Dois grandes desafios para muitos gestores de TI são a organização e a normalização da rede: Este cliente, o maior retalhista de artigos desportivos do mundo com mais de 1.700 lojas, enfrentou vários desafios na sua rede de TI.
Factos sobre o projeto
+1,700
Lojas
+500
PATCHBOXes em utilização
global
Localização
O conceito da sua loja exigia alterações frequentes à configuração e ao design, o que também implicava alterações frequentes à sua infraestrutura de TI.
A equipa de TI do retalhista procurava uma solução para normalizar o bastidor de rede em todas as lojas e mantê-lo arrumado e organizado a longo prazo, apesar das constantes adições, mudanças e alterações.
Uma das preocupações do cliente eram as consequências dos períodos de inatividade. As potenciais falhas e períodos de inatividade da rede resultariam em perdas de receitas. Uma questão que deve ser resolvida - com PATCHBOX como solução.
Juntamente com o cliente, definimos uma configuração personalizada para PATCHBOX distribuída em todas as lojas do mundo.
A cada cor de cabo foi atribuída uma tarefa específica: ligação ascendente, caixa, telefone, pontos de acesso sem fios e câmaras de segurança IP que são alimentadas pela funcionalidade PoE dos nossos cabos Cat.6a .
A instalação do PATCHBOX "foi muito fácil e direta para todos os envolvidos", de acordo com o maior retalhista mundial de artigos desportivos.
O PATCHBOX chegou pré-montado, indo diretamente da caixa para o bastidor (com a ajuda da nossa Setup.exe, uma ferramenta de instalação de hardware), e está imediatamente pronto a ser remendado, acelerando todo o processo de instalação até oito vezes.
Mas também as mudanças, adições e alterações são até oito vezes mais rápidas com o PATCHBOX. As adaptações na rede de TI são agora mais fáceis, especialmente em configurações padronizadas que incluem documentação com as nossas etiquetas de identificação.
A configuração padronizada e documentada permite a resolução remota de problemas e a manutenção. Um aspeto de que o cliente só se apercebeu mais tarde, mas que lhe trouxe muita alegria. Como todos os bastidores de rede nas mais de 1.700 lojas têm o mesmo aspeto e os cabos de ligação são facilmente identificados com o PATCHBOX, todos podem atuar.
Graças aos nossos cabos retrácteis, os bastidores de rede do retalhista continuam arrumados e continuarão arrumados. Continuam a reduzir os tempos de inatividade ao mínimo e a tornar as suas TI mais eficientes.
Para o nosso cliente, o PATCHBOX foi a solução perfeita para muitos dos seus problemas e trouxe muitas vantagens aos seus fluxos de trabalho e infra-estruturas de TI.
