Im August 2020 stürmte Hurrikan Laura mit rund 240km/h über die Bundesstaaten Louisiana und Texas hinweg und hinterließ einen Gesamtschaden von etwa 19 Milliarden US-Dollar.
Nur zwei Tage nach dem verheerenden Sturm wurde TRG Datacenters an einem Wochenende kontaktiert, um beim Wiederaufbau und der Migration von Servern vom Lake Charles Rechenzentrum ins Houston Rechenzentrum zu helfen.
Binnen 36 Stunden gelang es TRG Datacenter, 27 Kleinunternehmen online zu bringen und half Tausenden dabei, wieder arbeiten zu können. “Wir hätten es nicht geschafft, dies so reibungslos zu tun, wenn wir nicht die richtigen Mittel für diesen Job gehabt hätten, so TRG Datacenters CTO Chris Hinkle.
“Die PATCHBOX machte es uns so einfach, wir mussten nicht mal die Verkabelung vorausplanen, was uns wertvolle Stunden erspart hat, wodurch unsere Klienten somit viel früher wieder online sein konnten.”
Die innovative Verkabelungssystem der PATCHBOX half TRG Datacenter dabei, die Netzwerkschränke deutlich schneller aufzubauen als mit konventioneller Verkabelung. Trotz der Notfallsituation und der schwierigen Umstände gelang es TRG Datacenters, die Schränke in Rekordzeit zu verkabeln.
“Dies war eine der kompliziertesten und aufwändigsten Arbeiten, die ich je zu erledigen hatte”, so Chris Hinkle. “Ich bin so froh, dass wir für diese Aufgabe noch PATCHBOX-Systeme auf Lager hatten”. Mit konventioneller Verkabelung wäre es nämlich notwendig gewesen, alles genau zu planen, was die Arbeiten deutlich verzögert hätte.
Ohne Vorwarnung, kaum Vorbereitung und - glücklicherweise - einigen PATCHBOX-Systemen auf Lager war TRG Datacenters dazu gezwungen, zu improvisieren, um alles wieder so schnell wie möglich auf Schiene zu bringen.
“Einfach alles schnell zu verkabeln, wäre ein Desaster gewesen. Aber mit der PATCHBOX war das Patchen der Netzwerkschränke so einfach, wie als wäre die PATCHBOX genau für solche Notfälle geschaffen worden.”
TRG Datacenters verwendet die PATCHBOX auch in deren “Fully Managed Colocation Cabinets”. Mit denen ist die Installation und das Patchen der Netzwerkschränke nicht nur einfacher, sondern sie bleiben auch aufgeräumt und ordentlich.
Die TRG Datacenter-Techniker und -Mitarbeiter benötigen mit der PATCHBOX weniger Zeit für Wartung und können Support-Tickets deutlich schneller bearbeiten und fertigstellen - was natürlich auch bei den Kunden für Freude sorgt.