PATCHBOX - Simplify IT

Vanliga frågor och svar

PATCHBOX
patchbox.one
Setup.exe
/dev/mount
Kundvård
Garanti

PATCHBOX

PATCHBOX Plus+ är utformad för vanliga nätverksrack och PATCHBOX 365 för mindre nätverksrack, men båda har samma grundläggande fördelar.

PATCHBOX Plus+ har ett installationsdjup på 600 mm från 19″-skenorna. PATCHBOX 365 har ett installationsdjup på 365 mm från 19″-skenorna.

PATCHBOX Plus+ finns i två varianter. Standardversionen har en utdragbar kabellängd på 1,8 m som täcker upp till 30 höjdenheter (HE) från mitten av en 19" komponent till mitten av en annan 19" komponent (HE), Long Range-varianten har en utdragbar kabel på 1,8 m och en icke-indragbar överlängd på 0,7 m. Long Range-varianten täcker upp till 46 HE från mitt till mitt.

Se vårt exempel

PATCHBOX 365 har en kabellängd på 0,8 m som täcker upp till 8 HE (från mitten till mitten), men på grund av sitt mindre enhetsdjup behöver den inga monteringsskenor.

Det finns 3 olika kabellängder tillgängliga:

PATCHBOX 365 är utformad för mindre nätverksrack och har en infällbar kabellängd på 0,8 m som täcker upp till 8 höjdenheter (HE) från mitten till mitten.

PATCHBOX Plus+ har en utdragbar kabellängd på 1,8 m som täcker upp till 30HE från mitten av en 19″-komponent till mitten av en annan 19″-komponent (HE).

För längre anslutningar, som bör täcka mer än 30HE, finns Long Range Cassette-kassetter tillgängliga. Varianten PATCHBOX Plus+ Long Range har en total kabellängd på 2,5 m vilket täcker upp till 46HE. Kabeln har 1,8 m utdragbar längd + 0,7 m icke utdragbar överlängd som hänger ut ur kassetten när kabeln inte är patchad.

Vår portfölj omfattar Cat.6a (UTP/STP) samt fiberoptik (OS2/OM4) med flera kontaktkombinationer. Specialkonfigurationer* för fiberoptik är möjliga.

*minstaorderkvantitet
Standard är LC-LC och LC-SC men vi erbjuder även ett brett utbud av andra kombinationer*. Skicka bara en förfrågan till sales@patchbox.com!

*minstaorderkvantitet

Hitta all information här

Leveransomfattning PATCHBOX Plus+:
  • 24x PATCHBOX Plus+ Cassette-kassetter med Fluke-testade patchkablar
  • 1x PATCHBOX Plus+ Frame
  • 2x justerbara monteringsskenor inkl. sexkantsmuttrar
  • 6x PATCHBOX Patchcatch (0HE kabelhantering)
  • 2x DIN A5 avrivningsetiketter (96 identifieringsetiketter)
Leveransomfattning PATCHBOX 365:
  • 24x PATCHBOX 365 Cassette-kassetter med Fluke-testade patchkablar
  • 1x PATCHBOX 365 Ram
  • 6x PATCHBOX Patchcatch (0HE kabelhantering)
  • 2x DIN A5 avrivningsetiketter (96 identifieringsetiketter)
  • 2x /dev/mount

Ja, PATCHBOX 365-kassetterna kan användas i kombination med en PATCHBOX Plus+ Frame. PATCHBOX Plus+-kassetterna får dock inte användas med en PATCHBOX 365 Frame eftersom de saknar monteringsskenor för att klara den extra vikten hos de längre kassetterna.

Både PATCHBOX Plus+ och PATCHBOX 365 har testats 300+ dragcykler utan några kompromisser i prestanda.

Ja, både PATCHBOX Plus+ och PATCHBOX 365 är PoE-kompatibla. Medan våra STP-kablar klarar PoE (802.3af), erbjuder vår UTP-version PoE++ (typ 3, 802.3bt).

Våra Cat. 6a UTP och Cat. 6a STP ger en datahastighet på 10 GBit/s, medan våra fiberoptiska kablar ger en datahastighet på 40 och 100 Gigabit.

