Elokuussa 2020 hurrikaani Laura iski Yhdysvaltain rannikolle ja myrskysi Louisianan ja Teksasin yli 240 km/h (150 km/h) tuulilla aiheuttaen arviolta 19 miljardin dollarin vahingot.
Viikonloppuna TRG Datacentersiin otettiin yhteyttä ja heitä pyydettiin auttamaan hurrikaani Lauran avustustyössä siirtämällä palvelimia Lake Charlesin palvelinkeskuksesta Houstonin palvelinkeskukseen.
Vain 36 tunnin aikana TRG Datacenters sai 27 pienyritystä takaisin verkkoon ja auttoi tuhansia palaamaan töihin. "Emme olisi pystyneet tekemään tätä yhtä sujuvasti ilman oikeanlaisia työkaluja", sanoo TRG Datacentersin teknologiajohtaja Chris Hinkle.
"The PATCHBOX teki siitä niin yksinkertaista, ettei meidän tarvinnut edes miettiä kaapeloinnin suunnittelua, mikä säästi arvokkaita tunteja, aikaa ja vaivaa, jotka asiakkaamme saivat viettää verkossa."
PATCHBOXin innovatiivisen kaapelointitekniikan ansiosta TRG Datacenters pystyi kaapeloimaan kaapit nopeammin kuin millään perinteisellä kaapelointimenetelmällä. Välittömästä kiireestä huolimatta TRG Datacenters kokosi seitsemän kaappia helposti ja tehokkaasti ennätysajassa.
"Tämä oli yksi monimutkaisimmista verkostoista, joita olen koskaan joutunut tekemään", Chris Hinkle sanoi. "Olen niin iloinen, että meillä oli PATCHBOX-järjestelmiä varastossa ympäri datakeskusta juuri tätä tehtävää varten." Perinteistä kaapelointia käytettäessä olisi ollut välttämätöntä suunnitella kaapelointi yksityiskohtaisesti.
TRG Datacentersin oli improvisoitava, jotta kaikki saatiin toimimaan mahdollisimman nopeasti, koska siitä ei ollut mitään tietoa, aikaa valmistautumiseen oli vain vähän ja onneksi varastossa oli joitakin PATCHBOX -järjestelmiä.
"Kaikkien kaapeleiden laittaminen sinne tapauskohtaisesti olisi ollut katastrofi, mutta PATCHBOXin avulla kaappien kytkeminen oli yhtä helppoa ihan kuin PATCHBOX olisi tehty juuri tätä hätätilannetta varten."
TRG Datacenters käyttää myös PATCHBOX -kaapelointijärjestelmiä kaikissa täysin hallinnoiduissa colocation-kaapeissaan. Ne helpottavat kaappien kokoamista, mutta kaapit pysyvät myös siisteinä.
TRG Datacentersin teknikot ja henkilökunta tarvitsevat nyt vähemmän aikaa huoltotöihin. Teknikot pystyvät sulkemaan tukipyynnöt paljon nopeammin, kun he työskentelevät PATCHBOX -varustettujen kaappien kanssa asiakkaiden puolella.
