I august 2020 ramte orkanen Laura den amerikanske kyst og stormede ind over Louisiana og Texas med vindstød på over 240 km/t (150 mph/t) og forårsagede skader for anslået 19 milliarder dollars.
I løbet af en weekend blev TRG Datacenters kontaktet for at hjælpe med orkanen Laura ved at migrere servere fra datacentret i Lake Charles til datacentret i Houston.
I løbet af blot 36 timer fik TRG Datacenters 27 små virksomheder online igen og hjalp tusindvis med at komme tilbage på arbejde. "Vi ville ikke have været i stand til at gøre dette så gnidningsfrit uden de rigtige værktøjer til opgaven," siger CTO for TRG Datacenters Chris Hinkle.
"The PATCHBOX gjorde det så enkelt, at vi ikke engang behøvede at tænke på at planlægge kabling, hvilket sparede os for værdifuld tid og kræfter, som vores kunder kunne bruge online."
PATCHBOX' innovative kablingsteknologi gjorde det muligt for TRG Datacenters at kabellægge kabinetter hurtigere end nogen konventionel kablingsmetode. På trods af den umiddelbare hastesag monterede TRG Datacenters nemt og effektivt syv kabinetter på rekordtid.
"Det var noget af det mest komplicerede og indviklede netværk, jeg nogensinde har skullet lave," siger Chris Hinkle. "Jeg er så glad for, at vi havde PATCHBOX systemer på lager rundt omkring i datacentret til netop denne opgave." Med konventionel kabling ville det have været nødvendigt at planlægge kablingen i detaljer.
Med nul varsel, kort tid til at forberede sig og heldigvis nogle PATCHBOX systemer på lager, måtte TRG Datacenters improvisere for at få alt op at køre igen så hurtigt som muligt.
"Det ville have været en katastrofe at lægge alle kablerne der ad hoc, men med PATCHBOX var det lige så nemt at reparere skabene, som hvis PATCHBOX var blevet lavet kun til denne nødsituation."
TRG Datacenters bruger også PATCHBOX kabelsystemer til alle deres fuldt administrerede colocation-skabe. Ikke alene gør de det lettere at samle kabinetterne, men de forbliver også pæne.
TRG Datacenters teknikere og personale skal nu bruge mindre tid på vedligeholdelse. Teknikerne er i stand til at afslutte supporthenvendelser meget hurtigere, når de arbejder med PATCHBOX -udstyrede kabinetter hos kunderne.