Ja, vi erbjuder 5 års tillverkargaranti på PATCHBOX Plus+ och PATCHBOX 365. Denna garanti gäller även för kablarna.

Vi får ofta den här frågan från kunder som ännu inte har installerat PATCHBOX i sitt rack. Upprullningen av PATCHBOX -kablarna fungerar på ett sätt som bidrar till att förbättra IT-arbetsflödena. Kabeln har bara lite spänning på sig så att du kan arbeta med en hand snarare än med två. Efter några lappningar får du en känsla för vilken kabellängd du behöver dra ut för korrekt lappning. När du är klar med lagningen och har hittat den perfekta längden på kabeln sätter du på kabelbromsen och är redo att börja - nu är kabeln fixerad utan någon spänning. Om du vill att kabeln ska dras tillbaka snabbt och helt in i kassetten drar du ut kabeln lika mycket på båda sidor, om du tappar den efteråt dras den lätt tillbaka.

Du kan ha aktiverat kabelstoppet på kassettens framsida. Dra ut den ur kassetten tills du känner att den snäpper in. Då frigörs kabelstoppet och patchkabeln kan röra sig fritt. Om du vill att kabeln ska dras tillbaka ordentligt i kassetten drar du ut kabeln lika mycket på båda sidor och släpper den efteråt så dras den lätt tillbaka.

Se PATCHBOX in action

patchbox.one

Vi erbjuder 3 olika kabellängder: 0,8m / 2,6ft för 8 rackenheter; 1,8m / 6ft för 30 rackenheter och 2,5m / 82.ft* för 46 rackenheter (*1,8m / 6ft utdragbar, 0,7m / 2,3ft ej utdragbar).
Våra kablar testas enligt standarderna ISO/IEC 11801 Ea Class och ANSI/EIA/TIA-568 Cat 6A Channel och är även RoHS-kompatibla.
Ja, våra kablar är RoHS-kompatibla.

På grund av de korta avstånden behöver du inte oroa dig för överhörning eller nästa. Våra Cat.6a -kablar uppfyller branschstandarder för att säkerställa optimal nätverksprestanda och tillförlitlig dataöverföring. Klicka här för att läsa mer.

Ja, det är de. Du hittar resultatet i vårt blogginlägg.

Ja, det är de. Följ den här länken för att få veta mer och för att se kabelns insida.

Bandbredden för våra Cat.6a -kablar är 500 MHz (upp till 550) med en maximal överföringshastighet på 10 Gbps. Medan våra OS2- och OM4-kablar kan nå 100 Gbps.
Ja, vår STP-kabel kan användas för PoE, vår UTP-kabel kan användas för PoE++ typ 3 (802.3bt).
patchbox.one har testats 300+ dragcykler utan några kompromisser i fråga om prestanda.
Ja, vi erbjuder 10 års tillverkargaranti på patchbox.one. Denna garanti gäller även kablarna, ramen och kassetterna och deras system.
Ja, det är de. Oavsett om du har köpt en förkonfigurerad patchbox.one eller en kassett och en ram som enskilda produkter - de omfattas alla av en 10-årig tillverkargaranti.

Vi kan inte erbjuda andra kontaktdon för våra Cat.6a -kablar, men vi kan erbjuda fler kontaktdon för våra fiberoptiska kablar på begäran. Klicka här för att begära en kontakttyp.

Det är mycket mindre sannolikt att en kabel går sönder med patchbox.one eftersom det är mindre spänning på kabeln och porten jämfört med konventionell kabeldragning. Kablarna täcks av en 10-årig tillverkargaranti. Om de går sönder inom dessa tio år kommer din kabelkassett att bytas ut. Det är mycket enkelt att byta ut en trasig kabel i racket - ta bara ut kassetten, skjut in den nya kassetten och laga kabeln.
Nej, en trasig kabel i kassetten kan inte bytas ut, eftersom mekanismen inuti skulle falla isär. Om du öppnar en kassett upphör garantin att gälla.
patchbox.one finns i två olika storlekar: en för 8RU med ett installationsdjup på 365 mm/14,37" och våra 30RU och 46RU med ett installationsdjup på 600 mm/23,62".
Ja, det kan du. Vår 8RU-version av patchbox.one kan monteras på ett 2-Post-rack med vår /dev/mount. På grund av sin högre vikt kräver 30RU- och 46RU-versionerna att de installeras med monteringsskenor.

