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Versand und Lieferung für Bestellungen im Webshop

Wir liefern Ihre Bestellung schnell und sicher – egal, wo Sie sich befinden. Erfahren Sie mehr über unsere Lieferzeiten und Versandmethoden.
Wann werde ich meine Lieferung erhalten?

Die Lieferzeiten hängen von der Region und der Bestellmenge ab. Die folgenden Angaben beziehen sich auf normale Bestellungen. Bei Großbestellungen (z. B. Bestellungen, die eine Lieferung auf Paletten erfordern) kann es ein paar Tage länger dauern. Hier ist eine Übersicht:

Aufträge aus der EU

patchbox.one Systeme und Kassetten: Die Lieferung erfolgt 3 bis 15 Tage nach Ihrer Bestellung.
Alle anderen Produkte: Die Lieferung erfolgt 2 bis 8 Tage nach Ihrer Bestellung.

Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich

patchbox.one Systeme und Kassetten: Die Lieferung erfolgt 7 bis 15 Tage nach Auftragserteilung.
Alle anderen Produkte: Die Lieferung erfolgt 5 bis 10 Tage nach Auftragserteilung.

WICHTIGER HINWEIS FÜR BESTELLUNGEN NACH GROSSBRITANNIEN

Die Versandkosten für europäische und außereuropäische Länder werden berechnet und an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen können. Diese Gebühren sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Derzeit versenden wir unsere Produkte in folgende Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich. Bitte wenden Sie sich an patchbox, falls Ihr Land nicht auf der Liste steht.

Die Versandkosten werden auf Basis des Gesamtwerts im Warenkorb berechnet.

Je nach Region gelten unterschiedliche Versandkosten. Dabei unterscheiden wir zwischen drei Regionen: EU, Vereinigtes Königreich und sonstige europäische Länder außerhalb der EU (Norwegen und Island).

Hier findest du eine Übersicht der Versandkosten für die jeweiligen Regionen:

Versandkosten: Europäische Union

Preis: 1-170€
Versandkosten
: 10,90€


Preis
: 170,01€ - 500€
Versandkosten: 24,90€


Preis
: 500,01€ - 1000€
Versandkosten: 39,90€


Preis
: 1000,01€ - 5000€
Versandkosten: 49,90€


Preis
: +5000,01€
Versandkosten: 59,90€

 

Versandkosten: Vereinigtes Königreich

Preis: 1-150£
Versandkosten: 12,90£


Preis
: 150,01£ - 500£
Versandkosten: 29,90£


Preis
: 500,01£ - 1000£
Versandkosten: 39,90£


Preis
: 1000,01£ - 5000£
Versandkosten: 49,90£


Preis
: +5000,01£
Versandkosten: 59,90£

 

Versandkosten: Andere EWR-Länder

Preis: 1-170€
Versandkosten: 15,90€


Preis
: 170,01€ - 500€
Versandkosten: 36,90€


Preis
: 500,01€ - 1000€
Versandkosten: 48,90€


Preis
: 1000,01€ - 5000€
Versandkosten: 59,90€


Preis
: +5000,01€
Versandkosten: 72,90€

 

Wichtiger Hinweis für Kunden aus dem Vereinigten Königreich
Wenn du im Vereinigten Königreich ansässig bist und unsere Produkte in unserem Webshop kaufen möchten, ist das fantastisch! Um das Zollverfahren zu beschleunigen und eine schnelle Lieferung deiner Bestellung zu gewährleisten, bitten wir dich, uns deine EORI-Nummer vor dem Kauf mitzuteilen. Falls du auch unsere EORI-Nummer benötigen, lautet sie ATEOS1000069146. Bitte beachte, dass möglicherweise Einfuhrgebühren anfallen. Wenn du weitere Fragen zu diesem Thema haben, zöger bitte nicht, dich an uns zu wenden: shipping@patchbox.com

Je nach Auftragsvolumen verwenden wir entweder den Expressversand oder den Standardversand.

Für den Expressversand nutzen wir Dienstleister wie DHL Express, UPS oder FedEx.

Für den Standardversand arbeiten wir mit Unternehmen wie DB Schenker oder Dachser zusammen.

Du kannst deine Lieferadresse noch während der Bearbeitungszeit ändern. Sende dazu bitte eine E-Mail an shipping@patchbox.com Unser Logistikteam wird sich darum kümmern und versuchen, die Lieferadresse zu ändern. Bitte beachte, dass eine Änderung der Lieferadresse nach Übergabe der Ware an den Logistikdienstleister nicht mehr möglich ist. Und vergiss nicht, deine Adresse in deine Profil für kommende Bestellungen zu aktualisieren.
Nachdem deine Bestellung das Lager verlassen hat, erhältst du eine E-Mail mit einem Link und einer Tracking-Nummer. Bitte folge diesem Link und verwende die Tracking-Nummer, um deine Bestellung zu verfolgen.
Wir sind hier, um dir zu helfen! Bitte kontaktieren Sie uns unter support@patchbox.com