Passo 1:
Há duas razões possíveis: A primeira é a definição dos suportes ajustáveis. Se estiver a utilizar o adaptador de parafusos correto, mas a calha de 19" não encaixar, terá de ajustar os suportes. Saiba como o fazer aqui. A outra possibilidade é que esteja a utilizar os parafusos errados. O Setup.exe é compatível com orifícios roscados, bem como com orifícios quadrados perfurados. Por predefinição, está equipado com parafusos para orifícios perfurados quadrados. Se tiver um bastidor de rede com orifícios roscados, tem de mudar primeiro os parafusos.
Passo 2:
Desaperte os parafusos de ambos os suportes com uma chave inglesa (10 mm ou 3/8″) e retire-os.
Passo 3:
Agora, pegue nos outros parafusos e coloque-os nos orifícios.