar ordenadamente o excesso de comprimento dos cabos?

Foi aí que surgiu a ideia do PATCHBOX - a partir do desejo de transformar uma reflexão filosófica numa solução prática e eficiente em termos de espaço.

Que história de um cliente o deixou realmente feliz?

É verdadeiramente difícil identificar uma única história de cliente que me tenha deixado mais feliz, pois houve inúmeros casos em que o feedback dos nossos clientes trouxe alegria à nossa equipa. Cada história, cada feedback é uma prova do impacto que estamos a ter e, coletivamente, são uma fonte de grande orgulho e motivação para nós.

O seu papel deve ter mudado muito desde a fundação. Quais eram as suas tarefas nessa altura e quais são agora?

Refletir sobre a evolução do meu papel desde o início da nossa empresa é bastante fascinante, pois é uma área que estamos a aperfeiçoar ativamente. Nos primeiros tempos, o Sepp e eu usámos muitos chapéus. Estávamos profundamente envolvidos em tudo, desde a conceção do produto, as vendas e o marketing até às relações com os investidores e até à tarefa mundana de limpar o escritório. Era tudo mãos à obra, a toda a hora.

À medida que a empresa foi crescendo, tivemos a sorte de trazer para a empresa especialistas que se destacam nestas áreas, permitindo-nos delegar e elevar o trabalho de uma forma que não conseguiríamos fazer sozinhos.

Trata-se de um processo contínuo de avaliação das nossas responsabilidades e de redistribuição das mesmas para melhor responder às necessidades da empresa e tirar partido da nossa experiência crescente.

Atualmente, o meu foco principal é a conceção de produtos, a gestão da nossa propriedade intelectual e a supervisão da nossa infraestrutura de TI. Ainda há poucos dias, teria incluído os recursos humanos nessa lista, mas tenho o prazer de dizer que recebemos recentemente um especialista para assumir o leme dessa função crucial.

O que é que mais gosta no seu trabalho?

O que mais aprecio no meu trabalho é o privilégio de entrar no nosso escritório todas as manhãs e ser recebido por uma equipa de indivíduos excecionalmente talentosos - a maioria dos quais seleccionei e trouxe pessoalmente para a nossa empresa. (Acha que seria uma excelente adição à nossa equipa? Clique aqui para se juntar a nós!)

A sua energia e paixão são palpáveis e, na minha opinião, a vida é demasiado curta para passar um único dia rodeado de algo menos do que essa positividade.

Outro aspeto que revigora a minha rotina diária é a enorme diversidade das minhas responsabilidades. Embora não possa afirmar que possuo conhecimentos profundos num determinado domínio, tenho uma vasta compreensão de um espetro de disciplinas.

Esta amplitude de conhecimentos mantém os meus dias dinâmicos, garantindo que nunca há um momento de tédio e que há sempre um desafio novo e estimulante no horizonte.

Qual é a coisa mais louca da sua lista de desejos?

No topo da minha lista de desejos está um sonho aventureiro de atravessar o mundo durante alguns anos com a minha família, a bordo de um camião Expedition - um veículo robusto, que vai a todo o lado e que ainda está por construir. É a ideia de liberdade e exploração máximas, de traçar caminhos desconhecidos com aqueles que amo e de criar memórias a uma escala verdadeiramente grandiosa.

Se pudesses ter qualquer celebridade como teu melhor amigo, que celebridade escolherias?

Com toda a honestidade, o conceito de amizades com celebridades não me agrada, pois tenho uma peculiar peculiaridade com nomes - especialmente os de celebridades. Simplesmente não ficam na minha memória. Mesmo depois de ver um filme, tenho dificuldade em lembrar-me das estrelas que nele participaram.

Tem um talento que a maioria das pessoas não conhece?

Um dos meus talentos menos conhecidos é tocar o Didgeridoo com técnicas de respiração circular, o que me permite tocar continuamente sem interrupções. Esta habilidade única aumentou significativamente a minha capacidade pulmonar para quase 10 litros, o que me serve incrivelmente bem em desportos de resistência.

Também me permitiu atingir um recorde pessoal de suster a respiração durante mais de 4 minutos - uma prova dos benefícios inesperados desta antiga arte musical. Bastante aleatório, não é?

Que superpoderes escolherias se pudesses ter um?

Se tivesse de escolher um superpoder, seria, sem dúvida, a capacidade de parar o tempo. A perspetiva de parar a corrida das horas e dos minutos oferece uma pausa apelativa no nosso mundo acelerado.

Não se trata apenas da quietude; é a oportunidade de refletir, aperfeiçoar e apreciar o momento sem a pressão implacável do relógio. Além disso, de um ponto de vista puramente pragmático, pense na produtividade que se poderia ter com a dádiva de tempo ilimitado!

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