Organiserad på rekordtid: hur Hirschvogel Groups IT stöds på ett innovativt sätt av PATCHBOX

Det låter som en sammanfattning av handlingen i "Groundhog Day" när André Roehler beskriver det tidigare dagliga arbetet på IT-avdelningen på Hirschvogel Group.

Fram till nyligen har vanligt underhållsarbete och rutinmässiga säkerhetsuppdateringar kostat dem mycket nerver och värdefull arbetstid - om och om igen.

Fakta om Hirschvogelgruppen

Kablarna hos Hirschvogel i Denklingen hade vuxit stadigt och proportionellt under flera decennier - vilket resulterade i ett imponerande och ofta förvirrande antal kablar och noder. Det fanns ingen standardisering och arbetsprocesserna i det lokala nätverksteamet var inte reducerade till ett hanterbart minimum.

Det fanns inte heller något standardiserat system för patchning, vilket ytterligare ökade komplexiteten. Detta gjorde underhållet tidskrävande och ineffektivt. Detta sätter en enorm press på IT-systemadministratörerna, som hela produktionsprocessen är beroende av i en tid av Industri 4.0 och just-in-time-produktion.

"Våra kollegor behövde ofta hela arbetsdagen på sig för en rutinmässig omläggning. Särskilt på underhållsdagar var de 8 timmarna fram till dess att produktionen startade igen ambitiösa. Idag kan vi göra både det dagliga arbetet på bara några minuter utan någon stress. I början av året var vi tvungna att byta ut en brytare på grund av ett fel."

Det är här mannen som plötsligt förändrade IT-situationen kommer in i bilden - och en innovativ produkt som han kom till Hirschvogel Group med, så att säga i tandem. Hirschvogel Group är en utvecklingspartner och tillverkningsspecialist för fordonskomponenter av stål och aluminium samt för produktlösningar inom områdena elektroniska system och mikromobilitet.

Den oberoende, familjeägda koncernen sysselsätter cirka 6.200 personer över hela världen och hade en total omsättning på 1,5 miljarder euro år 2023. Moderbolaget är Hirschvogel Holding GmbH med säte i Denklingen i Oberbayern. Det förenar nio produktionsbolag och två dotterbolag under ett och samma tak.

André Roehler tog över ledningen av det lokala nätverket för några år sedan. Han var tidigare egenföretagare och kände redan till PATCHBOX från en kund.

När han flyttade till Hirschvogel bestämde han sig för att implementera dessa system för att driva effektivitet och kostnadsoptimering även på den här avdelningen. "Idag behöver vi en timme för att byta ut en standardnod, jämfört med åtta timmar med konventionell kabeldragning. Med PATCHBOX kan du göra det på en timme, utan stress", betonar Roehler.

Smarta städsystem är redan bekanta för diverse hushållshjälpmedel. Kanske lite mer oväntat inom IT-sektorn, men minst lika viktigt för att göra kabeldragningen i styrskåpen tydligare och mer effektiv.

Ett sådant system sparar också utrymme och tid, eftersom kablarna är prydligt organiserade. "Det går mycket lättare och snabbare att hitta rätt med PATCHBOX", sammanfattar kollegan Artur Martin.

Nätverksrack före

"Att hitta vägarna i en 4-portsstack med 48 portar och TWT-portar (target wake time) var och en brukade vara mycket tidskrävande. Varenda kabel måste spåras, skrivas ner, skickas om och bytas ut. Med PATCHBOX sparar vi timmar! Med konventionell kabeldragning kunde man i bästa fall ta en kabel och gå till hallen - en sträcka på över 600 meter fågelvägen - och ha en lämplig kabel redo. I värsta fall har man dock inte med sig en lämplig kabel, vilket leder till att det blir rörigt eller att man måste gå tillbaka och hämta en ny. Kollegorna har alltså redan gömt undan kablar i skåpet eftersom avståndet till noden är 15 minuter. Eftersom PATCHBOX alltid har kablar till hands och alltid i rätt längd sparar det inte bara tid vid underhåll, utan även långa promenader."

Dessutom minskar PATCHBOX risken för kabelkaos och anslutningsfel. IT-infrastrukturen blir enklare att underhålla och medarbetarna kan reagera snabbare på förändringar.

Över 80 nätverksnoder och två datacenter vid anläggningen i Denklingen utrustades gradvis med PATCHBOX -system - över 200 totalt - som köptes in från den tyska partnern Macle.

Gamla uttjänta switchar byts ut och samtidigt installeras PATCHBOX -system. Förutom den klassiska Cat.6a -varianten har Hirschvogel även installerat PATCHBOX -system med fiberoptiska kablar, de mest flexibla fiberoptiska kablarna på marknaden, i datacentren.

Nätverksrack efter

Sedan dess har kabeldragningen blivit mycket snyggare och tydligare. Eftersom patchar också byts dagligen körs en backup-klient var 15:e minut via varje switch. Ett speciellt program hämtar konfigurationen och uppdaterar dokumentationen.

Även flera månader senare är kablarna fortfarande snygga och arbetet är mycket enklare. Dessutom sparade renoveringen av ett nätverksrack ett helt rack i fråga om utrymme. "Förut var det två, nu är det bara ett".

Genom att implementera PATCHBOX -systemen har Hirschvogel Group inte bara ökat effektiviteten och optimerat kostnaderna, utan även standardiserat arbetsprocesserna och rensat upp i kablaget. Roehler och hans team arbetar nu mer effektivt och med mindre stress, är mindre benägna att begå fel och kan agera snabbt i nödsituationer.