Mis cables no se retraen

Primer paso:

Asegúrese de haber desbloqueado el tope del cable. Si el tope del cable sigue activado, los cables no deben salir ni pueden retraerse correctamente.

Segundo paso:

El mecanismo no se pone en marcha automáticamente si ha desbloqueado el tope del cable. Para activarlo, tire del otro extremo del cable hasta que alcance la misma longitud (o tanta longitud de cable como quede en el casete). Cuando suelte los cables, se retraerán solos. Si aún queda cable por retraer, repita el paso 2.

Guías relacionadas

Ayuda

Centro de ayuda

Le mostramos paso a paso cómo utilizar correctamente nuestros productos y también le damos valiosos consejos y trucos para hacerle la vida más fácil.

Preguntas frecuentes

¡No dejamos ninguna pregunta sin respuesta! Eche un vistazo a nuestras Preguntas frecuentes y déjenos resolver sus dudas.

Atención al cliente

¿Necesita ayuda? No se preocupe, estamos a su disposición e intentaremos responder a su solicitud de ayuda en las próximas 24 horas.