Setup.exe

Setup.exe passar alla 19″ skenor med fyrkantiga och runda hål. Den levereras med en adapter som enkelt kan bytas ut. Setup.exe kan också konfigureras för att passa 19″ skenor med olika skentjocklekar. Ta reda på mer i vårt Hep Center.
Den rekommenderade maximala bärförmågan är 50 kg/110 lbs.
Ja, vi erbjuder en livstids tillverkargaranti på Setup.exe.

/dev/mount

Den rekommenderade maximala bärförmågan är 15 kg (33 lbs).

Än så länge finns den faktiska versionen av /dev/mount endast tillgänglig i en 1 höjdenhet(HE)-variant.

Använd INTE verktyg för att fästa /dev/mount. Handdragning av HEX-muttrarna är fullt tillräckligt. Om HEX-muttrarna dras åt med verktyg kan utrustningen och 19″-skenan böjas!

De är inte nödvändiga eftersom vi endast rekommenderar handåtdragning som inte repar dina komponenter. (Men sparar dig ett steg i ditt arbetsflöde)

Kundvård

Vår flerspråkiga försäljningsavdelning hjälper dig gärna med dina frågor, önskemål och projekt. Skicka oss gärna ett e-postmeddelande till sales@patchbox.com
Så länge du ger oss rätt momsregistreringsnummer för det företag som tar emot försändelsen kan vi leverera beställningen till ett annat land. Om en försändelse till exempel ska levereras till Tyskland måste ett tyskt momsregistreringsnummer anges, oavsett faktureringsadress eller destination.
Om du befinner dig i Storbritannien och är intresserad av att köpa våra produkter från vår webbshop är det fantastiskt! För att påskynda tullprocessen och säkerställa en snabb leverans av din beställning ber vi dig vänligen att förse oss med ditt EORI-nummer före ditt köp. Om du också behöver vårt EORI-nummer är det ATEOS1000069146. Det är viktigt att notera att det kan tillkomma tillämpliga importavgifter. För ytterligare frågor angående detta ärende, tveka inte att kontakta oss på shipping@patchbox.com
Även om vi erbjuder olika kontakttyper för fiberoptiska kablar, kan vi tyvärr inte erbjuda olika kabeltyper eller kategorier. För andra speciella konfigurationsförfrågningar, vänligen kontakta vår försäljningsavdelning på sales@patchbox.com
Ja, våra regionala försäljningschefer kan gärna visa dig produkten. Skriv ett e-postmeddelande till sales@patchbox.com.
Tyvärr erbjuder vi inte demo-kit, men vissa av våra partners gör det. För att begära ett demo-kit, vänligen skriv ett e-postmeddelande till sales@patchbox.com.

Fakturering, leverans och garanti

PATCHBOX GmbH:s huvudkontor ligger i Wien, Österrike. Men vi skickar ut från olika lager (Österrike, Ungern eller Tyskland). Beroende på från vilket lager vi skickar ut din beställning, används rätt momsregistreringsnummer för faktureringsprocessen.
Leveranstiden framgår av orderbekräftelsen på andra sidan till vänster under villkoren.
Ja, det är möjligt. Vänligen meddela oss så snart som möjligt, annars kan din beställning redan vara på väg.
För att starta en garantiprocess, vänligen skriv ett e-postmeddelande till sales@patchbox.com med ditt SO-nummer och berätta om problemet.

Kom igång med våra produkter

Butik

Skaffa din egen PATCHBOX, Setup.exe och /dev/mount nu.

Broschyr

Alla PATCHBOX-produkter och -detaljer i en katalog. Färdig som PDF.

Vitbok

Konsekvenserna av dålig kabelhantering och ineffektiva IT-arbetsflöden.