spusu: Rede de telecomunicações de alta disponibilidade

A spusu é um fornecedor internacional de comunicações móveis da Áustria com mais de 500.000 clientes. A empresa pontua com preços justos e excelente satisfação do cliente e já recebeu três selos de qualidade só em 2022. Para melhorar a estabilidade e a fiabilidade das TI, a spusu confia em PATCHBOX desde 2020.

Factos sobre a empresa

A spusu tem vários centros de dados em Viena (duas localizações), Frankfurt, Düsseldorf, Milão, Roma e Londres (duas localizações). Impulsionados pelo forte crescimento dos clientes, os técnicos da spusu trabalham dia e noite para expandir a capacidade da rede, o que também significa trabalho quase diário nos inúmeros racks de rede.

"Após a instalação inicial, um bastidor de rede está sempre organizado. Mas devido às contínuas mudanças, adições e alterações, pode rapidamente tornar-se confuso num bastidor", diz Florian Parnigoni, COO da spusu.

Devido às muitas mudanças nas estantes, a empresa estava à procura de uma solução mais eficaz. Durante a procura, o Sr. Parnigoni deparou-se com PATCHBOX.

Florian Parnigoni ficou imediatamente convencido, quis saber mais e marcou um webinar connosco, no qual lhe foram explicadas outras características e vantagens do nosso sistema de gestão de cabos.

Pouco tempo depois, seguiu-se a primeira entrega e a instalação rápida e fácil do PATCHBOX com cabos Cat.6a nos bastidores de rede da spusu.

Para além da estética, a manutenção mais eficaz e a enorme redução dos tempos de paragem foram a principal razão para a aquisição. A instalação, manutenção e resolução de problemas são até oito vezes mais rápidas com o PATCHBOX.

"Conseguimos gerir muito bem o problema dos cabos emaranhados com o PATCHBOX. Agora temos cabos que evitam interrupções, o que proporciona um aumento da estabilidade nos nossos centros de dados."

Mas a poupança de espaço é também uma grande vantagem do PATCHBOX. Com o nosso inovador sistema de gestão de cabos, é possível utilizar até 50% mais espaço no armário de rede.

Como o PATCHBOX Patchcatch substitui os patch panels e outros gerenciadores de cabos que normalmente ocupam uma unidade de rack cada, a spusu pode usar quase todos os seus 52RU nos racks de rede para hardware. Dependendo da configuração, o PATCHBOX substitui várias unidades de rack de gerenciadores de cabos.

Com a cablagem convencional, 1-2 unidades de bastidor por switch ou patch panel teriam de ser sacrificadas para gestores de cabos, exigindo bastidores de rede adicionais e custos elevados para mais metros quadrados no centro de dados. Despesas que foram poupadas com a utilização de PATCHBOX.

"Desperdiçar unidades de rack seria demasiado dispendioso. Os centros de dados cobram por metro quadrado, por isso temos de utilizar todas as unidades de rack", diz Florian Parnigoni. A spusu utiliza Cassetes de Longo Alcance com um comprimento de cabo até 2,5 metros para trabalhar verticalmente em vez de horizontalmente.

Várias vezes por semana, a spusu tem de efetuar mudanças, adições e alterações nas estantes. Enquanto que no passado, em casos extremos, isto poderia mesmo significar que toda a cablagem tinha de ser desligada e o bastidor completamente reconstruído, a spusu utiliza agora os cabos retrácteis do PATCHBOX e torna o trabalho muito mais fácil.

Com o sistema modular do PATCHBOX, as diferentes cores dos cabos são também utilizadas para designar claramente as áreas de utilização. Esta visão geral melhorada é especialmente útil em situações de emergência. PATCHBOX está disponível em oito cores de cabos e oferece um elevado grau de personalização.

"Não nos podemos dar ao luxo de ter temposde inatividade",disse Florian Parnigoni, que sublinhou a importância da estabilidade e da fiabilidade para a spusu. De acordo com um estudo da Gartner, um minuto de inatividade custa 5.600 dólares - e o PATCHBOX ajuda a manter estes tempos de inatividade e os custos daí resultantes baixos.

A empresa-mãe Mass Response Service GmbH é também responsável pela gestão de grandes eventos televisivos, como o Festival Eurovisão da Canção. Enquanto mais de 160 milhões de telespectadores se sentam em frente aos seus televisores e votam nos seus candidatos preferidos, não pode haver tempo de inatividade.

Para o garantir, a spusu conta não só com a redundância, mas também com o PATCHBOX para evitar interrupções e permitir aos técnicos reagir mais rapidamente em caso de emergência, se esta ocorrer.

O Festival Eurovisão da Canção é apenas um dos muitos projectos interessantes. A spusu é uma empresa em rápido crescimento, ativa em cada vez mais países e tem de expandir constantemente os seus centros de dados.

PATCHBOX é um produto indispensável neste contexto, tendo estado sempre ao lado do fornecedor austríaco de serviços móveis, mesmo durante o seu feliz "enorme crescimento", e ajudando ainda hoje a manter as estantes limpas e arrumadas.